电子商务基础总复习题.docx
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电子商务基础总复习题
《电子商务基础》总复习题
一、单项选择题：
1．商家要开展电子商务活动,应该用（C）作为其主要的生意平台。
A．BBSB．电子邮件C．在线商店D．电话定购
2．Intranet和Internet的区别是（A）
A．访问Intranet需要授权
B．Intranet执行特殊的协议
C．Intranet软件和协议是独立于硬件的
D．Intrarlet只在扇部物理范围内运行
3．电子数据交换的简称是（B）
A．EFTB．EDIC．NETD．EC
4．传统媒体促销过程的最重要特征是（A）
A．销售者是主动的,而购买者是被动的
B．销售者是主动的,而购买者是主动的
C．销售者是被动的,而购买者是被动的
D．销售者是被动的,而购买者是主动的
5．企业开展电子商务不能实现（D）
A．增加商业机会B．降低经营成本
C．亲合客户关系D．降低上网费用
6．（B）是企业与个人之间的电子商务的英文缩写。
A．C2CB．B2CC．B2BD．B2G
7．统一资源定位器的缩写为（A）
A．URLB．HTTPC．HTMLD．CGI
8．教育机构网址的顶层域名是（A）
A．eduB．comC．netD．gov
9．CA的中文含义为（D）
A．电子中心B．金融中心C．银行中心D．认证中心
10．电子商务本质上是一种（D）
A．技术活动B．通讯活动得C．购买活动D．商务活动
11．Dell经营模式的核心就是（D）
A．买卖公平B．实时生产C．大规模按单定制D．与客户进行直接沟通
12．传统商务运作过程可分为以下三个部分：
信息流、物流和（B）
A．数据流B．资金流C．知识流D．企业流
13．网络化、信息化技术在电子商务活动中是（B）
A．目的B．工具和手段C．利润源泉D．商务主体
14．电子货币发行和运行的流程分为发行、流通和（A）
A．回收B．废弃C．支付D．再利用
15．网站在（B）之后进入正常运行期
A．网站实现B．网页发布C．网页调试D．网页维护
16．SCM的含义是（D）
A．电子商务B．客户关系管理C．供应链D．供应链管理
17、EDI的含义是（B）
A．电子通讯B．电子数据交换C．电子商务D．企业资源计划
18、商业组织网址的顶层域名是（B）
A．eduB．comC．netD．gov
19、（C）不是互联网搜索引擎
A．BaiduB．GoogleC．SinaD．一搜
20、加密体制分为公开密钥加密体制和（B）
A．非对称加密体制B．对称加密体制C．DESD．RSA
21．传统的商务运作方式，是以（C）的物理交换或物理接触来完成业务交易。
A．批发B．零售C．直接D．直接或间接
23、表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（A）。
A．BTOCB．GTOCC．BTORD．BTOG
24、下面哪项不属于电子商务软件功能（D）。
A．商品目录显示B．购物车C．交易处理机制D．WWW平台选择
29、IP地址占用四个字节（32位），可用四组十进数字表示，每组数字取值范围为0—255。
一组数字与另一组数字之间用（B）作为分隔符。
A．逗号（，）B．圆点（．）C．句号（。
）D．斜杠（／）
36、CRM的含义是（D）
A．供应链管理B．客户服务C．供应链管理D．客户关系管理
37、下列属于C2C模式的网络拍卖网站的是（B）
A．阿里巴巴B．TaobaoC．SohuD．Yahoo
38、CPM的含义是（B）
A．千人点击成本B．千人印象成本C．千人浏览成本D．千人下载成本
39、企业资源规划未来的目标是提高（C）。
A．方便性B．减低成本C．灵活性D．效益最大化
40、不属于网站建设方式的是（D）
A．购买应用B．租借C．自建D．主机托管
41、如果在A站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于A站点的（B）。
A．网站推广B．销售个性化C．内容选择D．内容的更新
42、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B）年代，发展于20世纪90年代。
A.50B.60C.70D.80
43、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（D）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。
A.EDIB.ECC.EBD.无纸
44、数据电文的（D），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。
A.接收人B.中间人C.认证中心D.发送人
45、用户数据维护属于（A）商应提供的服务内容。
A.IAPB.ISPC.ASPD.IPP
46、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B）管理系统。
A.MISB.DBMSC.DSSD.ERP
47、一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（C）。
该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。
A.《电子商务法》B.《电子商务交易法》
C.《电子商务示范法》D.《电子商务网络法》
48、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行（A）。
A.安全第一网络银行B.密苏里MarkTwain银行
C.西尔寺银行D.花旗银行
