书店会计实习报告.docx
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书店会计实习报告
书店会计实习报告
篇一：
书店实习报告
四川航天职业技术学院
毕业综合实践手册
（上岗实习专用）
专业:
电子工程系应用电子技术
班级:
应用电子技术1班
姓名:
张霞
学号:
XX12081056
指导教师:
何义魁
XX年3月15日
摘要：
当前，随着市场经济的快速发展，企业所面临的竞争环境也日益复杂、多变，经济增长方式也正由粗放式经营向集约式经营转变。
对于广大的中小型企业而言，要想在竞争日益激烈的市场中脱颖而出，除了自身具备一定的技术条件外，更重要的是能针对企业的特点制定恰当的经营策略，扬长避短，闯出一条自我发展的成功之路。
本文在对富来康饲料有限公司经营情况调查的基础上，通过分析其在生产、销售等方面所存在的问题，从市场开发、营销渠道的构建、库存控制、产品配送及财务管理等多个角度进行了初步的对策性探讨，并提出了相应的解决措施和方法。
关键词：
经营策略营销渠道库存控制财务管理
改革开放以来，我国的私营企业如雨后春笋般迅速发展起来，其中多数是中小型企业。
一些经营者在进入市场之前并没有认真地进行过可行性研究，完全是凭着一种感觉进入市场。
由于相当部分中小型企业采取粗放式经营方式，内部管理不善，再加上不恰当的经营策略，致使企业很快在激烈的市场竞争中败下阵来。
对于广大的中小型企业而言，要想在竞争日益激烈的市场中脱颖而出，除了自身具备一定的技术条件外，更重要的是能针对企业的特点制定恰当的经营策略，扬长避短，闯出一条自我发展的成功之路。
目录
摘要..................................................................................................................................................2
前言..................................................................................................................................................3
目录..................................................................................................................................................4
一、索盟书店的介绍.....................................................................................................................5
二、实习的过程.............................................................................................................................5
三、实习总结...............................................................................................................................10
一、索盟书店的介绍
索盟书店作为文化创意产业企业，致力于做知识传播的文化者，努力打造书店数字出版基地，是人民出版社投资的最大项目，索盟书店坚持：
数字化，国际化，资本化：
为理念，为社会提供独特的个性化服务，主要经营了各类教辅，习题的呢过大众书籍，更多的是经营着各类自考科目的相关资料，独特的经营方式与特有的书籍，使我们书店门庭若市，独家经营的一些书籍更是常年供不应求，该书店坐落于城市中心，为各大高校提供了便捷的参考资源，更提供了大龄的课外阅读空间，是人们坚固的知识后盾，具有亲和力的员工更是为书店的发展起到了至关重大的作用，小书店，大智慧，更是书店的指导思想。
是孩子们明天的新太阳。
二、实习的过程
从踏出校园的那瞬间，正式宣布我们脱离了大些生活的象牙塔，面对着社会上忙碌
的背影，我知道我们即将迎来的是一段与大学完全不同的生活，几经周转，我来到了城市中心的索盟书店实习，在打工期间我尝到了工作中的酸辣，辛苦虽有但更多的是收获。
在这段时间里，我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。
我开始了在书店的工作。
按照计划，老板将对我进行一天的工作日的培训，在短短的一天里有很多的培训内容。
首先向我简单介绍了书店的情况，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。
望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。
图书的接货与入库
在这个繁忙的开学季节，每天的生活都是忙碌的，由于书店离家很远的
缘故，所以每天我都会很早就起床，在这个寒冷的冬天，这对于每个人来讲
篇二：
书店实习报告
书店实习报告
作为一名阅开心国贸店的新进员工，我在导购的位置上进行了将近两个月的暑假实习，每天工作六个小时左右，不是太累，在这里实习很开心，在这里我学到了很多知识和能力。
在这一个多月的时间里，我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
一、书店实习内容
未去书店之前就对这份实习满怀期待。
之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。
