某某医院评审专家追踪检查提问集一.docx

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某某医院评审专家追踪检查提问集一

XXX医院评审医疗组专家

现场检查提问记录

会议室调阅病历:

1、查阅一份死亡病历:

(第一诊断:

肺部感染)

1.病历上有涂改;

2.抢救记录未体现抢救指征;专家提出问题:

何谓抢救?

3.诊断为肺部感染,查病程记录依据不足;

4.诊断为肺癌晚期,查病程记录依据不足;

5.诊断为冠心病,未做颈动脉彩超筛查;

6.病危通知书未填写到分;

7.不同家属签字知情同意书应签不同的授权书;

8.家属签字未见授权委托书;

9.入院时医生未填写入院病情评估表;

10.专家登记死记原因:

肺癌

11.专家登记入院诊断:

冠心病。

2、查阅一份死亡病历:

(第一诊断:

慢阻肺、肺部感染)

1.查看输血记录,专家记录输血前血常规报告结果;记录输血种类及输血量;

2.病程记录中有血透史:

专家登记医生名字

3.治疗中患者用了美罗培南+万古霉素+氟康唑(专家登记开具医嘱医生的名字)

4.血培养示多重耐药,专家指出多重耐药应下医嘱。

3、调阅非计划再次手术病历4份,死亡病历1份

1.会诊单时间与会诊签名时间仅隔1分钟,会诊时间在会诊单发出时间前(时间逻辑不符);

2.会诊医师会诊后未写会诊时间;会诊内容太简单;

3.非计划再次手术无讨论分析;无记录上报;

4.死亡病历出院首页显示正常医嘱出院(应为死亡出院);

5.死亡诊断不规范;

6.抗生素使用6天,时间长。

急诊科

1.查昨夜间急诊病人登记本;

2.接120救护车病人的流程、交接记录?

3.查看急诊科医师资质;

4.要求医生现场演示心肺复苏的流程;

5.询问病人需抢救时若上级医师不在怎么处理?

是否有抢救记录本?

(现场查看)抢救车的管理?

6.科室培训记录?

是否有培训计划?

重大演练记录?

7.检查地上的通道标示是否合理?

8.问药房医生抢救病人时的取药流程;

9.科室质量管理指标,是否有半年或全年总结分析;

10.询问医生不良事件的上报途径?

科室对不良事件的管理办法;

11.查看危急值登记本,访谈医生接到危急值后怎样处理;

12.询问用血申请流程,用血指征,申请资质;

13.现场打电话通知临床科室急会诊(查看会诊医师是否在规定内时间到达);

14.询问抢救室设施检测?

要求现场示范监护仪的使用;充电待机时间?

查检测登记本?

15.询问呼吸机检测情况;查看登记本;询问如果停电,该怎么办?

自备电池维持多长时间?

是否有水电值班?

水电班值班电话?

16.醉酒病人多个并多发性损伤的急危重病人处置流程?

17.如脑外伤病人就诊无床位,怎么办?

18.询问急诊检验有哪些?

19.询问医生心电图检查如何操作?

心梗病人心电图标志性表现是什么?

20.抢救仪器谁检查?

多长时间查?

抢救药品谁查?

21.若护士生病不能上班,怎么办?

22.检查卫生间,建议安装镜子;

23.留观病人时限?

腹泻病人如何留观?

24.如遇多人食物中毒就诊,该如何处理?

上报时间?

25.访谈医生住院留观病人数?

病重多少人?

病危多少人?

新入院多少人?

昨夜入院多少人?

住院超3天的病人数是多少?

26.查看培训记录、指南培训内容;

27.查看运行病例,针对病情提问;

28.生命支持系统故障,怎么办?

如呼吸机等;

29.如遇无钱、无身份病人伴多发病怎么处理?

30.访谈医生患者发生心梗时用什么药物?

抗凝时选择什么药物?

31.抢救药品是否是专人管理?

急救药品种类和数量?

32.急救药品补充、领用流程?

33.职能部门多久检查一次急救药品?

什么部门来检查?

是否签字?

有无异常情况?

34.查看急救药品交接班记录、急救药品使用及检查情况记录本;高危药品使用管理记录;

35.查看药品抢救车药品及目录;

36.开通绿色通道的病人如何取药?

37.询问急诊药房:

有绿色通道的病人怎么拿药?

如何清算?

38.药品由谁监管?

药品如何标识?

