ERP思考题总汇.docx
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ERP思考题总汇
ERP思考题总汇
0、
1、谈谈ERP发展的各个阶段?
如何理解ERP的发展离不开企业管理思想与信息技术这两个重要支柱？
–订货点理论
–基本MRP（物料需求计划）
–闭环MRP
–制造资源计划（MRPII）
–企业资源计划（ERP）
2、如何认识ERP的内涵？
管理思想、软件产品、管理系统
3、订货点法的基本原理是什么？
企业控制物料的方法是通过控制库存物品数量来实现,即为每种物料设置一个安全库存。
安全库存是为了保证生产平稳运行而设置的物料库存水平。
当库存水平低于或达到安全库存时就必须考虑进行物料采购。
为了不出现物料短缺,应该在安全库存量之上某个时点补充库存,因为物料供应需要一定时间,即所谓的采购提前期
4、基本MRP系统的原理和特点是什么？
它解决了订货点方法的哪些缺陷？
基本MRP的原理是：
在需要的时候提供需要的数量
特点：
实现物料信息的集成，保证及时供应物料，降低库存，提高生产效率。
解决了订货点理论很多假设不成立的弊端
5、简述闭环MRP的结构和特点？
基本MRP系统进一步发展，把能力需求计划（CRP）执行与控制功能包括进来，形成一个环形回路，称为闭环MRP
6、MRPⅡ系统的原理是什么？
它与MRP有何区别和联系？
它有哪些基本功能（功能模块）？
把生产、财务、销售、采购等各个子系统集成在一起的系统,称为MRPⅡ。
与MRP的区别和联系是：
它涉及的不仅仅只是物流方面的，还包括资金方面
基本功能：
生产计划大纲、主生产计划、物料需求计划、生产进度计划、能力资源计划
7、MRPⅡ系统的实施环境？
（1）产品的BOM层次较多；
（2）有较大的批量规模；
（3）需求量、生产工艺、生产能力以及供应商有一定的稳定性和可靠性；
（4）多品种、中小批量的生产组织形式。
由于MRPⅡ系统很好地解决了相关需求物料的管理问题，因此MRPⅡ首先在机械、电子等行业得到了应用，这些行业的产品其BOM层次一般较多。
8、ERP系统的原理是什么？
它有哪些基本功能？
在MRPII基础上进一步发展而成的面向供应链（SupplyChain）的新型的管理模式。
采用先进的信息技术开发的计算机软件产品。
集先进管理思想和当代信息技术为一体的高度集成的企业管理与决策系统。
1、
（1）什么是物料？
物料有什么属性？
物料是指为了产品销售出厂，所有需要列入计划并进行库存或成本控制的不可缺少的物品。
如：
原材料或零件、配套件、毛坯、在制品、半成品、成品、包装材料、产品说明书、备品备件、工装、工具、能源等。
物料属性：
设计属性、库存属性、计划属性、采购属性、销售属性、财务属性、质量属性
（2）企业分类有哪几种生产类型？
按生产工艺划分,有离散型和流程型.
按生产过程的管理方式划分,有按订单生产（MTO）,按库存生产（MTS）,装配式生产（ATO）,工程式生产（ETO）
（3）什么是物料编码？
物料编码主文件包括哪些主要内容？
物料编码是计算机系统对物料的惟一识别代码，是计算机管理物料的检索依据。
（4）什么是BOM?