7月4日上午十点，我开始了在书店的实习。
按照越开心的培训模式，先有老员工对我们进行了简单的培训，范老师和郭老师向我们简单介绍了书店的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。
望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。
作为国贸360广场新开的一家书店，读者群体还在探索阶段，通过一点时间的运营发现，青春小说和励志类的图书在国贸店销售的比较快一点，所以在以后的工作中，对这类图书进行了深入的了解，并且也对其他类的图书进行了对应的了解，下面是店内工作的大概流程与主要工作内容：
1.图书的接货与入库
接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必须将同一种书摆好在一起，然后进行下一步——清点。
清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为经常来的都是本版书，熟悉的货，对得也快，书号也就不用那么仔细的看了。
作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数，并且要及时地补架。
2.贴磁
清点和入库完毕，要进行“贴磁”。
所谓贴磁，就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。
如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。
贴完磁条
的图书就可以补充到书架上了。
3.图书的上架与摆放
图书上架摆放也有一定的讲究，有的图书要特别推荐，这时会单独为其专架陈列、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。
而一些顾客注定要来寻购的图书，如ｔｏｅｆｌ系列等，则一般采用书脊向外的方式摆放。
有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。
有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的安排，突然会发现有很大的空间。
往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。
4.导购
导购是店员工作中很重要的一部分。
之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。
同时，在这个过程中，店员将直接面对顾客，店员的一言一行都将代表大愚书店，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。
在导购的过程中，有些顾客会有很多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们（或他们的子女）来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。
二、收获与感悟
在将近两个月的实习工作中，我在导购的岗位上，与各种各样的老师打交道，让我的与人交往能力和察言观色的能力得到提升，能正确的通过老师的表情判断出老师心里想的什么，这点非常珍贵；特别是在退卡的时候，有时候能一眼就能看出老师想不想办卡，进而给他跟多的介绍，鼓励他去办卡，能享受到乐尚书吧的优质服务。
还有在这里，与同事们在一起工作真的很开心，同事们互帮互助，达到共同进步，营造阅开心优质的服务理念。
现在就要离开阅开心啦，真的舍不得有爱心的同事们，舍不得离开阅开心国贸店，但是还是要回去上学，以后没事的时候会回来看望大家的。
希望咱们阅开心的生意越来越红火。
书店导购员实习报告
（2）
有时书店忙碌起来时。
我也要到教辅类帮忙，这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉，也要对其他方面有所了解。
当有顾客向你打听其他类图书时，也要说出大概位置才行，给顾客以满意的答复。
假期最大的消费人群莫过于中小学生。
学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。
而学生家长便会像接到圣旨般，带着孩子来书店买书。
被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识，陶冶情操，但如果图书买到家后，孩子们不爱读，家长们又没时间叮嘱孩子用心学，那么这些书又同废纸有何区别呢。
假期读些课外读物，能对孩子们的身心健康有很大的帮助，但却不能用统一标准来要求孩子。
孩子们可以根据个人喜好选择读什么书，不能完全按照硬性规定来要求孩子。
在我所负责的课外读物中，《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的欢迎，图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。
在书店工作中，我发现了一些小问题。
其一，有些旧版的儿童读物，由于纸张等原因并不受顾客的青睐，往往许久都卖不出去，新书不断运进，旧书仍摆在架子上，使得原来狭小的空间变得更加拥挤。
如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉，相信还是能够为新书腾出空间的。
这些书不过是纸张略差，早一二年出版的，若低价处理，相信还是能够吸引消费者的。
这样既使得旧书卖出去，解决图书大量重叠摆放的问题，又使得书架子看上去更加舒服，方便导购员寻找图书，何乐而不为呢。
其二，有的图书时常会遇到质量问题，或有损有缺，或其中内容有误，卖出的图书就会被退回来，这样多影响书店的声誉啊!
