某学院大学生文明礼仪知识竞赛试题.docx

某学院大学生文明礼仪知识竞赛试题.docx

《某学院大学生文明礼仪知识竞赛试题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某学院大学生文明礼仪知识竞赛试题.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

某学院大学生文明礼仪知识竞赛试题

展礼仪风采树文明形象

防灾科技学院大学生文明礼仪知识竞赛试题

一、填空、简答题：

1.商务着装基本规范

（1）符合身份；

（2）善于搭配；（3）区分场合，因场合不同而着装不同。

2.西餐宴会上女主人的行为表述正确的有

（1）在西餐宴会上女主人是第一次序；

（2）女主人就座其他人才能就座，女主人打开餐巾表示宴会开始。

3.一般情况下，在交际中眼睛注视对方的时间应为会晤时间的50%。

4.日本的佳肴不少，最有名的是六样菜点，即生鱼片、鸡锄烧、牛排、天麸罗、寿司和日本面条。

寿司是最受日本人欢迎的快餐。

5.海外信函信封书写要求收信人的姓名写在第一行。

6.军人在室内可以行鞠躬礼，但在室外必须行举手注目礼。

7.上级对下级布置工作，阐明工作活动的指导原则和基本要求的文件是指示。

8.在公关活动中，当有与某人认识的愿望时，主动上前，在不影响他的交谈和工作的前提下所做的介绍称为自我介绍。

9.运用诙谐的、意味深长的语言传递信息的方法称为幽默语。

10.芬兰的国歌是爱国歌。

11.日本的国名别称是樱花之国。

12.在君主制国家，国王应按习惯称为“陛下”。

13.西方的母亲节是：

5月第2个星期日。

14.今天汽车行驶仍实行“左行”规则的国家有英国。

15.作为一种表达语言，外交语言的风格特征是委婉含蓄。

16.男士西服：

单排扣有两个，在正式场合站立时，扣上边一个；有三个扣子，扣中间1个；双排扣西装不管在什么场合，一般都要全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。

17.英国人对动物的禁忌是孔雀和大象。

18.现在的国际惯例是，欢迎政府首脑鸣礼炮21响。

19.在国际交往场合，菲律宾主人常把茉莉花献给客人。

20.日本人很风行祝寿，而且颇有趣。

日本人到了88岁祝贺“米寿”。

21.盂兰盆节俗称鬼节。

22.男性的“三个三”是指：

（1）鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳。

（2）全身颜色不得多于三种颜色（色系）；（3）左袖商标拆掉；不穿尼龙袜，不穿白色袜；领带质地选择真丝和毛的，除非制服配套否则不用一拉得，颜色一般采用深色，短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫，夹克不能打领带。

23.世界范围内的第一大宗教是基督教。

24.在宴会中餐巾不能用来擦汗。

25.泰国人主要信奉佛教。

26.澳大利亚的圣诞节中人们吃冰激凌。

27.有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是：

（1）老朋友相聚

（2）夫妻之间（3）与少数民族交往。

28.

（1）礼品的特性有：

纪念性、宣传性、便携性、独特性、时尚性、习俗性等。

（2）选择礼品的基本原则：

人、物、时、地。

（3）通常不要给女性常送玫瑰，特别是不要送1朵红玫瑰。

29.握手的正确姿态是：

（1）距离对方约一步左右；

（2）握手要坚定有力，但绝非要捏断别人的手；（3）握手时间应以3-5秒为好，如初次见面，时间不宜过长，以不超过3秒为宜。

与女士握手时间不宜过长，握住女士的手不放，是很不礼貌的；（4）握手时双方的目光应热情友好地注视对方，不要东张西望，心不在焉，上下打量，也不要嘴叼香烟或一只手插在口袋里，尤其是对待女性。

30.东道主在餐桌上应先给上宾，可举杯共祝敬酒。

31.仪容美的自然美包括：

体现不同年龄阶段的某些自然特征；保持个人面容的独特性。

32.在接待时，主人往往走在来宾的左后方，强调“以右为尊”。

33.欧美人在吃西菜时的饮食方式，往往与饮酒密切相关。

美食之国的法国，历来有“白酒配鱼，红酒配肉”的不成文的规矩。

34.日本腾飞的一个重要原因是，日本人非常讲究礼仪，他们视礼仪为相互合作和避免对抗的技巧，并成功地发展了“商业礼仪”，这种礼仪和敬业精神相结合，成为这个注重集体的社会的润滑剂。

