新最新时事政治从众心理引发消费的知识点训练及答案1.docx
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新最新时事政治从众心理引发消费的知识点训练及答案1
一、选择题
1．时下，不少年轻的时尚一族，在消费过程中缺乏理性。
其中不少表现为追求“别人有的我也要”，全然不顾自身的收入和条件。
即使“啃老”、借贷也要追求时尚。
这种消费心理属于（）
A．攀比心理B．逆反心理C．从众心理D．炫耀心理
2．下列古语中，既能体现“勤俭节约、艰苦奋斗”，又能体现“量入为出、适度消费”的是
A．以耕读为本，以勤俭为德。
B．衣贵洁，不贵华，上循分，下称家。
C．俭，德之共也；侈，恶之大也。
D．节俭朴素，人之美德；奢侈华丽，人之大恶。
3．2016年6月27日，长春市一中考场外，几位长春市高考的状元卖“状元笔记”，50元一
本，受到很多同学家长的追捧，成为畅销品。
然而，也有不少学生质疑：
“状元笔记”对于学习真的有用吗？
花那么多钱买个笔记有没有必要？
针对上述材料，你认为正确的观点是
①状元笔记不是劳动产品，所以它不是商品
②状元笔记成为畅销品，是消费者受从众心理的影响
③ 状元笔记是一个个性化的知识整理过程，并不适用于每个人，所以不具有使用价值
④货币在这里执行了价值尺度的职能
A．①④B．②④C．①③D．②③
4．下列经济现象与经济生活道理对应正确的是
A．冬天黄瓜比夏天贵——供求决定价格
B．不看广告看疗效——消费的从众心理
C．夏天买打折的棉袄——价值决定价格
D．不买贵的，只买对的——消费的求实心理
5．一份网购市场调查报告显示，大多数消费者会关注网店商品的销量。
有网购狂人表示，“小伙伴们买得多的商品就算不是太个性，至少大家都在买，可信度就大大提高了。
”这种消费心理是（）
A．从众型的，有利商家推荐自己的商品
B．求异型的，有利于形成消费流行趋势
C．攀比型的，有利于帮助企业掌握市场需求
D．求实型的，有利于提高社会对个人消费的认可度
6．以下是个别网红的售假套路：
先在社交平台发布商品秒杀信息预告，制造饥饿营销的氛围；准点上货后，刻意模糊描述、避免提及品牌；因其粉丝数量巨大，假货在几分钟之内被抢光；随后下架商品链接，规避电商平台监管。
对此，下列认识正确的是
①利用人们从众、追赶潮流的心理推销商品是违法的
②诚实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件
③良好市场秩序依赖公平公正的市场规则来维护
④推动网红经济良性发展需要克服市场调节的滞后性
A．①③B．①④C．②③D．②④
7．网红培训班、网红代言产品、网红经营的淘宝店……“网红经济”通过自媒体，依托庞大的粉丝群体进行定向营销，从而将粉丝转化为购买力。
由此可见，网红经济（）
A．促进产业升级，优化消费结构
B．发展平台，引领技术发展
C．利用从众心理,进行定向营销
D．引导生产调节，满足个性消费
8．随着新零售的不断发展，以微信群组建“社区团购”的模式悄然兴起，通过微信群购买各种商品，不仅方便省时，而且能享受到优惠价。
下列对“社区团购”消费行为认识正确的是
①是讲究实惠的理智的消费
②是跟风随大流的消费，不值得提倡
③是攀比消费心理引发的消费
④既便利又能享受低价，是理性消费
A．①③B．①④C．②③D．③④
9．在约定时期内，将顾客点菜率高的一道或数道菜肴作为特价菜推出，质量保证，价格从优，并对顾客点特价菜的数量进行限定，这便是餐馆饭店用于促销的特价菜营销策略。
该餐馆有效促销的原因在于
①制定了正确的营销策略②餐馆抓住了消费者的求实心理
③利用了消费者从众和攀比心理④价格的高低是影响消费的决定因素
A．①②B．①④C．②③D．③④
10．经济学上的禀赋效应：
对于某样东西，当人们拥有后对它的评价会变高，而一旦失去，则会感到痛苦。
许多商家会利用这一心理影响消费者。
下列做法与此相符的是
