中国式人性管理 笔记.docx
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中国式人性管理笔记
第一讲：
什么叫做人性管理
把人当作人看的管理，称为人性管理！
顾着人性的需求来管理，可指高效益
员工不好是老板带坏的。
在中国，老板不要“管”员工。
中国人：
凭他那德性也想管我，所以就是说要我们先要管理好我们自己。
只有中国的管理才与德行联系在一起。
基本上中国人对管理有一种先天的排斥。
我们讲不就是要，我们讲不管就是要管。
我们说yes有no的含义，说no有yes的含义！
我们是不是怕别人不管我们，是怕别人不理我们！
“近人者人恒近之”——你如果理人家，人家就理你！
什么叫做理呢？
什么叫做近呢？
用现在的话来讲叫做看得起，你看得起他，他就看得起你。
你对我笑，我没有理由不对你笑。
“你说对了，打30板，说错了打30板”------中国人的哲学是变动的，不是固定的！
你对对对就变错，你错错错就变对！
你说错了，他认为你错！
要说得老板有面子，他才承认你对。
做一个中国人的基本训练就是看得起所有人。
所以老板看得起干部，你就带得动他，干部看得起员工，你就带得起他。
你一板面就完蛋，但是要常常板脸。
因为你一讲就极端，就要拉回来。
有人才有事，事在人为，一切都是通过人把事情完成的。
人性管理就是只理不管，管事加理人。
如果我存心不管，我就是不负责任，我存心要管，我就开始整人了，只要你做得好，我不管你；你做得不好，我也不管你，但是我会点你，点不通再点，实在点不通我就骂你！
我们不是一视同仁，但是嘴巴一定要讲一视同仁。
内容提要：
把人当做人看的管理，称为人性管理
顺着人性的需求来管理，可提高效益
什么都在变，只有人性从来没有改变
人性不喜欢被管，有人管理就不自在
人性不喜欢不理，没有人理就不高兴
人性管理就是只理不管，管事加理人
第二讲怎么只理不管呢
对事要管，把事情管好是基本的心态。
理的意思是看得起，让他觉得有面子。
对人要理，大家有面子，才叫做圆满。
不能够圆滑，去必须圆通，要分清楚。
不可以和稀泥，却应该和谐，才圆通。
外圆还要内方，基本的原则必须坚持。
你管他，他嘴巴说是，说好，他心里就是不服。
得人心者昌，就是你不要去让他心里头不愉快，一个人心里头不愉快，他就觉得没面子。
什么叫不要脸，不要脸就是不讲理，这跟面子一点关系都没有！
一个人一定要讲理，不讲理就是不要脸。
我要对的是要面子的人。
我给你面子，你给我好好干，你不好好干，我再给你面子，你还是不好好干，那我就翻脸！
翻脸之前要点，点好几次，点都不行了，那就翻脸！
骂人是最没有用的，骂人是伤害自己的事情，对别人一点好处都没有。
一个会翻脸的人，他不大会骂人，他只是脸显得不好看就够了，所以基本上会带人的人，他基本上会用脸色来暗示对方，不合用口语去吗对方。
中国人统统两手策略：
我支持你，你好好干；你不好好干，我撒手不管，你不要怪我！
我们既不可以依赖公司，也不可以依赖老板，我们也没有办法独立。
中国人是不同情那些吃亏的人的！
中国人非常讲道理，但是你不能跟中国人讲道理，因为他绝对不会接受你的道理，他不会接受，你讲得越有道理，他越没有面子，他越是不接受。
我们的理要拐弯，中国人才听得进去，直得听不进去。
你跟老板讲直话，老板受不了，他不是不喜欢听，他是受不了。
我们受不了直话，但是我们很喜欢听直话。
——怎样去面对呢？
------中国人非常讲道理的，中国没有一个承认自己不讲道理，不讲道理就是不要脸，但是你跟他讲道理非常困难，因为他听不进去，不是不想听，是听不进去，那你就让他讲。
其实你讲什么没用，你让他自己讲。
例如，老板问我（曾仕强），我们公司要不要打卡，我没有告诉他要或者不要，因为我讲要他一定讲很多相反的理由，讲不要也是有很多相理由。
我说你看罗，你觉得有效就打，他说我明白了，我要看看他接受不接受，我说你真高明。
因为我们不能替别人做决定！
中国人最讨厌最讨厌就是圆滑、奸诈，不诚实，中国人要圆通。