49、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（A）方面使用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。
A.商业活动B.电子交易C.B2BD.C2C
50、1997年7月1日，美国政府发布了（D）,从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。
A.信息高速公路B.全球电子商务行动计划
C.国际互联网二代D.全球电子商务纲要
51、形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络（C）：
A、A类B、B类C、C类D、广播地址E、保留地址
52、电子数据交换（EDI）技术的两大要素是（C）。
A.抽象化、标准化B.具体化、标准化
C.自动化、标准化D.具体化、自动化
53、实现电子商务的前提条件是：
（D）
A．信息B．人才C．物流D．电子信息技术
54、EDI的主要优势在于（B）。
A.节约纸张B.快速、高效
C.避免重复劳动D.减少错误
55、电子商务的任何一笔交易都包含着（B）。
A．物流、资金流、事务流B．资金流、物流、信息流
C．资金流、物流、人才流D．交易流、信息流、物流
56、电子货币是以（C）为基础，商用电子机具和交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段。
A.货币B.信息C.电子信息网络D.EDI技术
57、电子商务的核心是：
（A）
A、计算机技术B、数据库技术C、企业D、人才
58、电子现金的本质特征有精确性、匿名性和（B）。
A.价值性B.流通性C.等价性D.交换性
59、网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用（A）技术，通过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务。
A.InternetB.EDIC.SWIFTD.Intranet
60、支付系统使用简单加密模式对（A）交易而言是不适用的。
A.大额B.小额C.B2BD.B2C
62、实现电子商务的前提条件是：
（A）
A．信息B．人才C．物流D．电子信息技术
63、在网上输入关键字查询信息的方式属于（D）技术。
A．推送B．数据挖掘C．广播D．检索
64、电子商务的任何一笔交易都包含着（B）。
A．物流、资金流、事务流B．资金流、物流、信息流
C．资金流、物流、人才流D．交易流、信息流、物流
65、（C）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
A．SSLB．TCP/IPＣ．SETＤ．HTTP
66、Internet上常用的网上支付方式是：
（C）
Ａ．电子现金Ｂ．电子支票Ｃ．信用卡Ｄ．其他
67、电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：
（A）
A．电子数据交换B．电子数据库C．电子数据系统D．增值网络
68、在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是：
（B）
Ａ．自己建设和管理Ｂ．使用服务器托管
Ｃ．使用自己的IP地址Ｄ．其他
69、（A）是网上支付使用最多的一种方式。
Ａ．信用卡Ｂ．电子支票Ｃ．电子现金Ｄ．电子货币
70、部门网的设计从具体应用来划分,可分为：
（A）
A.小型对等网络和客户机/服务器形式B.中型对等网络和客户机/服务器形式
C．客户机/服务器形式D.客户终端和客户机/服务器形式
72、最早的电子商务的产生是因为：
（B）
A、计算机的发明B、电报的出现C、计算机网络D、电话的发明
73、在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（D）
A、SETB、EmailC、vsenetD、Telnet
74、在电子商务分类中，CtoC是指（A）
A、消费者-消费者电子商务B、企业-企业电子商务
C、企业-消费者电子商务D、企业内部电子商务
75、关于客户机/服务器体系结构的错误说法是（C）
A、曾经是一种流行的结构B、可用于广域网
C、不可用于万维网（WWW）D、可用于局域网
76、影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为：
（B）
A、电子商务受众B、软件价格
C、软件的可维护性D、功能复杂性
77、假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（B）
A、数据的完整性B、数据的可靠性
C、数据的及时性D、数据的延迟性
78、保护内部网安全的服务是（C）
A、信息查询B、万维网C、防火墙D、文件检索
79、互联网内容提供商是（A）
A、ISPB、CSPC、ICPD、IAP
80、专用网络的最大缺陷是（C）
A、两个企业之间可以专线连接B、两个企业内部网之间可以物理连接
C、专线成本太高D、专线是一直连通的
81、是指因特网上的（A）：
A．域名B．邮件地址C．口令D．ISP
82实现电子商务的前提条件是：
（D）
A．信息B．人才C．物流D．电子信息技术
83在网上输入关键字查询信息的方式属于（D）技术。
A．推送B．数据挖掘C．广播D．检索
85（C）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
A．SSLB．TCP/IPＣ．SETＤ．HTTP
86制约电子结算发展的因素是（B）
A、经营成本的降低B、技术成本的增加
C、处理成本的降低D、在线商务的增加
87影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为：
（B）
A、电子商务受众B、软件价格
C、软件的可维护性D、功能复杂性
