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PESTEL分析模型PESTELAnalysis及相关案例
PESTEL分析模型（PESTELAnalysis）
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∙1什么是PESTEL分析模型?
∙2PESTEL的因素
o2。
1对企业战略有影响的政治因素
o2.2对企业战略有影响的经济因素
o2.3社会文化的因素
o2.4技术的因素
o2.5环境的因素
o2.6法律的因素
∙3PESTEL分析经典案例
∙4PESTEL分析模型案例分析
o4。
1案例一:
新高煤机公司及其环境分析［1］
∙5相关链接
∙6参考文献
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什么是PESTEL分析模型?
PESTEL分析模型又称大环境分析，是分析宏观环境的有效工具，不仅能够分析外部环境，而且能够识别一切对组织有冲击作用的力量。
它是调查组织外部影响因素的方法，其每一个字母代表一个因素,可以分为6大因素：
（1）政治因素（Political）:
是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素.
（2）经济因素（Economic）:
是指组织外部的经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
（3）社会因素（Social）：
是指组织所在社会中成员的历史发展、文化传统、价值观念、教育水平以及风俗习惯等因素。
（4）技术因素（Technological）：
技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。
（5）环境因素（Environmental）:
一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。
（6）法律因素（Legal）：
组织外部的法律、法规、司法状况和公民法律意识所组成的综合系统。
PESTEL是在PEST分析基础上加上环境因素（Environmental）和法律因素（Legal）形成的.在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这六个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
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PESTEL的因素
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对企业战略有影响的政治因素
∙政府的管制和管制解除
∙政府采购规模和政策
∙特种关税
∙专利数量
∙中美关系
∙财政和货币政策的变化
∙特殊的地方及行业规定
∙世界原油、货币及劳动力市场
∙进出口限制
∙他国的政治条件
∙政府的预算规模
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对企业战略有影响的经济因素
∙经济转型
∙可支配的收入水平
∙利率规模经济
∙消费模式
∙政府预算赤字
∙劳动生产率水平
∙股票市场趋势
∙进出口因素
∙地区间的收入和销售消费习惯差别
∙劳动力及资本输出
∙财政政策
∙欧共体政策
∙居民的消费趋向
∙通货膨胀率
∙货币市场利率
∙汇率
∙国民生产总值变化趋势
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社会文化的因素
∙企业或行业的特殊利益集团
∙国家和企业市场人口的变化
∙生活方式
∙公众道德观念
∙对环境污染的态度
∙社会责任
∙收入差距
∙人均收入
∙价值观、审美观
∙对售后服务的态度
∙地区性趣味和偏好评价
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技术的因素
∙企业在生产经营中使用了哪些技术
∙这些技术对企业的重要程度如何
∙外购的原材料和零部件包含哪些技术
∙上述的外部技术中哪些是至关重要的?
为什么？
∙企业是否可以持续的利用这些外部技术
∙这些技术最近的发展动向如何？
哪些企业掌握最新的技术动态？
∙这些技术在未来会发生哪些变化？
∙企业对以往的关键技术曾进行过哪些投资?
∙企业的技术水平和竞争对手相比如何?
∙企业及其竞争对手在产品的开发和设计、工艺革新和生产等方面进行了哪些投资
∙外界对各公司的技术水平的主观排序
∙企业的产品成本和增值结构是什么?
∙企业的现有技术有哪些能应用？
利用程度如何?
∙企业需要实现目前的经营目标需要拥有哪些技术资源？
∙公司的技术对企业竞争地位的影响如何？
是否影响企业的经营战略?
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环境的因素
∙企业概况（数量，规模，结构，分布）
∙该行业与相关行业发展趋势（起步，摸索，落后）
∙对相关行业影响
∙对其他行业影响
∙对非产业环境影响（自然环境，道德标准）
∙媒体关注程度
∙可持续发展空间（气候，能源,资源，循环）
∙全球相关行业发展（模式。
趋势，影响）
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法律的因素
∙世界性公约，条款
∙基本法（宪法，民法）
∙劳动保护法
∙公司法和合同法
∙行业竞争法
∙环境保护法
∙消费者权益保护法
∙行业公约
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PESTEL分析经典案例
按照PESTEL的框架模型，围绕啤酒酿制行业,对以下六大宏观因素逐一进行分析，进而探究影响该行业的结构性驱动因素以及这些宏观因素之间所存在的相互影响和彼此制约的根本性联系.
