人力资源系统管理方案.docx

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人力资源系统管理方案

第一、人力资源管理的任务、内容、流程

1.1人力资源管理的基本任务………………………………………………………第4页

1.2人力资源管理的内容……………………………………………………………第4页

1.3人力资源管理流程………………………………………………………………第4页

第二、八分公司人力资源管理工作流程图及岗位说明书

2.1八分公司人力资源科工作流程图………………………………………………第5页

2.2八分公司人力资源岗位说明书…………………………………………………第5页

2.2.1人力资源科科长岗位说明书附表1……………………………………第6页

2.2.2人力资源科副科长岗位说明书附表2……………………………………第7页

2.2.3人力资源科科员岗位说明书附表3、4………………………………第8页

第三、八分公司人力资源管理内容

一、规章制度

3.1《天津第二市政公路工程有限公司第八分公司职工守则管理条例》

3.1.1第一章总则………………………………………………………………第10页

3.1.2第二章职工守则……………………………………………………………第10页

3.1.3第三章人事管理制度………………………………………………………第10页

3.1.4第四章考勤制度…………………………………………………………第13页

3.1.5第五章处分、辞职、辞退、劳动合同解除的相关规定………………第15页

3.1.6第六章职工带薪年休假…………………………………………………第16页

3.1.7第七章教育培训管理制度………………………………………………第17页

3.1.8第八章实施程序

3.2《第二市政公路工程有限公司第八分公司证书管理条例》

3.2.1总则……………………………………………………………………第18页

3.2.2证书的种类…………………………………………………………………第18页

3.2.3各类证书的奖励标准………………………………………………………第19页

3.2.4各类证书获取的途径………………………………………………………第20页

3.2.5各类证书获取后相关费用的规定……………………………………………第21页

3.2.6各类证书的管理和使用………………………………………………………第21页

二、薪酬管理及工作流程

3.3工资总额管理……………………………………………………………………第22页

3.4工资档案……………………………………………………………………第22页

3.5工资总额管理工作流程…………………………………………………………第22页三、报表管理及工作流程

3.6报表管理…………………………………………………………………………第23页

3.7报表管理工作流程………………………………………………………………第23页

四、用工管理、劳动关系及工作流程

3.8用工管理…………………………………………………………………………第24页

3.8.1用工原则………………………………………………………………………第24页

3.8.2员工入职前应到人力资源科办理以下手续…………………………………第24页

3.8.3新入职员工的劳动合同备案需提供以下材料…………………………第24页

3.8.4退工备案需提供以下材料…………………………………………………第24页

3.8.5招工、退工备案的期限…………………………………………………第25页

3.8.6内部调动……………………………………………………………………第25页

3.8.7其他从业人员的聘用…………………………………………………………第25页

3.8.8用工记录……………………………………………………………………第25页

3.9劳动关系

3.9.1处理好劳动关系的原则……………………………………………………第26页

3.9.2劳动合同的续订……………………………………………………第26页

3.9.3劳动合同的终止或解除……………………………………………………第26页

3.9.4订立劳动合同的期限……………………………………………………第26页

3.9.5解除劳动合同的补偿金……………………………………………………第26页

3.9.6劳动关系工作流程……………………………………………………第27页

五、四证合一、教育培训及工作流程

3.10四证合一、教育培训管理……………………………………………………第27页

3.10.1（第一）、目的……………………………………………………第27页

3.10.2（第二）、范围……………………………………………………第28页

3.10.3（第三）、职责……………………………………………………第28页

3.10.4（第四）、程序内容……………………………………………………第28页

3.10.5（第五）、相关文件……………………………………………………第29页

3.10．6（第六）、相关记录表……………………………………………………第29页

3.11四证合一、教育培训工作流程………………………………………………第30页

六、农民工身份管理及工作流程

3.12农民工身份管理工作标准……………………………………………第30页

3．13农民工身份管理适用表格及管理制度……………………………………第31页

3.13.1分包人员工资发放及考勤记录……………………………………………第32页

3.13.2分包人员花名册及身份证复印件……………………………………………第33页

3.13.3分包人员撤场清算表……………………………………………………第34页

3.13.4现场民管员或劳资员的授权书……………………………………………第35页

3.13.5培训记录及培训签到表……………………………………………………第36页

3.13.6农民工夜校实施方案……………………………………………………第38页