88、FTP服务器的功能为：
（D）
A．负责公司邮件收发B．支持软件产品的顾客送达
C．管理顾客的WWW请求D．支持员工远程登录
89在计算机安全中，保密是指：
（A）
A．防止XX的数据暴露并确保数据源的可靠性
B．防止XX的数据修改
C．防止延迟服务
B．防止拒绝服务
90计算机安全主要分为两大类安全，即：
（B）
A．客户机安全和服务器安全B．物理安全和逻辑安全
B．服务器安全和通讯信道安全D．密码安全和隐私安全
91有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是：
（D）
A、信用卡B、电子支票C、贷记卡D、智能卡
92与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是：
（B）
A、缺乏便利性B、缺乏安全性
C、初期投入大，技术复杂D、不能进行小额结算
93与传统现金相比，电子现金的优点为：
（A）
A、方便、成本低B、管理控制技术复杂
B、已解决合理征税问题D.不可能被伪造
94从查询角度看，WWW最大的缺点是：
（A）
A、出现大量无关的不精确信息B、查寻范围太窄
C、查询速度太慢D、所的结果信息太少
95形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络（C）：
A、A类B、B类C、C类D、广播地址E、保留地址
96、公司WWW展示的一个重要目标是：
（D）
A、仅同已有顾客建立联系B、仅同潜在顾客建立联系
D、目标受众识别D、同顾客和潜在顾客建立联系
97、Internet最初起源于（B）
A、NFSNETB、ARPANETC、CERNETD、CSTNET
98、企业实施客户关系管理的核心是：
（B）
A、组织结构B、客户中心
B、客户关系管理的业务流程D、客户关系管理的软件支持
99、对WWW服务器的基准测试是：
（C）
A．比较服务器传输速度的一种测试方法
B．比较服务器硬件性能的一种测试方法
C．比较服务器硬件和软件性能的一种测试方法
C．比较服务器软件性能的一种方法
100、在电子商务分类中，CtoC是指（A）
A、消费者-消费者电子商务B、企业-企业电子商务
C、企业-消费者电子商务D、企业内部电子商务
二、多项选择题
1、以下哪些是互联网接入技术（ABCD）
A．拨号接入B．ADSLC．ISDND．无线接入E．EDI
2、以下（ABC）是服务器操作系统。
A．．windowsB．LinuxC．UnixD．IISE．WINS
3、有关IP地址和域名系统的论述正确的有（ABC）。
A．IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址
B．IP地址由网络标识和主机标识两部分组成
C．域名是IP地址的符号化表示
D．域名是用十进制数字表示的IP地址
E．域名就是URL
4、防火墙的三种基本类型,分别是（ABD）。
A、包过滤型防火墙B、监测型防火墙C、屏蔽主机型防火墙
D、代理服务型防火墙E、堡垒型防火墙
5、电子商务认证机构的职能有:
（ABC）
A．发放数字证书B．对买卖双方的交易信息进行加密和解密
C．对买卖双方的身份进行审核D．管理用户的数字证书E．访问控制
6、电子商务的特性表现为（ACD）
A．互动性B．零距离C．零时差D．真实性
7、电子商务的应用模式包括（ABD）
A．网络零售B．网上拍卖C．网络经纪D．网络出版
8、测定和评估广告效果可以从以下方面进行（ACD）
A．注意率B．覆盖率C．到达率D．行动率
9、一个好的网站应包含哪些特征（ABDE）。
A．功能完备B．易于导航C．五颜六色D．更新及时E．安全可靠
10、安全认证协议包括（AC）
A．HTTPB．HTMLC．SETD．SSL
12、下列属于网页设计工具的是（CD）。
A．HTMLB．HTTPC．DreamweaverD．FrontpageE．FTP
16、电子支付的工具包括（ACDE）。
A．电子现金B．信用卡C．电子支票D．电子游戏E．网络零售
17、企业网站的在线推广方法有（ABC）。
A．交换链接B．在线广告C．搜索引擎加注D．电视广告E．橱窗广告
31、数字证书包含以下的内容：
（ABCD）。
A．证书拥有者的姓名和公钥B．公钥的有效期
C．颁发数字证书的单位及其数字签名D．数字证书的序列号
D．数字证书的级别
32当前所采取的主要防范黑客的措施有：
（ABCDE）。
A．使用防火墙技术，建立网络安全屏障B．使用安全扫描工具发现黑客
C．使用有效的监控手段抓住入侵者D．时常备份系统，若被攻击可及时修复
E．加强防范意识，防止攻击
33口令的选择原则有：
（BCE）。
A．不容易记忆B．容易记忆C．不易猜中
D．容易分析E．不容易分析
34、下面有关信息加密的论述正确的有：
（ABCDE）。
A．加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式
B．密钥的位数越长，加密系统就越牢固C．对称加密需要有一对密钥
C．非对称的加密与解密使用不同的密钥E．数字加密标准DES是非对称加密
35下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有：
（ABCD）。
A．防火墙可以抵御来自内、外部的攻击
B．不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击
C．不能防止数据驱动式的攻击
D．可以防止已感染的文件的扩散
36电子商务认证机构的职能有：
（AB）。
A．发放的数字证书B．对买卖双方的交易信息进行加密和解密
C．防止计算机病毒和网络黑客的入侵D．管理用户的数字证书
D．访问控制
37企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有：