35.中国人总认为吃饭的目的是联络感情，买卖不在仁义在，所以经常会把“良好关系”摆在谈判的利益之上。

36.在国际交往场合，对地位较高的官方人士可称为“阁下”。

37.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该先告诉对方他找的人不在。

38.在法国人心目中，花是有一定象征意义的，不同的花表示不同的感情。

他们认为郁金香表示爱慕之情。

39.对数字的禁忌各个国家都不一样，西方人忌讳13，中国人忌讳4。

40.国际社会公认的“第一礼俗”是：

女士优先。

41.西餐宴会中，女主人将餐巾铺在腿上，标志宴会开始；将餐巾放在桌上，标志宴会结束。

42.刀、叉的取用顺序应从外向里拿。

43.打招呼的方式一般有：

寒暄式、问候式、致意式、致礼式四种。

44.当我们接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和穿法上，别人其次才会注意到礼仪和言词，最后才了解性格。

45.各种宴请的请柬一般提前一周左右时间发出。

46.现代礼仪的基本特点：

民主、平等、简洁、高效。

47.与人交谈中应避免打哈欠，打饱嗝，心不在焉的动作。

48.男士入座后两膝之间可以空多大位置?

稍微张开，最多一拳。

49.女士入座后两膝应怎么办?

两膝并拢，可以顺方向斜。

50.与人交谈的态度应：

神态专注、感情真挚动作恰当、礼让对方。

51.吃西餐时，左手拿叉，右手拿刀，或汤匙。

52.请柬发出后,公关人员应及时做什么工作？

询问有关单位，了解多少人参加，有何安排。

54.进餐吃剩的菜、用过的餐具、牙签应放在餐碟里，筷台上。

55.正确的坐姿应做到腰背挺直，肩放松。

56.领带夹一般夹在衬衣纽扣的第三到第五粒纽扣之间，领带系好后应以垂到不触皮带为宜。

57.着装的T、P、O原则就是指T代表时间、季节、时令、时代；P代表地点、场合、职位；O代表目的、对象，它要求人们的服饰应力求和谐，以和谐为美。

58.递名片时应双手递，并把名片的下方出示给对方。

59.交际原则可概括为：

平等互动原则；注重沟通原则；诚实守信原则；尊重风俗原则；理解宽容原则。

60.涉外礼仪的十项原则是：

个人形象原则、不卑不亢原则、求同存异原则、入乡随俗原则、信守约定原则、热情适度原则、谦虚适当原则、尊重隐私原则、爱护环境原则、女士优先原则。

61.打电话应注意的礼仪问题主要包括：

选择恰当的通话时间；通话目的明确；安排通话内容；挂断电话时注意的礼貌用语。

62.维持联系信的礼仪写作要求有：

语气友好；热情；专业化；规范化。

63.网络礼仪的内容主要包括：

礼貌用语；文字准确简洁；珍惜时间；助人为乐；尽量使用表情网语。

64.宴请过程中,不得当众解开纽扣、拉松领带、脱下衣服。

65.小费是：

为感谢招待员的报酬；一般是私下进行。

66.印度的国花是：

荷花；玫瑰；罂粟。

67.世界三大宗教是：

佛教；伊斯兰教；基督教。

68.办公室礼仪有三点要求是：

仪表端庄、礼貌谈吐、举止得体。

69.握手时应该由尊者先伸手，但在表示欢迎、感谢、祝贺等场合，卑者也可以先伸手。

70.男士穿西装只能配皮鞋不能穿布鞋和旅游鞋。

71.看文艺节目，一般以6-10排为最佳。

72.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。

73.礼仪培养的要求是：

加强道德修养、注重个性修养、培养良好的心理素质、丰富的科学文化知识。

74.礼仪的本质是：

一个地区、一个民族、一个国家，为了维护安定、和谐的生存发展的人文环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的习俗和社会规范。

