小店营销策划案例.docx
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小店营销策划案例
小店营销策划案例
篇一:
门店营销策划案例
“久久”书店的生意经
【案例】
北京有一家书店名叫“久久”,铺面不大,在经营上却颇有特色,有些地方甚至有悖“常理”。
比如,书店规模不大理应节约开支,但这家书店却买进一辆货车,涂上店名并写上“流动书架”,来往个大专学院;再比如,按常理书店内不应设有座位,以免顾客坐下来阅读而影响书的出售,但这家书店却全部开架,地毯铺地,音乐轻柔,店中间设有几张桌椅,顾客可以坐在那里翻阅或抄写。
据书店负责人刘女士介绍,这样做是因为该书店将顾客定位在高等院校师生、科研机构工作人员。
各大专学院每月都要举办1至2次的书市,“久久”书店则总是他们的主要邀请单位。
通过这些书市,“久久”得到了可观的经济收入。
同时,这些大专学院的学生以及毕业后走向工作岗位的人士普遍认同“久久”,许多人宁愿舍近求远,从距离较远的地方赶来,到“久久”阅读、购书。
【思考】
“久久”这些有悖经营“常理”的做法,为什么能取得成功?
【分析】
经营活动应从实际出发,根据不同的顾客定位,采用不同经营方法,而不应按所谓“常理”办事。
“久久”的成功之处就在于,经营手段与顾客定位相适应。
购买汽车做“流动书架”,虽加大了成本,但汽车来往于各大专院校,等于在这些大学生们中间做了有效的广告,又因为“流动书架”为学生带来了方便,使他们普遍对“久久”书店抱有好感。
在店内设置桌椅同样是针对顾客的特点制定的经营方法。
由于“久久”书店的顾客主要是大学生,而这些大学生往往一时囊中羞涩,让他们能经常光顾“久久”书店。
事实上,这些学生们一旦有钱,经常到“久久”来购书,许多人甚至在毕业后还来这里购书。
篇二:
美容店营销策划案例
低成本解决美容院客流问题
客户:
陈老师您好,能有幸接受您的一对一指导,我现在很激动,庆幸自己有这样的机会。
陈增金:
谢谢你的信任,我看到你提交的资料,你算是一家比较大型的美容院是吧?
客户:
是的,400多平米,美容、美体、减肥、汗蒸都做。
陈增金:
美容院是个很好的生意,女性消费比较感性,而且利润空间
比较大。
客户:
当初开店的时候也是觉得会有钱赚,但是现在开店的人太多了,我们也没什么好办法,主要就是新顾客太少。
陈增金:
你的店开了多久了?
客户:
四个月了,一直在赔钱,进不来新顾客。
陈增金:
你现在都是用什么方法让新顾客进来。
客户:
我做了两期报纸宣传,只有一个打电话咨询的,后来又发了一万份传单,根本没有效果,好像人家看都不看就扔了。
陈增金:
你传单上的内容是什么?
客户:
主要就是介绍一下我们店里的环境和项目,凭传单可以享受三次免费的美容。
陈增金:
传单是发到哪里呢?
客户:
就是在我们店附近的街上发的,还有就是到几个附近的比较
好的小区。
陈增金:
哦,我感觉你这个有两个问题,第一满大街发的东西,别人都认为没有价值,所以不太重视你的传单。
客户:
是的,有的看都没看就扔掉了,我们发过去,回来的时候看到地上扔了很多,心里很难受,但是没办法,很无奈。
陈增金:
还有第二个原因,你知道吗?
客户:
老师请指点。
陈增金:
就是“三次免费美容”太没有吸引力了,你的客户感受不到任何价值啊,所以不愿意来。
本来没有信任,又感觉不到价值,还是满大街乱发,所以效果不好是很正常的。
客户:
那我提供什么有价值的东西呢?
我的产品都是成本很高的,大量的送我怕负担不起啊。
陈增金:
你刚才说你们店里有汗蒸的项目是吧?
这个项目成本高吗?
客户:
是这样的我们有一个房间,专门供顾客做汗蒸,成本就是电
费。
陈增金:
如果今天来一个人和来十个人,电费是不是一样的?
客户:
那倒是,反正没人那个房间也是通着电一整天,如果人多的话成本就是洗澡的水费,基本可以忽略不计。
陈增金:
你现在一次汗蒸定价多少钱?
客户:
单次定价68元,年卡1980元,一年内不限次数。
陈增金:
那这个价值还是可以的,你觉得要是送一个1980的年卡,
会不会比你的三次美容有吸引力?
客户:
送年卡?
1980一张啊,老师!
陈增金:
你刚才不是说实际成本可以忽略不计吗?
客户:
是的,成本是很低,只是有点舍不得。
陈增金:
我给你讲个案例吧,曾经我们咨询过一个客户,他开了一家酒店,一楼是餐饮、二楼是足浴、三楼是住宿的房间,在咨询我们之前,生意非常惨淡,后来我们给他出了一个策略,让他提出这样的主张“只要在三楼住宿或二楼足浴消任一项消费满300元,即可享受一楼的餐饮半价优惠(酒水除外)!
”就这一个策略,他的三个项目每天都是爆满!
其实很简单,餐饮半价基本上收回了成本,是不会亏钱的,但是却会吸引大量需要请客吃饭的人第一时间就会想到这里,为什么?
因为他们顺便可以请朋友足浴,足浴完了又请吃饭,到时候住宿也一并包下来,因为还要吃晚饭嘛,又可以享受半价!
假如本来到其他地方需要消费600元吃饭,而今天到这里来消费300元的足浴,吃饭就只要花300元了,这是不是相当于也只花了600块!
客户:
是呀!
确实很神奇啊!