①某超市月初给会员发优惠券，并规定只能在本月15日当天使用
②中秋节前，月饼厂商借“团圆”的寓意在礼盒月饼中搭售小饰品
③某服装公司规定，顾客购买高档西服可以享受终身免费干洗服务
④某净水器公司推出净水器免费安装试用，不满意免费拆除的活动
A．①②B．①④C．②③D．③④
11．2020年春节，人们对数字生活的依赖产生了不可逆的跃进：
“无接触”需求引爆医疗、办公和教育等领域的数字化转型，而这些产业的数字化又进一步改变了人们的认知和行为习惯，“线上生活”从线下生活的补充，一跃成为实际意义上的“现实生活”。
材料表明（）
①生产方式的变化会引发消费方式的变化
②消费对生产的调整和升级起着导向作用
③人们的消费行为受从众心理的影响
④数字生活使人们的消费选择更加务实和理性
A．①②B．①④C．②③D．③④
12．有位准备购买轿车的消费者说：
“新车一上牌就成了‘二手车’，就开始贬值，越用越贬值。
对我来说，汽车只是一种‘为我服务的工具’，什么品牌无所谓，关键是质量要好，价格要实在。
”从消费心理角度看，这是一种
A．攀比心理B．求实心理C．求异心理D．从众心理
13．某市一位服装店店主在吸烟时不小心将一条高档呢裙烧了一个小洞，使该裙无人问津。
该店主将错就错，在小洞的周围又挖了许多小洞，并精心装饰以金边，美其名曰“凤尾裙”。
此裙不仅卖了高价，而且消息一传开，不少女士专门前来购买“凤尾裙”，销量顿时大增。
这位店主能够将一个偶然的失误转化为商机，是恰到好处地利用了消费者的
A．求实心理
B．从众心理
C．攀比心理
D．求异心理
14．2020年春节，人们对数字生活的依赖产生了不可逆的跃进：
“无接触”需求引爆医疗、办公和教育等领域的数字化转型，而这些产业的数字化又进一步改变了人们的认知和行为习惯，“线上生活”从线下生活的补充，一跃成为实际意义上的“现实生活”。
材料表明（）
①生产方式的变化会引发消费方式的变化
②消费对生产的调整和升级起着导向作用
③人们的消费行为受从众心理的影响
④数字生活使人们的消费选择更加务实和理性
A．①②B．①④C．②③D．③④
15．在成为卡奴、房奴之后，80后、90后最近又光荣地成为了“抠抠族”和“海囤族”。
随着日用品价格一天一变，大家纷纷在网上晒出省钱秘笈，大到省了上万元的房子车子，小到省了几毛钱的一把青菜一块肥皂。
这是
A从众心理引发的消费
B求异心理引发的消费
C攀比心理引发的消费
D求实心理主导的消费
16．据联合国世界旅游组织近期发布的报告显示，2016年中国大陆游客的境外消费总额达到2610亿美元，较2015年增加110亿美元。
在群体效仿趋势下，儿童感冒药、丝袜、指甲钳、保温杯、电动牙刷、钢笔等一大批低价日用品纷纷登上“热卖品榜单”。
在此背景下，下列措施能有效引导境外消费回流的是
①提高最低工资标准，助推居民收入持续增长
②提升国内产品质量，着力推动供给侧改革，扩大有效供给
③提高进口商品关税和消费税，增加进口商品成本
④倡导理性务实消费，推动社会消费心理走向成熟
A．①③B．①④C．②③D．②④
17．“河狸族”是指当下与河狸有某种共同特点的网购人群。
他们能慧眼识珠地货比三家，坚持“无优惠，不网购”的消费主张，同时又不会被红包、五折、大促销等字眼轻易蒙骗。
“河狸族”的消费行为
①是从众心理引发的消费
②是求实心理主导的消费
③体现了勤俭节约、绿色消费的原则
④体现了避免盲从、理性消费的原则
A．①②B．②③C．②④D．③④
18．近日，一篇《真有朋友圈里说的那么好吗？
》的媒体文章“走红”微信朋友圈：
排队数小时买的东西不好吃，朋友圈狂晒的美食味道并不好，红极一时的美食店突然关门大吉……众多火爆“网红店”之所以不能长久的根源在于，它们走的是一条“营销噱头+粉丝+产品”的套路。
下列对“网红店”这一经济现象认识正确的是有
①收入是消费的基础和前提，居民收入提高必然导致“网红店”兴起
②消费心理影响消费行为，从众心理为“网红店”带来一定比例的顾客
