配送管理考试试题.docx
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配送管理考试试题
配送管理考试试题
一、单选题（本大题18小题．每题1.0分，共18.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）
第1题
配送中心运作的基础环节是（ ）。
A 进货环节
B 配送环节
C 流通加工环节
D 信息处理环节
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第2题
商流与物流活动相分离的模式属于（ ）。
A 基于流通加工的配送中心模式
B 基于销售的配送中心模式
C 基于供应的配送中心模式
D 基于资源集成的配送中心模式
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第3题
一般认为，高层货架仓库的单位面积储存量为普通仓库的（ ）倍。
A 1—3
B 2-4
C 3—5
D 4-7
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第4题
不属于库存管理效益评价指标的是（ ）。
A 重点商品缺货率
B 库存成本
C 仓库空间利用率
D 损益率
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第5题
从国际情况来看，（ ）是配送中心的发展方向。
A 商品分拣自动化
B 商品配送共同化
C 信息处理电脑化
D 商品储存立体化
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第6题
在基于资源集成的配送中心模式中，配送中心的行为主体是（ ）。
A 销售企业
B 虚拟物流企业
C 代理企业
D 生产企业
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第7题
配送中心的核心工艺有（ ）条基奉的工艺路线。
A 5
B 4
C 3
D 2
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第8题
配送中心利润贡献的最直接衡量指标是（ ）。
A 年销售额
B 投入产出比
C 销售收益
D 纯利润
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第9题
集商流、物流、信息流与资金流为一体的模式属于（ ）。
A 基于流通加工的配送中心模式
B 基于销售的配送中心模式
C 基于供应的配送中心模式
D 基于资源集成的配送中心模式
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第10题
高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是（ ）。
A 管理控制系统
B 出入搬运系统
C 巷道机
D 高层货架
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第11题
不属于库存控制目的的是（ ）。
A 减少超额库存投资
B 降低库存成本
C 充分利用仓库空间
D 保护财产
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第12题
配送中心按（ ）可分为厂商主导型配送中心、批发主导型配送中心、零售主导型配送中心、物流企业主导型配送中心、共同配送中心。
A 社会文化程度
B 配送货物的性质
C 经营主体
D 服务对象
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第13题
配送中心除了具有集货中心、分货中心的职能外，还有比较强的（ ）能力。
A 分拣
B 理货
C 信息处理
D 流通力1132
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第14题
要建立稳定的客户关系，必须完成的四项关键任务是（ ）。
A 了解、互动、区分、调整
B 互动、了解、区分、调整
C 了解、区分、互动、调整
D 了解、区分、互动、调整
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第15题
在配送中心每天的营运作业里，（ ）是一切作业的开始。
A 接受订单
B 订单处理
C 配货
D 分拣
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第16题
公共配送中心的使用者通过（ ）方式取得配送中心的使用权，并享受配送中心方面提供的配送服务。
A 租赁
B 合资
C 买断
D 借用
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第17题
集商流与物流为一体的模式属于（ ）。
A 基于流通加工的配送中心模式
B 基于销售的配送中心模式
C 基于供应的配送中心模式
D 基于资源集成的配送中心模式
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第18题
在向顾客配送过程中货物的破损率一般最高限额是（ ）。
A 5%
B 3%
C 2%
D 1%
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
二、多选题（本大题20小题．每题2.0分，共40.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）
第1题
配送需求结构包括（ ）三个层次。
A 功能性需求
B 空间性需求
C 配送计划与管制
D 策略性需求
E 时间性需求
【正确答案】：
A,C,D
【本题分数】：
2.0分
第2题
增值服务涉及的范围很宽，一般可归纳为（ ）。
A 以顾客为核心的增值服务
B 以促销为核心的增值服务
C 以制造为核心的增值服务
D 以时间为核心的增值服务
E 以规模为核心的增值服务
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第3题
在配送中心活动中，仓储的形式有（ ）。
A 中转储存
B 流通储存
C 暂时储存
D 长期储存
E 储备形态
【正确答案】：
C,E
【本题分数】：
2.0分
第4题
配送中心的管理涉及的要素有配送中心的（ ）。
A 商品的种类
B 商品储存量
C 送货时间
D 功能配置
E 配送性质
