国家局何泽华副局长在全国烟草行业物流工作会议上的讲概要.docx

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国家局何泽华副局长在全国烟草行业物流工作会议上的讲概要

在全国烟草行业物流工作会议上的讲话

何泽华

（2011年12月7日

同志们:

这次会议的主要任务是,认真总结南京会议以来行业现代物流建设工作,按照“卷烟上水平”总体要求,安排部署下一阶段的物流工作任务。

国家局对这次会议非常重视,姜成康局长做了重要批示,大家要深刻领会并认真抓好贯彻落实。

下面,我讲两个问题。

一、一年来行业物流工作简要总结

一年来,各单位紧紧围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务,认真贯彻南京会议精神,扎实推进物流工作,现代物流建设取得了新的进展。

一是物流体系基本建立。

南京会议以后,各省级局（公司和工业公司按照国家局要求,先后成立了物流管理处和物流中心,明确了相关部门职责,建立起一支400多人的专职物流管理队伍,从而形成了比较完整的行业物流工作组织体系。

中烟商务物流公司是行业主管物流的职能部门;省局（公司物流处统一管理省内商业物流业务、地市级公司物流中心负责具体业务运作;省级工业公司物流中心负责企业

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内部物流的统一运营和管理。

物流工作体系的建立,为开展物流专业化管理奠定了组织基础。

经过几年的努力,目前行业物流工作可以说是管理有组织、运行有流程、建设有规范、作业有标准,现代物流建设和管理体系基本建立,为物流工作健康发展打下了坚实的基础。

二是物流规划基本完成。

各单位按照南京会议和国家局488号文件要求,把编制规划作为今年物流工作的重要内容,按照“工商一体化、供销一体化、两烟一体化”的建设思路,坚持规模性与经济性、前瞻性与现实性有机结合,根据行业物流形势的发展需要,紧密结合企业实际,以合理布局物流网络体系、创新物流运行管理体制、推进物流信息化和人才队伍建设、加强物流管理基础为重点,以省为单位科学编制物流规划。

目前,已有29家省级局（公司、16家工业公司（含上海烟草集团完成了物流规划编制和报批工作,其中17家省级局（公司的物流规划已获国家局批复,并开始着手实施。

商业企业物流规划的编制、审批工作预计年底前能全部完成。

福建省局、福建中烟在编制规划过程中紧密合作,联合成立组织机构,共同组织调研、召开研讨会,在全省烟草物流统一框架下形成了各自的发展规划,为将来物流资源的有效整合打下了良好基础,这种做法值得推广。

三是物流建设深入开展。

各单位积极借鉴江苏省局（公司的经验,稳步推进物流基础设施建设。

据统计,截至2010

年底,行业商业企业卷烟物流基础设施建设累计投资总额136亿元,物流总用地面积近1万亩,总建筑面积309万㎡,仓库总容量303万箱。

这些物流基础设施的建成,满足了卷烟分拣配送的现实需要,树立了行业现代物流的形象,也为行业当前和今后一段时期的发展奠定了物质基础。

积极开展“两项推广”工作。

根据需要,今年中烟商务物流公司对工商卷烟物流在途信息系统进行了升级改造,增加了品牌合作生产在途运输、非汽运方式在途运输管理等功能,进一步完善了业务操作流程、提高了操作的稳定性和可靠性。

目前,工业企业99个发货点中已有98个发货点完成了系统部署,共安装车载设备9067台套,工业系统使用率已经达到71.8%;商业企业全国381个到货点全部部署了手持设备,共配备手持控制器799台。

同时,河北、山西、内蒙、江西、湖南、四川等15家单位完成了卷烟批零在途信息系统,江苏、安徽、福建、重庆等10家单位完成了仓储视频监控信息系统建设,实现了以省为单位对卷烟配送和仓储的全程信息监控和数据处理。

工业企业仓储视频监控系统目前正在积极建设当中,其中福建中烟已经完成了系统建设任务。

工商企业物流信息化水平继续提升,向“全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升”的目标积极迈进。

北京、天津、上海、云南、甘肃等单位通过建设物流综合管理平台,

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统一了业务流程和作业标准,建立了监督考评体系,为省级局（公司加强物流统一管理提供了系统支持。

