超市销售管理及系统设计管理知识分析.docx

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超市销售管理及系统设计管理知识分析

超市销售管理系统设计与实现

学生姓名：

xxx

指导教师：

xxx

所在院系：

xxx

所学专业：

xxx

研究方向：

xxx

xxx大学

Supermarketsalesmanagementsystem

Name：

xxx

Tutor：

xxx

College：

xxx

Major：

xxx

Direction：

xxx

xxxUniversity

xxx

xxx

摘要

一直以来人们使用传统人工的方式管理超市的各项工作，这种管理方式存在着许多缺点，如：

效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的冗余文件和数据，这给查找和统计等工作带来了很大的困难。

随着超市规模的发展，商品数量的急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长，传统的人工记忆方式也慢慢的无法适应形势的变化。

只有采用智能化现代化的管理手段才能适应时代的潮流，在计算机技术迅速发展的今天，将计算机技术应用到超市的管理中将极大的改善超市的管理水平。

本文就是基于以上的背景，提出了基于B/S模式的超市销售管理系统。

通过本系统可以实现超市智能化高效化的管理。

本系统根据超市的实际运营流程来设计实现，主要包括商品销售模块、采购进货模块、库存管理模块，此外还提供了系统管理和财务管理两个模块实现了对本系统的管理和超市运营状况的全面分析，用户根据它们即可维护系统和了解超市当前的运营状况。

本文从系统需求、系统设计到系统开发环境搭建和功能实现等多个方面做了全面的研究和分析。

首先分析了当前超市行业的管理状况，然后从经济和技术等各个方面分析了开发本系统的可行性，接下来进行系统设计从功能设计和数据库设计两个方面做了详细分析，最后以不同用户类型的功能权限作为主线介绍了系统的实现并作出了系统测试。

通过本文即可全面了解本系统。

本系统基于B/S结构，应用MyEclipse开发平台，采用JSP语言和ExtJS框架，并以Tomcat作为服务器Mysql作为数据库进行开发的。

关键词超市销售管理；B/S；ExtJS；MVC；JSP

Abstract

Hasbeentheworkofthetraditionalmanualwaytomanagesmallsupermarket,thismanagementapproachhasmanyshortcomings,suchas:

lowefficiency,poorsecurity,theotherovertime,willproducealotofredundantfilesanddata,whichgivesFindandstatisticalworkhasbroughtgreatdifficulties.Withthedevelopmentofsmallsupermarketscale,thenumberofcommoditiesincreasesharply,aboutavarietyofgoodstheamountofinformationdoublingthetraditionalartificialmemoryOnlyintelligentmodernmanagementtoolsinordertoadapttothetrendofthetimes,therapiddevelopmentincomputertechnologytoday,theapplicationofcomputertechnologytothesupermarketmanagementwillgreatlyimprovethemanagementlevelofthesupermarket.

Thisarticleisbasedontheabovebackground,asmallsupermarketmanagementsystembasedonB/Smode.Smallsupermarketintelligentandefficientmanagementcanbeachievedthroughthissystem.Thesystemisdesignedandimplementedbasedontheactualoperationalprocessesofthesupermarket,includingmerchandisesalesmodule,purchasemoduleprocurement,inventorymanagementmodule,inadditionalsoprovidestwomodulesofthesystemmanagementandfinancialmanagementtoachievecomprehensivemanagementofthesystemandsupermarketoperatorstatusanalysis,theusertheycanmaintainthecurrentoperationalstatusofthesystemandunderstandingofthesupermarket.Firstanalysisofthecurrentmanagementsituationofsmallsupermarketindustry,andthenfromtheotheraspectsofeconomicandtechnicalanalysisofthefeasibilityofdevelopingthesystem,followedbyadetailedanalysisofsystemdesignfromthetwoaspectsoffunctionaldesignanddatabasedesign,andfinallytothedifferentthefunctionalcompetenceoftheusertypeasthemainlineoftherealizationofthesystemandmakethesystemtest.Throughthisarticlecanbeacomprehensiveunderstandingofthesystem.

ThesystemisbasedonB/Sstructure,applicationMyEclipseplatformtools,usingtheJSPlanguageandExtJSframeworkandTomcatastheserverMysqlasthedatabasedeveloped.

