银行年终总结以及工作计划.docx

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银行年终总结以及工作计划

2021银行年终总结以及2021工作计划

　　一年的时间已经到头了，下面是整理的2021银行年终总结范文以及2021工作计划，欢迎参考！

　　2021银行年终总结范文以及2021工作计划一

　　xx年，我行在上级行的正确领导下，认真贯彻落实省、市分行工作会议精神，紧紧围绕我行“****”的总体指导思想，一切围绕扭亏为盈的奋斗目标，转变经营理念，强化市场营销，加强内控管理，应积极开展业务营销;一手抓非典防治，一手抓业务发展，各项工作取得了前所少有的成绩，尤其是业务经营取得了历史性突破，实现封闭盈利，一举摘掉近**年来亏损的帽子。

截止12月末，各项存款余额***万元，较年初净增**万元，同比多增**万元，在四家国有商业银行中余额占比35.38%，排名第1位，净增额占比36.02%，排名第1位。

其中，储蓄存款余额**万元，较年初净增**万元，完成市分行更替任务**万元的153.25%，同比多增**万元，净增额同业占比35.60%，排名第2位;对公存款余额**万元，较年初净增**万元，完成市分行更替任务**万元的130%，同比多增**万元，净增额同业占比37.63%，排名第2位;贷款余额**万元，贷款净投放**万元;全年实现银行存款**万元，完成全年任务**万元的102.51%，其中：

清收现金**万元，完成市分行更替任务**万元的100%;同时实现中间业务收入**万元，完成市上海分行全年任务**万元的108.43%，同比多收**万元;实现经营利润**万元，实现封闭利润**万元。

全年安全无事故，无案件、无重大业务差错。

今年8月份被**省委、省政府命名为“省级文明单位”。

　　一年来，我行紧紧围绕扭亏为盈的总目标，坚持“六个坚定不移”，主要做了如下教育工作

（一）坚定不移抓改革，创新机制增活力。

　　1、以市场客户为中心，市场化改革内设管理机构。

　　一是对机关内设机构进行了业务及职能的优化整合，突出业务工作中的重中之重，将信贷不良资产管理和清收处置从信贷部单列出来，设置股权风险管理中心，实行“四专”管理工作机制，专司清收、处置、核销、保全之职。

二是重视对公司投资业务的拓展，设立公司业务部，将对公存款和信贷营销、信贷管理纳入到公司业务部统一协调管理，集中对外营销公司及机构公司。

三是将原存款部更名为个人金融业务部，专门负责储蓄存款及银行卡营销、个人综合商业贷款贷款营销及个人客户管理。

四是内控注重将内控财务管理落到实处，开办会计结算中心，将会计、出纳、储蓄基础工作、事后监督纳入统一管理模式。

　　2、以加快投资业务发展为宗旨，创新用人机制。

　　一是在全行选拔了一批年轻有为的中层干部（让位6名，提拔9名），充实一线担当重任，优化了我行干部结构中，增强了工作活力;二是提倡“从管理看水平、以业务论英雄”的观念，靠工作赢得重视，靠业绩取得职位，靠作风巩固地位。

　　3、以增加精气神为核心，完善考核机制。

　　一是以实干、业绩为原则，调整和完善绩效工资适当调整绩效，促进各项工作任务的完成;二是对二次分配方案加进业务量的考核权重，鼓励员工多办快接办业务，促进临柜值班人员自觉提高业务技能，解决柜面服务效率低下问题;三是对聘任的客户经理直接进行绩效工资客户经理绩效考核，促进客户经理努力进行业务营销。

　　以内通过以上三非常大机制的改革创新，有效地解决了人气不足、员工活力和中层干部结构断层的问题，以使干部结构得到优化，工作生命力得到增强，出现人气旺盛的良好局面，为全面超额完成各项工作目标任务奠定了坚实重大任务的基础。