一个人只要圆滑，你死定了。
推托拉是最好的管理。
推托拉到最后没解决问题叫做圆滑，解决问题叫做圆通。
我们都是用推托拉来推卸责任，这是圆滑。
部属搞鬼是老板的责任。
站在不要不要的立场来要，你会要得合理；站在不说不说的立场来说，你会说得合理。
用推托拉来充分思考--不然你连思考的时间都没有，推托拉推给最合理的人。
推托拉最省力。
推托拉那度是什么样的？
---举个例，凡是老板交代你做事情，你先推一下试试看，看他是真的，还是在尊重你，不是假的，中国人从来没有假的，尊重也是再的。
中国人从来不欺骗，从来不违法，从来不乱了！
看起来乱七八糟的，这才是厉害！
中国人第一次可能不是真的，但绝对不是假的，第二次还不见得，第三次就一定是真的！
不要存心推托拉来嫁祸别人，不要存心推托拉来浪费时间，不要存心推托拉来推卸责任。
我是好心好意推到最合理的人，推到大家有面子。
干部看老板，没有一个有原则的，老板自己没有一个没有原则的。
我们看自己和看别人，双重标准。
看自己规规矩矩，看别人都是投机取巧。
第三讲：
什么叫做内方外圆
方是方针、准则，也就是不变的原则。
圆是随机应变的交通，就是变得合理。
只能够随机应变，绝对不能投机取巧。
原则和变通要有切点，否则就是乱变。
不可不变，也不能乱变，要变得合理。
合理地因人、事、地、我、适当变通。
一家公司，它一定有它的企业文化，否则它没有共识，所以这个方在企业里面，就叫企业文化。
一个领导，他一定有套原则，不然人家怎么猜，猜不着，最后会很乱。
所以方对于领导来讲，就是他一定有几个不能改变的原则。
三十而立，因为我们在这之前很多的原则都是错误的。
三十岁后定下的原则，用十年去磨练，到四十岁应该就没有困惑了！
民族性没有好坏，它是不同的民族在不同的生活环境所产生的一种生活方式。
各取所需，不要盲目学别人。
一个人有什么原则，最好不要让别人看清楚。
领导如果统统被部属了解的话，他就敢反抗，他就自己实际操作。
老板不喜欢完全了解他的干部，但是更不喜欢不了解他的干部。
你没有权利要求人家要全力配合你。
一个人的原则要很坚定，但是千万要记住，这个原则要经过考验的，不能随便。
不管你怎么行得正，背后都有人批评你。
大家都说你好，你不一定好；大家都说你坏，你一定坏。
变有80％都是错误的，不好的。
人生不如意事十常八九，我们不可能不变，一变就完蛋。
人越变越老，事情越变越糟，东西越久越坏。
时间向坏的方向去流动，它不是往的好的方向去流动的。
时间一分一秒的过去，人分越来越老，如果时间是向好的方向流动，那么时间一分一秒的过去，人就越来越好，那你就躺在床上就好了，越躺越年轻越躺越有力气，你去躺啊，躺三个月什么都完了。
一个人如果一切听其自然，你就糟糕了，一个人如果一切顺其自然，好不好？
什么叫做听其自然，什么就做顺其自然，什么就做变，什么叫做不变？
老子：
不可不变，不可乱变。
所以研究发展要变在那20％里面，不要变在那80％里面。
就好像创新，80％都是泡汤的，只有20％是成功的。
不可不变，千万记住不可乱变。
所以就站在不变不变的立场来变，千万不要站在变的立场来不变。
你做不到嘛？
你开始要变，你就不可能不变。
你很难再变什么东西，不要骗自己，千万记住，有经才可以变。
持经达变
经的部分不变，达变，有所变。
不能说变变变，也不能不变不变
对于执掌企业或者说做人，怎样去掌握哪些东西去变，哪些东西不能变。
——我们不能为了要变而变。
不变好，你就不要变，不变不好，你再来想怎么变。
老子说治大国如同小县，本来没有什么事，就是老板一会这样，一会那样。
我常常跟一些老板讲，你不在公司，人家做得好好的，你一回来就天下大乱。
----这就所谓无为而治，但是无为它是无不为的，无为不是什么都不做，绝不是那样。
对中国人我们要深一层去思考！
有20％是要变，那这应该怎样去变——我们看两样东西，一个时，一个位，西方人叫做时间空间。
我们时位的变化，比他时间空间的变化要复杂得多。
时位一变，你就要变，时位不变，你就不能变。
