企业知识型员工激励机制研究本科学位论文.docx

企业知识型员工激励机制研究本科学位论文.docx

《企业知识型员工激励机制研究本科学位论文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业知识型员工激励机制研究本科学位论文.docx（16页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

企业知识型员工激励机制研究本科学位论文

高等教育自学考试企业经济管理专业

毕业设计

题目：

企业知识型员工激励机制研究

专业：

企业经济管理

考号：

010310166151

考生姓名：

吴亚楠

指导教师：

杜立夫

哈尔滨理工大学

2011年2月28日

企业知识型员工激励机制研究

摘要

随着21世纪经济时代的到来。

在当今社会生活中，无论哪一个组织（特别是企业），要想有效地发挥它既定的功能和作用，都必须重视人这种资源。

在知识经济时代，知识型员工拥有的人力资本是企业竞争力的重要源泉，而对其进行有效激励可使企业在原有人力资本的前提下实行跨越式发展。

然而，很多企业都或多或少地面临着一定的人才危机，对人才的管理被认为是制约一个企业发展的最大“瓶颈”。

管理人才就是如何激发人才的工作积极性、主动性、创造性的过程。

因此，针对当前企业的发展和知识经济的到来这个时代大背景，构建与时代要求相适应的知识型员工激励机制具有重要的理论和实践意义。

然而如何采取合理的激励机制，调动知识型员工的积极性，提高他们的工作效率，充分发挥他们的创造力，对企业发展至关重要。

本文从知识型员工的特点出发，针对其知识型员工激励的因素分析以及目前知识型员工激励存在的问题两方面分析，而建立一套能够解决目前企业知识型员工激励问题的有效的激励管理机制,以提高激励水平和持续性。

通过有效实施,能够增强企业的核心竞争优势和适应能力,从而实现人力资源战略管理目标,最终更好地服务于企业整体战略。

关键词知识型员工；激励机制；激励

Enterpriseknowledge-basedemployeesincentivemechanismresearch

Abstract

Withthearrivaloftheeraofeconomyofthe21stcentury.Intoday'ssocietylife,nomatterwhichanorganization（especiallyenterprise）,toeffectivelyplayitestablishedfunctionandrole,mustpayattentiontothehumanresources.Intheeraofknowledgeeconomy,theknowledgestaffhavehumancapitalisanimportantsourceofenterprisecompetitiveness,andcarriesontheeffectiveincentivecanmaketheenterpriseintheoriginalhumancapitalunderthepremiseofimplementleap-forwarddevelopment.However,manyenterpriseshavemoreorlessisconfrontedwithsometalentscrisis,onthetalentmanagementisconsideredoneofthebiggestrestrictsenterprisedevelopment"bottleneck".Managementpersonnelishowtostimulatetalentsworkingenthusiasm,initiativeandcreativityoftheprocess.Therefore,inviewofthecurrentdevelopmentofenterpriseandtheadventofknowledgeeconomyagebackground,constructandcontemporaryrequirementsadaptationoftheknowledge-typeemployeesincentivemechanismisofimportanttheoreticalandpracticalsignificance.However,howtotakereasonableincentivemechanism,arousetheenthusiasmoftheknowledge-typeemployees,improvetheirefficiency,givefullplaytotheircreativity,totheenterprisedevelopmentisveryimportant.

Basedonthefeaturesoftheknowledge-typeemployeesviewoftheknowledge-typeemployeesincentivefactorsanalysisaswellasthepresentproblemsexistingintheknowledge-basedemployeesincentivetwoaspects,andestablishasetofanalysistosolvethecurrententerpriseknowledgestaffincentivequestionoftheincentivemanagementmechanism,toimproveincentivelevelsandcontinuity.Throughtheeffectiveimplementation,canenhancetheenterprise'scorecompetitiveadvantagesandadaptivecapacity,soastoachievethestrategichumanresourcesmanagementgoal,ultimatelybetterservicetoenterpriseoverallstrategy.