陈增金:
所以你应该明白,当你什么项目都想从别人口袋里面掏最多
钱的时候,就像上面的酒店一样,基本上赚不到钱,所以必
须学会舍得的智慧。
客户:
嗯,陈老师说得太对了!
陈增金:
现在回到你这里,就算一个顾客天天来蒸,你一天也就算是
2块钱的水电费吧?
那你觉得如果一个经常来做汗蒸的女
士,有没有可能后续买你的产品,或者做你的项目呢?
客户:
或多或少会买一点东西或消费一些服务吧!
陈增金:
所以你几乎不用成本,就可以把很多顾客吸引进来对吧,吸引进来之后你慢慢在引导销售,是不是要比发传单简单一些。
客户:
那要简单多了,我明白了,我马上印一些年卡让员工出去发。
陈增金:
千万不要那样发,我刚才不是说过嘛,你满大街发别人就不
重视了!
客户:
那我怎么送出去啊?
陈增金:
这么有价值的东西随便送就不合理了,客户也会怀疑你是不
是送真的,所以你要找到合适的人群去送,并且让他们感觉到占了大便宜。
客户:
老师我明白了,以前在您的书里面看过,我可以找高档女装店、女包店、女鞋店、美发店等这些跟我的客户相关的店,让他们当做回馈客户或促成成交的礼品帮我去送。
陈增金:
这个思路就对了,免费送她是不会重视的,但如果因为她在其她店购买了什么东西,而当获得了这家店馈赠给她的礼物,十有八九她会很珍惜,进店的几率就会大大提高,同时跟你合作的店会拼命的帮你推荐,因为他们也要塑造这个汗蒸卡的价值嘛!
篇三:
1精品店营销策划方案
精品店营销策划方案
班级:
财金3班
组长:
吴丽媛
组员:
肖珊珊、黄秀连、吴丽吟
陈小莲、肖兰、钟卓岑、白莹
指导教师:
杨利华
XX年12月13日
精品店营销策划方案
摘要:
本策划方案的目的是打开精品在大学校园里的市场,提高销量。
主要通过SWOT分析和4P战略的改良及各种促销活动提高市场占有率。
支持各种校园活动来提高知名度。
在策划过程中有计划地对目标市场进行研究,尽量增加策划的可操作性,尽量用最少的投入获得最大的收益。
本策划站在大学生的立场上,通过对市场营销环境的分析,预测精品在未来大学生的目标市场的前景,针对大学生精
品的现实状况和消费者竞争者的情况制定营销策划方案。
关键词:
时尚精品、校园
目录
环境分析--------第二页-------------
SWOT分析-------第二页-------------
营销目标--------第三页-------------
营销战略--------第三页-------------
营销组合战略----第四页-------------
行动方案--------第五页-------------
1、环境分析:
宏观环境:
(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,精致饰品和小玩意很容易吸引他们的
眼球,是受大家欢迎的。
(2)大学生喜欢互送礼物表示自己对他人的关心。
每逢同学生日或传统节日大
学生喜欢在精品店购买适合的礼物来送给别人,表达自己对他人的祝福。
(3)大学生数量多,爱好独特,收入不多,产品种类多且价格适中的精品店可
以满足他们的需要。
微观环境:
(1)在经过市场调查之后了解最受大学生喜爱的产品,有选择性的向供应商进
相应数量的货,跟供应商谈好价钱,降低我们的成本。
(2)加大宣传力度,使广泛的消费者即大学生们了解我们的精品店,了解我们
的产品。
(3)在综合市场反馈信息后设计出新的产品,这样可以吸引顾客眼球,促进消
费。
2、精品店SWOT分析和策略:
3、营销目标
我们精品店的战略目标是要在3年内成为番职最有实力和品牌影响力的精品店。
因此,我们制定了近期的营销目标:
1)第一年完成销售额2万元,成为番职比较重要的精品店,在番职精品店市场份额达到20%。
2)第二年完成销售额3万元,在番职精品店市场份额达到40%。
3)第三年完成销售额4万元,成为番职最重要的精品店,在番职精品店市场份额达到65%。
4、营销战略:
目标市场战略:
采用差异性市场营销策略:
1.在校内学生群体中主要售卖中等价格和高价的精品,价格优惠的精品为辅;
2.在学生生活区集中即学生为主的宿舍区则以中等价格和价格优惠的精品为主,高价精品为辅。
产品开发战略:
1.购进一些别的精品店没有的独特的精品,如手工制品,创意精品等;
2.可以让顾客自己设计精品或者参与设计过程,让顾客能选择到最合心意的精品
竞争战略:
1.在购满一定的金额给予合理的折扣,折扣可以在经过调查多家同类型商家后,做出在中等偏高的折扣.
2.在节日时期做一些优惠活动,抽奖活动之类的
3.可考虑是否要制作VIP卡和广告宣传,传单派发等.
国际营销战略:
1、可通过互联网宣传我们的商品,提高知名度,在各大网站开网站等.
5、营销组合战略
1)产品策略:
1.销售各种精美小玩意、提供顾客DIY作品的原材料;
2.顾客可通过预定来购买自己喜欢礼品的花色、品种以及规格;
3.在不同主题专柜内摆设相应、相关联的礼品;
4.在礼品包装上提供多种方案、主题;
5.设计并制作新的小礼品来丰富销售内容。
2)定价策略:
1.追求市场最大化,以最低的成本和最高的长期利润为目标;
2.节假日里根据活动、折扣定价。
3)渠道策略:
1.在创业园开设精品店直接销售;
2.通过微信、QQ、淘宝销售。
4)促销策略:
1.通过发宣传单及时宣传店内活动;
2.优待券;
3.竞赛与抽奖;
4.样品赠送。
6、行动方案1)组织结构: