《全国文明城市测评体系》实地考察.docx

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《全国文明城市测评体系》实地考察

《全国文明城市测评体系》实地考察

类别任务一览表

实地考察任务一览表（主干道）

测评内容

标准

方法

市民交通行为

机动车遵守交通规章，主干道上每5公里违章停车不超过2辆。

随机抽查主干道1条。

符合上述标准为符合。

无障碍设施

城市主要道路有盲道、缘石坡等无障碍设施。

随机从主干道、主要商业大街、人行道口、公交站点等地的步行道中抽查1处。

符合上述标准为符合。

无障碍设施

办公建筑、商业建筑、医疗与交通建筑、室外公共厕所等公共建筑设有无障碍设施。

随机抽查以上公共建筑1处。

符合上述标准为符合。

无障碍设施

文化体育建筑、为残疾人和老年人服务的福利院、新建商品房（2002年以后建造的电梯商品房）的无障碍设施使用与管理良好。

随机抽查以上公共建筑1处。

符合上述标准为符合。

道路名称

与主干道设施

1）道路名称、公共图形标志规范，设置合理，符合国家标准。

2）机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水。

3）人行道平整畅通，道板、护拦等设施完好，无损坏占用现象。

随机抽查主干道、主要商业大街、城市交通枢纽站各1处。

3处均符合标准为A；2处符合标准为B；1处符合标准为C；3处均不符合标准为C#。

主要大街

和重点地区面貌

1）无违章搭建现象，门前责任制落实到位。

2）无违规违章占道经营现象，卫生状况良好。

3）无盯人拉客、盯人散发小广告现象。

4）无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。

随机从主要大街、火车站广场、长途汽车客运站广场、集贸市场、商业街等处抽查3处。

3处均符合标准为A；2处符合标准为B；1处符合标准为C；3处均不符合标准为C#。

创建工作氛围

主要公共场所设有大型宣传文明创建活动和道德建设的公益性广告，数量≥大型广告总数的20%；广告、招牌等用字规范，内容健康。

从主干道、主要商业大街、主要广场、体育场馆、火车站或长途汽车客运站中随机抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

实地考察任务一览表（主要交通路口）

测评内容

标准

方法

公共安全保障

主要公共场所和重点要害部位安装电子监控探头，并有明显标志。

随机抽查大型商场、主要交通路口各1处。

2处均符合上述标准为符合。

市民交通行为

车辆、行人各行其道，无闯红灯、乱穿马路现象发生。

在交通、人流高峰期（7：

30-9：

00或16：

30-18：

30）

随机抽查主要交通路口2处，每处15分钟。

2处均符合上述标准为符合。

无障碍设施

城市主要道路有盲道、缘石坡等无障碍设施。

随机从主干道、主要商业大街、人行道口、公交站点等地的步行道中抽查1处。

符合上述标准为符合。

交通秩序与管理

交叉路口无严重阻塞，观察车辆在1个交叉路口3次绿灯显示能否通过。

在交通高峰期（7：

30～9：

00或16：

30～18：

30）随机抽查主干道上的交叉路口2处。

2处均符合上述标准为符合。

交通秩序与管理

交通路口安装交通信号灯，且功能完好；中小学校门口有安全设施，停车规范，秩序良好。

随机抽查主要交通路口1处、中学或小学1处。

2处均符合上述标准为符合。

遵守公共秩序

1）排队候车，依次上下车。

2）无乱穿马路、闯红灯现象。

3）图书馆、纪念馆、博物馆、展览馆、美术馆等公共场所，不大声喧哗，无污言秽语、嬉闹现象。

在交通人流高峰期（16:

30-18:

30）,随机抽查公交换乘枢纽站1处（停留时间为15分钟），未成年人能排队候车、依次上下车；随机查看市中心区域主要交通路口1处（停留时间为15分钟），未成年人过马路时无乱穿马路、闯红灯的现象；随机查看2处爱国主义教育基地和2处公益性文化设施，无未成年人大声喧哗、污言秽语和嬉闹现象。