keywords：

Knowledge-typeemployees;Incentivemechanism;incentive

目录

摘要I

AbstractII

第1章绪论1

第2章知识型员工的特点及知识型员工激励因素的分析3

2.1知识型员工的特点3

2.1.1个人素质较高，工作创造性强3

2.1.2具有很强的工作自主性，劳动成果难以衡量4

2.1.3自有主见，蔑视权势4

2.1.4追求完美，流动性强4

2.2知识型员工激励因素分析4

第3章知识型员工激励工作中存在的误区6

3.1误区一：

知识型员工激励中的报酬误区6

3.2误区二：

知识型员工激励中的股票期权制度误区6

3.3误区三：

知识型员工激励中只奖不罚的误区7

第4章企业知识型员工激励机制的设计8

4.1知识型员工的需求8

4.1.1硬件设施需求8

4.1.2软件设施需求8

4.2知识型员工激励机制的设计9

4.2.1坚持以人为本，尊重人性9

4.2.2充分授权,委以重任,提高知识型员工的参与度9

4.2.3实施全面薪酬战略,给知识型员工以充分的激励10

4.2.4开展教育培训,加强人才培养和选拔10

4.2.5采取宽容式管理，为知识型员工创造宽松的工作环境10

4.3知识型员工的激励方法11

4.3.1团队集会11

4.3.2给予一对一的指导11

4.3.3培训11

4.3.4职业生涯12

4.3.5领导角色12

4.4知识型员工激励模型的建立12

4.4.1综合激励模型的建立12

4.4.2综合激励模型的特点13

4.4.3综合激励模型的内容14

4.4.4综合激励模型的应用14

结论17

致谢18

参考文献19

第1章绪论

21世纪，人类进入了一个以知识经济为主宰的全新时代，其特点是以高速信息网络技术为基础设施，以高新科技产业为支柱，强调经济的协调和可持续发展，并强调终身教育和持续学习的极端重要性。

知识经济时代的到来，使得科学技术、社会经济、政治文化变革的广泛性、快捷性、复杂性的不确定性等日益凸显，使得企业的生存方式和管理模式发生着深刻的变革，使得企业核心竞争力转向了知识和科技的载体——知识型员工。

而知识型员工是知识技能、智能资本的承载者和拥有者。

是企业生存发展的经济命脉。

知识经济的到来，知识日夜成为社会最关键的资源和最基本的生产要素，人力资本已经成为组织竞争的关键。

我们时代最久盛不衰的管理思想家彼得•德鲁克曾经在其著作《明天的里程碑》指出"知识型员工”。

他将知识型员工的内涵界定为“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”。

美国哈佛大学管理学院詹姆斯教授对人力资本的能动性曾做过专题研究，结果表明：

如果没有激励，一个人的能力只不过发挥20%-30%,如果得到激励。

一个人的能力则可以发挥到80%-90%。

也就是说科学、有效的激励机制能够使员工的能力发挥提高3-4倍。

管理知识型员工是21世纪对管理最大的挑战。

他认为20世纪中管理最重要、最独特的贡献，就是在制造业里，将手工劳动者的生产力提高了50倍。

而在21世纪，管理最重要的贡献，将是提高知识型员工的生产力。

20世纪，企业最值钱的资产是生产设备，而21世纪，企业最值钱的资产将是他们的知识型员工及其生产力。

知识型员工是组织发展和创新的源泉，是组织可持续发展的基础。

知识型员工激励问题的系统研究也是知识经济时代中最有待解决的问题。

正如彼得•德鲁克教授所言，怎样提高知识型员工的生产力，有效激励知识型员工，是企业在21世纪面临的最大挑战。

经济学诺贝尔奖得主莫里斯说：

“中国正在进行着一场举世瞩目的经济改革。

无疑，中国经济面临着许多特色的问题需要特殊的分析才能解决。

激励问题是中国经济面临的一个核心问题，中国经济改革要解决的似乎也正是这个激励问题。

”

因此，针对当前企业的发展和知识经济的到来这个时代大背景，构建与时代要求相适应的知识型员工激励机制具有重要的理论和实践意义。

本文对知识型员工的特点以及知识型员工激励因素的分析、知识型员工在激励中存在的误区、知识型员工激励机制的设计进行分析。

丰富了人力资源管理理论。

现阶段的人力资源管理理论，多是针对普通员工的管理，而鉴于知识型员工的特殊性，对知识型员工管理的研究，有助于人力资源管理理论的丰富和发展。

第2章知识型员工的特点及知识型员工激励因素的分析

随着经济全球化的到来，知识与技术创新不断涌现，使现代企业面临着持续变革和高度不确定性的挑战。

在这种充满挑战的环境下，企业的发展将更多的依靠知识和创新。

作为知识载体的知识型员工在企业中的作用越来越大，成为企业价值创造最主要的驱动力量。

　　什么是知识型员工？

彼得·德鲁克首先提出了“知识型员工”的术语，认为知识型员工属于那种掌握和运用符号和概念，利用知识和信息工作的人。

加拿大知识管理专家认为“知识型员工就是那种创造财富时用脑多于用手的人们，他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值。

”目前，普遍的观点认为“知识型员工”是指“在企业中从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为企业做出创新型的贡献、带来知识资本和货币资本快速增值并以此为职业的人员。

”它是直接致力于与知识相关的工作、对企业有创新型的贡献、可为企业带来知识资本增值进而产生货币资本的快速增值的企业内部员工。

知识型员工的范围从职业上界定，典型