我们要内外环境一起变，我们要看到内部的东西，也要看到外部的东西。
大概四个东西是最要紧的：
市场变化；什么时候追兵要上来（现在有的竞争对手不可怕，追兵最可怕，因为他是潜在的）；不同行业的会把你整个打垮；内部也要变。
第四讲：
做事有哪些基本原则
守本分，首先把自己的本分工作做好。
守规矩，凡事依据制度，按规定办事。
守时限，规定的时间内完成应办事项。
守承诺，答应的事情必须依承诺做到。
重方法，讲究正确有效方法提高绩效。
重改善，精益求精，持续其做得更好。
无三不成理：
最好把原则归纳成三个，西方人叫ABC重点管理，如果归纳不成三个的话，们就六个，叫六六大顺。
第一：
守本分——我把本分工作做好，还要热心帮助别人，这叫做本分。
一定要把该做的先做好，才能去帮助别人，因为别人会认为你有企图。
守本分和帮别人，其中这个度要把握得很好！
太热心的人，老时被人怀疑，这是有道理的。
所以要推托拉。
第二：
守规矩——中国人是非常守法的民族，他只是专门做法律没有管理的事情。
制度不可以抄袭，因为不一定有用，法定规章是要我们员工自己定才有用的。
老板定的没用。
他们自己定的一定会去遵守。
越来越多的公司不打卡了，因为其中有太多的问题出现了。
例如，你要8点打卡，我8点20分到，那我把它调到8点打了，再调回8点20，你能把我怎么样。
人没有办法，你就完全没有办法，不要太相信那些死的东西。
所以他愿意去遵守的就是规矩，不愿意遵守的就不是规矩。
守时是一种习惯。
第三：
守时限——中国人非常守时。
很大人跟我讲：
我的干部非常不守时，他们每次开会迟到。
其实是你声望不够，人家不怕你。
中国人该守时的，不会迟到一分一秒。
基本干部他会看老板，尤其干部有了贡献以后，他就耍大牌。
例如总经理开会，副总不来，副总心里想，你敢把我怎样，我就是要耍大牌给你们看，你们要听我的，少听他的
他就是什么都好，就是迟到。
这就表示我们自己要去挑战，要带人带到大家很准时。
我们要守时，因为不守时大家都浪费时间。
所谓守时就是提前完成。
我自己十点的飞机，我会和他们说九点半的飞机，留半个小时给自己，你跟他讲实在话，你就逼死自己。
对这个人我们给他一个限度，对那个人我们给他另外一个不同的限度，千万不要逼死自己，那我们就永远不会有事，这就叫做精。
第四：
守承诺——中国人不轻易答应人家。
凡轻诺者必寡信！
外国讲话不算数，他们是重视memory，他写的才算，讲的不算数。
而中国人写不算数，宣誓不算数，如果他的心定了就算数了。
凡是有形的东西对中国人，几乎都没有什么效果。
想让他们实承诺，要怎样做到。
用例子说明：
一个外国人，你要他签署一个文件，不容易，他会从头到尾看，他有不同意他会给你讲，你同意的他才会签字，一签字他就算数。
而中国人你要他签，他闭着眼睛签，反正他不承认嘛，他怕什么。
所以一个老外签完，你要罚他1000美金，他说你凭什么罚我，你看，你自己签的，他乖乖给你罚一千块。
一个中国人你罚他1000块人民币，你凭什么罚我款，你看看，你自己签的。
他的反应和外国人不同，他会讲一句话，奇怪怎么会有这条，有这条我根本不会签，我是当时没有看到这条，不管你。
他不管你。
虽然有法律效力，但是你告了再说。
老实讲民事法庭一搞搞几年下来，说不定起诉人都死掉了，我管你？
！
中国人只有从合约合理这条来走，你看你合理他签不签他都承诺，你不合理，他签了也不算数。
我的合同是很合理的，你闭着眼睛签，他就签了，他一定遵从。
合理的东西没一个人不遵守，这是唯一的道理。
坦白讲，用中国字签约，签和不签一样。
我们平常看那法条，觉得很正常很有道理，但是一道打官司，十个人有十种理解，中国字太宽松了。
写的等于白写，要觉悟。
你要问我什么是中国人性格，我三个字答你：
不一定。
第五：
重方法——还要重视方法。
因为方法重要，方法搞对了，那会事半功倍。
中国人的情绪起伏很大。
我们按照中国人的那套礼义（廉耻），这套哲理去做
第六：
重改善——所谓改善就是持经达变持经达变，那个经一定要抓住。
