WECOST内部FAQ.docx
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WECOST内部FAQ
WECOST--FAQ汇总
文件编号：
TUP/BD-YX-KH-JS-FAQ记录编号：
KF-WECOST-NB
一、FAQ类型
内部FAQ
二、产品名称
《同望WECOST公路工程造价管理系统》
三、最新修改列表：
2008-01-082008-2-15 2008-2-29 2008-6-102008-9-122008-12-4
2009-05-152009-5-212009-10-202009-11-202010-02-24New!
2010-06-10
目录
1、问：
WECOST产品注册流程：
4
2、问：
登录软件时提示：
无法执行软件锁内的程序。
5
3、问：
打开软件时，提示：
请插上软件锁。
5
4、问：
登录软件时提示：
已经过了试用期限，请将锁更新为正式版本。
5
5、问：
软件锁“加密文件”下载以后如何使用？
5
6、问：
下载正式的加密文件并升级软件锁之后，打开造价文件时提示：
“打开出错：
null”，新建建设项目、造价文件时，计价依据和主定额的下拉选择框显示为空或选项不全。
5
7、问：
正常安装完软件，运行软件登录时没有任何反应。
5
8、问：
版本升级到8.0.2后，升级完成的消息框弹不到最前面，用户无法关闭升级窗口？
5
9、问：
导入不了.WCT文件，提示“WCOST主数据文件不存在，请指定”？
5
10、问：
同一项目下有多个合同段，若只需汇总其中的几个，如何实现？
5
11、问：
导出“项目（送审文件）”和导出“模板（模板文件）”的区别？
5
12、问：
专业版在单机上如何执行“审核”操作？
5
13、问：
如何进行材料批量替换操作？
6
14、问：
在7.31里自定义的费率标准能导入到WECOST8.0版本里吗？
6
15、问：
分析与计算时提示：
“计算出错：
Stingindexoutofrange：
-2”6
16、问：
编制清单时，为什么生成的工程量清单报表“合价”金额不等于工程数量*单价？
6
17、问：
某清单只参与过一次分摊，但分摊界面中的“本次合计”和“总计”显示的结果为什么不一样？
6
18、问：
在登录窗口勾选“自动登录”后，如何取消自动登录？
6
19、问：
每次打开、关闭造价文件时都要进行一遍计算，影响打开和关闭的速度，如何解决？
6
20、问：
如何取消每次启动软件时自动检查新版本功能？
6
21、问：
编制人、审核人及单位信息不想在报表中体现，要用手工签字怎么办？
或者编制人、审核人中存在多个人，如何录入其名称？
6
22、问：
如何导出报表？
6
23、问：
在“预算书”界面里使用“块导出/块导入”或“复制/粘贴”操作后，工程量变成0了，如何解决？
7
24、问：
例：
某外购材料（如：
商品混凝土），若不计“技术装备费”，如何设置？
7
25、问：
调价（采用调整单价）时，部分材料单价不允许调整，怎么办？
7
26、问：
调价（采用调整费率）时，部分费率（如：
利润、税金）不允许调整，怎么办？
7
27、问：
如何进行“数量单价类”计算？
7
28、问：
8.1.5及其之前版本中的“子项”和“子分项”有什么区别？
7
29、问：
如何进行“设备购置费”计算？
7
30、问：
如何进行“公路交工前养护费“计算？
7
31、问：
如何在“预算书”界面进行“列”显示/隐藏设置？
7
32、问：
“取费程序”中对“构造物Ⅲ、钢材及钢结构”细化分成了多个取费类别是作何用途？
8
33、问：
8.1.5及其之前版本，《03建安工程费计算表》表尾最后一行各项费用合计加起来的结果和建安费合计栏差了很多，是什么原因？
8
34、问：
采用数量单价类计算的工、料、机或子项，为什么合计的金额不等于数量乘单价了？
8
35、问：
自定义了一套费率标准后，在“取费程序”界面，费率标准设置值中未显示该标准？