以上3条标准均符合为A，符合2条标准为B，符合1条标准为C，均不符合标准为D。

实地考察任务一览表（主要商业大街<市、区级>）

测评内容

标准

方法

出版物管理

印刷、复制企业和经营出版物的门店，证照齐全，亮证经营；无出售侵权盗版和非法出版物的游商、地摊。

随机从音像制品销售店、街头书报亭、超市门口或地下通道等处抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

公共场所道德

公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。

随机从主要广场、主要商业大街、火车站、公园等公共场所中抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

公共场所道德

设有禁烟标志的公共场所无吸烟现象。

随机从设有禁烟标志的公共场所中抽查3处。

3处均符合上述标准为符合。

公共设施维护

1）设有公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井盖、垃圾箱等公共设施，并得到精心维护，无人为弄脏、损坏现象。

2）公共设施功能完好，能正常使用。

随机抽查主要广场、公园、主要商业大街各1处。

3处均符合标准为A；2处符合标准为B；1处符合标准为C；3处均不符合标准为C#。

无障碍设施

城市主要道路有盲道、缘石坡等无障碍设施。

随机从主干道、主要商业大街、人行道口、公交站点等地的步行道中抽查1处。

符合上述标准为符合。

无障碍设施

办公建筑、商业建筑、医疗与交通建筑、室外公共厕所等公共建筑设有无障碍设施。

随机抽查以上公共建筑1处。

符合上述标准为符合。

道路名称

与主干道设施

1）道路名称、公共图形标志规范，设置合理，符合国家标准。

2）机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水。

3）人行道平整畅通，道板、护拦等设施完好，无损坏占用现象。

随机抽查主干道、主要商业大街、城市交通枢纽站各1处。

3处均符合标准为A；2处符合标准为B；1处符合标准为C；3处均不符合标准为C#。

公交站点布局

斑马线、隔离栅栏设置科学，方便乘客上下车、过马路。

随机抽查商业街2处。

2处均符合上述标准为符合。

主要大街

和重点地区面貌

1）无违章搭建现象，门前责任制落实到位。

2）无违规违章占道经营现象，卫生状况良好。

3）无盯人拉客、盯人散发小广告现象。

4）无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。

随机从主要大街、火车站广场、长途汽车客运站广场、集贸市场、商业街等处抽查3处。

3处均符合标准为A；2处符合标准为B；1处符合标准为C；3处均不符合标准为C#。

创建工作氛围

主要公共场所设有大型宣传文明创建活动和道德建设的公益性广告，数量≥大型广告总数的20%；广告、招牌等用字规范，内容健康。

从主干道、主要商业大街、主要广场、体育场馆、火车站或长途汽车客运站中随机抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

实地考察任务一览表（主要广场、公园）

测评内容

标准

方法

无障碍设施

办公建筑、商业建筑、医疗与交通建筑、室外公共厕所等公共建筑设有无障碍设施。

随机抽查以上公共建筑1处。

符合上述标准为符合。

公共场所道德

公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。

随机从主要广场、主要商业大街、火车站、公园等公共场所中抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

公共设施维护

1）设有公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井盖、垃圾箱等公共设施，并得到精心维护，无人为弄脏、损坏现象。

2）公共设施功能完好，能正常使用。

随机抽查主要广场、公园、主要商业大街各1处。

3处均符合标准为A；2处符合标准为B；1处符合标准为C；3处均不符合标准为C#。

创建工作氛围

主要公共场所设有大型宣传文明创建活动和道德建设的公益性广告，数量≥大型广告总数的20%；广告、招牌等用字规范，内容健康。

从主干道、主要商业大街、主要广场、体育场馆、火车站或长途汽车客运站中随机抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