你会发现，中国人去改变，他是慢慢改的，我们是渐变，不是不喜欢变。
中国人不许可你不变，但是他们变得好像不会变。
一个人有什么变，就给人家抓住了，这个人是不会变的，中国人变到让你没有感觉。
这种变是持续的，不停滞的，但是没有那种突变。
第五讲：
怎样建立制度才合乎人性
管理一定要制度化，但制度必须合理。
合理的制度，大家一定要自动去遵守。
制定制度时，由下而上比较容易合理。
下面订得不合理，上面还可以有意见。
什么都在变，只有人性从来没有改变。
上下多交流，彼此尊重，叫做好商量。
自然孕育而成的制度，比较合乎人性。
管理一定要制度化，但是制度化绝对不是好的管理。
制度是很僵化的东西，但是整个环境在变，很难适应。
很多年轻人跟我讲这样的话（他是受西方人影响）：
他说一家公司，只要把制度定得很完善，然后很彻底的去执行，所以我们大家都很重视执行力，这样就很好。
----这个人是毫无经验才会讲这些话，老实讲我们很少敢照制度去做，这是很妙的事情。
我常常讲，你把制度定得很规范，你就是不敢执行，你不是不执行，而是不敢执行。
哪个领导没有权力开除员工，都有权力，可是每个领导都抱怨说：
我没有开除员工的权力啊，因为他不敢用，一用，后患无穷。
举个例子，你定一上班时间不准看其他东西，惩罚很严重，有一天你当经理了，有人就做了，你就是不敢抓他，而美国人就是抓了，我们就是不敢抓。
老实讲，一个中国人是会衡量的，他觉得：
我如果自己没有两把刷子，我敢公开看吗，我敢吗？
不敢的。
所以凡是遵守知道的人都是奉公守法的，都是没有什么奉献的人。
中国人是能屈能伸的民族。
但是作为一个领导一定要管，但是你一处理，你就完蛋。
领导看到你，去叫别人去看看，那个人就是证人。
所以中国人同样违法，同样没有按照规定，他有两种方法，一阴一阳，一种是抓，我去抓。
一种是我不抓，我不抓有不抓的做法。
抓就是找个很多证人，让他自己检讨。
那是你自己写的，不关我的事。
不抓更妙了，我赶快拿一本杂志过去啊，你一定有很精彩的内容才会这时候看啊，我这本也有，我就赶紧把他那本拿来两本卷起，大声说，两本都带回去看，免得别人误会你上班看杂志啊。
你说我没有处理，我都处理掉了。
你说我处理了，我没有处理。
上面一定会满意，因为我处理的很好，很会办事。
如果一切依法办事办得通的话，干部通通裁撤掉。
因为依法可以办理的事情，基层都干完了。
所以当干部的人，没脑子都是依法处理，这个不是个好干部，他不够格。
制度可以管到例行，没法管到例外，但是中国人经常有例外。
我们是例如最多的国家。
西方人很少，他们是一刀切的。
怎样定制度的时候让大家觉得比较合理。
唯一的的办法就是让大家一起定。
每个部门的情况不同，那制度不同。
如果让他们自己定制度的话，他们会定得让非常利于他们自己偷懒。
我们都一直怕这个，其实不用怕。
你们这个部门定制度，只要你改定得出来，我就改接受，他们压力很大啊，因为他们内部会去制衡。
例如一个部门定出一个制度：
我们不用上班，可以领高薪，福利很好……可以啊！
你有种你给我定！
他们自己要改，改到合理，既然你们同意，你们统统签完字，我就接受了。
我有最后的决定权，我怕什么。
领导什么都没有，只要有一个最后的决定权，你就不用怕什么事情。
制度由下而上最管用。
我们讲目标管理，老板定的目标是空的，部属自己定目标。
我们的高阶层都是非常不放心的，所以他们累得要死，所以要学会放心。
我觉得老中青相结合是最好的办法。
一个带一个，就把他带出来，我们没有学徒，但是有学徒的精神。
你在职场当中，你要跟一个师傅，你成长的很快。
作为老板，有什么方法去激励做得更多的人？
------我觉得中国人会有暗盘。
所谓激励就是有刺激有反应才叫激励。
中国人就是大家都知道才叫做暗盘。
哪有暗盘大家不知道。
中国人暗盘是妙用无穷，你用心做得好，他就舍得用暗盘。
这干部很行，他平常吃大亏，到年底给你三百万，看你明年卖不卖命，他非卖命不可。
大家都给三百万，我完了，我舍不得给他三百万，我又完了。
他表面看起来很公平，但是事实上不公平，他有激励作用。
