人力资源管理试题集.docx
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人力资源管理试题集
第一章人力资源管理导论
1、人才资源则指人力资源中具有（）的资源。
A学习能力B生产能力C发展能力D创造能力
2、人力资源的特征有（）。
A生物性B能动性C动态性D智力性E再生性F社会性
3、人力资源管理的基本功能有（）。
A获取B整合C保持和激励D控制与调整E开发
4、人口的质量或素质主要包括（）。
A思想道德素质B科技文化素质C身体健康素质D心理素质
5、通过（）的实验在管理实践领域中导入了人际关系运动，推动了整个管理学界的革命。
A梅奥B泰勒C吉尔布雷思D查尔士?
巴比特
6、以注重劳动力资源的市场配置、自由就业政策、实行制度化的管理、对抗性的劳资关系和强调物质刺激的工资制度为特征的人力资源管理模式属于（）。
A欧洲模式B美国人力资源管理模式C亚洲模式D中国模式
7、（）的企业人力资源管理在选人制度上采取的主要方式是内部招聘。
A欧洲模式B美国人力资源管理模式C亚洲模式D中国模式
8、人力资源管理部门主要承担的角色（）。
A政策制定者B业务的促成者C监控者D创新者E变革者。
9、人力资源管理人员的素质要求包括（）。
A专业知识B业务知识C实施能力D思想素质E道德素质
10、企业留人制度的主要特点是以职位分析和职位评价为基础的（）。
A薪酬制度B福利制度C奖金制度D职位工资制度
11、战略性的人力资源管理方法将把（）都看成是人力资源管理者。
A所有的管理人员B人力资源总监C人力资源部门的工作人员D所有的领导人员
12、美国企业裁人制度的主要特点是以工作绩效考评为基础的员工优留劣汰制度。
其具体表现有（）。
A实行员工优留劣汰制B比较自由，市场导向
C以企业战略，职务分析与业绩考评为依据D以法律和契约为基础
13、文化留人最直接的表现是（）。
A沟通授权B员工参与共决制C文化认同D文化融合
答案：
1、D2、ABCDEF 3、ABCDE4、ABC5、A
6、B 7、A8、ABCDE 9、ABC10、D
11、A12、ABCD13、AB
第二章 战略人力资源管理
1、把人力资源战略看作是一种决策方案，是具有（）的。
A行动性B导向性C行为性的D引导性
2、（）促使企业在管理中重视“人”的因素，关注员工关系的管理。
A人际关系运动B技术运动C系统优化运动D科学管理运动
3、根据戴尔和霍德的研究，人力资源战略可分为（）类型。
A诱引战略B风险战略C投资战略D参与战略
4、（）能够在对竞争者和生产需求做出决策反应的同时，有效地降低成本。
A诱引战略B风险战略C投资战略D参与战略
5、根据斯特雷斯和邓菲的研究，人力资源战略可能因企业变革的程度不同而采取以（）战略。
A家长式战略B发展式战略C任务式战略D转型式战略E参与战略
6、根据舒勒的研究，人力资源战略分成（）类型。
A诱引战略B累积型C效用型D协助型
7、基于成长机会和制约条件的划分，企业战略可分为（）。
A进攻型战略B稳定型战略C紧缩型战略D防御型战略
8、人力资源战略与企业战略的关系（）。
A企业战略决定人力资源战略B无关C互相决定D人力资源战略决定企业战略
9、专门提供满足小用户群体需求的产品和服务是（）战略。
A成本领先B差异化C重点集中战略D稳定型战略
10、企业文化主要是指一个企业长期形成的并为全体员工认同的（）
A价值信念B行为规范C思想观念D工作习惯
11、人力资源战略提升企业竞争优势的理论模型是我们根据（）的模型修改得到的。
A杰夫瑞?
菲弗B劳伦斯?
克雷曼C迪维纳D冯布龙?