8
36、问：
清单第100章费用如何“列式计算”？
8
37、问：
间接费中的“规费”如何计算？
9
38、问：
使用正式加密文件升级软件锁时提示：
无效的升级包，是什么原因？
如何解决？
9
39、问：
导入excel清单时，为什么清单的单位和工程量导不进来？
9
40、问：
为什么《单价分析表》标表4-1至标表4-6预览都没有数据？
9
41、问：
为什么《单价分析表》标表4-3和标表4-4中显示的人材机不全？
如要显示全部工料机怎么操作？
9
42、问：
如何设置分项的材料单价？
9
43、问：
如何引用其他造价文件已建立好的费率文件？
10
44、问：
如何设置报表的页边距？
10
45、问：
如何进行数据备份？
10
46、问：
关于WECOST版本“审核权限”和“查看审核结果”的相关疑问：
10
47、问：
定额调整时，如何进行砼标号及砂浆标号调整？
10
48、问：
如何将定额里的普通混凝土调整为“商品混凝土”？
10
49、问：
新定额中的运输定额最大运距只有15km，如果运距超过15km，该如何调整？
11
50、问：
导入其他人导出的造价文件，打开时提示：
对不起，您没有操作当前文件的权限？
11
51、问：
由8.1.2升级至8.1.3版本后，原造价文件计算结果发生了变化，是什么原因？
11
52、问：
进行“分析与计算”时，弹出提示；“精度出错，index:
0size：
0”，如何解决？
11
53、问：
为什么在“项目工料机汇总”界面里不能调整人材机的价格？
11
54、问：
点击软件“帮助”菜单，出现“不能打开文件”的提示，如何解决？
11
55、问：
登陆WECOST软件后，建立项目文件时提示：
找不到指定的路径（config/公路工程工程量清单计价系统views/projinfo/projinfoys.tpp.xml），如何解决？
11
56、问：
如何编制补充定额？
11
57、问：
如何修改报表表头的“建设项目名称/合同段”取值？
去掉“>”符号？
12
58、问：
打开造价文件时提示：
复制精度出错，如何解决？
12
59、问：
导入数据后，打开造价文件时提示：
打开出错：
null，是什么原因？
12
60、问：
新建造价文件时，选择计价依据后，“主定额库”栏显示为空？
12
61、问：
《02工料机数量汇总表》中“其他”列包含的人工数量有哪些？
12
62、问：
预算文件做好以后，《08-2分项工程预算表》中预览无数据，是什么原因？
12
63、问：
编制预算时，《01总预算表》和《03建安工程费计算表》中的建安费合计不一致，金额相差较大，是什么原因？
12
64、问：
如何在已套好的定额中间插入一条定额？
13
65、问：
8.1.4及其之后版本，如何设置预算书界面的字体颜色？
13
66、问：
如何导入“报表模板”（.rptb）文件？
13
67、问：
如何显示或去掉报表中的“打印时间”？
13
68、问：
材料运费计算，当某种材料需要进行二次转运时（如先用火车运，再用汽车运），如何计算？
13
69、问：
在“工料机汇总”界面执行导入材料价格时，如何将excel表中的材料价格导入为原价？
13
70、问：
某标段清单中含有多个相同章清单时（如含有两个400章），如何将该清单导入软件中？
13
71、问：
在“工料机汇总”里输入各材料预算单价后，一点击计算，又全部变成0了，如何解决？
14
72、问：
进行“项目工料机汇总”时提示：
“保存出错：
null”，是什么原因？
14
73、问：
《02表》和《11表》预览时提示：
读取数据出错，其他报表可以正常预览，是什么原因？
14
74、问：
《总概/预算汇总表》汇总时提示：
“未知错误：
null”，是什么原因？
14
75、问：
导入.ecb文件时提示错误：
“导入失败！
导入格式不正确，或者已经损坏！
”如何解决？
14
76、问：
在“预算书”界面输入工程量时，无法使用向下键继续输入下一个工程量？
14