（一）政治因素
从政治因素来分析，目前及未来若干年内，中国及世界的政治形势基本趋于稳定的政治局面，“和平与发展”是当代世界的两大主题，是世界各国人民的共同愿望，中国围绕着这一时代主题，大力发展同其他国家的贸易伙伴关系，随着WTO世贸组织的加入,中国的关税壁垒逐一取消，国外的产品随即进入中国，这样据不完全统计，有近40个外国品牌的啤酒在国内生产，产量占到全国的4。
3%，这样原来国家对啤酒行业的保护和鼓励政策，如今已荡然无存,随之而来的是面临着国外品牌的啤酒的挑战,从而，对我国啤酒行业造成一定冲击；同时,也存在着一定的有利因素，进口关税的降低,使得啤酒行业可以扩大啤酒原料及先进设备的选择余地，例如进口的大麦通常质量好,工艺容易控制，从而降低了生产的成本,通过引进国外的先进装备，有利于提高啤酒的酿制水平,此外，也有利于我国的啤酒产品走向和进入国际市场。
（二）经济因素
经济周期是一个反应经济由繁荣-缓慢（衰落）-低潮—恢复（高涨）的往复变化的过程。
据相关统计资料显示，我国目前正处于第三个经济周期的上升阶段，从国务院发展研究中心对于中国2001～2020年的经济增长率进行预测的结果表明，2001~2010年，中国的GDP增长率达到7．9%，因此，可以预测中国在未来若干年内继续有稳定的、可持续的经济发展，中国经济大环境的良好发展态势，预示了啤酒行业将继续保持强劲的发展势头。
自20世纪90年代初，受国有企业经营不景气的影响，国有企业出现大量下岗、失业人员,就业问题成为制约中国经济社会发展的“瓶颈”，但从每年啤酒销量逐年递增的态势来看，失业并没能影响到啤酒行业的发展，相反，啤酒因其作为廉价的消费品，从而成为人们愁烦时发泄的工具，快乐时的兴奋剂,交际场合及倾诉衷肠时的有效媒介.因而，因其啤酒兼容并包（快乐与忧愁的分享及保健的功效）的独特功效,决定了消费群体受经济影响的状况不是十分明显，可见,对大众消费群体的啤酒兴趣的建立和培养并加以正确引导、宣传是至关重要且极具有恒久魅力的。
（三）社会文化因素
（1）生活方式的变化
啤酒最早出现于古埃及和美索不达米亚（今伊拉克）地区，其制作方法由埃及经北非、伊比利亚半岛、法国传入德国，在德国南部，啤酒制造业空前发展,并由德国的啤酒技术人员将啤酒工艺传播到全世界。
改革开放后，受欧洲西方文化的影响,人们的饮食文化开始向西方靠拢，啤酒随之进入了中国，人们对啤酒经历了从不了解→试着尝试→如今的餐饮娱乐时的不可或缺，可见啤酒文化的深厚魅力。
随着人们对啤酒功效的深入探索，得知啤酒非但含有人体所需要的氨基酸，并且还含有丰富的维生素B2、烟酸和矿物质，故而得名“液体面包".此外,啤酒在校园内广泛得到兴起,已成为校园交际文化的重要组成部分，因而，啤酒的适龄消费人群逐渐在向前延伸，现已扩大为18至60岁的人群,可见，啤酒行业其强大的消费群体.