【正确答案】：
B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第5题
配送中心的现代化管理主要包括（ ）。
A 商品配送共同化
B 商品库存合理化
C 信息电脑化
D 商品分拣自动化
E 商品存储立体化
【正确答案】：
A,C,D,E
【本题分数】：
2.0分
第6题
配送中心的基本模式有（ ）。
A 基于流通加工的配送中心模式
B 基于销售的配送中心模式
C 基于供应的配送中心模式
D 基于中转的配送中心模式
E 基于资源集成的配送中心模式
【正确答案】：
B,C,E
【本题分数】：
2.0分
第7题
运输及配送服务的要点包括（ ）。
A 时效性
B 可靠性
C 沟通性
D 便利性
E 经济性
【正确答案】：
A,B,C,D,E
【本题分数】：
2.0分
第8题
条形码在配送管理上的应用可分为（ ）。
A 理货管理
B 储位管理
C 类别管理
D 批次管理
E 单品管理
【正确答案】：
C,D,E
【本题分数】：
2.0分
第9题
储位指派原则包括（ ）。
A 重点商品原则
B 大类管理原则
C 先进先出原则
D 随机指派原则
E 编码管理原则
【正确答案】：
A,B,C
【本题分数】：
2.0分
第10题
关于流通加工的说法错误的是（ ）。
A 是流通领域中对生产的辅助性加工
B 不是生产过程的延续
C 是生产本身在流通领域中的延续
D 是生产工艺在流通领域中的延续
E 流通加工的内容与服务对象无关
【正确答案】：
A,E
【本题分数】：
2.0分
第11题
配送中的主要作业方式包括（ ）。
A 进货入库作业
B 在库保管作业
C 流通加工作业
D 理货作业
E 送货作业
【正确答案】：
A,B,C,D,E
【本题分数】：
2.0分
第12题
配送方案必须明确的项目包括（ ）。
A 配送区域
B 每一目标的配送模式
C 配送时间
D 时间的准确性
E 配送费用预算
【正确答案】：
A,B,C,D,E
【本题分数】：
2.0分
第13题
共同配送的类型有（ ）。
A 横向共同配送
B 纵向共同配送
C 共同集配
D 纵横结合共同配送
E 其他
【正确答案】：
A,B
【本题分数】：
2.0分
第14题
配送中心绩效管理的内容包括（ ）。
A 商品销售绩效管理
B 作业处理绩效管理
C 仓库保管绩效管理
D 配送效率绩效管理
E 机具设备使用管理
【正确答案】：
A,B,C,D,E
【本题分数】：
2.0分
第15题
配送中心的基本运作类型体现在（ ）等几个方面。
A 以流通加工为主体的配送中心
B 以生产经营为主体的配送中心
C 以批发经营为主体的配送中心
D 以零售经营为主体的配送中心
E 以物流经营为主体的配送中心
【正确答案】：
B,C,D,E
【本题分数】：
2.0分
第16题
JIT供应方式有很多好处，主要体现在（ ）等几个方面。
A 零库存
B 动态管理
C 最大节约
D 零废品
E 快速反应
【正确答案】：
A,C,D
【本题分数】：
2.0分
第17题
配送信息管理系统应该包括（ ）。
A 仓储管理系统
B 车辆调度系统
C 订单处理系统
D 配货系统
E 财务会计系统
【正确答案】：
A,B,D,E
【本题分数】：
2.0分
第18题
配送服务质量是配送服务效果的反映，可用（ ）来衡量。
A 配送距离
B 配送时间
C 配送费用
D 配送效率
E 配送水平
【正确答案】：
B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第19题
下列有关配送需求计划描述正确的是（ ）。
A 由生产计划所确定的
B 是在独立的环境下运作的
C 是由顾客需求诱导的
D 需要考虑多个配送阶段以及各阶段的特点
E 企业无法加以控制
【正确答案】：
B,C,D,E
【本题分数】：
2.0分
第20题
共同配送的主体是（ ）。
A 货主
B 代理企业
C 生产企业
D 第三方物流公司
E 超市
【正确答案】：
A,D
【本题分数】：
2.0分
三、判断题（本大题20小题．每题0.5分，共10.0分。
请对下列各题做出判断，“√”表示正确，“X”表示不正确。
在答题卡上将该题答案对应的选项框涂黑。
）
第1题
配送服务质量能综合反映出配送的总体需求。
（ ）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
0.5分
第2题
对城市配送来讲，重要的是应能对一群客户的特性进行分类。
（ ）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
0.5分
第3题
从消费者角度来看，消费者所关心的配送时间是从配送中心内部操作的时间开始的。
【正确答案】：
X
【本题分数】：
0.5分
第4题
配送需求计划企业是可以控制的。
（ ）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
0.5分
第5题
对于每一个地点和SKU，明细表报告当前现有存货剩余、安全储备、完成周期长度以及订货批量等。
（ ）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
0.5分
第6题
拣选的方式主要分为摘取式和播种式。
（ ）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
0.5分
第7题
流通加工是所有配送中心必须具备的作业环节。
（ ）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
0.5分
第8题
仓储环节是进货环节的终点。
（ ）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
0.5分
第9题
为便于商品的存取，通常对储位采取编码管理的方式。
（ ）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
0.5分
第10题
配送中心的形成与发展是物流系统化和规模化的必然产物。
（ ）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
0.5分
第11题
一般来讲，个人的包裹、单位的文件属于商业货物。
（ ）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
0.5分
第12题
快件运输的货物处理中心属
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