77、问：
关于预算书中“代号”的编写要求及注意事项？
14
78、问：
在8.1.5版本中使用山西计价进行编制概、预算、清单时，需要替换“山西单价文件”的作用是什么，如何操作？
15
79、问：
当一条路线横跨两个取费区域时，在软件中如何设置其取费费率？
15
80、问：
WECOST网络版软件锁使用“锁升级工具”升级时，刚选好加密文件，就提示“请插好需要升级的加密锁！
”，此时检查软件锁已插好，锁驱动检测也正常，是什么原因？
15
81、问：
软件锁无损在其他机子上可正常使用，而在某台机子上只可以检测到驱动（插上锁后查看“设备管理器”正常显示有“人体学输入设备”），但登录软件时提示：
请插入软件锁。
如何解决？
15
82、问：
8.1.5版本“预算书”右键菜单中增加的“填写混凝土搅拌数量”有什么作用？
15
83、问：
“数量乘单价计算”和“列式计算”的取费有什么规定？
15
84、问：
取费类别中“不取费”和“不计综合费”分别有什么含义？
16
85、问：
升级8.2.0版本之后，预览报表时提示：
创建计算器[com.toone.easycost.editor.report.calc.gonglu.08_1Calculator]失败，请检查...对应报表计算器是否存在。
如何解决？
17
86、问：
升级8.2.0版本之后，打开造价文件时提示：
打开造价文件失败：
com.toone.easycost.rule.de.domain.DEEntitycannotbecasttocom.toone.easycost.base.domain.IBSItem。
如何解决？
17
87、问：
投标版用户升级8.2.0版本后，登录软件时提示：
您没有购买该模块的功能！
如何解决？
17
88、问：
升级8.2.0版本后，原旧版编制的概、预算或清单造价文件重新计算后，造价上升较大，如何解决？
17
89、问：
升级8.2.0版本且打了09-5-6发布的补丁文件后，原旧版本（8.1.5及之前版本）编制的估算项目重算后造价结果变大，什么原因？
17
90、问：
导出造价文件时，当选好保存路径后点保存没有反应，且导出窗口中的文件类型变成与造价文件名称一样，文件无法导出，是什么原因？
17
91、问：
8.2.0版本，定额库在个别系统中无法使用“弹出”窗口模式，如何解决？
17
92、问：
打开造价文件时提示：
基础数据错误提示，未找到对象RCJEntityid=…如何解决？
17
93、问：
个别砼定额，如4-6-1-3定额片石砼替换为C25砼后，定额消耗片石为-0.003，碎石（8cm）为-0.002，而不是变为零？
18
94、问：
编制清单时，造价文件属性表中的清单合价“正算”与“反算”有什么区别？
18
95、问：
如何建立多个单价或费率文件及其用途？
18
96、问：
关联单价文件之后，材料自采、自办运输计算若需计高原施工增加费及辅助生产间接费时，其高原施工增加费率及辅助生产间接费率从哪里取值？
18
97、问：
个别电脑使用WECOST8.2.0移动鼠标时会有重影现象，如何解决？
18
98、问：
钢绞线定额的调整方法？
18
99、问：
8.2.0版本，如何设置报表小数位？
19
100、问：
建设期贷款利息计算如何计算？
19
101、问：
如何批量设置材料运输起讫地点？
20
102、问：
在调价界面首行输入目标报价进行反向调价后，清单合计+专项暂定金额不等于投标价？
（调价注意事项）20
103、问：
Sogou（搜狗）输入法与WECOST8.2.1冲突的解决办法？
20
104、问：
“{A}”和“{A}JAGCF”这两个基数有什么区别？
20
105、问：
已升级至8.2.1版本，为何报表中见不到《工程量清单单价分析表》（2009新清单范本5.5标表）？
21
106、问：
在“工料机汇总”中的勾选“主材”和在“预算书”下面“人材机”窗口中勾选主材有什么区别？
21
107、问：