ERP系统中的BOM常有那些形式？
各有什么特点？
物料清单（BillOfMaterial，BOM）是定义产品结构的技术文件，因此，它又称为产品结构表或产品结构树。
在某些工业领域，可能称为“配方”、“要素表”或其它名称。
普通物料清单——是物料实际结构组成
计划物料清单——是主生产计划的依据
模块化物料清单——可以组成规格众多的最终产品
成本物料清单——是物料的最终成本
（5）什么是工作中心？
它有哪些主要数据，请说明？
工作中心是各种生产能力单元的统称，可以是一组设备或一群人或一块地或它们的组合,甚至一个实际的车间也可作为一个工作中心。
工作中心的主要数据：
基本数据、能力数据、成本数据
（6）什么是提前期？
提前期有那些种类？
为按时完成本工序工作，需要以前工序提前开始的时间，包括排队时间、运输时间、准备结束时间以及加工时间。
简单地说,就是完成一项工作所需要的时间。
生产准备提前期、采购提前期、生产加工提前期、装配提前期、发运和服务提前期
（7）工艺路线有什么作用？
工艺路线的作用
（1）用于MRP计划和能力计划的生成与平衡；
（2）计算物料提前期；
（3）生成车间生产作业计划；
（4）物料成本核算；
（5）跟踪控制产品的生产。
（8）工作日历与社会日历有何不同？
用于编排计划的特殊形式的日历，它用连续序数给出实际有效的工作日的编号,剔除了工厂的节假日,在日历中标明了生产日期、休息日期、设备检修日，这样在进行MPS与MRP的运算时会避开休息日。
（9）什么是计划展望期？
计划展望期是主生产计划（MPS）所覆盖的时间范围，即计划的时间跨度，此长度之外（计划的最末时间后），是下一个计划的时间范围。
计划展望期应大于产品的总提前期，许多企业以月、季度等为计划展望期的时间跨度。
2、
1、销售管理的主要业务是什么？
对客户进行有效管理，建立长期稳定的销售渠道。
如产品商标设计、广告宣传、试销推销、市场信息反馈等。
按照客户订单、市场预测情况和企业内部生产情况，针对企业的销售品种、各品种的销售量及销售价格制定销售计划。
2、简要描述销售管理的业务流程，并画出业务流程图。
按照客户的需求，与客户签订销售订单，并按销售订单将客户情况和交货情况通知给生产计划人员以便安排生产，同时跟踪销售订单执行进度。
按销售订单的交货日期组织货物、并下达发货单，组织发货，然后将发货情况提供给财务部门。
给客户开具销售发票并及时催收货款，将发票转给财务部门记账。
从各种角度对各种销售信息进行分析统计。
3、简要描述销售管理子系统与其它子系统的关系。
3、
1、简要阐述ERP的计划体系。
企业经营规划、生产计划大纲、主生产计划、物料需求计划、车间作业计划/采购作业计划
2、什么是主生产计划？
它的英文全称（MasterProductionSchedule）和简称（MPS）是什么？
通过对企业生产计划大纲的细化，在企业可用资源的条件下，在计划展望期内，把产品系列具体化，即对最终产品所制定的生产计划。
3、简要谈谈MPS的作用。
主生产计划在整个计划体系中起着承上启下的作用，实现了宏观计划到微观计划的过渡与连接。
主生产计划协调了生产需求与企业可用资源之间的差距，保证了计划的可行性和对企业资源的充分利用。
主生产计划将销售、工程、生产等部门紧密地联系到一起，成为从市场销售到生产制造的桥梁。
4、简要描述主生产计划的对象。
5、主生产计划的需求数据?
1）经营计划提出了企业未来的销售额目标和利润目标
2）市场部门根据对产品类分时间段的销售预测，得到客户对某类产品或零件的未来需求的估计
3）工程部门提供资源清单，即生产每单位产品类所需的劳力、机器和材料清单。
4）生产部门提供关于能力，即关于资源的可用性方面的数据。
5）从财务部门获得经核算确定的单位产品的收入和成本，增加资源（如设备）的财务预算，可用的资金（如流动资金的限额，信贷资金的限额）等。
6、请图示说明计划展望期、时区与时界的概念。
7、请简要描述主生产计划的制定步骤。
4、
（1）什么是物料需求计划?