医院对高危药品有何规定?

39.查看急诊监护病房,询问人员配置情况。

手术室

1、访谈患者:

1.入院时间?

2.什么原因入院?

3.术前医生与你沟通了什么内容?

4.手术医生是谁?

与你是否有沟通?

手术是否紧张?

2、访谈手术医生:

1.现在是什么职称?

2.患者是什么手术?

手术方式?

3.腹腔镜手术属于几类手术?

手术分级及授权?

4.你与患者术前沟通的内容?

5.患者手术预计多久完成?

3、访谈护士:

1.如何接病人进手术室?

2.是在病房还是在手术室门口去接病人?

3.送检病理片的数量及来源?

4.接病人过程中的交接内容;

5.抗生素的预防时间?

6.病历由谁带入手术室,如何带入?

7.重症手术病人,你需要佩带什么物品?

8.特殊物品是人病房带还是手术室备?

9.操作过程中如何与医生配合?

10.洗手护士与主刀医生递交物品有什么流程?

做完手术清点哪些物品?

11.巡回护士参与哪些核查内容。

4、访谈护士长:

1.日常手术量;

2.手术时间安排是否有规定?

手术顺序如何安排?

临床科主任安排手术时间的依据?

3.手术医生为HIV、HCV等感染患者做手术时做哪些防护?

4.临床科室有无强制安排手术时间要求,如何处理?

5.无急诊手术时,急诊手术间会动用吗?

什么情况下动用?

6.急诊手术间使用时有什么机制保证其手术时间?

7.手术病人合并感染如何处置?

8.隔离手术间的使用?

9.耗材与外来器械的管理?

10.周日是否有安排手术?

11.手术室是否有预防感染预案?

12.冰冻报告单以何种方式发放?

13.术后组织切片有谁来送?

14.切下的组织做何处理?

5、访谈麻醉科主任:

1.平时手术有多少台?

昨天有几台手术?

2.询问手术室人员及医师构成;

3.有哪些麻醉方式;

4.麻醉是否所有人员都能参加,有无各自的分工与方向?

5.如遇重大手术如何分工,有无相关制度?

6.询部科室麻醉医生的授权流程,现场查看授权资料;

7.医务科最终授权时是否会进行调查,有没有不被批准的授权申请?

8.若需更换麻醉方式有什么要求?

若患者家属不接受,如何沟通?

9.有哪些情况未参加术前访视?

10.是否有对规培生进行考核鉴定?

11.科教科对规培生基地的情况是否有考核?

12.医院对术前访视有什么制度?

13.术前访视对麻醉医师的资格有什么要求?

14.术前及术后访视有什么好处?

15.术后镇痛有什么要求?

16.术中冰冻切片由谁外送?

17.询问有无急诊手术间,急诊手术间的使用规定?

18.一个手术间最多接几台手术?

19.腹腔腔镜手术多吗?

20.有无感染性手术间?

一年传染病患者的手术例数,传染病患者的手术如何安排?

感染性手术间利用率?

21.手术室经常用的设备会出现哪些故障?

出现故障时如何处理?

设备出现故障时器械科多长时间到?

制度有无要求具体时间?

22.行非计划再次手术时,通知单上有无注明是非计划再次手术?

23.手术室麻醉复苏一年有多少例?

24.麻醉恢复室何时开始启用的?

人员有哪些?

入出室标准是什么?

在PACU长时间未苏醒的病人怎么处理?

25.病人什么情况会转ICU?

转ICU怎么交接?

26.今年有无出现过麻醉意外?

一年麻醉量是多少?

27.一台手术一般有几个麻醉医生?

如何分配,分配的原则是什么?

28.当手术多麻醉师不够时,是否会安排一人监管2台手术?

29.麻醉师在术前访视时发现手术无适应症或风险太大怎么处理?

30.科室管理小组的工作是什么?

主要质控哪些方面?

31.今年在手术台上死亡的例数有多少?

什么原因,有无讨论记录?

32.术后镇痛率,科室对镇痛疗效的分析总结,现场查看术后镇痛自查表及总结分析;

33.苏醒室面积多大,有几间,几个床位,几台麻醉机?

6、访谈麻醉医生:

1.在医院参加过什么培训?

2.术中输血的流程是什么?

输血知情同意书怎么签,找谁签?

如果患者授权人不在,急需用血怎么处理?