造价文件编制的内容不多，但造价文件特别大并且打开、关闭等运行速度也很慢，是怎么原因？
21
108、问：
VISTA系统安装了WECOST软件，安装目录下没有“我的数据”？
21
109、问：
WECOST文件类型汇总表（8.2.1以后版本）？
21
110、问：
统计片石混凝土搅拌数量时，为什么要扣除片石用量？
22
111、问：
如何从软件中复制数据到Excel中？
23
112、问：
打开造价文件时提示：
可能你已隐藏（禁用）了该计价包，所以不能使用。
如何解决？
23
113、问：
如何增加新材料？
23
114、问：
造价计算时提示：
计算出错：
Nomoreelements，什么原因？
23
115、问：
导入定制的报表模板时提示错误：
导入失败：
argumentisnull。
什么原因？
23
116、问：
对多个造价文件进行汇总时，提示读取报表数据出错，或者提示：
Javaheapspace。
如何解决？
23
117、问：
打开造价文件时提示错误：
计算出错：
com/toone/easycost/base/b/a，是什么问题？
23
118、问：
登录软件后发现“项目管理”窗口中以前做的所有项目都不见了，如何解决？
23
119、问：
网络版：
造价网络平台部署包及部署说明在哪有下载？
24
120、问：
网络版：
ECNET造价管理工作平台的登录帐号及密码是多少？
24
121、问：
网络版：
启动tomcat报错：
.MalformedURLException:
unknownprotocol:
c，登陆页面不能打开，显示“templatemapisnotinityet.”24
122、问：
网络版：
启动tomcat时界面一闪而过，什么原因？
24
123、问：
网络版：
启动Tomcat过程报错：
DBCPborrowObjectfailed.？
24
124、问：
网络版：
启动的Tomcat不是ECNet的服务（Tomcat窗口的标题没有ECNet的字样）？
24
125、问：
网络版：
上传数据时提示：
导入失败！
对不起，您没有操作该数据的权限。
如何解决？
24
126、问：
网络版：
上传数据时提示数据库版本不匹配：
DE02061001？
24
127、问：
网络版：
在ECNET平台的“系统管理/软件升级”里上传造价新版本或定额库文件时，总是出错，提示：
对不起不能完成您的操作，错误原因是：
请重新登录。
如何解决？
24
128、问：
网络版：
“下载”和“接收”数据有什么区别？
24
2008-01-08
1、问：
WECOST产品注册流程：
答：
本流程仅适用于已缴纳费用的办理升级或购买WECOST软件的客户进行正式加密文件下载。
1）已注册的正式用户，直接使用原有帐号登录即可；
2）还未正式注册的用户，请点击“注册”按钮进行用户注册，在“申请为正式用户”复选框打勾，并填写“软件锁编号”等相关信息；
3）注册成功后重新登录客服网站，进入“软件服务”界面；
4）在“下载园地”中点击“加密文件下载”，在提示窗口，输入帖标号即软件锁上的编号；
5）点按“下载加密文件”，将加密文件直接保存到本机硬盘任意位置；
6）将软件锁插在本机USB端口，接着运行“开始”菜单→程序→同望WECOST公路工程造价管理系统→锁升级工具”；
7）在提示窗口中，选择保存在本机的加密文件即可升级为正式版。
（注：
升级过程中请勿将锁拔下）
2、问：
登录软件时提示：
无法执行软件锁内的程序。
答：
空锁，未加载试用加密文件或正式加密文件。
应向各分公司软件锁负责人申请加密文件并升级锁。
3、问：
打开软件时，提示：
请插上软件锁。
答：
（1）请确认锁是否插好。
（2）请检查软件锁驱动是否安装好。
选择“我的电脑”点击右键，选属性，切换到硬件，查看“设备管理器”里是否显示有“人体学输入设备”并显示状态正常，如在人体学输入设备前显示黄色叹号或问号，则需重新安装软件锁驱动。
（3）请检查USB接口是否有问题，可将软件锁拔出，换一个插孔试一下。