3.13.7劳务纠纷应急预案…………………………………………………第39页

3.13.8提示书公示…………………………………………………第40页

3.13.9施工项目农民工管理制度…………………………………………………第41页

七、社会保险管理工作及工作流程

3.14在职人员增加………………………………………………………………第42页

3.15在职人员减少………………………………………………………………第42页

3.16退休人员………………………………………………………………第42页

3.17在职人员死亡………………………………………………………………第42页

3.18退休人员死亡………………………………………………………………第42页

3.19网上业务提交………………………………………………………………第43页

3.20缴费通知单………………………………………………………………第43页

3.21社会保险管理工作流程图……………………………………………………第43页

八、公积金管理

3.22公积金的概念………………………………………………………………第43页

3.23公积金的缴存基数与比例……………………………………………………第43页

3.24汇缴缴存业务的种类…………………………………………………………第43页

3.25公积金的汇缴…………………………………………………………第44页

3.26公积金管理流程…………………………………………………………第44页

九、特殊工种审核管理

3.27特殊工种的种类…………………………………………………………第44页

3.28特岗申报条件…………………………………………………………第44页

3.29审核程序及申报材料…………………………………………………………第44页

3.30企业公示…………………………………………………………第45页

3.31特岗工作流程…………………………………………………………第46页

十、工伤与病退管理

3.32工伤管理工作…………………………………………………………第46页

3.32.1工伤事故的备案要求…………………………………………………………第46页

3.32.2工伤职工登记要求…………………………………………………………第46页

3.32.3工伤管理工作流程……………………………………………………第47页

3.33病退管理工作…………………………………………………………第47页

3.33.1病退申报条件…………………………………………………………第47页

3.33.2申报病种及病情程度…………………………………………………………第47页

3.33.3申报材料…………………………………………………………第47页

3.33.4病退公示…………………………………………………………第47页

3.33.5病退管理工作流程…………………………………………………………第48页

3.33.6工伤事故备案表…………………………………………………………第49页

3.33.7工伤职工基本情况表…………………………………………………………第50页

3.33.8工伤职工登记表…………………………………………………………第51页

十一、职称管理及工作流程

3.34职称的评审条件…………………………………………………………第52页

3.35职称认定报送的材料及要求…………………………………………………第53页

3.36职称英语免试人员及条件………………………………………………………第53页

3.37不属于职称英语免试人员………………………………………………………第53页

3.38职称管理工作流程………………………………………………………第53页

八分公司人力资源管理实施方案

企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种很重要的资源。

为了更好地发挥人力资源在企业中的作用，规范管理工作流程，明确目标、指标、任务等环节，特制订八分公司人力资源系统实施方案。

第一、人力资源管理的任务、内容、流程

1.1人力资源管理的基本任务：

根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。

1.2人力资源管理的内容：

人力资源管理工作内容

员工激励

绩效考核

劳动关系

薪资管理

员工福利

职务分析与说明

招聘与录用

人力资源规划

培训与开发

人事调整

1.3人力资源管理流程：

从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：

人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。

员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。

流程图如下：

职务分析与职务说明书

公司任务目标标

组织机构岗位设定

员工招聘

员工使用

员工培训

薪资管理

员工考核与激励

员工辞退

第二、八分公司人力资源管理工作流程图及岗位说明书

2.1八分公司人力资源科工作流程图

八分公司书记

二公司人力资源部

八分公司人力资源科

职称管理

报表管理

特殊工种审核

规章制度

薪酬管理

用工管理

劳动关系

工伤与病退

公积金管理

社会保险

农民工身份管理

教育培训

四证合一

2.2八分公司人力资源岗位说明书

2.2.1人力资源科科长岗位说明书附表1

2.2.2人力资源科副科长岗位说明书附表2

2.2.3人力资源科科员岗位说明书附表3、4

岗位名称

人力资源科科长

岗位代码

直属部门

二公司人力资源部

上级

分公司书记

薪酬标准

股级

填写日期

批准人

朱邦胜

岗位概要:

协助二公司制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现二公司经营发展战略目标提供人力保障，同时完成各种职责任和目标，协调和处理好科里的事务。