流浪儿童

在主要公共场所，无乞讨、流浪未成年人活动。

随机查看1处公共广场、1处火车站。

若全部符合标准为达标。

维护公共环境

1）公共广场无未成年人乱扔杂物、无随地吐痰和口香糖现象。

2）公园无未成年人践踏绿地、损坏花草树木现象。

3）公共图书馆（附录中有注释）无未成年人乱刻乱画现象。

随机查看1处公共广场、1处公园、1处公共图书馆。

若全部符合标准为达标。

实地考察任务一览表（大型商场、超市）

测评内容

标准

方法

公共安全保障

主要公共场所和重点要害部位安装电子监控探头，并有明显标志。

随机抽查大型商场、主要交通路口各1处。

2处均符合上述标准为符合。

公共安全保障

城市公共消防设施达到国家标准：

有符合规定的灭火器、烟雾探测器、烟感/温感、喷淋等消防设施；消防通道通畅，消防通道无被占用、堵塞等现象，逃生导向标识清晰、规范；消防安全制度健全，有消防安全责任制度、有消防设施检查保养记录，有专人负责。

随机从大型商场、超市、长途汽车客运站、体育场馆、休闲娱乐场所中抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

无障碍设施

办公建筑、商业建筑、医疗与交通建筑、室外公共厕所等公共建筑设有无障碍设施。

随机抽查以上公共建筑1处。

符合上述标准为符合。

出版物管理

印刷、复制企业和经营出版物的门店，证照齐全，亮证经营；无出售侵权盗版和非法出版物的游商、地摊。

随机从音像制品销售店、街头书报亭、超市门口或地下通道等处抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

交通秩序与管理

无非法营运车辆，无争抢客源现象。

随机从机场、火车站、长途汽车客运站、主要公交站点、超市等处抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

食品安全

食品经营单位和集贸市场亮证经营，证照齐全，不出售过期、变质、伪劣食品。

随机从熟食店、食品店（20平方米以下）、超市食品专柜等处抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

“扫黄打非”

1）图书音像制品和游戏软件销售店无淫秽色情、凶杀暴力、封建迷信和伪科学的图书音像制品和游戏软件出售。

2）玩具饰品销售店无宣扬色情和暴力的玩具饰品出售。

随机查看图书音像制品和游戏软件销售店以及玩具饰品销售市场各3处。

各处均符合标准为达标。

实地考察任务一览表（公共建筑）

测评内容

标准

方法

无障碍设施

办公建筑、商业建筑、医疗与交通建筑、室外公共厕所等公共建筑设有无障碍设施。

随机抽查以上公共建筑1处。

符合上述标准为符合。

无障碍设施

文化体育建筑、为残疾人和老年人服务的福利院、新建商品房（2002年以后建造的电梯商品房）的无障碍设施使用与管理良好。

随机抽查以上公共建筑1处。

符合上述标准为符合。

实地考察任务一览表（“百城万店无假货”活动示范街）

测评内容

标准

方法

开展“百城万店

无假货”活动

全国“百城万店无假货”活动示范街有醒目标牌；商店明码标价，不出售假冒伪劣商品；示范街秩序良好。

随机抽查全国“百城万店无假货”活动示范街1条。

符合上述标准为符合。

无障碍设施

办公建筑、商业建筑、医疗与交通建筑、室外公共厕所等公共建筑设有无障碍设施。

随机抽查以上公共建筑1处。

符合上述标准为符合。

实地考察任务一览表（集贸市场<1000平方米以上>）

测评内容

标准

方法

主要大街

和重点地区面貌

1）无违章搭建现象，门前责任制落实到位。

2）无违规违章占道经营现象，卫生状况良好。

3）无盯人拉客、盯人散发小广告现象。

4）无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。

随机从主要大街、火车站广场、长途汽车客运站广场、集贸市场、商业街等处抽查3处。

3处均符合标准为A；2处符合标准为B；1处符合标准为C；3处均不符合标准为C#。

食品安全

食品经营单位和集贸市场亮证经营，证照齐全，不出售过期、变质、伪劣食品。

随机从熟食店、食品店（20平方米以下）、超市食品专柜等处抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