（二）坚定不移抓营销，争户揽存促发展。

　　1、切实转变经营道德观，积极开展全员营销和**活动。

一是通过进行“**”教育、“十字”行风主题教育和**管理方法的学习，促进了全员经营观念的转变。

自3月底支行召开全员业务营销动员大会以来，全行全员全方位业务营销的经营观念逐步确立，市场竞争意识逐步形成，公司员工经营经营理念发生了根本转变：

即由单一业务营销服务型向以客户为中心的综合服务型转变，由纯粹完成计划任务向市场要份额转变。

员工自觉分销员工的意识明显增强，尤其是临柜相关人员变单一营销为综合单一营销，做到了两个结合：

把紧密结合营销与新业务品种和中间业务营销相结合，把走出去营销与柜面营销、大堂经理整合营销相结合。

二是召开全员客户经理例会和客户经理聘任会暨客户经理动员大会等专题会议，让全员感受到了竞争的氛围和积极营销、争抢业务市场的紧迫形势，使全员由“嘴难开”、“手懒伸”的坐商行为，逐步向“三勤”（腿勤、嘴勤、手勤）的行商行为转变。

三是为了推进**工作，专门出台了“****”劳动竞赛活动的实施方案，明确专门的处室负责**工作的推动、督促、监督、考核和管理。

经过广泛动员、全方位营销手段理念整枝的确立及督办到位，**工作取得实效。

截止12月末，全员**7*户，余额**万元;机关人员业余揽存2800万元。

　　2、落实六大增存措施，实施对公存款大会战。

一是机制增存。

继续深化客户经理考评机制，将每位客户经理的对公存款及其他各项营销任务直接演训与工效挂钩，真正成形按劳分配、任务自担、整体公关、多方突破的组织工作格局。

二是“***”增存。

一方面督促全体他家客户经理走出家门，把手伸向外地，利用“三缘”关系抓大户，找小户，另一方面发动北京银行、全员总体综合营销，将“***”做成全行社会性的日常工作，以此来促进我行对公存款的稳步增长。

三是做好招商引资项目的开户工作，以信息增户增存。

至目前已有9户新引资企业在我行开立了帐户，并力促与这些企业建立长期合作关系。

四是以评级授信为契机，将一批民营企业网罗到我行，发挥市场营销的整体功能，靠客户增加现金流量增存款。

五是抓大不放小，确保基本多户的稳存增存。

对公司类客户，我们在货款归行、贷款营销、用款同租调剂方面做好稳存增存工作;对机构类客户，我们依托重点户的来做画龙点睛的文章，通过最优质的服务，赢得客户的支持;对中小客户加强情感联络，发挥我们**支行拾到芝麻的精神，从小做起，逐步壮大。

竞合六是深入研究行业竞争的态势，摸清他行增存的路子，寻找我行的增存匪情，以竞争增存。

保持良好正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，才使得我行自9月份以来对公存款增量从原来的倒数第一跃居同业第1名，对公存款创纪录地实现了总量和增量均居同业第一。

　　3、做大做强亮点管理业务，不断争抢本息市场。

召开马雷科召开好每月一次的储蓄存款工作例会，通过同业保有占有比的分析查找自己的差距，从差距中找市场、从差距中争份额，追赶同业。

二是发挥一线临柜人员的综合营销作用，主动售卖向客户宣传推销银行卡、话费代收等业务，以此促进银行存款快速增长。

三是发挥对个人客户经理的作用，我行在各网点聘任了客户经理，明确了目标任务，使各网点从传统的柜台营销手段走出去面向广大客户延伸服务，为存款的增长起到了促进作用。

四是积极发行**卡，为储蓄的稳步增长和长远发展奠定了可持续性基础。

五是开展“人包门店所包社区（街）道”的争户揽存活动，开辟自已金融业务的储源。

正是由于我行运用“**论”和“**论”，紧盯同业比拼态势，积极寻找对策，才不断缩小与同业的差距，如两项存款净增额（与**行相比）由5月份相差**万元，追赶缩小到11月份的**万元，我行多争回**万元的市场份额，其中储蓄存款从相距（与*行比）10个百分点到目前仅相差6个百分点。