4、问：
登录软件时提示：
已经过了试用期限，请将锁更新为正式版本。
答：
试用的临时加密锁，使用期限一般为一个月。
若仅使用了几天就提示过期，请先确认是否修改过您的电脑的系统时间，若不正确则改回当前正确日期，可继续使用；若确是已到使用期限，则应登录同望客服中心，注册正式用户后，下载正式的软件锁加密文件升级软件锁。
5、问：
软件锁“加密文件”下载以后如何使用？
答：
打开“开始/程序/同望WECOST公路工程造价管理系统/锁升级工具”，然后选择加密文件升级即可。
注意：
升级过程中请不要拔下锁。
6、问：
下载正式的加密文件并升级软件锁之后，打开造价文件时提示：
“打开出错：
null”，新建建设项目、造价文件时，计价依据和主定额的下拉选择框显示为空或选项不全。
答：
个别现象，是因为该加密文件里面缺少模块。
可联系企业方案事业部钟琳，告诉锁号等客户信息，让其修改模块后让客户重新下载。
7、问：
正常安装完软件，运行软件登录时没有任何反应。
答：
请先确认您使用的电脑品牌，若是联想或IBM台式或笔记本电脑，并且采用的是windowsXP的系统，则可通过如下方法解决：
在WECOST的快捷图标上点击右键，选属性，切换到兼容性，在“用兼容模式运行这个程序”前的方框里打勾并选择windows2000模式，然后点击确定，再重新运行软件登录即可。
8、问：
版本升级到8.0.2后，升级完成的消息框弹不到最前面，用户无法关闭升级窗口？
答：
处理办法：
点击一下“显示桌面”按钮，再点击任务栏里的“用户登录”，即可看到“主程序更新完毕，单击确定关闭软件”的消息框，点击确定后关闭窗口完成升级。
8.0.2升级到更高版本时不存在此问题。
9、问：
导入不了.WCT文件，提示“WCOST主数据文件不存在，请指定”？
答：
导入.WCT文件时需要先指定一个WCOST的主数据文件（wcost.mdb），WECOST8.1.0版本在安装目录下已打包有WCOST.MDB数据库文件，可以选用，若本机安装有wcost7.3.1版本，也可直接选择其安装目录下的wcost.mdb文件作为主数据文件，然后再勾选“wcost导出项目”，并选择.WCT文件执行导入。
10、问：
同一项目下有多个合同段，若只需汇总其中的几个，如何实现？
答：
有两种汇总方法：
（1）把需要汇总的合同段复制到另一个项目下，再执行汇总。
（2）把不需要汇总的文件编号改为0，就不参与汇总了，此时只对文件编号不为0的项目进行汇总。
11、问：
导出“项目（送审文件）”和导出“模板（模板文件）”的区别？
答：
导出“项目（送审文件）”会包含用户权限信息，适用于自导自用或上报审核的项目导出使用。
即当以同一用户名导入后可进行编辑操作，以不同用户名导入则可以审核方式打开进行审核操作。
导出“模板（模板文件）”则不含用户权限信息，所有用户都能导入该项目并可以编辑，但不能进行审核操作。
12、问：
专业版在单机上如何执行“审核”操作？
答：
操作步骤如下：
1、编制人通过导出“项目”的方式导出项目；
2、退出程序，以审核人身份登录，导入项目；
3、以“审核”的方式打开造价文件，进行审核操作。
13、问：
如何进行材料批量替换操作？
答：
有两种替换方式，可根据需要使用：
1、在“工料机汇总”界面，选中需要替换的材料，点击右键选择工料机替换，从弹出的“选择工料机”窗口，找到所要替换的材料，执行替换即可。
此方式将对本预算文件中所有使用到该材料的均进行了替换。
2、在“预算书”界面，选中任一分项，然后在“人材机”里选中需替换材料，点击右键选择“工料机替换”，找到目标材料执行替换即可。
此方式仅对本分项下的该材料进行替换处理。
14、问：
在7.31里自定义的费率标准能导入到WECOST8.0版本里吗？
答：
WECOSt8.0.2及8.1.0版本可以导入在7.31版本项目里已调用了的自定义费率，但其相应的费率属性表内容暂不能导入。
15、问：
分析与计算时提示：