实地考察任务一览表（学校）

测评内容

标准

方法

日常德育

1）每天坚持升降国旗；每周一以及重要节日、纪念日、大型集体活动举行隆重的升旗仪式，有国旗下讲话。

2）升旗仪式期间，保持队列整齐、庄重严肃，无嬉笑喧哗或交头接耳者。

3）随机抽取的中小学生都应会唱国歌。

对随机抽取的6所学校进行实地考察。

若全部符合标准为达标。

心理教育

1）城区学校设立心理咨询室（心理辅导室），配有专兼职教师开展工作，有具体的工作制度和责任制度。

其活动记录显示近两年开展心理健康教育和指导活动不少于4次。

2）乡镇学校设立心理咨询室（心理辅导室），配有专兼职教师开展工作，有具体的工作制度和责任制度。

其活动记录显示近两年开展心理健康教育和指导活动不少于4次。

对随机抽取的6所学校进行实地考察。

若全部符合标准为达标。

校园文化

1）校园内有富有教育意义的挂图、画像、景观、设施等。

2）校园环境整洁，无废纸、果皮等杂物；墙面、门窗无乱写乱画乱张贴现象，无脚印、球印等污迹；校内停车区师生车辆按要求停放、规范有序，车棚地面整洁卫生。

3）教室、办公室环境整洁、物品摆放有序，处室布置文化氛围浓郁；食堂做到窗明桌净，室内整洁，生活用品排放整齐

4）中学校园内有宣传栏、校报校刊、校园网或广播站（城区中小学具备三项以上为达标，农村中小学具备一项以上为达标）。

5）小学校园内有少先队鼓号队、队室等或其它文化阵地（城区学校具备三项以上为达标，农村学校具备一项以上为达标）。

对随机抽取的6所学校进行实地考察。

若全部符合标准为达标。

校园周边环境治理

1）在临街中小学、幼儿园附近，设有交通标志标线和其它交通安全设施。

2）在地处交通复杂路段的小学、幼儿园上学放学时，有民警或协管员维护校园门口道路的交通秩序。

随机查看4所城区学校和1所幼儿园。

若全部符合标准为达标。

学校周边无从事非法经营活动的游商和无证照摊点。

校园周边无“三无食品”销售，无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物销售。

随机查看6所学校。

若全部符合标准为达标。

校园周边秩序

1）学校园周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所和彩票投注站点，600米内无彩票专营场所，不得在可能干扰教学秩序的地方设立经营性娱乐场所。

2）学校周边无向未成年人出售烟酒现象，经营者在显著位置设置不向未成年人出售烟酒的标志。

随机查看6所学校。

若全部符合标准为达标。

讲究礼仪礼节

熟练使用“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明礼貌用语。

随机查看2所小学。

在校门口考察小学生放学时的用语情况。

符合标准为达标。

友善对待外来人员，中学生能够热情为陌生人指路。

随机查看4所中学（含1所职校）。

在校门口向中学生问路。

2处均符合标准为达标。

中学生在公共交通工具上主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座，且仪容仪表整洁得体。

随机乘坐3条线路的市区内公交车，行程分别为5站次。

3条线路均符合要求为达标。

网络阵地

1）社区活动中心、学校网络教室、图书馆、青少年宫建有面向未成年人的公益性上网服务场所和设施。

2）公益性上网服务场所有明确的规章制度、开放时间、管理员以及日常工作记录。

3）公益性上网内容健康，无危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容。

随机抽查社区活动中心、学校网络教室、公共图书馆和青少年宫各1处。

4处均符合标准为达标。

网络管理

1）学校和校外公益性上网场所安装有绿色上网软件或购买了绿色上网服务。

2）学校和校外公益性上网场所有健康、安全、文明的网络环境，无危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容。