（2）人口增长进程及分布的影响
首先,从我国人口的增长进程及趋势来看,自70年代初我国大力推行计划生育以来,中国人口出生率、自然增长率均已显著下降，但历史积淀下的巨大的人口规模所决定的人口增量仍相当可观，据相关资料显示，2000年，中国18～60岁人口规模已达8.16亿,是1964年的2。
15倍，在未来的近30年内，这一人口占总人口的比例都将保持在60%以上.介于中国人口年龄结构呈现“两头小、中间大"的格局持续保持的势头,从啤酒的适龄消费群体来看，其前景仍是十分乐观的。
其次，纵观全球人口出生率、生育率的变动过程，总体趋势都是由高到低。
发达国家出生率、生育率的下降早在工业革命时期即已开始，到上世纪末人口生育率已降至更替水平以下，甚至出现了人口负增长，因而，未来世界人口增长的重点集中在发展中国家和地区。
2000年，世界人口的80.66％分布于发展中地区,（如尼日利亚、巴基斯坦等国家），2050年这一比例将上升至87。
33%，人口负担加重，因而，从未来世界人口分布趋势以及啤酒的廉价、保健及时尚的特点来看，这一行业的未来发展趋势是向发展中国家挺进.
（四）科技因素
从科技因素方面分析，“改变人类命运最戏剧化的因素之一是技术”,企业的发展，离不开技术，没有技术和产品创新，就没有企业的成长与进步，就没有企业的未来。
“燕京"之所以敢在市场上向世界啤酒大鳄叫板，正因为他们有技术、产品创新做依托，可见，啤酒行业同科技的关系绝不逊色于IT业同科技的关系，然而，从我国的啤酒厂的整体现状看来看，仍是水平较低、规模较小、物耗较高、效益较低,每生产1吨啤酒用水量在8～40立方米,相应的排水量为7~35立方米之间，而发达国家的吨啤酒用水量仅为5～10立方米，说明我国啤酒厂与国外发达国家啤酒厂的先进水平仍有一定差距。
因此，不断进行技术革新、技术进步、节约有限资源、强化环保是啤酒制造业的发展趋势。
（五）环保因素
从自然因素方面分析，绝大多数的工业生产活动不可避免地要破坏自然环境的质量，而如今从联合国到世界各国政府都对环境的污染给予了足够的重视，并制定了相关的法律予以制止，这既是保护地球环境的客观需要,同时又是“人与自然和谐共处”的大势所趋，对啤酒酿制行业来说，其与环境的因素是极为相关，不容忽视的。
目前，考核啤酒工业废水水质采用的国家排放标准是GB8978－1996《污水综合排放标准》，并未对啤酒工业单独规定污染物排放标准，随着污染控制和治理力度的加强，国家环保总局和国家质量监督检疫总局针对啤酒行业废水排放量大、有机污染浓度高、对环境污染严重、排放因子相对较少的特点，联合发布了符合啤酒工业废水排污特点的行业性废水排放标准-—《啤酒工业污染物排放标准》，已从2006年1月1日开始实施,该标准为强制性标准。
地球是我们共同的家园,环保是世界性关注的时代主题，任何行业都必须做好有关环保的善后处理才是长久经营之道，啤酒行业更是如此，基于此，天湖公司在2000年投资650万兴建了污水处理工程，有效地解决了污水排放的问题。
（六）法律因素
从法律因素分析,法律对行业的规范和发展起到了保障、监督和限制的作用，随着社会经济的发展，企业商业往来频繁，所处的市场环境日趋复杂,随之面临各种显在和潜在的法律问题，如果存在于企业经营过程中的法律问题不能够得以及时察觉，就会“积患成疾”,一旦爆发，企业可能会因此遭受重大损失。
据国家质检总局的说法，《食品安全法》今年底即将出台，这就要求行业应从发展高科技入手，采用先进工艺与检测手段,去年的“啤酒甲醛事件”就反映出了啤酒行业对相关法律法规的忽视,进而给国内整个啤酒行业带来了一定的负面影响。
总之，政治的稳定性及其所采取的政治主张及行为，将直接对整体的经济环境带来不同程度的正、负面影响,经济水平所处的不同阶段和经济发展的不同速度又对其所属的社会文化及生活方式等产生不同程度的影响,经济为科技发展提供了物质保证,同时,技术革新又推动了经济不断向前发展,经济、科技的飞速发展,就要新增刚涉足领域的相关立法以及完善和健全已知领域中相关法律法规，而环保是人类及世界经济实现可持续发展的根本.