3.若术中出现问题,麻醉科与临床科室之间的沟通如何进行?

其效果如何?

4.询问麻醉师是否会参加科室的术前讨论?

其流程?

医院有无相关制度规定?

5.麻醉过程中有无防护?

6.科室、医院有无组织培训职业暴露应急预案,你参加过吗?

7.麻醉操作过程中应注意什么?

8.为传染病手术病人(如感染HIV、HCV)做麻醉时,如何做好职业防护?

9.针刺伤如何处理?

10.你职称是什么,带规培生吗?

会专为规培生讲课吗?

11.对规培生以何种方式考核?

12.腹腔镜阑尾应注意哪些事项?

13.高龄阑尾手术患者麻醉时应注意什么?

14.手术病人呼吸打断后,对听诊有什么要求?

15.术中输液速度的要求及规定;

16.麻醉医生与手术医生如何沟通与培训?

17.手术安全核查对三方核查的制度规定及流程;

18.如遇到聋子、智障病人,如何进行身份识别?

要术前访视中如何进行沟通,麻醉知情同意书如何签订?

19.在术前访视过程中,什么情况下会与临床医生沟通?

20.麻醉科是否有权拒绝不适合麻醉的手术病人?

21.何种病人需转接到苏醒室?

22.短期无法苏醒时,怎么处理?

23.与ICU进行交接病人,交接制度及流程是什么?

24.转入苏醒室的病人,临床手术医生是否需在苏醒室观察?

25.询问医生术后

7、访谈麻醉科规培生:

1.何时入院,目前轮转了哪些科室?

能否当班?

有几个老师当晚班?

2.科室如何对你进行考核?

3.麻醉科的信息系统是什么?

有什么意见?

4.术前访视与病人沟通什么内容?

5.术后会回访病人吗?

有记录吗?

6.术前访视是单独访视还与老师一起?

7.规培1年多,有何收获,学习中有何困惑,对医院和科室在学习上有何要求?

8、访谈手术患者家属:

1.访谈母亲:

患者进入手术室多久?

医生是否有和家属沟通?

沟通了哪些内容?

2.访谈丈夫:

患者住院几天?

患者手术你是否紧张?

医生告知你哪些内容?

医生是否有风险告知?

你知道患者手术方式是什么?

如果微创手术不顺利需要再开刀,作为家属你能理解吗?

医生是否告知手术时间有多久?

对医院的服务是否满意,手术是否满意?

9、现场查看:

1.专家在手术间查看麻醉前手术三方核查;查阅手术安全核查表;询问麻醉师第一次“三方核查”的参与人员;患者身份识别如何执行?

2.查阅病历XX,医生未到场,手术安全表上有医生打印签名;知情同意书签署时间不精确;

3.询问患者是否知晓自己做何种手术?

医生术前是否与其进行术前谈话告知做手术目的?

术前一天是否有主任查房?

是否知晓给自己做麻醉的麻醉医师姓名?

4.询问医生第一次“手术安全核查”,若是昏迷病人,应当如何执行?

5.查看麻师麻醉操作流程。

(麻师操作过程不规范;消毒不符合要求,但护士未进行提醒,护士与医生之间沟通不到位)询问麻醉科科主任是否对麻醉师进行过培训?

患者入手术室的血压为157/80mmHg,进行麻醉操作是否存在风险?

6.查看手术病历XXX授权委托书上,受委托人未进行身份确认(未注明与患者关系,未留身份证号码)

7.查看手术病历,及手术操作过程,发现术中所需耗材准备不充分。

询问手术室护士长手术耗材与器械是否在术前进行沟通,若术中发现所需器械不到位的情况应当如何处理?

8.查看麻醉恢复室患者交接记录本?

有无病人入PACU的监测记录?

9.PACU设备谁管?

现场演示呼吸机操作?

呼吸机一般用什么模式?

模式怎么切换?

有无参加过呼吸机的使用培训?

有无上岗证?

复苏室

1.询问医生苏醒室的床位数?

手术间数量?

2.现场要求一名护士操作使用麻醉机(不熟练)

3.询问医生若苏醒时间过长的病人一般送哪?

转出流程?

医院是否有相关规定?

是否有相应的记录?

4.询问医生是否每位进入苏醒室的病人均进行了Steward评分?

5.平时是如何对麻醉机的运行状态进行检查?

6.查阅最近进入苏醒室的病人总数及登记情况,询问医生是否知晓每月的统计量?