随机抽取学校网络教室、社区活动中心、公共图书馆和青少年宫各1处。

4处均符合标准为达标。

体现公益性原则

1）查看活动记录，显示活动场所开展的活动80%以上是面向未成年人的，且用于开展普及性活动。

2）在规定开放时间内活动场所是正常开放的。

3）节假日期间能够延长开放（查看工作记录）。

4）现场考察和查阅工作记录都显示无以赢利为目的的经营性活动（附录中有注释），无挤占、挪用、租借等现象。

5）对集体组织的普及性教育实践活动和文体活动实行免费。

对确需集中食宿和使用消耗品的集体活动，以及特专长培训项目，只收取成本费用。

对特困家庭的未成年人全部免费。

对随机抽取的3处未成年人校外活动场所进行实地考察。

3处均符合标准为达标。

学校管理

1）校园宣传栏中有和谐校园创建的相关内容，并定期更新；设立心理咨询室，配备专、兼职教师，开展心理咨询活动。

2）有减轻学生课业负担的相关措施，有确保学生在校体育锻炼时间每天不低于1小时的具体措施。

随机抽查初级、高级中学各1所。

实地考察任务一览表（纪念馆、展览馆、革命遗址及文物保护单位）

测评内容

标准

方法

道德实践

爱国主义教育基地正常开展活动，改进与完善展览内容；对中小学生集体参观免费开放，对学生个人参观实行半票。

随机从纪念馆、展览馆、革命遗址等处抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

文化遗产保护

文化遗产定期维护，有维护记录档案。

随机抽查文物保护单位2处。

2处均符合上述标准为符合。

公共场所道德

影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。

随机从以上场所中抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

无障碍设施

文化体育建筑、为残疾人和老年人服务的福利院、新建商品房（2002年以后建造的电梯商品房）的无障碍设施使用与管理良好。

随机抽查以上公共建筑1处。

符合上述标准为符合。

遵守公共秩序

1）排队候车，依次上下车。

2）无乱穿马路、闯红灯现象。

3）图书馆、纪念馆、博物馆、展览馆、美术馆等公共场所，不大声喧哗，无污言秽语、嬉闹现象。

在交通人流高峰期（16:

30-18:

30）,随机抽查公交换乘枢纽站1处（停留时间为15分钟），未成年人能排队候车、依次上下车；随机查看市中心区域主要交通路口1处（停留时间为15分钟），未成年人过马路时无乱穿马路、闯红灯的现象；随机查看2处爱国主义教育基地和2处公益性文化设施，无未成年人大声喧哗、污言秽语和嬉闹现象。

以上3条标准均符合为A，符合2条标准为B，符合1条标准为C，均不符合标准为D。

免费开放措施

1）爱国主义教育基地在显着位置公示服务项目、开放时间以及免费优惠开放的详细情况。

若有收费项目，列出收费项目内容和收费标准。

2）公益性文化设施在显着位置公示服务项目、开放时间以及免费优惠开放的详细情况。

若有收费项目，列出收费项目内容和收费标准。

随机查看2处爱国主义教育基地和2处公益性文化设施。

4处均符合标准为达标。

公益性文化设施对未成年人集体参观和个人参观一律免费（加分）

所有公益性文化设施对未成年人集体参观和个人参观一律免费。

对随机抽取的2处公益性文化设施进行实地考察。

3处均符合标准为达标。

每符合1项加1分

实地考察任务一览表（青少年宫<市、区级>）

测评内容

标准

方法

未成年人思想

道德教育

未成年人校外活动场所管理制度健全，并上墙公布；活动正常，内容健康；坚持公益性，无被挤占、挪用现象。

随机抽查市级校外活动场所（如青少年宫或青少年活动中心等）1处、区级校外活动场所（如青少年宫或青少年活动中心等）1处。

2处均符合上述标准为符合。

无障碍设施

文化体育建筑、为残疾人和老年人服务的福利院、新建商品房（2002年以后建造的电梯商品房）的无障碍设施使用与管理良好。

随机抽查以上公共建筑1处。

符合上述标准为符合。

网络阵地

1）社区活动中心、学校网络教室、图书馆、青少年宫建有面向未成年人的公益性上网服务场所和设施。

2）公益性上网服务场所有明确的规章制度、开放时间、管理员以及日常工作记录。

3）公益性上网内容健康，无危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容。

随机抽查社区活动中心、学校网络教室、公共图书馆和青少年宫各1处。

4处均符合标准为达标。

网络管理

1）学校和校外公益性上网场所安装有绿色上网软件或购买了绿色上网服务。

2）学校和校外公益性上网场所有健康、安全、文明的网络环境，无危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容。