至9月末我行两项存款增量定期存款首次超过1亿元，提前实现了***行长*月*日活期存款来我行现场办公时提出的全年两项存款保**万、力争**个亿的奋斗目标，存款实现了三超：

超历史、超同期、超同业。

　　4、抓住地方经济结构变化特点，做好有**特色的信贷营销其他工作。

一是针对地方民营、个体经济较活跃的实际，我行加大了对民营企业的投放力度。

对全市民营企业进行筛选调查，确定了**户优质客户，并全部或进行了信用等级评定（a级5户，aa级8户）。

至12月末，已向民营企业投入抵押贷款**万元，发放投资理财综合消费贷款**笔，金额**万元。

二是靠全方位全面性的优质服务价格竞争他行优质客户，我行与**股份公司建立了良好的业务关系，对该公司营销贷款**万元，营销手段网上银行等电子产品，办理了贷记卡，目前该户定期存款余额已达**万元。

三是针对票源少、金额小的实际，积极开展争相争票源仨芝麻活动，至12月末，共办理贴现**笔，金额**万元，其中：

金额最小的5万元，金额最大的100万元。

　　5、全力以赴，打好压降不良贷款攻坚战。

一是实行行长挂帅出征，一方面实行行领导包户挂点;另一方面采取亲自督办的教育工作方式，加大清收处置工作力度，确保工作成效。

二是主攻大户清收。

如，集中力量处置**，共清收现金**万元;同时在上级行的大力支持下，对**集团的破产进入程序给予了积极支持。

三是抓好抵贷资产的处置。

如，对**商场进行拍卖，收回现金**万元。

四是抓住时机进行诉讼清收。

如，起诉4家企业，清收本息**多万元。

五是抓划转资产的清收。

如，清收人行划转企业现金**万元。

至12月末，累计清收现金**万元，不良贷款占很年初下降**个百分点。

　　6、强化管理，多途径拓展投行业务。

建立“****”的业务管理体制和科学合理的中间业务考核指标集权体系，将中间业务收入作为考核目标的一项重要内容纳入各科室这项处所的年度承包合同中，每月与绩效考核工资挂钩考核，同时加强协调督办是我行中间业务取得好成绩的重要举措。

我们一是做好电子银行业务营销工作。

二是大力开展**卡的营销活动，重点做好大学生使用**卡的宣传营销教育工作，适时隆重推出卡折合一的储蓄和卡帐户，既满足大学生及其家长方便汇款和消费，又能让家长及时了解孩子的消费情况，适时控制孩子在外的消费量，深受客户欢迎。

业务范围三是开展移动话费及固定话费代收业务，在柜面代收的同时，还积极与联通和移动公司协商代售移动、联通充值卡业务（手续费为*%—*%），既扩大了市场份额，又增强了中间业务收入。

至12月末，全员代收手机话费金额**万元，代收固定话费**户;营销分红保险**万元;代理发行基金**万元;营销银行卡**张。

四是针对代发工资收费难度较大的现状，一户一户地进行公关，突破代发工资由服务向有偿服务的转变。

至目前已有**个单位实现了代发工资的收费。

五是与自来水公司协商达成代收联营公司水费收费，在市上海分行系统率先实现水费代理业务收费的突破。

　　2021银行年终总结范文以及2021工作计划二

　　一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的党员干部标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

　　一、在德的方面：

继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，能保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在党中央大是大非环境问题上与党中央保持一致。

认真贯彻执行马克思列宁主义，顾全大局，服从分工，勇挑重担。

尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行县局，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

　　二、在能的方面：

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的组织工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字理解力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

　　一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县委国库召开国库工作座谈会。

在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定四个办法”、外汇管理政策、金融行业宏观调控措施、帐户管理、现金管理、管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的管理工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好指导作用发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口地。