如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待，相信这样的事情还是能够避免的。
学生买了缺页或有错误的图书，势必会对学习造成影响。
所以希望众多出版社，能够本着认真负责的原则，严把质量关，使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。
在这次实习中，我学到了许多。
一：
作为书店的工作人员，要有责任心。
通过实习我了解到，导购员的工作不是那么简单，当顾客有需求时要认真耐心的讲解。
顾客不像导购员，对书店的每个地方都熟悉，对书的类别不了解，所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难，为他们找到满足需求的图书。
二：
在以后的工作中，应该踏实肯干。
书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰巨”的任务.将图书搬运到指定位置，在书店工作中也算一项体力活，来货少则五六，多则上百，这些都是每个工作人员的任务。
而贴磁条更是要求工作人员细心认真，其实这些工作都不是很累，只不过算是松松筋骨罢了。
导购员每天要在书店里站八到九个小时，难免有些枯燥，而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。
三：
学会谦虚求教于人
刚到书店工作时，见到种类繁多、名称各异的图书，我很是犯难。
要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。
当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书，连折数都记得十分清楚，心中不由地暗生敬意。
看来自己还要多向她们请教才行。
经过贾姐和唐姨的指点，我很快的适应了新的工作，并将图书的类别和位置记个大概。
真是各行业都有精英，要想更好的适应新的工作，就要虚心的求教。
由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点，方能是新人更快地适应工作，使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。
这次在书店的实习，时间虽短，但却给我留下了深刻地印象。
尤其是同我一起工作的同事们，更是让我感到无比的亲切。
同事，这是我第一次用这个词，来到书店后有许多的第一次，第一次学打包，第一次向顾客推荐书，第一次……
书店工作的日子里，使我清楚的认识到，凡事只有亲身经历，才能更好的掌握它。
我们参加社会实践，能够在实践中不断地锻炼自己，积累工作经验，所以要求我们每次社会实践都认真的对待，为以后更好的在社会上工作奠定基础。
篇三：
书店实习报告
书店实习报告
作为一名新进员工，我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。
这次实习为期一个月，每天实习时间为中午12点到下午5点，上午在图书部作协辅助工作，下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。
在这一个月的时间里，我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
一、书店实习内容
未去书店之前就对这份实习满怀期待。
之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。
7月1日下午一点，我开始了在书店的实习。
按照计划，店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个专门的培训内容。
徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。
望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。
作为大愚的窗口，书店直接面向着广大的读者人群，在书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材，也是书店卖得最好的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。
下面是店内工作的大概流程与主要工作内容：
1.图书的接货与入库
据说，没有经历过暑期班的（大愚）店员，不算真正的（大愚）店员。
虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍然很多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期”内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。
店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来很多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的
环节，劳动强度很大。
图书从需求到入库的一系列环节是这样的：
需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架\入库。
其中，我能接触到并经常参与的是“接货>清点>上架\入库”。
首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必须将同一种书摆好在一起，并且要大概记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步——清点。
清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为经常来的都是本版书，熟悉的货，对得也快，书号也就不用那么仔细的看了。
作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数，并且要及时地补架。
所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，放在专门的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。
书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。
这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。
2.贴磁
从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。
所谓贴磁，就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。
如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。
贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
3.图书的上架与摆放
图书上架摆放也有一定的讲究，有的图书要特别推荐，这时会单独为其专架陈列、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。
而一些顾客注定要来寻购的图书，如ｔｏｅｆｌ系列等，则一般采用书脊向外的方式摆放。
有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。
有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但
篇四：
新华书店实习报告
大学生新华书店实习报告
目录：
1实习计划...................................................................................................................................3
2实习地介绍.................................................................................................................................3
3发展与挑战.................................................................................................................................5
4我的建议观点...............................................................................................................................6
一新华书店连锁经营的紧迫性和必要性.........................................................................6
1.紧迫性..........................................................................................................................6
2必要性...........................................................................................................................7
二.传统经营向连锁经营衔接的若干问题............................................................................81体制问题长期以来，新华书店主于有国家政策扶持，始终把自己强调为文化企
业，过分强调自身的特殊性。
.......................................................................................82管理制度新华书店实行连锁经营后，以前的一些管理方法己经不适应现代企业
发展的需要。
...................................................................................................................9
3计算机络平台对规范化的图书连锁经营来说。
...............................................10
4物流配送物流配送问题一直是图书经营中的薄弱环节.......................................10
5.人才问题企业的竞争，归根结底是人才的竞争....................................................11
三.新的行业发展战略..........................................................................................................12
1.供应链一体化战略在传统的市场竞争中................................................................12
2.注重无形资产战略过去零售企业的能力................................................................13
3.联盟战略企业间的战略联盟指的是企业之间为了实现各自的战略目标进行的合
作。
.................................................................................................................................13
5暑期实践报告心得.................................................................................................................14
一书店实践工作...................................................................................................................15
1．图书的接货入库.....................................................................................................16
2．贴磁...........................................................................................................................17
3．图书的上架与摆放...................................................................................................17
4．导购...........................................................................................................................17
5．其他工作...................................................................................................................18
二收获与感悟.............
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