Keywordssmallsupermarketmanagement;B/S;ExtJS;MVC;JSP

绪论

随着人们生活水平的不断提高，消费的日益增长，越来越多的人选择了方便快捷的超市购物，超市的信息量也不断增长，所以作为超市的管理人员就需要有一个自动化、智能化的管理系统来完成这些信息的处理。

由此我们设计开发超市销售管理系统。

目前市场上的超市销售管理系统，大部分为基于分布式数据库的网络管理系统，对于规模较小的超市没有必要花巨资来购买这样功能全面的管理系统。

此外，对于那样功能齐全的管理系统也需要花大精力来维护。

基于这种情况，我们用所学的知识，可以开发一种既能节约资金，又能完成超市日常的销售管理任务的系统。

本系统所包括的功能模块主要有：

用户登录模块，它是系统的初始界面，用户必须登录才可以进行相应操作，登录时系统会自动根据用户的权限给予相应的管理主界面。

财务管理模块，此模块可以根据用户设定的时间段查询超市的总体营业状况及销售、进货等方面的运作状况。

商品销售模块，此模块可以销售商品和盘点当日销售情况。

商品进货模块，此模块可以进购商品和盘点当日进货情况。

商品库存模块，此模块可以查看库存信息，进行库存商品的损溢操作等。

系统管理模块，此模块可以设置系统信息，设置商品、供货商、用户等基础信息，还可以查看系统日志等。

在系统的安全性方面，超级管理员可以登录到任何一个管理模块，能够添加和删除其他账户，改变任意一个账户的密码，设定账户的操作权限。

普通用户只能根据自己的权限进入相应的管理模块进行对应的操作。

通过这样的权限限制就可以方便的控制系统的安全性。

总之，超市销售管理系统是一个经济、实用的应用软件，适合小规模的商店和超市。

操作难度小，易学易用。

可以大大地提高超市的运作效率。

1系统概述

1.1系统背景介绍

超市形式在我国于20世纪90年代初期起步，现在已经成为我国零售业的一种重要形态。

随着超市高速的发展，其经营管理也变得愈加复杂，早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售业的发展，这样就迫切地需要引入新的管理技术。

超市形态具有种种优点，但在目前状况下，它仍存在零售业企业所共有的落后的一面，如：

不能有效地管理每种商品，收款结算速度慢，容易出现营业差错，不宜进行商品调价，盘点效率低等，而且在超市日常管理中，商品的进、销、存等决策以经验为主，缺乏实时分析功能，管理人员对及时传递资料的要求始终得不到满足。

随着超市形态的高速发展，其经营管理也变得愈加复杂，日常所需要处理的数据量也逐渐增大，商业运转的中间环节也越来越多，原始的人工管理已无法应对这复杂的市场。

在这样的背景下，只有依靠现代化的计算机信息处理技术来管理超市，从而节省出大量的人力、物力，改善员工的工作条件，减轻劳动强度，快速反映出商品的进、销、存等状况和各种反馈信息的分析，才能够使管理人员快速对市场的变化做出相应的决策，加快超市经营管理效率。

