国开作业公共组织绩效评估形考作业291参考含答案.docx
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国开作业公共组织绩效评估形考作业291参考含答案
题目：
上行沟通属于（）。
选项A：
非正式沟通
选项B：
正式沟通
选项C：
平行沟通
选项D：
斜向沟通
答案：
正式沟通
题目：
按照（ ）划分，可分为整体目标、部门-分部门目标及个人目标。
选项A：
目标功能
选项B：
目标领域和性质
选项C：
目标的层次
选项D：
组织层次
答案：
组织层次
题目：
随机型沟通属于（）的形式。
.
选项A：
环式沟通
选项B：
非正式沟通
选项C：
正式沟通
选项D：
链式沟通
答案：
非正式沟通
题目：
按照（）划分，可分为公共服务目标、培养下属目标、自身建设目标等。
.
选项A：
组织层级
选项B：
目标领域
选项C：
目标的层次
选项D：
目标功能
答案：
目标功能
题目：
SWOT是（）英文缩写。
选项A：
定性分析法
选项B：
定量分析法
选项C：
麦克米兰矩阵
选项D：
斯沃特分析法
答案：
斯沃特分析法
题目：
绩效计划是绩效管理的（）个阶段。
.
选项A：
第四
选项B：
第二
选项C：
第一
选项D：
第三
答案：
第一
题目：
诺顿和卡普兰于１９９２年发明了（）。
选项A：
标杆基准法
选项B：
系统分析法
选项C：
成功关键分析法
选项D：
平衡记分卡法
答案：
平衡记分卡法
题目：
（）是把同行业领先的、最有名望的组织或者最强的竞争对手的关键业绩行为作为对照分析基准，进行比较与评价，建立可持续发展的关键绩效指标体系以及最优的持续改进办法。
选项A：
成功关键分析法
选项B：
系统分析法
选项C：
平衡记分卡法
选项D：
标杆基准法
答案：
标杆基准法
题目：
按照（）划分，可分为政治稳定目标、经济发展目标、社会进步目标、文化繁荣目标等。
选项A：
目标领域和性质
选项B：
组织层次
选项C：
目标的层次
选项D：
目标功能
答案：
目标领域和性质
题目：
Y式沟通属于（）的形式。
选项A：
非正式沟通
选项B：
轮式沟通
选项C：
正式沟通
选项D：
环式沟通
答案：
正式沟通
题目：
我国的公共组织一般是指管理国家和社会公共事务的行政组织和一些具有或代行政职能的社会团体或非营利组织。
选项A：
对
选项B：
错
答案：
对
题目：
绩效目标是指通过各成员的努力，组织所预期的将在一定时期内达到的管理成效。
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