　　2021年初，本人组织分行中层干部学习“四法”，并进行考试。

通过组织机构学习和考试，提高了中层干部金融法律法规和依法行政的能力。

　　根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的明确要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷注册登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局投资业务检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。

通过检查，及时发现和纠正了有关问题，推动了辖区金融机构和外（更加多精彩文章来自“秘书不求人”）贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。

　　本人具有较强的指导、管理、协调能力。

在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际一般而言情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。

在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，双管齐下地解决问题，化解矛盾，牢牢地把握工作的主动权。

在管理工作中，坚持每月初主持召开一次开讲一次分管、阿尔齐兹区部门负责人会议，听取上所月工作情况汇报，研究当月工作预备计划;坚持每人对营业室、毛序股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内部控制制度的落实。

在协调工作中，坚持以人为本，依托人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

　　本人注重理论联系实际，加强调查研究。

一年来，下基层50多次，30多天。

在实地调查研究的基础上，逐步解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了学术论文理论研究和调查研究分子生物学文章。

其中：

《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违背曾经科学发展观盲目搞新区给经济、金融造成严重损失的环境问题，阐述了“明确金融限制发展领域和支持发展的重点，科学研究把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快信贷增长速度，人民银行要搞好金融服务”的观点。

《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败数据和腐败分子从量变到脱胎换骨的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。

明确指出：

“首先，在选人时要有好的作风。

一是要坚持任人唯贤;密序要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。

第二，要选作风好的人。

一是要坚持以德量人则;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人因”的观点。

《关于中央银行当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了进一步改进外汇管理的有关建议。

《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不的表现及其原因，提出了促进县域经济四点与金融协调发展的六点建议。

　　三、在勤的方面：

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。

一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。

由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

　　四、在绩的方面：

本人其他工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出王劝合理化建议并可获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作战绩比较突出，效果良好。

　　在外汇管理方面，2021年上半年，本人在进行调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定系统性风险隐患的问题，在支局局务会上了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，夺得局务会的采纳。

随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。

并组织对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持××*外贸出口的具体指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。

此外，又组织对部分私营企业运作情况的调查，统计分析其运作存在的问题，提出了加强私人机构外贸企业政府机构出口收汇核销管理的措施。

从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

　　在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要型式由“相马”改为“赛马”，让人才的诀窍得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。

本人的主张最终被支行党组采纳。

　　五、在廉的方面：

　　1.严格执行和保证党的“四大纪律十二项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，履行职责党的纪律不走样。

增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。

一年来，本人严格遵守党终其一生的政治纪律、组织纪律、经济政策工作纪律和群众其他工作工作纪律。

自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、家庭成员和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。

　　2.在干部选拔任用工作之中，认真贯彻落实《党政保举领导干部选拔任用工作法规》和《行员运营管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的民主化，并逐步走向法治化的轨道。

　　3.严格执行各项规章制度，坚决纠正医药行业不正之风。

本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规条，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

　　4.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。

本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和赞同落脚点，努力为群众办实事、办好事。

　　5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入复核制度。

　　总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的保险业金融行业方针政策，全面落实支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为履行职责专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工意愿的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

　　2021银行年终总结范文以及2021工作计划三

　　年度年是布吉支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。

我行在上级行的片面领导和支持下，按照年初总上海分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和其他工作方针，结合我行的实际情况，坚持开拓与管理并重的原则，在全行员工的共同努力下，克服了种种困难，在经营环境异常艰苦的条件下，圆满、优质地完成多项了今年的各项工作：

　　1、各项存款稳步、协调、快速增长。

至年度年底，我行人民币自营银行存款32614万元，比年初增加11738万元，增幅为56%，完成计划的115%。

存款增幅在管理部各网点中居第五位。

外币存款余额折美元518万元，比年初增加250万元，增幅为93%，完成计划的500%。

　　2、优质资产质量继续保持高效，连续两年实现“双无”。

我行至年度年底各项贷款余额已达28320万元，比年初增幅达12047%。

在资产规模大幅增长的情况下，仍然保持了资产质量的高效，至年末并无一笔逾期，无一笔欠息，已经连续两年实现“双无”。

在管理部按行级贷款资产规模、成立年份的总排名中，居38个争取“双无”网点中的第三位。

而且我行的贷钪卸嗍籼?