上海烟草集团开展了以“一门式全信息、点到点全跟踪”为目标的信息化建设。

湖南中烟通过实施运输MIS信息管理系统,基本实现了运输管理和业务操作的信息化,达到了工厂间物流信息互联互通的目标。

河北中烟积极开展“片烟”条码管理系统试点,规范了管理流程,提高了原料物流管理水平。

可以说,目前物流管理信息系统在行业已经得到比较广泛的应用,有效提升了行业物流管理水平。

四是物流一体化建设继续推进。

工商企业密切配合,深入推进物流一体化建设,在物流信息资源、技术资源、设施设备资源方面的共享不断加强。

不少工商企业联合成立工作机构,共同研究制定具体方案,积极开展同城工商企业仓储资源共享,有效减少了重复投资和资源浪费;推广实施卷烟托盘联运,提高了卷烟出入库装卸效率和准确率,减少了装卸次数和破损率;深入探索“协同营销、网上配货”,建立工商之间科学的补货机制,实现了工业管理商业库存。

目前浙江中烟已与全国131家商业企业实施电子标签整托盘联运,占其297家商业客户的44.1%,卷烟整托盘运输量占调出总量的74.6%。

同时,浙江中烟还与省内11家商业企业密切配合,由整托盘直接入库发展到直送分拣线,减少了商业企业卷烟入库、出库两个环节,提高了工作效率,降低了物

流成本。

川渝中烟提出“同址同库”和“异址同库”两种对接模式,在兼顾成本与效率的同时,有效解决了工商物流对接的瓶颈问题。

上海烟草集团将原料供应部和物资供应部合并成立了“采购中心”,把原物资供应部的仓储科整建制划归储运公司,组建了辅料物流部,在供销物流一体化方面进行了有益的探索。

福建省局（公司认真总结南平市局经验,积极探索烟叶供应商管理库存,有力推进了全省“两烟”物流一体化建设。

云南烟草工商企业在工商信息协同平台建设、整托盘联运、纸箱周转回收、“两烟”仓储同址同库和统筹调运等方面积极试点,取得了初步成效。

五是物流管理全面加强。

继续发挥标准先导的作用,积极开展贯标、对标和绩效评价等工作,卷烟物流管理水平有了明显提升。

南京会议以来,共完成《卷烟工业企业物流统计指标体系》等8个行业物流标准的制定和预研工作。

各单位认真贯彻标准,紧密结合实际,采取各种措施,确保把标准真正落到实处。

山东省局（公司制定了《物流服务管理规范》,统一了全省物流服务标准。

新疆、内蒙、青海、甘肃、西藏等省区地广人稀,近年来认真落实国家局要求,严格按标准推进物流建设,加强客户服务,体现了较高的物流工作水平。

湖北黄冈市局在贯彻国家标准、行业标准的基础上,结合自身实际,制定了《黄冈烟草物流配送管理综合标准体系》,既满足了企业个性化需求,又实现了标准的落地

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实施。

同时,各单位按照国家局要求,建立了物流对标工作制度,完善了物流评价体系,细化考核办法,鼓励基层创先争优。

山西省局（公司在对标工作中采取“重点控制、分级对比、动态跟踪、技术支撑”的方法,抓住重要节点开展对标,促进物流管理与对标工作有机结合。

江苏省局（公司统一了全省物流管理考核指标,建立了各地市配送中心交叉考评机制。

安徽、内蒙等省级局（公司定期通报各地市级公司物流指标运行、客户服务、物流监控等情况。

安徽中烟建立了双层次多维度的物流作业绩效评价体系,确保物流作业在受控范围内平稳运行。

成本费用控制水平是衡量物流管理水平的重要指标。

各单位积极发挥物流综合管理平台作用,进一步优化工作流程,科学安排送货线路,在卷烟销量、人工费用不断增长的情况下,实现了物流人员、车辆和配送里程的持续下降。

同时,各工商企业认真贯彻落实国家局有关要求,积极开展供应商资质认证工作,实施公开招标、比价采购,物流成本费用控制能力不断提高。

重庆市局（公司积极探索物流成本费用定额管理,取得了明显成效;河北沧州市局（公司在每条分拣线上安装了电表,将电费核算细化到了每条分拣线。