（ABC）
A．提高产品开发技术与速度B．建立与国际接轨的技术标准
B．CA中心的建设D．物流系统的建设E．信用制度的建立
38在网络环境下，顾客的购买行为具有（ABCE）的特征。
A．个性消费的回归B．主动性增强
C．可以对网上商品进行广泛的比较D．对于品牌仍有较强的忠诚度
E．要求商品的质量和精细程度高
39对于潜在进入者，其进入网络经营的障碍主要有：
（AE）。
A．企业经验曲线仍是主要的进入障碍B．密切了上下游企业之间的战略联盟
C．企业规模不再是进入的主要障碍D．建立网站的技术障碍降低
E．人才的短缺
40下面哪些产品有利于开展网络营销：
（ABDE）。
A．书籍、VCDB．计算机软件C．票务服务
D．食品E．家电
41电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有：
（ABC）。
A．产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务；
B．信息形态市场的商务活动主要属于电子商务；
C．在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱；
C．政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。
43电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在：
（AB）。
A．时空观念的转换
B．必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
C．企业必须要进行流程重组或再造
D．企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用。
46下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：
（BC）。
A．电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展。
B．信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大；
C．电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力；
D．传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用。
47下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有：
（ABD）。
A．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
B．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C．互联的计算机应有明确的主从关系
D．联网的计算机必须遵循统一的网络协议
48计算机网络组成部分的三要素：
（ABC）。
A．网络服务B．传输介质C．协议D．计算机
49下面对计算机网络拓朴结构论述正确的有：
（BCD）。
A．网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态
B．网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一
C．星型拓朴中故障的定位容易
D．环型结构中对网络的扩展比较困难
52下列选项中，（ACD）是电子商务的主要功能？
A．企业网络经营B．企业信息发布
B．网上购物D．网上招投标E．网上聊天
53驱动电子商务发展的主要因素有：
（BC）。
A．现代工业的发展B．信息产业的发展
C．各国政府的推动D．新闻媒体的炒作
E．军事竞争的需要。
56下列不属于个人商务活动特点的有：
（ABCDE）。
A．以满足个人生存需要为直接目标B．是最终的消费行为
C．以个人意识为基本影响因素D．对社会生产无影响的行为
F．是毫无规律可寻的行为。
59无形商品的电子商务运作模式有：
（ABCD）。
A．网上订阅模式B．付费浏览模式
A．广告支付模式D．网上赠与模式
60下面对于电子商务发展动力论述正确的有：
（BD）。
A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。
C.2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。
D.全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。
三、简答题：
1、电子商务与传统商务相比具有什么特点？
1、信息提供：
透明、准确2、流通渠道：
企业直接到顾客3、交易对象：
全球4、交易时间：
全天5、销售方法：
完全自由购买6、顾客方便度：
按照自己的方式购买7、对应顾客：
能够迅速捕捉顾客的需要，及时应对7、销售地点：
虚拟空间
2、电子商务的安全需求有哪些？
一、信息传输的保密性二、交易文件的完整性三、信息的不可否认性四、交易者身份的真实性
3、电子现金系统必须满足哪些方面的条件？
一、最终支付二、分散处理三、脱线处理四、信誉度
4、在线零售成功的关键因素有哪些？
一、基础信息服务一步到位二、完善的客户服务系统
5、免费信息为网络公司带来了哪些好处？
一、市场更趋自由化二、市场不确定因素大大减少三、中间商的作用和形式发生变化，新型中间商与信息服务平台纷纷出现四、消费者从被动地接受营销信息，变为主动地参与企业的营销过程五、消费者与制造商及其服务企业共享营销信息六、消费者购买行为趋于复杂、灵活
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