什么叫公平，他给你两千块，你非常高兴，你问别人。
我有大家没有，这才叫做公平。
我们的公平概念和西方的概念是不一样的。
我们今天他多人读死书了，中国人是我有大家都没有才真的公平。
大家都有，算什么公平，我吃亏了。
中国人非常会自我激励，例如老公发高烧了，他还要上班，爱人说，你还要去上班？
他说，那事没有我，谁也干不了？
真是这样吗，如果你死了怎么办？
制度不要移植，凡是移植的制度都是活不了。
制度是本土它生根长出来的。
大家都觉得有需要，你就来，而且制度要常常修改。
一套制度定下来，三年五年不改，保证它行不通，最后就突变，那时候，我革新，全完了。
制度每年都要变。
制度是很可爱的，但是没有什么作用。
你要用得好！
中国人观念，制度是什么，就是制他人以死地，度自己上天堂。
所以制度都是帮助少数人，拿来害大多数人的。
所以他就不服，凭什么为了少数人？
制度是需要的，但是不要太仰赖制度。
一个人待人待得好不好，不是你在职的时候，而是你离开的以后。
所以一个人要留下一点去思（去了以后人家会想念你）
如果一个人只怕违法，这个人人格有问题。
我只要合法，我们事情都敢做，这个人没有道德。
道德是用来补法律的不足的。
第六讲：
遇到事情应该怎样处理
先给他面子，让他自动说出道理最好。
给他面子，他不讲理，再给一次面子。
还是不讲理，可以翻脸无情依法办理。
人家给我们面子，最好赶快自动讲理。
由情入理，是处理事情的人性化方式。
希望有面子，只有自己凡事都讲道理。
有制度，但是不能百分之分去实行，如果这样它就很僵化。
例行会搞得很好，例外会搞到一团糟，毕竟太多的例外不是好事，那就没有法啊！
所以当你发现例外越来越多，你知道制度有问题。
所以当你知道例外越来越多时，你就赶快要去修订法，减少例外。
制度化马上要考虑到合理化。
只要知道合理，大家都能遵守。
中国人你越有道理，他越不听你，所以我们要把情拿出来，这叫做情理法。
这个情理法它是妙用无穷。
我们从情入手，不要从法入手，我建议中国人把法放在肚子里面，当腹案。
心中有一把尺，那就是理。
嘴巴专门讲情，心理想的是法，肚子里面那一套是法。
你就百无禁忌，什么都通。
中国人如果做错了事，你说他有道理，他很容易承认这是我搞错了。
你开始骂他，他就开始捆扎，他就讲很多歪理。
因为道理是相对的！
中国人最厉害的就是你说东的时候我说西，你说西的时候，我说南。
我永远不跟你凑到一起，你就完了。
所以只要你得不到老板的心，你怎样谈也谈不成。
我们要把情摆在当头。
跟中国人在一起，见面叫给他面子，他有了面子就很讲理。
中国很少就事论事，中国人所有人跟事都不离开。
我们任何事情离不开人。
中国人是用行动来化解的，不是用语言来辩解的。
中国人一定要揣摩别人的心思。
察言观色，不投其所好，但是要会合理的调试。
可是你完全不察言观色，你完了。
给一个中国人没有面子，你的很吃亏的。
干部的要点是承上启下。
做什么事情先从情开始，不要从法开始。
我面子给你，你讲理，就不用谈法；我面子给你，你不讲理，我再给你面子，你还是个讲理，我就翻脸无情了。
有种人，你给他面子，他反而利用这面子，这种人迟早会吃亏，因为他烟草一大堆坏习惯。
我给你面子，你占我便宜，我第一次让你占，以后我就知道你这人在我面子没有面子，我再不会给你面子。
当你得到人家的面子的时候，你要格外的讲理。
中国社会真真假假，虚虚实实。
吃亏一时，占便宜是永久的，这叫君子。
吃亏一时又一直吃亏下去，这叫做傻瓜。
我吃亏一次怕什么，我吃得起。
你看凡是舍得的人，他福气都很高。
制度是很僵化的东西，它必须要很多软件去配合它才有用。
例如：
我们规定大家上班不能迟到，有用吗？
没用？
我告诉老总：
你六点半上班给我上班，那么所有经理乖乖地7点半前都
到齐，不到齐才怪。
他说，你们这么早来干什么，他们明天就来得更早，你说应该这么早来，他明天就一定迟到。
只要部门经理7点钟到，科长通通七点半以前就到，所以人都到齐。
老板就问我，我这样能撑得住吗？