湖北中烟确定专人负责物流费用、投资项目专项管理工作,并形成长效机制。

广东中烟通过制作定价模型,科学确定年度运输价格总水平,规范了运输价格,降低了运输成本。

陕西省局（公司通过制定制度,强化制度的执行力,加强了地市级公司卷烟物流物资采购管理工作。

为全面掌握行业物流发展情况特别是物流成本费用水平,国家局建立了卷烟物流统计报表制度。

据统计,今年1-9月,商业企业单箱物流费用150元,同比增加7.22元,增长5.06%;物流费用率0.83%,同比下降0.09个百分点。

安全是物流工作的重中之重。

各单位高度重视物流安全工作,积极采取各种有效措施,排查治理安全隐患,行业物流安全工作取得了良好成绩。

北京市局（公司物流中心安全保卫部2010年荣立北京市公安局安全工作集体二等功,三名同志获个人嘉奖。

六是物流队伍素质明显提升。

培训是提升队伍素质的有效手段。

一年来,国家局着眼于提高物流从业人员关键业务能力,围绕行业生产经营决策管理系统运行维护、工商营销信息共享平台应用与维护等工作,组织了多次网上培训。

为做好物流规划编制工作,国家局举办了1期物流规划专题培训班,培训149人。

商务物流公司还联合有关单位编写出版了《烟草商业企业现代物流管理》一书,作为行业第一套物流培训教材发放至各工商企业,为加强物流人员培训打下了良好基础。

各省级局（公司、工业公司采取理论学习、参观考察、业务交流等多种形式,重点加强对物流中心主任的培训,效果比较明显。

据不完全统计,一年来行业各级工商

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企业共组织各类物流培训215次,累计培训11000多人次。

安徽省局（公司与中国科技大学合作开办物流工程硕士班,系统性、大规模地培养物流专业人才。

各单位还积极开展物流职业技能鉴定工作,鼓励物流管理人员参加国家物流师职业资格认证。

目前行业商业企业已有高级物流师474人,中级物流师847人,初级物流师447人。

为激发员工热情、营造创新氛围,不少单位积极开展物流技能竞赛,并在企业内部鼓励职工开展小发明小创造。

江苏省局（公司连续三年举办全系统卷烟物流配送中心技能竞赛,激发了广大职工的学习热情,收到了良好效果。

上海烟草海烟物流弘扬劳模柳捷同志的精神,积极开展物流管理优秀人才、岗位示范员和星级操作工的评选活动。

河北沧州市局（公司积极开展“我为物流献一策”的建言献策活动,对经过实践、效果明显的“金点子”以提议人的姓名命名,永久载入企业物流发展的史册。

一年来,物流员工的小改小革,为行业赢得了不少荣誉。

海南省海口市局（公司员工自主研发的移动式装卸车,获得了国家使用新型专利授权。

天津烟草物流分公司自主开发的“卷烟一号工程条码判别系统”,获得了国家版权局《计算机软件著作权登记证书》。

深圳市局（公司物流中心2011年4月荣获中华全国总工会颁发的“工人先锋号”荣誉称号。

在肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到,行业物流

工作还存在不少问题,主要表现在,一些单位过于强调集中,物流规划的集中度偏大,在适度超前方面把握的还不太好,不计成本、豪华建设的问题依然存在;从整体上看,物流运行的效率还不够高,“两个推广”尚未真正落到实处,“三个一体化”方面还需要继续加大力度,与现代物流的要求相比差距还比较大。

以上问题要引起我们的高度重视,并在工作中认真研究解决。

二、明年行业物流工作安排

明年是行业“卷烟上水平”的关键一年,物流工作要紧紧围绕以下几个方面开展。

（一认真做好物流规划。

在审批过程中我们发现,一些单位的物流规划过于理论化、缺乏操作性;有的片面强调区域物流、集中配送,忽视了物流工作的经济性;有的追求豪华建设,过分强调技术领先,忽视物流技术的实用性;工业企业的物流工作更加复杂,规划工作刚刚起步。