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PESTEL分析模型案例分析
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案例一：
新高煤机公司及其环境分析[1]
一、企业简介、新高煤机公司是一家成立于2001年的民营企业.主要从事采煤机、掘进机及配件的生产和销售;成套机械设备的生产；机械技术咨询；建筑装饰材料、金属材料、机电产品、煤炭、沥青的销售。
经过七年的发展，新高煤机公司已经是中国煤炭机械设备总公司的定点生产厂（综机类）、中国煤炭机械工业协会的网点生产厂（综机类）。
公司注册资金320万，现有四个生产车间、一个热处理车间、一个设计实验室，三十余台套设备。
二、企业外部环境分析
1。
国内宏观境PESTEL分析
a．国内政治法律环境分析
（1）政治环境分析
从1949年建国以来，在中国共产党的领导下，中国坚持社会主义的发展道路,不断探索前进，走出了一条以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表思想、以科学发展观建设和谐社会的正确的政治道路.特别是改革开放以来,国家政治稳定、经济快速发展、人民生活安居乐业、综合国力和国际地位不断提高。
中国共产党的第十四次代表大会提出建立社会主义的市场经济，把经济发展放在非常重要的地位;十六大提出用科学发展观建设和谐社会。
用以人为本、科学发展观、构建和谐社会的治国理念将新世纪的中国建设得更加繁荣富强。
自改革开放以来，我国进入经济发展最快的历史时期，社会政治稳定,市场经济体制逐步建立.多种层次、比较完备、统一、开放、竞争有序的市场体系正在形成。
政府在调节经济、市场监管、社会管理、公共服务的宏观调控体系趋向成熟，经济体系从封闭型向开放型转变。
1999年国家提出西部大开发的战略构想，综合利用西部优势,国家政策向西部倾斜、缩小东西部差距、加快西部发展。
陕西是西部大开发的龙头，为陕西的社会、经济发展创造了一个非常有利的政策环境。
中共十六大明确提出必须走新兴工业化道路和可持续发展战略。
鼓励发展机械装备制造业成为党和国家的政策。
2005年《国务院关于加快振兴装备制造业的若干意见》推出各项政策措施。
《国民经济和社会发展第十一个五年规划》中,把振兴机械装备制造也作为推进产业优化升级的重大举措。
陕西省也出台了《关于加快陕西制造业基地建设的意见》、《陕西省走新兴工业化道路、建设制造业强省发展纲要》、《关于加快陕西省装备制造业发展意见》和《陕西能源重化工基地建设发展纲要》等多份政策性文件，明确提出了建设装备制造业强省和国家能源重化工基地为中心的发展目标.陕西省各级政府把加快机械制造业、能源重化工的发展作为落实科学发展观、振兴地方经济的重要举措，健全了组织保障，成立了相应的领导和工作机构，在全社会形成了共识和合力。
陕西省还具备良好的社会文化环境、教育环境，治安环境，法治环境进一步优化，政府为社会和企业的服务日益完善和规范.社会和经济发展始终排在西部前列,国际竞争力不断提高。
胡锦涛今年6月25日在中央党校省部级干部进修班发表重要讲话。
指出改革开放,是解放和发展社会生产力、不断创新充满活力的体制机制的必然要求，是发展中国特色社会主义的强大动力，必须坚定不移地加以推进。
实现国民经济又好又快发展，关键要在转变经济发展方式、完善社会主义市场经济体制方面取得重大新进展。
转变经济发展方式，是在探索和把握我国经济发展规律的基础上提出的重要方针，也是从当前我国经济发展的实际出发提出的重大战略。
要更深刻、更自觉地把握经济发展规律,下更大的决心、采取更有力的措施提高经济发展质量和效益。
讲话为社会主义市场经济建设指明了发展方向。
（2）法律环境分析