③“网红店”应关注消费者需求，注重用户体验，使消费者形成品牌认同
④“网红店”应加大网络宣传力度，利用网络营销手段使自己一直红下去
A．①②B．②③C．③④D．①③
19．下列关于经济生活中的从众心理，说法正确的有
①在消费时，很多消费者也会有从众心理，就是“大家有，我要比别人更好”
②在消费时，从众是不可取的，消费者不能有从众心理
③很多生产者也会有从众心理，看到别人生产什么赚钱，自己就想跟着生产什么
④我们要理性的对待从众心理，反对盲目从众
A．①②B．③④C．①③D．②④
20．骑行爱好者小林加入骑行协会后，购买了身边队友推荐的装备，却发现有的并不适合自己。
影响这种消费行为的主要是
A．从众心理
B．求异心理
C．攀比心理
D．求实心理
21．当自己预期收入减少时，消费者往往会比较分析后去选择最合适自己的商品，这是引发的消费
A．从众心理B．求实心理C．攀比心理D．求异心理
22．网上购物正逐渐成为部分人的购物主渠道。
不加节制地进行网上购物的人，被称为“网购控”。
“网购控”的原则是：
能在网上买的东西就在网上买，最火的东西一定拍，便宜的东西立即拍。
对此，下列认识正确的是（）
①“便宜的东西立即拍”反映了价格变动对需求的影响
②“最火的东西一定拍”反映的消费心理是从众心理
③“能在网上买的东西就在网上买”是攀比心理引发的消费
④网上购物不利于银行业务的运作和企业的经营
A．①②B．①④C．②③D．②④
23．据调查发现，大学生消费有着强烈的模仿性特征，有着很深的“白领情结”：
名牌服装着身，平板电脑随身，已成为众多大学生所羡慕、仿效的社会形象。
对此，下列认识正确的是
A．模仿性消费受求实心理的影响B．模仿性消费是为了追求标新立异的效果
C．消费行为受特定群体消费水准的影响D．大学生的物质消费和精神消费不协调
24．随着大数据、人工智能等先进技术手段的不断发展，人们越来越喜欢利用碎片时间完成消费，于是，以微信群组建“社区团购”的模式也悄然兴起。
线上下单，线下自提，物美价廉的商品就送达居民手中。
这种现象说明
①从众心理主导的消费处于支配地位 ②消费促进了生产的发展
③生产决定着人们的消费方式和水平 ④消费心理影响消费行为
A．①②B．①④C．②③D．③④
25．2020年4月6日，央视推出“谢谢你为湖北拼单”公益直播，吸引1091万人观看，累计观看次数达1.22亿、累计卖出总价值4014万元的湖北商品。
直播还催生了更多湖北产高品质农产品“云订单”，既增加了农民收入，又调动了农民复工复产积极性。
材料主要表明（）
①人们的消费行为受消费心理影响
②消费对生产具有决定性作用
③消费推动着科学技术进步
④消费能促进生产发展
A．①②B．①④C．②③D．②④
【参考答案】***试卷处理标记，请不要删除
一、选择题
1．C
解析：
C
【详解】
“别人有的我也要”，全然不顾自身的收入和条件。
即使“啃老”、借贷也要追求时尚。
这种消费心理属于从众心理，故选项C适合题意。
攀比心理是盲目攀比，不符合题意，故排除选项A；逆反心理和炫耀心理不是影响消费的心理，故排除BD。
本题答案选C。
【点睛】
对于不同的消费心理，要做出正确的区分，一是看其表现，二是看其造成的结果或影响。
除了攀比心理不健康外，对从众心理和求异心理要作辩证分析，不能简单否定。
2．B
解析：
B
【详解】
A不合题意，“以耕读为本，以勤俭为德”的意思是：
要以耕作读书为根本，以勤俭节约为美德。
只体现了勤俭节约。
B符合题意，“衣贵洁，不贵华，上循分，下称家”的意思是：
穿的衣服贵在整洁大方，而不在于华丽。
衣服要符合自己的身份，还要和自己的家庭条件相适合。
既体现了勤俭节约，又体现量入为出。
C不合题意，“俭，德之共也；侈，恶之大也”的意思是：
节俭，是有德之人同有的品质；奢侈，是邪恶中的大恶。
只体现了勤俭节约。
D不合题意，“节俭朴素，人之美德；奢侈华丽，人之大恶”的意思是：
节俭朴素是美德，奢侈华丽是罪恶的。