蒂契
12、人力资源战略的制定的方法（）。
A目标分解法B是目标汇总法C分析法D综合法
13、战略平衡是（）等之间的综合平衡。
A人力资源战略B财务战略C市场营销战略D生产战略
14、适应性战略的主要类型是（）。
A前瞻型B防卫型C分析型D保守型
15、一个公司作为一个整体为达到销售和利润目标的主要行动计划的战略是（）。
A差异性战略B适应性战略C基础性战略D竞争性战略
答案：
1、B 2、A3、ACD 4、D 5、ABCD
6、BCD7、AD8、A 9、C 10、AB
11、B 12、AB13、ABCD14、ABC 15、C
第三章人力资源管理的环境
1、 按照环境的稳定与否，可以划分为（）
A.静态环境B.具体环境C.间接环境D.动态环境
2.以下属于人力资源管理外部环境的有（）
A.政治体制B.企业的发展阶段C.法律制度D.社会价值观念
3.文化对人力资源管理的影响主要有（）
A.文化对于人的管理方式有着重要的影响；
B.文化对人力资源管理实践的适当性产生极大的影响；
C.文化还可以影响企业的薪酬制度；
D.文化差异还会影响到一个组织的沟通与协调过程。
4.人力资本是指个人所具有的（）等经济价值的总和。
A.知识B.社会地位C.技能D.经验
5.下面属于虚拟人力资源管理形式的是（）
A.人力资源外包B.员工自助式服务C.知识管理D.虚拟实践社团
6.组织变革的主要方式有（）
A.取消管理层B.关闭工厂C.与其他组织合并D.外派员工
7、虚拟人力资源管理的形式包括：
（）
A.虚拟实践社团
B.人力资源外包
C.员工自助式服务
8、虚拟人力资源的管理内容有：
（）
A.薪酬虚拟
B.招聘虚拟
C.员工虚拟
D.培训虚拟
9、人力资源管理在（）方面都可以采用网络化管理方式。
A.招聘B.培训C.沟通
D.报酬E.绩效评估F.日常管理
10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？
（）
A.组织外部环境B.组织内部环境
C.物质环境D.人文环境
11、组织进行改革的意义表现在（）
A.使组织扁平化
B.提高生产率和产品质量
C.提升服务水平
D.降低成本
12、人力资源管理中的某些员工参与性比较强的功能，如培训、日常考核、绩效评估等采取自助式服务，可以（）
A．避免人力资源部门工作的盲目性和滞后性
B．节约工作成本
C．提高了管理效率
D．增加企业利润
13、人力资源虚拟管理是指（）
A．管理队伍的扩张
B．管理幅度的扩大
C．管理效率的提高
D．管理功能的扩张
14、影响人力资源管理的全球化因素有（）
A．文化
B．教育-人力资本
C．政治-法律制度
D．经济制度
15、下面属于人力资源内部环境的有（）
A．企业的发展战略
B．组织架构
C．组织职能
D．人员状况
E．企业的发展阶段
F．企业的文化
答案：
1、AD 2、ACD 3、ABCD 4、ACD 5、ABD
6、ABCD 7、ABC8、ABCD 9、ABCDEF 10、B
11、ABCD12、ABC13、BCD 14、ABCD 15、ABDEF
第四章人力资源规划
1．下列人力资源规划工作的目标中，错误的是（）。
A充分利用现有人力资源
B减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性
C能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足
D推动社会经济发展，促进就业
2．人力资源规划包括三个方面的内容，下面的（）不属于人力资源规划。
A从组织的目标和任务出发，使得人力资源符合企业经营的要求
B在实规组织目标的同时，也要满足个人的利益
C促进人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D确保企业在人力资源的投人产出效益最高
3．人力资源需求预测的方法分为两类（）。
A直觉与数学方法
B定性与定量方法
C德尔菲技术和时间序列分析法
D专家决策和回归分析方法
4．人力资源规划应包括预算、目标和（），它同时也应承担执行和控制的责任，并建立一套报告程序来促进对规划的监控。
A计划B战略C分析D标准设置
5．以下（）项属于企业狭义人力资源规划的范畴。
A人员的福利计划
B人员数量的补充计划
C人员的定额计划
D人员的培训计划
6．（）属于企业人力资源中期规划。
A1年期规划B4年期规划C6年期规划D10年期规划