近些年来,国家相继颁布了一系列的法律、法规、政策、建议、意见，如《宪法》、《公司法》、《合同法》、《劳动法》、《煤炭法》、《中小企业促进法》、等等，这些已经出台和将要出台的法律法规,直接影响着企业生存和发展的大环境。
《中华人民共和国宪法》对我国的社会、经济、文化发展奠定了根本的法律基础.总纲第十五条规定：
国家实行社会主义市场经济；第十一条规定：
在法律规定范围内，的个体经济、私营经济等非公有制经济，是社会主义市场经济的重要组成部分.国家保护个体经济、私营经济等非公有制经济的合法权利和利益.国家鼓励、支持和引导非公有制经济的发展.这样就为民营企业明确了社会、经济地位。
《中华人民共和国公司法》为公司的设立制定了法律依据、法律规范和法律保障。
规定了公司应承担的责任、义务和享有的权利.并进一步规定了公司的组织结构。
对各种类型的公司《公司法》中都做出了明确和详尽的规定和说明。
这就为公司的生存和发展提供了法律保证。
《中华人民共和国煤炭法》为合理开发利用和保护煤炭资源，规范煤炭生产、经营活动，促进和保障煤炭行业的健康发展提供了法律保证。
《中小企业促进法》为改善中小企业经营环境，促进中小企业健康发展,扩大城乡就业，发挥中小企业在国民经济和社会发展中的重要作用提供了良好的法律环境。
规定了国家对中小企业实行积极扶持、加强引导、完善服务、依法规范、保障利益的方针，为中小企业创立和发展创造有利环境.国家专门设立了中小企业发展基金为中小企业创业辅导、信用担保、技术创新、协作配套、市场开拓、培训咨询提供帮助和服务。
《中华人民共和国劳动法》为劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步提供法律保障。
并规定企业应依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动的权利和履行劳动义务。
鼓励和保护劳动者进行科学研究、技术革新和创造发明。
《中华人民共和国合同法》为保护合同当事人的合法权益，维护社会主义市场经济秩序，促进社会主义现代化建设提供了法律依据。
规定合同当事人订立合同时应自愿、公平；履行合同时应遵守法律法规、尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。
合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方。
依法订立的合同，对当事人具有法律约束力.当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或解除合同。
国家相关法律法规的颁布与实施正在规范和改变着煤炭机械行业的经营方式和经营秩序。
为企业的生产、经营和健康发展建立了稳定和良好的法律平台和政策环境。
b．经济环境分析
经济环境是指国民经济发展概况、经济形势和经济发展趋势二每当国民经济整体形势趋好、发展加速、投资加快、增长强劲时，煤炭机械行业就迎来了快速发展的时期；相反，每当国民经济增长趋缓、发展减慢、投资降温时，煤炭机械行业就会感觉到市场紧缩和发展吃紧。
因此煤炭机械行业的发展和国家宏观经济形势有相关性.t作为基础能源—煤炭行业的附属行业，煤炭机械行业的发展是和煤炭行业的发展高度相关的。
1997—2000年煤炭产量受国民经济结构调整和亚洲金融危机的影响连续四年回落没有增长，年产量不足10亿吨（1996年煤炭产量高达14亿吨）,许多煤矿限产、减员难以维系。
煤炭机械行业更是雪上加霜，15％的企业关门倒闭。
随着煤炭市场的复苏，2001年煤炭行业恢复性增长，2002年全国煤炭产量开始随着固定投资迅速提高,煤炭产量稳步回升。
2003年煤炭产量为16。
7亿吨,增长20．8％.2004年，2005年产量分别增长17。
35%和8。
14％，2006年的煤炭产量为23。
8亿吨。
（见下表1995-2006年中国煤炭生产总量）煤炭行业如此快速的发展给煤炭机械行业带来了黄金发展时期。
煤炭机械行业的企业数量增加、效益提升、规模扩大、发展迅速。