物料需求计划MRP主要解决哪些问题？
物料需求计划（MaterialRequirementPlanning，简称为MRP）是对主生产计划的各个项目所需的全部制造件和全部采购件的支持计划和时间进度计划。
MRP计划的运行是由主生产计划（MPS）驱动的，协调生产的物料需求和库存之间的差距。
主要解决：
要生产什么？
生产多少？
（来源于MPS）
要用到什么？
（根据BOM展开）
已经有了什么？
（根据物品库存信息、即将到货或产出信息）
还缺什么？
（计算出结果）
何时安排？
（计算出结果）
（2）在编制MRP时，有哪些策略因素影响MRP的编制？
1制造/采购标识码、提前期、安全库存、损耗率、批量政策
（3）计算物料需求时，需要哪些关键数据？
主生产计划数据、独立需求数据
（4）简述MRP的处理逻辑流程。
（5）MPR运行的结果是什么?
把通过检查的计划订单（MRP）直接下达到采购部门和车间去执行。
（6）MRP子系统与哪些子系统有关系？
并绘图表示。
MRP、CRP、BOM、车间管理、库存管理、销售管理、采购管理、JIT管理
5
1．简述CRP的定义，并指出细能力计划与粗能力计划的主要区别？
能力需求计划（CapacityRequirementPlanning，CRP）就是对各生产阶段和各工作中心所需的各种资源进行精确计算，得出人力负荷、设备负荷等资源负荷情况，并做好生产能力负荷的平衡工作。
细能力计划与粗能力计划的主要区别:
参与计算的时间点不一致，粗能力计划在主生产计划确定后即参与运算，而细能力计划是在物料需求计划运算完毕后才参与运算。
粗能力计划只计算关键工作中心的负荷，而细能力计划需要计算所有工作中心的负荷情况。
粗能力计划计算时间较短，而细能力计划计算时间长，不宜频繁计算、更改。
2．简述CRP的作用？
能力需求计划用于检验各个层次计划的可行性，将生产需求转换成相应的能力需求，估计可用的能力并采取措施，以协调生产能力和生产负荷的差距。
3．简述无限能力计划与有限能力计划？
无限能力计划是在做物料需求计划时不考虑生产能力的限制，对各个工作中心的能力、负荷进行计算,得出工作中心的能力负荷情况，产生能力负荷报告。
当负荷＞能力时，对超负荷的的工作中心进行能力调整。
有限能力计划（FiniteCapacityPlanning）是指工作中心的能力是不变的或有限的，计划的安排按照优先级进行。
先把能力分配给优先级高的物料，当工作中心负荷已满时，优先级别低的物料被推迟加工，即订单被推迟。
4.简述能力需求计划的编制过程？
输入数据、计算负荷、分析负荷、反馈情况、确认能力需求计划、能力控制
5.当能力与负荷出现不平衡时，您认为该如何处理？
调整能力的方法有：
加班；
增加人员、设备；
提高工作效率；
更改工艺路线；
增加外协处理等。
调整负荷的方法有：
修改计划；
调整生产批量；
推迟交货期；
撤消订单；
交叉作业等。
6
1.采购类型主要有哪几种？
普通采购、受托代销采购、第三方采购、长期计划协议、集中采购、外协加工、来料加工采购
2.采购管理有哪些工作内容？
建立供应商资源、询价及洽谈、确定供应商建立供应商档案、生成请购单、审批、下达采购单、采购订单跟踪、采购到货管理、采购入库管理、采购发票管理、采购结算管理、采购退货处理、采购分析
3.请说出采购管理的业务流程。
由MRP生成采购计划发送给采购部门，采购部门找供应商下达订单，供应商接受订单发货，采购部门组织验收收货放入仓库，再根据发票结算货款
如图：
4.采购管理有哪些主要单据？
采购申请单、询价单、报价单、采购订单、计划协议、交货计划、
5.请画出采购子系统与其他子系统的关系图。
7、
1、请说说库存的作用?