只体现了勤俭节约。
故选B。
3．B
解析：
B
【解析】
状元笔记是劳动产品，①错误；看到有人买状元笔记，自己也去买，状元笔记成为畅销品，是消费者受从众心理的影响，②正确；状元笔记具有使用价值，③正确；50元一本状元笔记，这里的50元表明商品的价值，货币在这里执行了价值尺度职能，④正确。
【点睛】利用标志词快速判断货币在执行哪种职能：
价值尺度多用“标价”、“价格”等词汇；流通手段多用“购买”、“买卖”、“现场交易”、“网购”等词汇；贮藏手段多用“保存”、“存储”、“退出流通领域”等词汇；支付手段多用“赊销赊购”、“还债”、“地租”、“利息”、“税款”、“工资”等词汇；世界货币多用“购买外国货”、“国际收支”等词汇。
4．D
解析：
D
【解析】此题考查影响价格的因素和消费心理的相关知识。
此题考查学生分析理解问题能力，解答此题的关键是准确理解题干内容主旨。
A项“供求决定价格”表述错误，排除；“不看广告看疗效”属于求实心理主导的消费类型，B错误；“夏天买打折的棉袄”说明供求关系影响价格，C错误；“不买贵的，只买对的”反映了消费的求实心理，D正确。
故选D。
5．A
解析：
A
【解析】
【详解】
材料中强调“买得多的商品就算不是太个性，至少大家都在买，可信度就大大提高了”，这充分说明这些人在网购时，跟风随大流，认为大家都在买，自己也去买，从消费心理看是受到从众心理的影响，商家常常利用消费者的这种心理来推销自己的商品，故A正确；B、C、D不符合题意。
所以本题选A。
6．C
解析：
C
【解析】
【详解】
在法律范围内，利用人们从众、追赶潮流的心理推销商品，是正确的，因此，①选项的说法错误；材料体现的是市场调节的自发性，没体现滞后性，④排除；题中可以看出，个别网红为了追求私利而售假，欺骗消费者，这是一种不讲诚信的表现，违背了市场交易和竞争规则，扰乱了市场秩序，不利于市场经济的健康发展，这说明诚实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件，良好市场秩序依赖公平公正的市场规则来维护，故②③正确。
故选C。
【点睛】
规范市场秩序的措施：
①良好的市场秩序依赖市场规则来维护。
通过制订和完善市场准入规则、市场竞争规则和市场交易规则等，对市场运行的方方面面作出具体的规定；
②形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策。
切实加强社会信用建设，大力建立健全社会信用体系，尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度；
③运用经济的、法律的和必要的行政手段，严厉打击扰乱市场健康运行的行为，加强对市场秩序的规范和管理；
④经济活动参与者必须学法、懂法、守法、用法，在全社会形成诚信为本、操守为重的良好风尚。
7．C
解析：
C
【解析】
【详解】
本题考查消费心理。
网红经济是一种营销方式，与促进产业升级，优化消费结构没有直接关联，A不符合题意；“引领技术发展”夸大了“网红经济”的作用，B不选；“网红经济”依托庞大巧粉丝群体进行定向营销，从而将粉丝转化为购买力，这表明网红经济利用从众心理，进行定向营销，C符合题意；网红经济利用的是从众心理，不是求异心理，也就与“满足个性消费”无关，更与“引导生产调节”无关，D不符合题意。
故选C。
8．B
解析：
B
【详解】
此题考查消费的相关知识。
①④：
“社区团购”不仅方便省时，而且能享受到优惠价。
这表明“社区团购”消费是讲究实惠的理智消费，既便利又能享受低价，是理性消费，①④正确。
②：
跟风随大流的消费属于从众心理引发的消费，健康的、合理的从众心理可以带动某一产业的发展，不健康的、不合理的从众心理不利于经济良性发展，因此盲目从众不可取，且材料未涉及从众消费心理引发的消费的相关内容，②错误，排除。
③：