7．人力资源（）达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿，入力资源供需预测则是为这一活动服务的。
A管理B开发C供求D定性定沦
8．在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以（）为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
A定性B定量C任务D目标
9．人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括三个方面，它们是（）。
A人力资源需求预测B供需综合平衡C人力资源发展预测
D人力资源供给预测E人力资源费用预算
10．企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（）。
A战略发展规划B组织人事规划C制度建设规划
D员工开发规划E企业组织变革规划
11．人力资源需求预测的方法有（）。
A直觉预测方法B数学方法预测C理性预测方法
D感性预测方法E推理预测方法
12．起草计划匹配供需包括（）方面工作。
A确定纯人员需求量B预测人员需求量
C制定匹配政策以确保需求与供给的一数D预测人员供给量E具体行动方案
答案：
1－8DDADCABC9-12ABDDEABACE
第五章工作分析
1．工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的（），结构和要求等基本因素的活动。
A数量B质量C性质D层次
2．工作分析，又叫（）或者岗位分析，是整个人力资源管理的基础。
A绩效分析B规划分析C管理分析D职务分析
3．完整的工作分析包括六个阶段，即准备阶段、计划阶段、分析阶段、推述阶段、运用阶段和（）。
A反馈阶段B改进阶段C总结阶段D运行控制阶段
4．工作分析包括六个阶段，而贯穿六个阶段的是（）。
A运行控制B计划阶段C分析阶段D描述阶段
5．工作分析，是（）组织某个工作有关的信息的过程，是整个工作分析的核心部分。
A收集、综合、整理B收集、分析、整理
C收集、整理、综合D整理、收集、综合
6．工作分析在描述阶段，通常采用文字说明、工作列表问卷、活动分析和（）等方法对收集的信息进行分析。
A回归分析法B定量分析法C定性分析法D决定因素法
7．工作分析的信息内容主要有（），但由于工作分析所得的工作资料用途以及解决管理问题的不同，工作分析信息的内容还可以取舍以及增减，以增加工作分析的针对性。
A6WlHB6W2HC6w3HD6w4H
8．在工作分析中，以个人特征为重点进行分析的方法是（）。
AFJA法BSWOT法CPAQ法D5W1H
9．工作分析计划阶段包括（）内容。
A选择信息来源B建立工作小组C明确分析对象
D明确工作分析的目的E选择收集信息的方法和系统
10．工作分析所获得信息通常以（）方式进行整理。
A文字说明B系统分析法C．工作列表及问卷D决定因素法E活动分折
11．运用阶段是对工作分析的验证，此阶段的工作主要有（）。
A工作的运行控制B建立工作分析小组C培训工作分析的运用人员
D制定各种具体的应用文件E建立良好的工作关系
答案：
1－8CDDACDAC9-11AEACDECD
第六章招聘
1．人员招聘的直接目的是为了（）。
A招聘到精英人员B获得组织所需要的人
C增加单位人力资源储备D提高单位影响力
2．招聘录用的费用中一般有人事费用、业务费用和（）。
A加班费用B广告费用C企业一般管理费用D租赁办公用具费用
3．为了确保招聘的质量，一般情况下，面试人员应该有三个部分的人员组成，即人力资源部门主管、用人部门主管和（）。
A应聘人员的保证人B公司高层管理人员
C政府劳动管理部门D独立评选人
4．在招聘工作中，由于招聘工作不慎，造成必须重新招聘，这样的费用我们称之为（）。
A重置费用B新聘费用C机会成本D再招聘费用
5．人员招聘的前提有两个：
一是（）；二是工作描述与工作说明书，这两个前提是招聘计划的主要依据。
A人力资源分析B人力资源预测C人力资源规划D人力资源评估
6．（）是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的方法。
A观察法B面谈法C问卷调查法D典型事例法
7．（）是保证单位招聘到高素质人员和实现招聘活动高效率的基础，是招聘的一项基本原则。
A效率优先原则B确保质量原则C双向原则D公平公正原则
8．人尽其才、用其所长所表示的意思，反映的是人力资源招聘工作原则中的（）。