1.缩短客户订货提前期。
2.维持生产和销售的稳定:
使外部需求和内部生产得到平衡。
3.分摊订货费用:
批量订货可均摊费用。
4.防止物料短缺。
5.防止中断:
维持一定量的在制品库存,可防止因前道工序故障造成后道工序中断。
2.请描述一下ABC库存控制法。
其具体做法是将每一种物资的年用量乘上单价，然后按价值从大到小排列而成。
A类物资:
占库存品种的20%左右,应施以尽可能紧的控制。
B类物资:
约30%,正常的控制。
C类物资:
约50%,简单的控制。
3.库存管理有哪些业务?
物料入库、物料出库、物料的移动管理、形态转换、库存盘点、库存物料信息分析
4.请绘制库存子系统与其他子系统的关系图。
5.库存管理有哪些主要单据？
到库单、订单/检验单、入库单、调拨单、出库单、盘点、成本核算
6.请描述盘点的业务流程?
建立盘点方案、打印盘点表、录入盘点结果、编制盘点报告、生成盘盈盘亏单据
7.实仓和虚仓有什么区别?
实仓进行数量和金额核算，虚仓只进行数量核算，不进行金额核算;虚仓不能进行仓位管理;虚仓不宜处理物料批次管理、保质期管理;即时库存查询不能查看到虚仓数量结存情况
8、
1.描述车间管理的目标。
按物料需求计划的要求，按时、按质、按量与低成本地完成加工制造任务
2.车间作业计划编制步骤有哪些？
1、核实MRP的制造定单
2、生成车间任务
3、下达加工单
4、生产调度
5、下达派工单
6、分析报表
7、投入/产出控制
3.车间管理子系统与哪些系统有关系。
库存管理、人类资源管理、成本管理、设备管理、物料需求计划、制造标准、质量管理
9、
1.ERP中财务管理系统的功能模块有哪些？
总帐模块、应收帐模块、应付帐模块、现金管理模块、固定资本核算模块、工资核算模块、成本模块
2.管理会计与财务会计的区别？
财务会计：
–财务会计是按国家法规、公认会计调理或准则在国家规定的时间内对企业外部报告会计，使企业具有可比性，生成国家规定的财务报表，以满足企业决策需要
管理会计：
–管理会计是以满足企业成本/效益分析的要求为准，无强制约束，按管理需要自行定义时间段对企业内部生成为了支持企业特定管理目的，详细程度不同的，没有特定格式的会计报表，一般不对外公开。
3.什么是原始凭证?
什么是记帐凭证?
原始凭证：
是在经济业务发生或完成时所取得或者填制的凭证，原始凭证又称为单据，取得的发票、收据等称为外来原始凭证；企业内部的收料单、领料单等称为自制原始凭证。
记账凭证:
是根据原始凭证进行编制，是确定会计分录，作为记账依据的一种会计凭证。
记账凭证通常有收款凭证、付款凭证和转账凭证三种。
收款凭证和付款凭证主要用于现金和银行存款的收付业务，而转账凭证主要用于不涉及到现金收付和银行存款的其他经济业务。
4.会计科目有哪几类?
资产类、负债类、所有者权益类、成本类、损益类。
5.什么是总帐?
什么是明细帐?
总账即总分类账，总分类账户是按照一级会计科目开设的帐户，它是对资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润等的总括核算业务。
财务会计->总帐->帐簿->总分类账
明细账：
明细账是以二级或三级明细科目类别汇总经济业务而生成的记账形式，是根据记账凭证或原始凭证逐笔登录的一种账簿。
财务会计->总帐->帐簿->明细分类账
6.说说产品成本的构成?
7.请绘制财务子系统与其他子系统的关系图。
10、
●设备管理有哪些主要内容？
–建立与执行设备管理制度；
–合理使用设备，做好设备使用培训教育工作；
–按规定及时做好保养和维护工作；
–认真执行设备计划的修理制度，及时检测修理；
–做好设备日常台账管理工作,对设备的使用、转移、处理要建立完善的跟踪和记录机制；
–根据需要及时地、有计划地改造与更新设备
●请绘制设备管理子系统与其他业务子系统的关系图。
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