材料反映的是求实心理引发的消费，而不是攀比消费心理引发的消费，③与材料不符，排除。
故本题选B。
9．A
解析：
A
【详解】
①②：
依题意，“该餐馆将顾客点菜率高的一道或数道菜肴作为特价菜推出，质量保证，价格从优”，抓住了消费者的求实心理，制定了正确的用于促销的特价菜营销策略，促进了餐馆的有效促销，①②符合题意。
③：
材料体现的是抓住了消费者的求实心理，而不是利用了消费者从众和攀比心理，③不符合题意。
④：
生产决定消费，价格可以影响消费，但不是决定因素，④错误。
故本题选A。
10．B
解析：
B
【详解】
①④对于某样东西，当人们拥有后对它的评价会变高，而一旦失去，则会感到痛苦，超市在一定期限内的优惠券合净水器公司的免费试用都是利用了消费者的这一心理。
①④符合题意。
②③：
月饼厂商的搭售方式和服装公司的免费干洗服务，都没有体现题中策略，②③不合题意。
故本题选B。
11．A
解析：
A
【详解】
①②：
题中强调这些产业的数字化又进一步改变了人们的认知和行为习惯，“线上生活”从线下生活的补充，一跃成为实际意义上的“现实生活”，说明生产变化引发消费变化，“无接触”需求引爆医疗、办公和教育等领域的数字化转型，说明消费对生产的调整和升级起着导向作用，①②符合题意。
③：
题中强调这些产业的数字化又进一步改变了人们的认知和行为习惯，“线上生活”从线下生活的补充，一跃成为实际意义上的“现实生活”，说明生产变化引发消费变化，并没有涉及消费行为受从众心理的影响，③说法错误。
④：
题中强调这些产业的数字化又进一步改变了人们的认知和行为习惯，“线上生活”从线下生活的补充，一跃成为实际意义上的“现实生活”，说明生产变化引发消费变化，并没有涉及消费选择更加务实和理性，④说法错误。
故本题选A。
12．B
解析：
B
【详解】
对于不同的消费心理，要作出正确的区分，一是看其表现，二是看其造成的结果或影响。
除了攀比心理不健康外，对从众心理和求异心理要作辩证分析，不能简单否定。
题干“汽车只是一种为我服务的工具，品牌无所谓，关键是质量要好，价格要实在”强调的是求实心理，故B选项符合题意，应选；A、C、D不符合题意，排除。
故本题选B。
13．D
解析：
D
【详解】
该经理能将一个偶然的失误转化为商机，是恰到好处地利用了消费者的求异心理，求异心理表现为“标新立异”，可以展示个性，可推动新工艺和新产品的出现，所以正确答案为D；
ABC均不符合题意；
故选D。
14．A
解析：
A
【详解】
①②：
题中强调这些产业的数字化又进一步改变了人们的认知和行为习惯，“线上生活”从线下生活的补充，一跃成为实际意义上的“现实生活”，说明生产变化引发消费变化，“无接触”需求引爆医疗、办公和教育等领域的数字化转型，说明消费对生产的调整和升级起着导向作用，①②符合题意。
③：
题中强调这些产业的数字化又进一步改变了人们的认知和行为习惯，“线上生活”从线下生活的补充，一跃成为实际意义上的“现实生活”，说明生产变化引发消费变化，并没有涉及消费行为受从众心理的影响，③说法错误。
④：
题中强调这些产业的数字化又进一步改变了人们的认知和行为习惯，“线上生活”从线下生活的补充，一跃成为实际意义上的“现实生活”，说明生产变化引发消费变化，并没有涉及消费选择更加务实和理性，④说法错误。
故本题选A。
15．D
解析：
D
【解析】此题考查消费心理，考查调动知识分析理解材料的能力。
材料主要反映了人们消费心理的变化。
“抠抠族”和“海囤族”的消费行为表明他们受求实心理的影响，在消费时讲究实惠，注意节俭，故D正确，ABC不符合题意。
故选D。
【点睛】高考试题对消费心理的考查主要有三个方面：
一是辨别材料中某些人的行为体现了什么消费心理；二是对某一消费心理进行评价；三是企业应该如何利用消费者的消费心理从事生产经营活动。
16．D
解析：
D
【解析】
中国大陆游客的境外消费出现群体效用，引导境外消费回流就必须引导人们树立正确的消费观念，做理智的消费者；同时要着力推动供给侧改革，扩大有效供给，提升国内产品质量，吸引消费者回流。