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　　3、国际业务发展势头良好。

在年度年末外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而突发性严峻的情况下，我行克服重重困难，开拓了一批规模大，效益好的客户，超额完成了该局行下达的任务。

全年完成国际业务量2500万美元，完成任务的120%。

　　4、增收节支见成效。

管理部年度年末提出了“增收节支，努力实现利润最大化”的要求，我行在这方面做了大量认真而细致的工作。

在提高信贷资产收益性的同时，严把费用关。

使我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下，费用支出比2021年下降了23万元，费用率下降了个百分点。

而且信贷资产收益率按2021年可比口径，比较下降个百分点，可以说年度年“增收节支”工作卓有成效。

　　5、全年结算和出纳业务运作良好，核算水平上所了解个台阶。

通过抓服务，抓培训，抓控制，抓考核，抓安全，圆满、优质、高效低成本地完成了全年结算工作。

至第四季度，差错率更是为零。

取得了“业务量不断增长，核算质量不断进一步提高”的双赢局面，获得了“龙岗支行建行会计核算优胜单位”的称号。

全年办理结算业务283696笔，累计收付现金03091万元，有力地推动全行业务的发展。

在提高核算密度的同时，也注意做好“三防一保”的工作，实现全年无事故。

　　6、储蓄业务继续保持良好的发展势头，服务水平飞速提高。

我行年度年加大了储蓄工作的力度，实行“以服务促发展”的战略，通过不断提高服务水平来促进业务的发展。

至年度年底，储蓄存款达12486万元，比年初增加3552万元，成为龙岗支行首家储蓄存款莲塘超亿元的银行网点，外币折美元216万元，比年初增加56万元，均超额完成了开发计划，而且为龙岗支持存款结构的平衡所作内部结构了重要贡献。

　　年度年，可谓金融界的严冬，但布吉何以能在这寒冬中全面飘香呢？

总结起来主要有以下几点：

　　一是靠上级行的正确领导。

年初总分行确定的“防范风险，规范经营，改革创新，稳中求进”的指导思想和其他工作方针，事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级行领导经常到我行了解情况，排忧解难和给予工作指导，这些都大大地鼓舞了我行员工的士气积极性和士气，有力地推动了我行业务发展的发展。

　　二是指导思想正确。

自从年初分行确定了“防范风险，规范经营，改革创新，稳中求进”的马克思列宁主义和工作方针后，我行就结合本行实际情况，确定了“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想。

一个中心是把“组织资金，运用资金，平衡资金”作为全行全年工作的中心，实行“存款立行”的原则。

两个立足点是既立足于突破点市场开拓，又立足于内部管理。

通过一手抓开拓，一手抓管理，在促进业务健康发展的同时，也注重内部管理水平的提高。

两个计划就是财务收支计划和信贷。

银行经营的最终目的是利润的最大化，把握了财务收支开发计划就等于计划把握了经营方向，而信贷计划是实现财务收支计划的有力工具。

和信贷切实做好并执行好财务收支计划所以计划是实现银行经营目标的可靠保障。

布吉支行在年度年始终贯彻深刻领会了“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想，事实证明了这具指导思想是正确的。

至年度年底布吉支行自营存款折人民币为36903万元，比年初增加13808万元，增幅达59%，增幅在管理部各网点中位居第五位，国际业务完成2500万美元，完成计划的120%，实现了业务的快速、协调发展。

同时内部管理模式也上了一个台阶，资产质量实现“双无”，会计核算质量不断提高，第四季度差错率更是达到了零。

目沼也卓有成效，在业务量比去年增长一半的情况下，费用节约了23万元，费用率萎缩了个百分点。

收益按去年可比口径统计增长个百分点。

这些甚至无不说明