7.询问医生病人进入苏醒室观察能对患者安全起到什么作用?

8.询问护士出苏醒室的流程及指征?

查阅有无进出苏醒室标准相关规定。

检验科:

1、进入检验科要用干洗液洗手,戴口罩、帽子、并挂工作牌,进行出入人员登记;

2、要求工作人员现场示范洗眼器;

3、生化区:

1.访谈工作人员科室有多少个临检项目;

2.急诊生化报告的时限;

3.询问生化室有几个工作人员;

4.每个工作人员资质;有几个岗位,每个岗位多少人?

平时几个人当班;如果有人休假如何处理?

5.标本如何接收?

查看报告如何发放?

如何审核?

4、查看试剂:

1.查看试剂出入库表;

2.查看试剂存放间;是否分组存放(免疫组、生化组等);

3.几个人管理试剂存放间;温度如何控制?

查看温度监控计;

4.询问如何盘点试剂库存;

5.查看存放试剂冰箱温度的检查表、登记表;询句温度计出了问题怎么办?

有无报修记录?

6.整个仪器设备如何管理?

谁来管理?

7.查看生化设备仪器维登记本及具体维修详单;

8.询问试剂是如何管理:

如从领取至使用的整个过程;

9.询问生化仪器多少钱一台?

5、二级分子生物室:

1.再次进行出入人员登记;

2.询问细菌室有几个工作人员及其资质?

3.访谈工作人员工作多少年?

4.有多少项检查项目?

5.血培养、痰培养、大便培养、小便培养的阳性率;当科主任答血培养阳性率低时,专家继续询问阳性率低的原因,临床是否提出过阳性率低的原因,科室是否与临床进行过沟通,一起查找阳性率低的原因,并进行改进;医务、质控部门是否来检查过?

要求查看职能部门的反馈单;

6.询问血培养耐药菌排第一位的是是什么?

第二位是什么?

要求查看质量简讯;询问血培养多长时间出报告?

一天大概收多少个血培养标本?

如何传送血培养标本?

是否有交接?

如何交接?

是否有登记?

是否有管理制度?

7.生物室有哪些菌种?

菌种是如何转运的?

有无转运箱(专用的转运设备?

8.参加了几种室间质控(省内几个?

国家级的几个?

9.询问谁是保管员,有几人?

10.查看微生物菌种登记本?

11.询问工作人员如何运送出检查?

12.询问菌种包装如果破损怎么办?

如何处理?

要求工作人员现场演示处置流程;

13.询问生物安全柜有几个?

6、查HIV:

1.询问工作人员是否有岗证?

2.如何转运标本?

3.对转运箱有何要求?

4.要求工作人员示范现场如何打开转运箱(工作人员先洗手后再打开);

5.询问梅毒在哪做?

转运箱多少钱?

可以存放多少标本?

如何保证温度达标?

看是否有温度计?

HIV标本的温度的要求是什么?

专家查看转运箱内无温度计,只有冰冻液,继续询问工作人员如何知道冰冻液是否达到标准温度?

6.做PCR的工作人员是否拿到授权?

7、查看报告单如何打印?

查看报告单上的几个时间?

(采样时间-接收时间-报告时间)

8、询问工作人员有无打破标本的时候?

如何处理?

9、遇到临床送来不合格的标本如何处理?

是否拒收?

询问拒收标本的标准?

拒收率是多少?

被拒收的科室是否有意见?

有意见后如何处理?

如果遇到患者有意见如何处理?

10、询问工作人员临床一天送多少个标本?

11、TAT如何管理、控制、分析?

(TAT自评报告中打了A,所以要重点查)

12、出检验科时,是用手开门,专家认为不合要求。

13、到办公室查看资料及访谈:

1.查看室间质评的几个评估证书;

2.询问POCT如何管理?

3.查看比对资料;查看比对了哪些项目(如血糖仪、血气、生化及所在的科室NICU、麻醉科)等;询问一共有多少台血糖仪?

几个厂家的?

有几个型号?

查看血糖仪目录;查看内部比对试验结果记录及分析报告表;询问多长时间比对一次?

4.询问检验科如何与临床进行沟通联系?

5.查看科室质控记录本。

14、访谈科主任:

1.科室质控如何管理?

针对原因是否有分析?