因此,尚未完成物流规划编制工作的单位,要进一步做好相关工作,避免出现上述问题;已经获得批复的单位,也要全面开展物流规划回头看工作。

一要扎实做好物流资源和需求的调查分析。

这是编制规划的前提。

各单位要认真梳理本单位物流工作业务流程,全面调查企业拥有的仓库、车辆、人员等物流资源的数量,从流向、流速、流量等方面搞好物流需求分析,为编制规划打好基础。

二要正确处理集中与分散的关系,抓

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好合理布局。

按照目前行业的信息化水平,即便适度分散作业也能满足快速响应市场等方面的管理要求,成本也相对较低。

各单位要按照经济性的原则认真测算,合理确定物流配送规模,充分利用现有资源,防止盲目集中、以开展跨区域配送为由上大项目,更不能推倒重来。

当前地市级公司仍然是卷烟物流配送的主体,区域物流中心建设只能作为试点。

三要正确处理满足需求与适度超前的关系。

各地物流中心建设在满足当前卷烟配送需求的基础上,可以为今后的发展适当留有余地;但要防止贪大求洋,一味追求技术领先、豪华建设。

四要进一步明确规划与项目建设的关系。

物流规划获得批复以后,各单位在开展具体物流项目建设时,仍要履行相关手续、按要求报批。

商务物流公司要会同有关部门加快规划审核批复进度,并对各地拟新上物流建设项目认真做好前置性审核论证工作。

（二继续抓好物流建设。

要以省为单位,按照总体规划的要求,严格按程序、按规则、按标准做好每个具体项目的建设工作,确保工程质量和资金使用的严格规范。

国家局最近明确商务物流公司归口管理行业物流项目投资建设工作。

今后各单位上报的物流建设项目,要先经过商务物流公司审查论证;商务物流公司认为符合审批条件的,再转计划司按有关规定和程序予以批复。

各单位要适应国家局物流项目建设管理流程的变化,严格标准、严控投资,认真履行相

关手续。

要把物流中心的建设、运行和管理结合起来,提高规划设计水平,为今后提高运行效率、降低物流成本费用打好基础。

随着近几年卷烟销量不断增加,不少单位出现了仓储能力不足的问题。

为解决这个问题,明年要重点抓好两项工作。

一要全面推广密集式货架技术。

河南焦作市局通过密集式仓储系统,将所有入库的卷烟全部通过自动输送线存放在动力通道上,卷烟分拣时通过动力通道传送至自动备货系统,再通过输送带传送至分拣线,有效利用了仓储空间,增加了仓库容量。

这项技术明年要在行业全面推广。

二要全面取消备货区。

现在不少单位都有个备货区,卷烟出库后先在备货区暂存一下再送上分拣线。

这不仅增加了环节、降低了效率,而且浪费了仓储空间。

明年各单位要通过优化流程,全面取消备货区,腾出空间增加分拣面积。

这两项工作推广后,将大大增加现有仓库的容量,有效解决仓储能力不足的问题,避免盲目投资扩建或新建物流中心。

要继续加强物流信息化建设,抓好“两个推广”。

一要加大监督检查力度,全面落实工商卷烟物流在途信息系统,抓好卷烟数字仓储管理软件在工业企业的推广实施和在商业企业的有效应用,并抓紧做好批零间卷烟物流在途信息系统的开发工作,从而加强行业对卷烟物流从产品下线、生产入库、调拨出库、在途运输,到商业入库、出库、分拣、配送到户等各个环节的有效监控,实现卷烟物流的全程、实时、

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可视化的跟踪和管理,为不断提升卷烟物流运营管理水平提供有力支撑。

需要说明的是,在工业企业实施统一的卷烟数字仓储管理软件,并不是要替代各工业公司现有的系统,而是要建立统一的功能规范和标准接口,以及时掌握企业仓储信息、满足行业管理的需要。

二要以省为单位建设卷烟物流综合信息管控平台、卷烟仓储视频监控系统和批零卷烟物流在途信息系统,进一步提升省级局（公司对全省物流工作的掌控能力、管理水平和工作效率。

各地市级公司要在全省统一规划指导下,进一步优化流程、整合资源,加快现代信息技术、管理技术与烟草物流业务的深度融合,逐步实现应用系统的集成化和管理决策的智能化。

各工业公司也要建设一个完整的、覆盖企业全部物流业务的信息系统,适应物流工作发展的要求。

（三持续提升物流运行效率。

要从提升行业整体竞争力的高度,充分认识物流工作的重要意义,不断提高物流运行水平。

一要进一步完善行业物流管理体系。

目前,行业已经形成了比较完整的物流工作体系。

在国家局层面,商务物流公司是行业物流工作的主管部门;在省级公司层面,各单位都成立了物流处或物流中心;在地市级公司层面,各地的物流配送中心建设已基本完成。

需要强调的是,要把工业公司的物流中心和地市级公司的卷烟配送中心作为企业内部相对独立运作的业务实体,加强企业物流统一运营管理,并

作为成本中心单独核算。

二要继续提升卷烟物流运行效率。

要以省为单位,健全省内卷烟物流运行管理体系,优化业务流程,完善作业标准,提升工作水平。

要严格执行卷烟入库扫码、出库扫码、分拣打码到条等关键业务环节的工作要求,确保行业物流信息系统的顺畅运行。

要充分发挥物流信息系统作用,提高对卷烟物流信息的分析应用水平,为企业加强卷烟物流的在途管理和仓储管理、提高营销水平提供有效手段,为国家局科学决策提供支撑。

此外,各单位还要按照“全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升”的要求,积极谨慎地探索物联网等先进技术在卷烟物流管理中的应用,加强对卷烟物流各关键节点的全面监控,有效解决信息采集的全程性、实时性、准确性和可视性等问题,逐步实现卷烟物流信息的同步共享和智能处理。