1.2系统功能概述

针对行业的发展现状，综合应用所学知识，设计超市销售管理系统。

本系统可以实现销售、采购、仓储等超市基本业务的综合销售管理，还可以实现财务的综合统计，为超市的现代化管理提供便利、可靠的保障。

根据不同的业务流程，将系统进行不同的功能模块划分，每个模块各司其职，完成各自的业务管理任务。

如商品销售模块可以进行商品的销售和盘点当日的销售信息等，财务管理模块可以查询超市的综合营业状况，查询销售和进货的状况等。

它们互相之间共享营业数据，各自又有不同的展现和用户接口形式。

体现了功能的灵活实现。

1.3系统开发环境

1.3.1开发环境介绍

本系统使用MyEclipse作为开发工具，使用Tomcat为服务器，使用Firefox为默认浏览器。

开发前需要首先安装JDK以支持环境的搭建。

因为系统要使用ExtJS这个JS框架，开发前首先在MyEclipse中安装插件Spket，以更好的支持ExtJS开发。

在Firefox中安装组件Firebug调试工具，它在开发调试JavaScript过程中十分便利。

1.3.2开发环境搭建

（1）安装JDK以支持Java开发环境，整合MyEclipse和Tomcat服务器，有一个统一便利的集成开发环境。

（2）在MyEclipse中安装插件Spket，它是一款全面支持JavaScript的免费开发工具，其体积小巧，它就像是为EXT量身定做的一样。

插件Spket安装后默认没有提供对EXT的支持，我们需要将EXT库添加到列表中，并将其设为默认。

这样在开发ExtJS的时候可以有相应提示。

（3）浏览器Firefox对ExtJS的支持很好，我们使用它作为默认浏览器。

Firebug是它的一个组件，它用于调试JavaScript相当方便，它可以显示动态生成的DOM，甚至可以在Firebug里直接对DOM进行修改，而这些修改会反映到显示页面上。

Firebug可以查看Ajax方式发送和接收的各种信息，还可以查看发送的参数以及返回的状态和信息。

Firebug安装相当简单，在Firefox中搜索，在网页中点击安装即可。

1.3.3系统实现模式

本系统采用B/S结构，使用JSP/Servlet技术，前台使用RIA富客户端的ExtJS框架，整体上采用MVC模式来实现。

下面详细介绍这些概念。

（1）在网络程序中，有C/S结构和B/S结构之分，其中C/S是客户端（Client）/服务器（Server）模式，这种模式的客户端中需要安装一个客户端软件，客户端软件负责与服务器进行数据交换。

B/S是浏览器（Browser）/服务器（Server）模式，客户端只要有一款浏览器就可以和服务器实现数据交互，Web应用程序就是B/S模式。

（2）JSP全称是JavaServerPages，是由SunMicrosystems公司倡导、众多公司参与开发建立的一种动态网页技术标准。

JSP技术以Java语言作为脚本语言（Java是一种成熟的跨平台的程序设计语言）。

JSP具有非常突出的开放性、跨平台性和高效性。

Servlet是一种Java编程语言类，用来扩展通过响应－请求编程模型服务应用程序访问的服务器功能。

尽管Servlet能够响应任何类型的请求，但是它们一般用来扩展由服务器支持的应用程序。

（3）ExtJS可以用来开发RIA也即富客户端的AJAX应用，是一个用javascript写的，主要用于创建前端用户界面，是一个与后台技术无关的前端ajax框架。

其无论从UI界面上CSS样式的应用，到数据解析上的异常处理，都可算是一款不可多得的JavaScript客户端技术的精品。

本系统使用ExtJS实现了OnePage,OneApplication即一个页面就是一个应用。

（4）本系统采用MVC结构设计模式。

MVC架构是"Model–View-Controller"的缩写，中文翻译为"模型-视图-控制器"。

MVC应用程序总是由这三个部分组成。

Event（事件）导致Controller改变Model或View，或者同时改变两者。

只要Controller改变了Models的数据或者属性，所有依赖的View都会自动更新。

类似的，只要Controller改变了View，View会从潜在的Model中获取数据来刷新自己。

模型是应用程序的主体部分，表示业务数据和业务逻辑。

数据模型主要指实体对象的数据保存（持续化）。

业务模型实现应用程序的业务逻辑，比如将一张订单保存到数据库，从数据库获取订单。

一个模型能为多个视图提供数据。

视图是用户看到并与之交互的界面，向用户显示有关的数据，并能接收用户的输入数据，但是它并不进行任何实际的业务处理。

视图可以向模型查询业务状态，但不能改变模型，它还能接收模型发出的数据更新事件，从而对用户界面进行同步更新。

控制器接受用户的输入并调用模型和视图去完成用户的需求。

如当用户单击页面中的提交按钮来发送表单内容时，控制器接受请求并调用相应的模型组件去处理请求，然后更新相应视图来显示模型返回的数据。

控制层在数据和应用客户之间担当一个调节者，它实现了业务逻辑的控制，并且响应客户端和数据层之间的交换，它接受客户端的请求，将请求转发到系统服务，并把系统服务返回的结果返回到客户端。