科主任答:

有,如临床无菌观念淡化,抽血时间掌握不好,尤其是血培养的抽血时间,临床没有及时运输标本至检验科等问题;专家继续问:

发现了问题,如何改进,是请临床科室一起来改进还是自己科室进行改进?

2.询问不合格标本的送检率是多少?

3.询问检验科最大的问题是什么?

4.询问科室多长时间开一次质控会?

上个月开了吗?

开会内容是什么?

查看会议原始材料;

5.询问对于检验科来说最重要的质量管理是什么?

6.询问有无临床沟通的记录?

7.要求查看检验科职业暴露演练方案;

8.要求查看SOP文件;

9.重点查看了检验科标本溢洒方案(主要证实前面工作人员现场的示范的流程是否与方案相符,看后专家意见为未进行培训)并指专应进行培训,主要是为了保护工作人员自己,体现应急能力;

10.查看检验报告与临床诊断不相符的概率;

11.查看危急值的生化项目,并询问工作人员,该院将多重耐药纳入危急值。

15、访谈工作人员:

1.你哪年毕业的?

什么级别?

骨髓细胞学报告怎么发?

谁发?

谁校对?

哪些科室检查较多?

2.你在哪里进修过?

你们的骨髓细胞学检查与临床符合率是多少?

阳性、阴性、率是多少?

会陪同医生查房吗?

检验科有没有不良事件?

最严重的是什么?

在哪里输血?

3.在你的医疗活动中你关注的患者医疗安全项目有哪些?

你怎么进行标本校对?

4.你们科有哪些危急值项目?

你什么时候来医院的?

5.你们的出入库怎么登记?

不同批次的试剂或药品,你如何了现出入库房量?

怎么发现过期试剂?

6.免疫室有几个危急值?

临床生化有几个危急值?

你说出几个举例?

你哪年毕业的?

不良事件如何报?

7.哪年工作的?

你做检验的第一关注的患者安全是什么?

有培训过心肺复苏吗?

8.什么时候需要洗眼?

科主任开过质控会议吗?

有哪些内容?

你们有无统计过哪些科室标本不够?

9.科务会有没有总结上个月的危急值?

有没有错发报告?

有没有调查过临床科室与检验科报告不一致的病历?

有没有对科室及临床科室进行标本采集的培训?

10.危险品有哪些?

有没有登记?

谁负责危险品管理?

11.有没有对上个月的不良事件进行分析?

怎么进行血糖仪、心梗三项等仪器的校对?

标本怎么采集?

生化仪、心梗仪多长时间校对一次?

临床医师开立医嘱时怎么体现检查项目的执行科室?

16、现场查看仪器及项目:

1.冰箱物品、试管标本及药品、冷库物品及药品;

2.排班表;

3.危急值登记本;

4.危险品库房、查看记录本及核对物品;

5.细胞学检测显微镜;

6.洗眼仪器;

7.查看设备运行及维护记录本;

8.心肺复苏操作;

9.现场检查血液玻璃试管摔地上怎么处理流程?

10.洗手

17、查看文件:

1.检验科质量与安全例会记录本;

2.HIV、PCR等人员资质证书;

3.检验科各项管理制度;

4.检验科仪器校对表及相关资料。

放射科:

1.如何看普通DR片?

2.肺野上、中、下如何分区与描述?

3.询问医生是什么职称?

4.科室是否有培训?

5.普通胸片与CT有什么区别,其局限性和优势是什么?

6.遇到不合格的片子如何处理?

7.排除片子质量问题,如果看不懂片子怎么办?

8.集体阅片的操作流程?

9.肺部CT报告病灶描述需明确到哪个部位?

10.现场随机调取CT报告单,问增强与普通CT的区别?

11.科室质量安全会如何开?

医院会议如何?

12.询问预约、发片流程?

CT报告多久,查阅登记本,病人是否有签收?

13.问科主任人员配备是否充足?

一共多少人?

人员结构及职称结构?

北院医生有几个?

14.CT室的疑难病历阅片,查阅记录本,是否床科室追踪,临床术后诊断与影像诊断,是否有具体统计数据?

对符合率是否有分析?

15.当申请单填写不全,看不懂时如何处理,查申请单。

16.平时是否与临床科室有联席会?

17.医院对符合率有何要求?

18.危重病人做CT时,由谁护送?

19.科室质量安全指标,如阳性率有多少?

20.查询肺DR报告单,询问拍片阳性率,有阳性报告,部位描述是如何描述,如何区分,胸片的顺有是什么?