75.在哪些场合应关闭手机，不准使用：

考场、乘坐飞机、驾驶机动车。

76.有客人来访，与客人说话时应注意：

不要当客人面与家人争执；不要边谈话边忙着做其它事。

77.礼仪的基本原则有遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、重习俗。

78.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。

79.着装的基本要求有整洁美、整体美、个性美、协调美。

80.希尔顿式"的微笑是以康纳·希尔顿的名字命名的一种微笑方式。

要求嘴角外展，露出上面的八颗牙齿，眉开、眼笑。

81.国际交往场合对服装的总体要求是整洁,得体、朴素、大方。

82.与人交谈选择话题时应注意：

避免涉及对方隐私（如婚姻、工资、宗教信仰等）、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦。

83.走姿的基本要求：

面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免弯曲，全身看上去成一条直线。

84.路遇熟识的外宾打招呼时不能问对方什么话?

吃了没

85.当别人向你递烟时，你可以看烟是什么牌子的吗？

不能

86.学习商务礼仪的目的是

（1）提高个人素质；

（2）便于理解应用；（3）维护企业形象。

87.使用手机的不正确做法有：

女士将手机挂在脖子上。

88.欧美人认为，接吻所传达的情感要比握手强烈得多，但接吻的方式要因人而异、辈份高的人对辈份低的人，只吻额头或脸部；辈份低的人对辈份高的人，只吻下颌；辈份相同的人只能脸颊相贴。

89.求职应聘时应讲究的礼仪规范有：

（1）做好心理准备；

（2）写好求职简历；（3）注重服饰礼仪；（4）讲究谈话技巧。

90.小型会议排列的礼仪要求有哪些？

（1）讲究面门为上，面对房间正门的位置一般被视为上座

（2）讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者（3）讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择座。

91.关于大型会议的座次安排原则上：

发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方。

92.会客时座次安排原则是：

（1）亲朋好友聚会时可以自由择座

（2）宾主对面而坐时，面对房间正门为客位。

93.签字仪式的座次安排原则是：

（1）双边仪式参加者列队站于签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧

（2）双方签字人员面对房间正门，站在右侧为客方。

94.悬挂国旗的礼仪规范有：

（1）日出升旗，日落降旗

（2）在墙上悬挂双方国旗时，背靠墙左为下（3）由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗，将图案调正。

95.关于悬旗致哀，正确的说法是：

（1）悬旗致哀的通常做法是降半旗，即将旗升至杆顶再下降至距杆顶1/3杆长的地方；

（2）降旗时，应将旗升至杆顶，再下降。

96.如果你是一位男士，你在邀请一位女士与你一起进餐时，你应注意：

行走时走在女士稍微靠后处，为女士开门，为女士拉椅子并帮她把外套挂在椅子上。

97.同事之间相处应注意什么礼仪？

（1）平等相处。

同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，防止心照不宣；

（2）不在背后议论同事，不说不利于团结的话，不损害他人的名誉。

98.西餐的"十不要"指是：

不要违食俗；不要坏吃相；不要胡布菜；不要争抢菜；不要玩餐具；不要吸香烟；不要清嗓子；不要作修饰；不要瞎走动。

99.西餐的"十要"指：

要衣着考究；要正襟危坐；要举止高雅；要慎用餐具；要吃相干净；要礼待主人；要照顾宾客；要尊重侍者；要积极交流。

100.在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该用手或其他东西挡住嘴巴。

101.如果你的一位外国客人，地位相当高，却当着你和很多中外友人的面说中国搞计划生育没有人权，这时你应该默不作声、附和还是反驳？

反驳，应区分清楚国际友谊与国家尊严的轻重缓急。

102.关于握手的礼仪，正确的做法有：

（1）客人到来之时，应该主人先伸手。

客人离开时，客人先握手；

（2）忌用左手，握手时不能戴墨镜；（3）男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手；（4）不要戴帽子，不要戴手套握手；（5）下级与上级握手，应该在上级伸手之后再伸手。

103.对于外宾不能送纸花、塑料花或绢花，应送鲜花。

104.在日本饭店用餐时，只需在刚进门时给女招待付小费，不必付给其他服务人员。

105.如参加中式宴会时，在餐桌上有比你年长或地位高的人抽出烟正准备点燃，这时你应该为他点烟吗？

如果你是男士，就应该；若你是女士可不必。

106.女士