A双向选择原则B公平公正原则C确保质量原则D成本控制原则
9．人力资源管理的根本任务是合理配置并使用人力资源，提高人力资源的（）。
A管理效率B管理水平C投入产出比D应用能力
10．招聘计划的主要内容有（）。
A录用人数以及达到规定录用率所需要的人员
B从候选人应聘到雇用之间的时间间隔
C录用准备D录用来源E招聘录用成本计算
11．招聘中组织各种形式的考试和测验，一般而言，此项工作涉及（）等内容。
A专业技术知识和技能考B能力测验C个性品质测验
D职业兴趣测验E动机、需求测验和行为模拟
12．在确定参加面试的人选，发布面试通知和进行面试前的各个工作有（）。
A确定而试考官B选择合适的而试方法C设计评价量表和而试提纲
D面试场所的布置与环境控制E组织人员安排
答案：
1－9BCDACADCC
10-12ABCDEABCDEABCD
第七章人事测评
1、人事测评就是对人与事之间的适应关系进行（）结合测量和评价。
A定量B定性C定比D定质
2、人事测评的意义（）
A有助于资源配置的科学化B有助于人力资源开发
C有助于劳动人事的优化管理D有助于提高员工的工作质量
3、人事测评的基本类型有（）
A纸笔测验B情景测验C投射测验D心理测验
4、要求被试用某种方法（绘画、游戏、心理剧等）自由地表露其人格的测验方法是（）
A表达法B联想法C完成法D构造法
5、让人们在不自觉的情况下，把自己的态度、动机、内心冲突、价值观、需要、愿望、情绪等在下意识水平的人格特征在他人或环境中其他事物上反映出来的过程的测验属于（）
A纸笔测验B情景测验C投射测验D心理测验
6、投射技术区别于其他几种评估技术的主要特征有（）
A间接性B直接性C推论性结论性
7、反映测量结果的可靠性或一致性的指标是（）
A信度B效度C置信度D准确度
8、有了常模，测验工作者就可以将原始分转换成（）表示被试水平高低的分数。
A间接B直接C不完全D完全
9、人事测评的方法有（）
A评价中心B面试法C心里测验法D公文筐测验
10、在这种活动中，主试着设置了一系列尖锐的人际矛盾与冲突，要求几个被测者分别扮演不同的角色，模拟实际工作中的一些活动，去处理各种问题和矛盾的方法是（）
A口头讲演B角色扮演C管理游戏D无领导小组讨论
11、心里测验实质上是行为样组的（）测量。
A客观的B标准化的C主观的D模糊的
12、瑞文推理测验属于（）
A智力测验B人格测验C能力倾向性测验D公文筐测验
13、EPQ测验属于（）
A智力测验B人格测验C能力倾向性测验D公文筐测验
14、MMPI的研究量表指标是（）
A外显性焦虑B依赖性C支配性D社会责任E控制力
15、领导风格测验属于（）
A智力测验B人格测验C能力倾向性测验D公文筐测验
答案：
1、AB2、ABCD 3、ABC4、A5、C
6、AC7、A8、B9、ABC10、B
11、AB12、A13、B14、ABCDE15、C
第八章培训
一、选择题（不定项选择）
1．现代企业中的培训与开发工作特性是（）。
A经常性，超前性，主动性B经常性，超前性，效果后延性
C经常性，超前性，效果及时性D经常性，滞后性，效果后延性
2．企业培训效果有（），也就是说，对于培训的设计仅限于短期的目标是不能满足企业应付和适应多变的市场环境的。
A经常性B战略性C超前性D后延性
3．培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作，它一般分为（）三种类型。
A绩效分析、人员分析、组织分析B工作任务分析、人员分析和组织分析
C绩效分析、工作分析D组织分析、个人分析
4．在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即（）。
A知识评价和技能评价B思考评价和行动评价
C绩效评价和薪酬满意度D人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价
5．在培训需求分析工作中，进行组织需求分析的时候，我们需要考虑周到，一般至少从三个方面来进行分析，他们是组织人力资源需求分析、（）、组织文化分析。
A组织的战略分析B组织的管理分析
C组织的经营分析D组织的效率分析
6．培训的主要方法有——讲授法，操作示范法和（）。
A案例研讨法B讨论法C视听法D角色扮演法
7．讲授法是培训中经常使用到的一种培训方法，它的最大不足是（）。
A内容往往单一B受训人员的参与性较差C技能应用比较困难D培训费用较高
8．企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和（）。