21.查阅阳性报告单,谁审核报告单?

(双签)。

22.科室平时是否有阅片。

23.查看抢救车:

查看简易呼吸气囊是否完好。

24.如遇需抢救,找哪个科?

抢救设备调配。

25.查看拍片情况。

(发现体外物品未)

26.疑难阅片是如何进行的?

27.夜间急诊报告如何发?

疑难急诊报告怎么发?

只能预发报告,不可口头通知。

缺预发报告制度。

缺X线集体阅片制。

28.是否所有病人都能做到双签?

病理科:

1.查阅外借标本的登记表;

2.对外借标本是否有总结,其会诊报告是否与我院一致;

3.借标本外出会诊的流程是什么?

4.查阅发现归还的标本有无外出会诊报告单的结果;

5.非患者本人来借标本的流程是什么?

是否有授权?

6.外院的标本送科室,科室是如何操作的?

是否有相关会诊的记录?

是否有相应的制度?

查阅科室会诊报告的记录;

7.病理科一共开展了多少项目?

是否能满足临床需求?

8.询问技师是如何做切片的?

流程?

切片质控由谁来做?

9.当外院标本送科室会诊时,记录单是如何体现的?

如何评估外院所送标本的质量?

10.查阅发现外院送来的标本多由患者本人直接送达,而无医院与医院直接的联系与交接。

在报告单上无申明表示仅对该标本的报告负责。

应当在发报告时注明。

11.当科室会诊外来标本时,发现结果有出入怎么处理?

12.科室的质控是如何开展的?

13.访问技师入病理科工作有多少年?

若做标本时质量不满意如何处理?

若试剂出现问题时科室如何处理?

14.术中冰冻切片与术后符合率是多少?

临床诊断与病理诊断有多大差距?

与临床科室之间如何进行沟通?

15.病理科对发送报告时限的要求?

是否有超时的现象?

16.查阅术中冰冻报告单,发现送标本时间及报告时间无(但电脑系统中可以查询,但缺说服力)

17.有感染性疾病的患者,标本是如何处理的?

临床上是否有告知?

申请单是否有备注说明?

18.查看病理科危险品的库房。

查看登记危险品领用登记本。

19.询问医技人员双人双锁的概念?

20.危险品规医院哪个科室统一管理?

病理科由谁来管理?

病理科各工作人员领取危险品时的流程?

记录?

查阅记录本。

21.询问病理科有哪些危急值项目?

22.发错报告如何处理?

核医学科:

1.问医生病人检查完后在哪等。

家属在哪等候?

是否分开?

2.问医生排泄物在哪?

有何特殊要求?

3.核医学成立多少年?

查阅环评合格证。

4.对患者一般情况是否会了解?

患者一般检测时间持续多久。

5.查阅申请单。

彩超室:

1.彩超机有几台?

2.开展哪些介入诊疗?

介入治疗的无菌环境如何,要不要麻醉师。

3.新技术如何授权、管理?

至今做了多少例。

新技术申报流程。

新技术登记本,仅有例数,登记不全,转归如何。

4.彩超危急值有哪些项目,登记本在哪,上半年报了多少例。

危急值本子用了什么管理工具,谁培训的。

危急值如何回访(含门诊、住院),门诊的可以打电话随访。

查看危急值登记本与危急值随访本内容是否一致。

5.若做错了部位怎么办?

6.绿色通道(如三无病人)做彩超如何进行?

,绿色通道病人谁来鉴定?

回答授权急诊科,由急诊科主任及医务科共同监管。

心胸外科:

1.询问XX床病人的病情,诊疗经过;询问经管医生对病人入院时即联合使用抗菌药物,其依据是什么?

该病人是否存在血象高、长期使用抗生素无效的情况?

2.一线医生使用限制性抗菌药物及特殊级抗菌药物的流程是什么?

3.医院是否对抗菌药物的使用进行过培训?

是否对环节病历进行过检查?

是否有反馈?

4.住院超30天患者,科室是如何管理的?

5.手术谈话时,一般给病人提供多少种手术方式?

6.病人的病情评估在哪些地方体现?

术前是否有评估?

评估是否有记录?

7.医院给科室订的平均住院日是多少?

科室实际为多少?

超出的原因是什么?

科室是否有改进措施?

若实在无法改进是否有向医院反映?

8.科室对抗菌药物是如何进行

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