工作内容：

1、负责分公司人力资源科全面工作；

2、参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；

3、组织制定、执行、监督分公司人事管理、绩效考核、职工奖惩、职工考勤、教育培训等相关管理制度；

4、负责员工辞退、终止、特岗上访人员的接待处理工作及劳动关系的协调；

5、负责人事档案的管理；

6、负责特岗及退休人员管理；

7、负责新员工及实习学生的入职教育培训及接待管理；

8、负责工伤管理；

9、负责劳务派遣职工的管理；

10、负责农民工身份管理工作；

11、完成分公司主管领导和人力资源部交办的其它工作。

任职资格:

教育背景：

◆大学专科以上学历

培训经历：

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。

经验：

◆5年以上人力资源管理相关工作经验。

身体状况：

◆健康良好

技能技巧：

◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；

◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；

◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针政策；

◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；

◆较好的公文撰写能力。

态度:

◆对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；

◆高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；

◆善于与各类性格的人交往，待人公平。

工作条件：

工作场所：

办公室。

环境状况：

舒适。

危险性：

有一定危险性。

职工签字：

年月日

八分公司人力资源科科长岗位说明书表1

八分公司人力资源科副科长岗位说明书表2

岗位名称

人力资源科副科长

岗位代码

直属部门

二公司人力资源部

属上级

分公司人力资源科科长

薪酬标准

副股级

写日期

批准人

朱邦胜

岗位概要:

协助劳资科科长最大限度地开发人力资源，为实现二公司经营发展战略目标提供人力保障，同时完成各种职责任和目标，协调和处理好科里的事务。

工作内容：

1、协助科长为重大人事决策提供建议和信息支持及负责劳资科全面工作；

2、对外各类保险的管理及上缴工作；

3、绩效考核及奖惩制度管理；

4、负责“四证合一”的管理;

5、对外公积金的管理及上缴；

6、负责分公司教育培训管理；

7、职工的增减变动管理（死亡、调入、调出等）及内部人员调配；

8、外聘人员管理；

9、完成科长交办的其它工作及科里的事务。

任职资格:

教育背景：

◆大学专科以上学历

培训经历：

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识等方面的培训。

经验：

◆5年以上人力资源管理相关工作经验。

身体状况：

◆健康良好

技能技巧：

◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；

◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针政策；

◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；

态度:

◆对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；

◆高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；

◆善于与各类性格的人交往，待人公平。

工作条件：

工作场所：

办公室。

环境状况：

舒适。

危险性：

基本无危险。

职工签字：

年月日

八分公司人力资源科科员岗位说明书表3

岗位名称

人力资源科科员

岗位代码

所属部门

分公司人力资源科

直属上级

人力资源科科长

薪酬标准

科员

填写日期

批准人

朱邦胜

岗位概要:

协助人力资源科科长完成各种职责任务和目标，协调和处理好科里的事务。

工作内容：

1、负责分公司全体职工的绩效考核工作；

2、负责职工教育培训制度管理及评估工作；

3、负责职工试用期相关考核工作；

4、负责职工休假相关手续管理；

5、负责职工岗位变动相关手续管理；

6、负责文件档案管理；

7、负责职工奖惩制度的管理；

8、完成劳资科长交办的其它工作安排；

任职资格:

教育背景：

◆大学专科以上学历

培训经历：

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训

经验：

◆2年以上人力资源管理相关工作经验。

身体状况：

◆健康良好

技能技巧：

◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。

◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；

态度:

◆对人及组织变化敏感，具有沟通、协调能力；

◆有敬业精神及工作激情，工作态度积极乐观；

◆善于与各类性格的人交往，待人公平。

工作条件：

工作场所：

办公室。

环境状况：

舒适。

危险性：

基本无危险。

职工签字：

年月日

八分公司人力资源科科员岗位说明书表4

岗位名称

人力资源科科员

岗位代码

直属部门

分公司劳资科

直属上级

劳资科科长

薪酬标准

科员

填写日期

批准人

朱邦胜

岗位概要:

协助人力资源科科长完成各种职责任务和目标，协调和处理好科里的事务。

工作内容：

1、负责工资、奖金、误餐费、外聘工资等的管理，及时依据政策、岗位、工龄、职称及休假的变动调整工资；

2、负责各种报表管理；

3、负责收入台账和保险手册的管理。

4、负责工资档案的管理；

5、负责职工劳动合同订立、续签、终止、解除等相关手续的管理；

6、负责“四证合一”工作；

7、负责职称管理；

8、完成劳资科长交办的其它工作安排；

任职资格:

教育背景：

◆大学专科以上学历

培训经历：

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训

经验：

◆2年以上人力资源管理相关工作经验。

身体状况：

◆健康良好

技能技巧：

◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。

◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；

态度:

◆对人及组织变化敏感，具有沟通、协调能力；

◆有敬业精神及工作激情，工作态度积极乐观；

◆善于与各类性格的人交往，待人公平。

工作条件：

工作场所：

办公室。

环境状况：

舒适。

危险性：

基本无危险。

职工签字：

年月日

第三、八分公司人力资源管理内容

一、规章制度

3.1八分公司职工守则管理条例

3.1.1第一章总则

为了加强分公司的管理，规范管理制度，秉着公平、公正、公开，协商一致的原则特制定以下条例：

第一条根据《中华人民共和国劳动合同法》和国家及天津市的相关法律、法规、规定，结合分公司实际情况，特制定《天津第二市政公路工程有限公司第八分公司职工守则管理条例》（以下简称条例）。

第二条分公司全体职工应自觉遵守本条例之规定，严格执行分公司的各项规章制度，认真履行劳动合同及岗位责任。

第三条分公司为员工提供社会保险等福利保障，并随着经济效益的增加而提高员工各方面的待遇。

第四条分公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。

第五条分公司推行岗位责任制，实行人事管理制度、考勤制度、教育培训管理制度、绩效考核及奖惩制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第六条本条例适用于分公司全体职工及劳务派遣人员。

3.1.2第二章职工守则

第七条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。

第八条维护分公司声誉，保护分公司利益。

第九条服从领导，关心下属，团结互助。

第十条爱护公物，节约开支，杜绝浪费。

第十一条努力学习，提高水平，精通业务。

第十二条积极进取，勇于开拓，创新贡献。

3.1.3第三章人事管理制度

第一节总则

第十三条为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动合同法规、政策及分公司章程之规定，制定本制度。

第十四条分公司对员工实行合同化管理，所有员工都必须与公司签订劳动合同（劳务派遣人员除外），员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守劳动合同。

第十五条在劳动合同有效期内，分公司可以根据生产和工作需要及员工的身体状况、工作能力和表现，升、降员工的职位，调整员工的工作岗位。

第十六条分公司劳资科负责人员规划、员工的培训、奖惩、劳动工资的编制及执行、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、劳动合同解除、员工退休等各项手续。

第二节编制及定编

第十七条分公司各职能部门用人实行定岗、定员。

第十八条分公司各职能部门的设置、编制、调整或撤销，由分公司经理提出方案，报领导班子会商后批准实施。

第十九条因工作及生产，业务发展需要，企业需要增加用工的，需填写《申请用工计划表》履行手续后，报公司人力资源部批准实施。

第三节员工的聘（雇）用

各职能部门对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。

第二十条公司聘用的员工，一律与公司签订劳动合同（劳务派遣人员除外），此条不适用劳务派遣人员。

第二十一条公司聘用的员工，一律由分公司按照实际需要和受聘人的真实才能予以聘任。

第二十二条各级员工的聘任程序如下：

1.分公司经理、副经理、主任会计师等人员，由公司聘任；

2.分公司职能部门科长由分公司经理聘任；

3.分公司其他员工，由分公司科长提名，经分公司经理批准后，由人事科聘任。

上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。

第二十三条各职能部门确需增加员工的，按如下原则办理。

1.先在本部门或企业内部调整；

2.内部无法调整的，由用劳资部门提出计划，报城建集团二公司批准后，由人力资源部进行招聘。

第二十四条新聘（雇）员工必须填写《员工登记表》，经审查考核符合聘（雇）条件者，劳资科拟定工作岗位，签定劳动合同；

分公司有关书面文件、通知无法直接送达给本人时，《员工登记表》中所填写的家庭住址为邮寄送达地址，如果员工登记表不属实，一切后果由员工自己承担。

第二十五条新员工正式上岗前，必须先接受培训。

培训内容包括学习分公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务