A培训工作的效益原则B从战略角度来开展培训工作
C培训工作的计划原则D培训工作的系统原则
9．（）不是企业制定培训的基本原则。
A战略原则B长期性原则C系统性原则D投资效益原则
10．严格（）是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。
A考勤B挑选老师C设计内容D考核评估
11．目前很多企业的培训工作，经常是培训完了就完了，而没有相应的培训评估和严格的管理，我们称这个现象不符合企业培训的（）原则。
A投资效益B严格考核和择优奖励C主动参与D长期性
12．员工培训是企业的一种（）行为，和其他投资一样，也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。
A投资B福利C战略D留人
13．在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，（）一般不列入这个协议书。
A培训内容和目的B部门经理人员的意见
C培训后的考试成绩D培训后的违约补偿
14．总的来说，实施培训与开发的主要目的有（）。
A提高工作绩效水平，提高员工的工作能力
B增强组织或个人的应变和适应能力
C提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属
D提高企业的竞争力
E减少员工的离职率
15．现代企业中的培训与开发工作有（）等特性。
A培训的持续性B培训的互动性C培训的超前性
D培训效果的后延性E培训的经常性
16．组织培训需求分析，包括（）方面。
A组织的人力资源需求分析B组织纪律分析C组织的效率分析
D组织结构分析E组织文化的分析
答案：
1－6 BDBDDA
7－13BBCDBAC
14-16 ABCCDEACE
第九章职业生涯管理
1、舒伯的职业发展阶段理论把一个人的可能经历的主要职业过程大体分为成长阶段、（）和衰退阶段。
A探索阶段B确立阶段C维持阶段D发展阶段
2、美国职业管理研究专家施恩教授认为，一个人的人生发展周期是（）三种周期交互作用的结果。
A生物——社会生命周期B婚姻——家庭生活周期
C学习——成长周期D工作——职业生涯周期
3、施恩提出的基本职业锚除技术职能型职业锚外还包括：
（）
A管理权威性职业锚B变革创新性职业锚C独立自主性职业锚D安全稳定性职业锚
4、卖柯比认为在组织中按职业风格的不同，管理人员可分为（）种典型的类型。
A工匠型B斗士型C“企业人”型D赛手型
5、苏联的生理学家巴浦洛夫把人的气质分为（）种。
A多血质B胆汁质C粘液质D抑郁质
6、一般能力包括人的注意力、想象力、（）、记忆力、思维能力等
A观察力B计算能力C协调能力D表达能力
7、职业生涯规划要素除了知己、知彼之外，还需要（）
A环境B决策C兴趣D条件
8、组织协调员工规划其职业生涯发展，并为员工提供必要的（）等发展的机会，促进员工生涯目标的实现。
A教育B培训C轮岗D出国进修
9、组织环境内的几项主要危机（）
A组织风气不正B组织结构不合理C组织领导能力有限D升迁渠道受阻
10、管理者职业发展成功要领（）
A谨慎选择第一项职务、做好工作、考虑多向发展
B展现正确形象、了解权力结构、获得对组织资源的控制
C保持可见度、不要在最初的职位上停留太久
D找个导师、支持你的上司、保持流动性
11、无边界职业生涯的特点：
（）
A便携式的知识和技能B跨越多个公司的才干C个人对有意义工作的认同感
D多重网络以及平等学习关系的发展E个体对职业生涯管理负责
12、易变性职业生涯是指由于个人（）及工作环境的变化，企业或组织经营环境和内部环境的变化，使得员工会经常性地改变自己的职业。
A兴趣B能力C价值观D人生观
13、职业生涯管理，是指组织和员工个人对职业生涯进行（）的一个综合性过程。
A设计B规划C执行D评估E反馈
14、职业生涯规划的特点（）
A灵活性B适时性C可行性D持续性
答案：
1、ABC2、ABD3、ABCD4、ABCD5、ABCD
6、C7、B8、ABC9、ABD 10、ABCD
11、ABCDE12、ABC13、ABCCE14、ABCD
第十章绩效评估与管理
1．以下不是绩效考评的目的的是（）。
A建立公司有效的绩效考评制度、程序和方法B考核员工工作业绩
C将不同的员工进行科学的比较D公司整体工作绩效的改善和提升
2．绩效考评，从内涵
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