三要着手开展烟叶物流建设。

烟叶物流比较复杂。

烟叶物流建设先从工业企业抓起,以相对简单的原料运输和仓储环节为突破口,范围是从复烤企业烟叶下线到工业企业投料使用这一段。

要研究拓展工商卷烟物流在途信息系统的功能,对烟叶运输全程进行跟踪,并根据合格运输服务商名单及运输价格,及时发布运输需求信息,为复烤企业和工业企业服务。

要探索采用RFID等物流新技术,动态掌握库存烟叶的各项理化指标变化,为优化卷烟生产配方、提高烟叶资

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源利用效率服务。

要把养护提质作为烟叶储存管理的重点,积极推进“清洁仓间”建设,努力降低烟叶损耗,实现烟叶储存环节的保值增值。

商务物流公司要在对工业企业、复烤企业深入调研的基础上,充分论证,提出完整的工作方案。

四要继续推动一体化建设。

继续做好同城工商物流一体化建设工作,进一步优化业务流程,减少中间环节,提高物流资源利用效率。

要逐步把原辅材料供应物流与卷烟销售物流整合起来,实现专业化、规模化管理,推进供应和销售物流一体化。

具有“两烟”业务的商业企业,要着手开展卷烟和烟叶物流一体化运作的探索。

会议介绍了福建南平市局（公司“两烟”一体化的经验,希望有关单位认真借鉴。

（四切实加强物流管理。

下一阶段物流管理主要围绕成本、规范、安全六个字开展工作。

一要把核算真正做实。

核算是管理的基础。

要把物流中心作为独立核算的基本单位,进一步健全制度,优化流程,细化指标体系,统一口径和标准,把物流成本费用核算真正做实,为加强物流管理、开展物流对标打好基础。

财务司和商务物流公司要深入开展调查研究,逐步统一行业物流核算模式和标准。

二要严格招标采购。

要认真贯彻河北会议精神,落实国家局关于“两项工作”的要求,按照国家有关规定,在物流项目建设、仓储分拣设备、运输车辆、运输服务、物流物资等方面的采购工作中,都要严格落实招投标制度,确保严格规范。

三要重视

安全管理。

要把运输作为安全管理的重点,以省级公司为单位,通过GPS实现实时定位,车辆维修要集中、定点,确保运输车辆的可靠运行。

要加强配送中心日常安全管理,及时发现并消除安全隐患。

四要切实加强物流基层管理。

要充分考虑企业用工、服务标准等实际情况,科学设定考核指标,注重单箱成本费用指标的可比性,重点关注人均实物劳动生产率等指标,从服务、效率、安全等角度对物流中心工作进行考核评价。

同时,要把物流中心作为创先争优的基层单位,积极开展行业优秀物流中心建设。

明年商务物流公司要研究制定统一的考核评价标准,根据标准开展优秀物流中心评比活动,并对优秀单位进行表彰。

（五全面加强物流队伍建设。

做好物流工作关键在人,队伍素质是影响物流工作水平的重要因素。

一要着力提升物流员工的思想素质和业务技能。

要加强学习培训,加强职业道德建设,增进物流员工对商品知识的了解,提高思想素质和专业知识。

切实加强岗位练兵,开展技能比武,促进物流员工业务素质不断提升。

二要以人为本,建立积极向上的物流团队文化。

物流工作既有一些具有高科技性质的复杂性劳动,也有许多简单重复性的劳动,时间长了容易让人感觉枯燥乏味。

要积极制定激励措施,鼓励职工成立QC小组,开展小发明、小创造活动,让他们感到工作的意义和价值,为职工积极营造良好的工作环境。

要把生产活动与职工的职业

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发展紧密结合起来，让职工感到在烟草物流工作能有所收获、得到成长，将来能有所发展。

行业有不少单位在这些方面进行了有益的探索，如大连市局物流中心的“快乐工作”等，大家可以学习借鉴。

三要努力培养一支高水平的物流专家队伍。

要通过培养、引进等多种方式，建立一支懂技术、懂业务、会管理的物流专家队伍，为提升物流工作水平打下良好基础。

临近岁末年初，物流工作十分繁重，特别是明年春节时间较早，各单位货源组织时间紧、任务重、难度大。

希望广大物流干部职工继续发扬吃苦耐劳、奋力拼搏的精神，精心组织、周密安排，扎实做好货源组织工作，切实保障节日期间市场供应，为实现明年良好开局打下坚实的基础。

同志们，行业现代物流建设工作已经有了比较好的基础。

希望大家继续以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，认真履行工作职责，全面提升工作水平，为“卷烟上水平”保驾护航，为行业平稳健康发展做出新的努力和贡献。

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