“计算出错：
Stingindexoutofrange：
-2”
答：
采用列式计算的分项，采用基数进行计算时其基数无完整的大括号，修正即可。
16、问：
编制清单时，为什么生成的工程量清单报表“合价”金额不等于工程数量*单价？
答：
编制清单时，需要在造价文件的基本信息里将清单合价设置为“反算”方式，再执行分析与计算即可。
正算生成预算报表，反算生成清单报表。
17、问：
某清单只参与过一次分摊，但分摊界面中的“本次合计”和“总计”显示的结果为什么不一样？
答：
本次合计＝参与分摊项原金额+分摊金额；而总计＝本次合计除以工程量算出清单单价（四舍五入保留两位小数）再乘以工程量反算出来，符合工程量清单报表合价＝数量*单价的要求。
18、问：
在登录窗口勾选“自动登录”后，如何取消自动登录？
答：
自动登录系统后，打开“工具/系统参数设置”菜单（8.2.0版本已将“系统参数设置”更名为“选项”），将“是否自动登录”改为“否”即可。
19、问：
每次打开、关闭造价文件时都要进行一遍计算，影响打开和关闭的速度，如何解决？
答：
登录软件后，在主菜单“工具/系统参数设置（即“选项”）”中将“每次打开、关闭造价文件时进行计算”这个选项改为“否”，则下次打开和关闭造价文件时就不会再计算了。
20、问：
如何取消每次启动软件时自动检查新版本功能？
答：
在“工具/系统参数设置（即“选项”）”菜单里将“每次启动软件时检查是否有新版本”设置为“否”，以后需升级版本时只要手动点击执行“版本更新”即可。
21、问：
编制人、审核人及单位信息不想在报表中体现，要用手工签字怎么办？
或者编制人、审核人中存在多个人，如何录入其名称？
答：
8.1.3及之前版本的处理方法：
双击运行软件，在登录窗口中输入系统管理员帐号admin和密码之后，点击“管理用户”按钮，在弹出的“用户管理”窗口中把编制人/审核人帐号对应的用户名及单位信息去掉，或者在编制人/审核人帐号对应的用户名栏输入想要在报表里体现的人员名称，再以相应的用户帐号登录，在项目管理界面将原已编制好的造价文件以“预算模板”的方式导出再导入，则基本信息中编制人/审核人等信息即按刚才修改的名称显示。
新建项目不需要执行导出导入操作，可以直接按用户管理中录入的信息取值。
8.1.4版本及其之后版本已改为可直接输入或修改编、审人名称。
22、问：
如何导出报表？
答：
系统提供两种导出报表方式：
1）单张导出：
打开造价文件，切换至“报表”页面，选择报表预览，然后点击报表页面上的“导出报表”按钮导出。
导出格式提供有：
excel、word（rtf）、以及pdf格式。
2）批量导出：
在“项目管理”页面选择需导出报表的工程项目或造价文件，点击“文件”菜单下的“打印报表”，选择“连续导出”以及“导出格式”（导出格式提供有：
excel、pdf和word格式）后，勾选需导出的报表，再点按“执行”保存出来即可。
23、问：
在“预算书”界面里使用“块导出/块导入”或“复制/粘贴”操作后，工程量变成0了，如何解决？
答：
在“工具/系统参数设置（即“选项”）”里有一项设置：
“是否自动填写工程量”（是用来配置在添加子目时，自动继承其父节点工程量的），当设置为“是”时，若“块导入”或“粘贴”位置的父节点工程量为0，则导入或粘贴分项的工程量会继承其父节点工程量变为0；当设置为“否”时，则按原分项工程量导入或粘贴过来。
故在导入“块文件”或粘贴之前需将“是否自动填写工程量”改为“否”。
24、问：
例：
某外购材料（如：
商品混凝土），若不计“技术装备费”，如何设置？
答：
在“预算书”界面对应分项下增加该外购材料，然后点击切换下面视窗的“取费程序”，在“取费程序”界面点击右键，选择“设为独立取费程序”，将“技术装备费”项勾选为“不计”即可。
8.1.5及其之后版本已修改为无需先“设为独立取费程序”，即可
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