我说没有关系啊，你等到大家都按部就班，都上轨道了，你就可以回家睡觉了。
你是把大家带到正轨上去，这是角色不同。
员工早来，一定要奋斗到某个时间才下班，所以他不能太早来，越是干部，越是要早来，越是晚退，全世界都一样。
制度是帮助我们把有形的规范好，但是制度外面还有很多的软件，要靠我们去运作。
当什么都清楚的时候，你经常是会看错的，当什么都不清楚的时候，你是非常清楚的。
你真的要知道你什么都知道。
一个老板，一个干部走进你办公室，你要知道他想说什么，你才是个好老板。
等他一开口，你就很能跟他沟通。
他一进来你知道他想跟你谈什么。
有例子（看视频）。
我们要培养第六感，要相信第六感。
有形的东西其实都是非常不可靠的。
其实就是用心去做。
第七讲：
处理事情之前怎样思虑比较合理
思虑的方式，和处理事情的方式相反。
凡事先看规定，合乎规定才可以去做。
不合规定，要先研究有什么能变通的。
不能变通，最好改变事情以符合规定。
如果有困难，最好和上级商量求谅解。
合理合法，还要考虑可能产生后遗症。
我们做任何事情都要谋定而后动，所以我们都喜欢做计划。
我们中国人动脑子就是做计划，计划其实可以说是点子。
你要做任何事情，你先把它做好计划。
做计划的时候跟我们去执行的过程是相反。
我们做事情是从情入手，可是考虑事情不能从情入手。
当我们碰到事情，我们优先考虑是法，先把相关规定调出来看一看。
规定怎么样，那是一个框框，你只能在那框框里游转。
其实中国人，只要你无法，你是很孤单的。
平常的好朋友一下子跑光。
所以我们做企业绝对不能无法。
千万不能目无法纪。
所以做任何一个人，你做什么，碰到问题，把相关法令拿出来看看。
但是那个法令，他多半会有弹性，因为中国文字本身就有弹性，况且如果没有弹性，很能执行。
我们规定等于没有规定，因为弹性太大了，这我们一定要了解。
我们要面对事实，不要唱高调。
我们定的制度要合理，让不服从的人会吃亏，那我们就赢了。
所以每个人做什么事情先动一动脑筋，看看合不合法，合不合法这只是初步的检验。
一切照规定的人叫做公事公办，他是毫不用心的。
一切照规定之外，你还有很多事情可以做，我觉得这是很标准的中国人。
中国人最讨厌公事公办的人。
我们一定要有法的观念，但是把法调出来，之后就要开始动脑筋了，我怎么样在法定许可的范围之内，做到合情论理。
我们脑海里的“等”就等于“死”，所以中国人一听到请稍候就很火大，年轻人要特别注意，侯到什么时候，所以我们说马上来。
其实事实是一样的，只是表达方法不同。
（有个例子，看视频，绝啊！
）
对大公司来讲，定十点开始营业是标准时间，对小企业来讲，定十点那是参考时间，你没有资格叫标准。
这就是合情论理。
如果大公司也能应急，那么小公司就没饭吃了那小公司就是专赚大公司赚不的的钱。
十月一号开始打折的，我九月25就提前卖了，到时候才进账，很多这情况，这就是变通。
没有办法变通的事情要跟对方说明，说我实在为难，我已经想尽办法了。
读书人的钱是最好骗的，读书人你只要给他高帽子，他完全没有免疫力，因为他们很多都是读死书的。
如果是下级的人，碰到一些事情需要变通的时候，他是不是就可以自己做主去变通-——不可以的。
因为你的想法跟你的上司是不一样的。
两个人的想法经常是不一样的，这是常态。
所以我是下属，我即使要变通，我要请示我的主管，我告诉法令是这样的，但目前是这样，我们能不能给他一些通融。
他说可以我还不会动，他事后会打击我，我说那这样好了，我请他来直接跟你谈，我把人情做给他，让他们去变通了，他就无从怪我了。
他同意我去变通是给我面子，我变通了，我把人情拉到自己身上来了，那他干嘛，我说，你同意，我让他来跟你谈，人情你做，我不要做，他说不用多忙，你说没有没有啊。
他说，不必，你说好。
出去告诉他，这是我们主管通融的，我是不可以的。
他就会传，那他就很赏识这个部属，他以后就很放心的让你去做。
有时候需要变
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