模型、视图与控制器的分离，使得一个模型可以具有多个显示视图。

如果用户通过某个视图的控制器改变了模型的数据，所有其它依赖于这些数据的视图都应反映到这些变化。

因此，无论何时发生了何种数据变化，控制器都会将变化通知所有的视图，导致显示的更新。

这实际上是一种模型的变化-传播机制。

2可行性分析和需求分析

2.1可行性研究

可行性研究（FeasibilityStudy），是指在调查的基础上，通过市场分析、技术分析、财务分析和国民经济分析，对各种投资项目的技术可行性与经济合理性进行的综合评价。

2.1.1经济可行性

作为超市的销售管理系统，由于其数据量相对较小，并且在数据处理上不是很复杂，所以从项目开发的角度来说其开发周期会比较短，它的开发成本不会很高。

由于系统数据量相对较少，从系统运行的角度来看，对计算机的性能要求相对来说也不是很高，所以在其管理上所需费用要相对较少。

从本系统的投入费用、收益、投资回报周期等方面来看，本系统都是可行的。

2.1.2技术可行性

随着互联网的迅速发展，基于Internet的B/S架构应用程序逐渐被人们所关注。

基于JAVAEE规范的系统设计实现已经非常成熟。

能够很好的实现B/S架构的软件。

无论是从经济方面还是从技术方面分析的情况上都可以看出，开发超市销售管理系统，实现超市销售管理的计算机化是非常必要的，也是可行的。

因为使用计算机化的超市销售管理系统可以很好的改变目前超市销售管理工作的现状，能够提高工作效率。

2.2系统需求分析

所谓“需求分析”，是指对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚问题的要求，包括需要输入什么数据，要得到什么结果，最后应输出什么。