②④项符合题意；①③项都不是有效解决的办法；正确选项为D。
【点睛】消费心理有：
①从众心理；②求异心理；③攀比心理；④求实心理。
做理智的消费者应该遵循的原则有：
①量入为出，适度消费。
②避免盲从，理性消费。
③保护环境，绿色消费。
④勤俭节约，艰苦奋斗。
17．C
解析：
C
【解析】
【详解】
此题考查科学的消费观的相关知识。
②④：
“河狸族”慧眼识珠地货比三家，坚持“无优惠，不网购”的消费主张，同时又不会被“红包”“五折”“大促销”等字眼轻易蒙骗。
“河狸族”的消费行为是一种求实心理主导的消费，可以避免盲从、理性消费，②④正确。
①③：
材料未涉及从众消费心理和绿色消费理念的相关内容，①③与材料无关，排除。
故本题选C。
18．B
解析：
B
【解析】
【详解】
①说法错误，“必然”一词说法太绝对；
②符合题意，“网红店”的“营销噱头+粉丝+产品”营销策略是在利用消费者的从众心理来吸引顾客；
③符合题意，很对“网红店”不注重产品和服务本身质量而很快退出人们视野，因此启示经营者应关注消费者的需求，注重用户体验，使消费者形成品牌认同；
④说法错误，网络宣传不可能让经营者一直红下去；
故选B。
19．B
解析：
B
【解析】
【详解】
①选项错误，从众心里就是“大家有，我也要有”。
②选项错误，该观点是对从众消费心理全盘否定，没有看到从众心理的优点，故错误。
看到别人生产什么赚钱，自己就想跟着生产什么，这属于一种从众心理，③正确。
对于从众心理我们要做到具体问题具体分析，反对盲目从众，④选项正确。
选B。
20．A
解析：
A
【解析】
【详解】
从材料可以看出，小林加入骑行协会后，购买了身边队友推荐的装备，却发现有的并不适合自己。
影响这种消费行为的主要是从众心理，A项符合题意；材料不体现求异心理、攀比心理和求实心理影响的消费行为，BCD项均与题意不符；正确选项为A。
【点睛】
从众心理是人们经济生活一些共性的追求，是人们在一定时期，一定条件下的相似心理特点。
特点：
仿效性、盲目性
评价：
有这种消费心理的人，消费时往往会不由自主地仿效他人，其消费行为受别人评价的影响，受别人行为的带动，是一种比较普遍的消费心理。
态度：
具体问题具体分析，不可盲目从众消费。
21．B
解析：
B
【解析】
【详解】
B：
当自己预期收入减少时，消费者往往会比较分析后去选择最合适自己的商品，这是求实心理引发的消费，值得提倡和发扬，B符合题意。
ACD：
根据自己的收入情况选择适合的消费品，是求实心理主导的消费行为，不涉及从众心理、攀比心理和求异心理主导的消费行为，ACD与题意不符。
故本题选B。
【点睛】
求实心理不是一种决然独立于从众心理，求异心理和攀比心理之外的消费心理。
求实心理主导的消费，包含了从众心理，求异心理和攀比心理中积极的健康的方面。
求实心理主导的消费，是从大众共性的需求中寻找符合自己个性的商品，是共性与个性的统一，是在满足自己的欲求中达到一种自我身心愉悦和社会评价良好的境界。
因此，不能把求实消费，讲究实惠简单地理解为购买和消费价格低廉的商品。
22．A
解析：
A
【详解】
①②：
“网购控”的原则是：
能在网上买的东西就在网上买，最火的东西一定拍，便宜的东西立即拍。
“最火的东西一定拍”反映的消费心理是从众心理，“便宜的东西立即拍”反映了价格变动对需求的影响，①②符合题意。
③：
攀比强调炫耀性，夸耀性，可见“能在网上买的东西就在网上买”不是攀比心理引发的消费，③错误。
④：
网上购物利于银行业务的运作和企业的经营，有利于提高效率，④错误。
故本题选A。
【点睛】
消费心理与企业经营
企业聘用影视明星做形象代言人、在媒体上做广告，利用的是消费者的从众心理；企业进行个性化产品设计、进行差异化营销，利用的是消费者
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