随机抽取学校网络教室、社区活动中心、公共图书馆和青少年宫各1处。

4处均符合标准为达标。

实地考察任务一览表（影剧院等公共场所）

测评内容

标准

方法

公共安全保障

城市公共消防设施达到国家标准：

有符合规定的灭火器、烟雾探测器、烟感/温感、喷淋等消防设施；消防通道通畅，消防通道无被占用、堵塞等现象，逃生导向标识清晰、规范；消防安全制度健全，有消防安全责任制度、有消防设施检查保养记录，有专人负责。

随机从大型商场、超市、长途汽车客运站、体育场馆、休闲娱乐场所中抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

公共场所道德

影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。

随机从以上场所中抽查2处。

2处均符合上述标准为符合。

无障碍设施

办公建筑、商业建筑、医疗与交通建筑、室外公共厕所等公共建筑设有无障碍设施。

随机抽查以上公共建筑1处。

符合上述标准为符合。

游戏机经营场所监管

1）游戏机经营场所悬挂未成年人限入标志；

2）除节假日外，游戏机经营场所无未成年人进入；

3）游戏机经营场所无具有赌博功能的设施设备和赌博现象。

随机查看6处游戏机经营场所。

符合上述3项标准为A；符合2项为B；其余情形为C。

实地考察任务一览表（进城务工人员集中居住区）

测评内容

标准

方法

进城务工

人员权益保障

进城务工人员的居住条件符合要求：

宿舍内净高不得小于2.4米，走道宽度不得小于0.9米；每间居住人员不得超过16人；宿舍内的床铺不得超过两层，严禁使用通铺；施工现场宿舍必须设置可开启式窗户；宿舍内应设置生活用品专柜。

随机抽查进城务工人员集中居住区宿舍2处。

2处均符合上述标准为符合。

实地考察任务一览表（社区）

测评内容

标准

方法

法律援助与服务

街道、社区居委会设有人民调解委员会，有固定工作场所，有调解记录。

随机抽查街道、一般社区各1处。

2处均符合上述标准为符合。

老年人权益保护

社区建立孤寡老人的救助和监护工作制度，并有工作记录。

随机抽查区级文明社区、一般社区各1处。

2处均符合上述标准为符合。

公共安全保障

社区技防、人防、消防符合安全要求：

居住社区有门卫值班或有安全巡逻等防范制度；住宅楼有符合标准的防盗、消防等设施；疏散通道、安全出口、楼道没有被占用、堵塞现象。

随机抽查区级文明社区、一般社区各1处。

2处均符合上述标准为符合。

未成年人思想

道德教育

网吧设有明显的“未成年人不得入内”警示牌；网吧证照齐全，有《文化经营许可证》、《安全合格证》、《营业执照》，亮证经营；网吧无违规经营现象，严格办理身份证登记、查验手续，无未成年人进入网吧，无色情暴力邪教网站开通现象。

随机抽查网吧3处。

3处均符合上述标准为符合。

中央电视台少儿频道落地，办好本地电台、电视台少儿节目；净化广播电视声频、荧屏。

在当地收听、收看广播电视中的少儿节目。

符合上述标准为符合。

有减轻学生课业负担的相关措施，有确保学生在校体育锻炼时间每天不低于1小时的具体措施。

随机抽查初级、高级中学各1所。

2所均符合上述标准为符合。

人际互助

友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。

在居民区附近的2个路口（市中心区域的居民区1个、城郊结合部的居民区1个）问路2次。

2次均符合上述标准为符合。

社区内的孤、老、残、弱者都能得到志愿服务，有服务记录。