可以说，在软件工程当中的“需求分析”就是确定要计算机“做什么”。

2.2.1功能需求分析

根据超市的实际运营情况进行分析，通常它们没有独立的仓库，进货和销售商品都是在同一场所完成，在此，我们即按照这一实际的情况进行系统设计。

超市的基本业务状况有销售、进货、库存等，此外系统中还要设置商品、用户、权限等必要的系统信息，还可以查看超市运行财务状况。

根据超市的业务流程，必须要设计实现的模块有商品销售模块，以实现商品销售的基本业务。

采购进货模块，以实现商品采购进货的基本业务。

库存管理模块，实现商品的综合管理业务。

此外可以添加辅助功能模块，系统管理和财务管理，分别实现对系统的维护和超市营业状况的分析查询。

2.2.2系统性能需求

实用性：

方便可快捷的实现商品在销售、采购和库存等方面的信息操作。

整个系统实现商品信息的统一编码，并由系统管理员集中管理,可以促进系统管理员的工作效率，并有效减少成本和繁琐的工作量。

易操作性：

本系统在销售、商品管理等重要环节,不需输入任何复杂的信息，管理员只需通过浏览器便可进行数据的录入、查询和修改等工作。

适应性：

该系统对于软硬件要求并不是趋于高档,能实现广泛应用。

本系统是B/S模式，可以实现同时让多个用户访问和操作。

同时支持动态添加基本信息，增加的商品供货商等都可以随时添加。

易维护性：

可以方便的维护系统，可以使用工具导出数据库数据，清空阶段性数据。

实现系统数据处理的轻负荷。

安全性：

系统采用不同的权限级别，不同的用户有不同的操作权限，实现了很好的安全认证。

3系统设计

3.1系统功能设计

超市系统功能的设计首先进行总体设计说明系统功能设计的设计思想和设计原则，在根据总体设计做详细的功能模块设计。

实现一体化的设计思路。

3.1.1总体设计

（1）设计思想：

（1）系统分成几个相对独立的模块，但这些模块都进行集中式管理。

每个模块都可以完成自己特定的功能，如财务、销售、进货等等。

（2）分层的模块化程序设计思想，整个系统采用模块化结构设计。

作为应用程序有较强的可操作性和扩展性。

如程序中操作数据库时，在Util层中获取数据库连接，在DAO层中操作数据库完成CRUD操作。

这样使程序层次结构分明，便于维护拓展。

（3）合理的数据流设计，在应用系统设计中，相对独立的模块间以数据流相互连接，使各模块间的耦合性较低，方便系统运行，提高系统安全性。

（2）设计原则：

为了使本系统功能齐全完备，操作简便，最大限度的提高软件的质量，从而满足用户的实际需要，在设计开发过程中遵循如下原则：

（1）合法性原则：

依据小型超市实际的工作情况，进行诸如商品进货、销售等工作。

（2）实用性原则：

适合商品信息管理工作的实际需求，并能够处理一些特殊情况的要求，此外，尽可能预留空间，以便扩充功能。

（3）准确性原则：

对输入的相关资料建立检错机制，及时报错，使用户能够及时准确的输入合法资料（如：

类型匹配，长度不超限等）。

（4）易操作原则：

要求设计的系统功能齐全，接口友好，操作方便，必要的地方进行提示。

（5）安全性原则：

该系统的管理员具有可设置登录账户，修改密码的权限，不同的用户类型有不同的操作权限。

3.1.2详细设计

本系统除了登录模块外，主页中共实现五个完整的功能模块，分别是财务管理、商品销售管理、商品进货管理、商品库存管理和系统管理。

系统根据不同的用户角色又有不同的功能模块体现，其中销售人员的功能结构图如图3-1所示：

图3-1销售人员功能结构图

管理员的对应的系统功能结构图，如图3-2所示。

图3-2系统功能结构图

财务管理模块包括营业综合统计、收银报表查询、结账单据查询、进货报表查询、进货单据查询。

财务管理模块中可以根据设定的时间段，查询对应的营业信息。

商品销售模块包括销售商品、今日盘点。

商品销售模块中系统自动将所有商品按照类别分类显示，销售人员可以选定商品或直接输入商品编号进行销售操作，此外还可以查看当日盘点信息。

商品进货模块包括采购进货、今日盘点。

商品进货模块中也会自动显示所有商品，采购人员可以选定商品进行采购操作，还可查看当日进货盘点信息。

商品库存模块包括库存预警、库存信息查询、损溢处理、损益查询。

商品库存模块中可以查看库存预警，查看库存的详细信息。

进行库存的损溢操作，查看损益信息等。

基于超市运营的实际情况并不设置商品出库的功能。

系统管理模块包括用户设置、商品管理、供货商管理、商品类别管理、员工管理、权限管理、登录日志、系统信息。

系统管理模块中可以设置用户信息，商品、商品类别、供货商等信息。

可以添加员工并设置员工的权限。

系统会自动查询出登录日志和设定的系统信息并做出相应展现。

管理员可以添加账户类型，并设置相应的权限。

3.2系统用例分析

对系统做角色用例分析，这样可以很好地体现系统各个模块的设计思路，体现系统功能模块设计的必要性。

3.2.1用例分析

用例分析是干什么用的呢？

要说明这个问题，我们看看下面几个概念。

角色（Actor）是与系统交互的人或事。

所谓与“系统交互”指的是角色向系统发送消息、从系统中接收信息，以及在系统中的信息交换。

使用用例与系统互相交流的任何人或事都是角色。

比如，某人使用系统中提供的用例，则该人就是角色。

用例是对包括变量在内的一组动作序列的描述，系统执行这些动作，并产生可观察到的系列结果。

我们可以这样通俗的理解，用例是参与者想要系统做的某件事情。

根据用例和角色的概念，通过对超市销售管理系统需求的了解，可以得到如图3-3所示的分析结果：

图3-3系统用例图

在图3-3中像人一样的图形就是角色，通过对超市销售管理系统的需求分析可知系统默认有管理员角色，管理员拥有所有系统权限，它可以添加其他用户和设置其权限；图中椭圆代表的是用例（这里分析的是系统整体上的功能）；中间的箭头将角色与用例连接起来，代表的是对应的角色可以使用的用例，有一个箭头就代表对应的角色可以使用用例，没有箭头则表示对应的角色不能使用该用例。

3.2.2用例详细说明

光有用例分析是不够的，用例只是程序的功能界定，需求概述也仅仅对每个功能提了个名字，想要实现系统的功能还必须知道每个功能的详细内容，深入了解用户在完成系统的某个功能时需要做些什么事。

下面就让我们来看看图中用例的详细说明。

（1）系统登录

所有的用户都可以登录，系统会自动加载与其权限对应的主界面。

（2）财务管理

可以根据设定的时间段查看超市整体的营业状况，查看这一时间内销售或进货的报表，查看某一结账单据的详细等等。

（3）商品销售

可以输入商品编号或商品树中选择商品，进行销售商品的操作，盘点当