1995-2006年中国煤炭生产总量。
年份1995
1996
1997
1998
1999
2000
原煤／万吨
131176
138948
138173
132214
122000
106988
年份2001
2002
2003
2004
2005
2006
原煤／万吨
121000
139000
160300
197000
206000
238000
从煤炭行业发展的趋势来看，2006年的产能、产量的增量与需求的增量趋于持平。
．我国煤炭生产的增长率近几年将保持较高的增长水平.煤炭供需严重紧张的形势将逐步得到遏制,供需趋于平衡。
由于国际市场石油和天然气价格高涨，促使煤化工业热的兴起，中国对煤炭能源的强依赖性,以及中国煤炭储量相对较大，开采成本相对较低。
我国政府制定的新的能源发展目标和能源政策调整,将影响煤炭行业景气走向。
未来几年，我国煤炭行业仍将快速增长。
因此煤炭机械行业也将在未来几年快速发展。
c．我国社会文化环境概况
社会文化环境主要包括文化传统，社会风尚，人口结构及变动趋势、文化教育、价值观念、社会结构。
欲语说：
“甜一方水土养一方人”，不同的地方有着不同的文化传统，道德观念，风俗习惯,从而会影响人们的消费方式和消费习惯。
我国是一个人口众多的农业大国，同时人口的分布密度极不均匀，广阔的西部地区,地域广阔、资源丰富，但人口相对稀少；而东部地区特别是东南沿海地区，经济发达，人口密度大，但资源相对缺乏，政府也因此做出了西部大开发的战略决策。
我国人口数量居世界第一，人才资源和劳动力的储备与供应非常丰富而且成本低廉。
改革开放以来,经济的高速增长和社会的快速发展都与人口因素密不可分。
随着我国工业化，城镇化的进程加快，将会有更多的入口从农村来到城市，从田间来到工厂,从第一产业向第二、三产业转移。
这将是一个长期的社会发展进程.我国的人才资源和劳动力的优势将长期保持.但是我国国民的整体素质却并不高,人口老龄化趋势明显，已经进入老龄化国家的行列。
尤其是高级的管理人才、技术人才、科技人才相对缺乏。
我国人口除自然分布极不均匀外，人口素质的分布状态也不合理，大部分人口集中在经济较发达的东南部地区,而且随着东南部经济的高速发展，吸引了大量人口转移，特别是高素质人才.整体人口素质显示出东部高于西部的形势，形成一种经济越发达，人口密度和人口素质就越高的分布态势。
我国人民勤劳朴实、善良智慧，文化传统强。
由于我国历史上两千多年的封建社会和农业经济的影响,人们的传统观念根深蒂固,思想保守、观念落后，科学观念、进取意识、开拓精神不强。
但随着改革开放社会工业化进程的不断加快和文化教育的不断加强，新的社会观念正在逐渐形成。
这对我国的经济发展和社会进步将起到巨大的推动和促进作用。
我国是传统的二元社会结构，城乡差别巨大，居民收入、产业开发、科技教育、文化医疗、资金投入等的资源在城乡间的分配不合理，从整体上影响了我国的经济发展和社会进步。
因此国家把“三农”问题的研究和解决作为战略目标加以实施,解决好“三农”问题，将会为我国经济发展社会进步提供源源不断的能量和动力。
煤炭行业现在是资金、劳动力密集的行业。
由于煤矿地质结构复杂，劳动强度大,生产条件恶劣，和以产量为目标，管理水平低等因素导致生产事故增加，矿难频发，加之媒体舆论监督，社会影响极大。
以上诸多的社会文化因素都会对煤矿行业产生或大或小的影响，煤碳机械行业作为煤炭行业的附属行业，社会文化因素也将对其发生作用和产生影响。
d。
技术环境分析
技术环境是指一个国（地区）的技术水平、技术政策以及技术发展的动向等。
煤炭机械行业的技术环境既包括机械制造技术又包括与机械制造相关的合作支持性技术，而且这些技术都必须为煤炭生产服务。
是煤炭生产技术和机械制造技术的交集，机械制造技术是基础。
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