专业技术人员情绪管理与职场减压答案.docx

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专业技术人员情绪管理与职场减压答案

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1.单选题【本题型共25道题】

1.构成情商的表现包括以下五个部分：

自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力

A．安慰

B．激励

C．计划

D．培训

2.所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明

A．认可

B．否认

C．许诺

D．确认

3.在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识

A．智力

B．分析

C．思维

D．熟悉

4.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营

A．激动情绪

B．负面情绪

C．行为情绪

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D．消极情绪

5.当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气

A．开心

B．冷静

C．生气

D．郁闷

6.在竞争过程中更要注重自我（）调整

A．心理

B．监督

C．能力

D．情感

7.在工作中，我们都应（）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非

A．宽厚平和

B．仁至义尽

C．人信愈合

D．斤斤计较

8.公认的能够影响情绪的四大食品是：

盐酒糖\（）

A．味精

B．面粉

C．咖啡因

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D．牛奶

9.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果

A．工作

B．障碍

C．目标

D．环境

10.、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（）、注意医治

A．心态

B．预防

C．关照

D．照顾

11.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式

A．开心

B．慵懒

C．抑郁

D．急躁

12.微笑是一种富有（）力的表情

A．发现

B．感染

C．创造

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D．实践

13.压力一旦超过平衡点之后，就是（）

A．利弊加重

B．弊多于利

C．利多于弊

D．利弊减半

14.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格

A．价值

B．目标

C．性格

D．个性

15.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分

A．狭隘

B．广泛

C．广义

D．广大

16.承受（）是心智、体能和情绪成长的基本条件

A．资格

B．压力

C．岗位

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D．职责

17.竞争能给社会发展带来生机和（）

A．胜利

B．烦扰

C．活力

D．希望

18.专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等

A．工资待遇

B．工作环境

C．工作心情

D．工作岗位

19.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中

A．警戒

B．责任

C．行为

D．时间

20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法

A．思维

B．集中

C．经营

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D．现实

21.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）

A．复杂

B．简单

C．事半功倍

D．事倍功半

22.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒

A．兴奋

B．烦扰

C．恐惧

D．开心

23.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验

A．期望

B．期待

C．盼望

D．指望

24.适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助

A．积极

B．正面

C．负面

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D．消极

25.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平

A．轻松

B．乐观

C．愉快

D．忧郁

2.多选题【本题型共15道题】

1.克服羞怯心理的具体方法

A．松弛训练方法

B．认知平衡法

C．气氛转换法

D．模仿法

2.自我意识是一个人对自己的（），也就是对自己的心理体验

A．认识

B．评价

C．期望

D．态度

3.外向型的人（）

A．容易冲动

B．缺少谨慎

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C．有服从感

D．容易接受外界的各种东西

4.情绪可以决定你的命运，做好情绪管理关乎你一生的（）

A．观念

B．幸福

C．美满

D．效能

5.关于情商的定义以下说法正确的是

A．情商与智商是对立的

B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标

C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力

D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标

6.心境是一种（）的情绪状态

A．挑战自我

B．挖掘潜力

C．富有效率

D．激起创造性

7.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的（），表现的是一

种坦荡和大度

A．善良

B．宽容

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C．无私

D．邪恶

8.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制

A．认识逆境

B．自我鞭策

C．自我说服

D．鼓励别人

9.急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一

A．一种焦躁不安的心态

B．一种急不可耐的情绪性反映

C．一种缺乏理智的表现形式

D．一种效能观念

10.脑啡是运动时由脑释放出来的化学物质，它能产生（）的状态

A．紧张

B．舒适

C．安乐

D．放松

11.避免和克服急躁情绪的方法

A．培养韧性B、目标适当

B．目标适当

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C．进退有节

D．急事冷处理

12.消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（）的复杂情绪

A．郁闷

B．紧张

C．开心

D．不愉快

13.如何塑造自己的魅力，很好地消除你的职场社交压力

A．凭着个人的兴趣、需要、喜欢等进行

B．需要接近他人并掌握交往的分寸

C．以时间、地点、对象为转移

D．以客体的状况为转移

14.我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括以下（）部分

A．自我意识

B．自我激励

C．情绪控制

D．人际沟通和挫折承受能力

15.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气

A．善于交往

B．富有人情味

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C．亲切热情

D．心地善良

3.判断题【本题型共10道题】

1.自卑感既会使人羞怯退缩，也能使人奋发进取。

Y．对

N．错

2.情绪对记忆和思维活动没有明显的影响。

Y．对

N．错

3.嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱点。

Y．对

N．错

4.从社会生活角度来看，抑郁性格者对环境的适应能力与正常人有明显差别，但由于性格上谨小慎微、优柔寡断、思虑过度，因而不适合做偏门工作或大机构的主宰，仅仅适合于担任基层组织的名誉职务。

Y．对

N．错

5.情商管理不仅对生活影响巨大，而且现在也正在延续着对工作中岗位中的相对重要作用了。

Y．对

N．错

6.抑郁是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，只是每个人经历的时间长短不一或程度不同。

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Y．对

N．错

7.“控制情绪”的一个确切含义是：

善于激发积极情绪和适时、适当地释放不良情绪。

Y．对

N．错

8.少数抑郁患者其抑郁是躯体疾病的后果，大部分的患者抑郁是发生在躯体疾病之前

Y．对

N．错

9.美国心理学家詹姆士认为，一般人只运用了其总体智慧的10％；而奥托则干脆认为，一个人表现出来的

智慧只占他全部智慧潜能的4％；甚至那些成就卓著的科学家，他们运用的智慧，也不超过他们全部智慧

潜能的20％。

Y．对

N．错

10.情商是测定和描述人的“情绪情感”的一种指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。

Y．对

N．错

单纯的课本内容，并不能满足学生的需要，通过补充，达到内容的完善

教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。

教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。

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