市场营销单项选择题.docx

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市场营销单项选择题

一、单项选择题

1.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的〔C〕。

A企业的短期目标

B企业的任务

C企业的经营策略

D企业的计划

2.营销在公司中最理想的地位是〔D〕。

A营销作为一个比较重要的功能

B营销作为主要功能

C顾客作为核心功能

D顾客作为核心功能和营销作为整体功能

3.当产品处在生命周期的成熟期时，应采用〔〕。

A告知性广告B劝说性广告

C提示性广告D报纸广告

4.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做〔A〕。

A所有权式垂直分销渠道结构

B管理式垂直分销渠道结构

C契约式垂直分销渠道结构

D水平式分销渠道结构

5．分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了〔〕。

A降低调研成本

B了解消费者的经济承受能力

C区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

D采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

6．在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是〔A〕。

A职权、地位、影响力

B年龄、教育、职位、性格

C收入、教育、权威

D影响力、性格、对风险的态度

7.有效的市场细分必须具备以下条件〔D〕。

A市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小

B市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性

C市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等

D要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力

8.〔A〕指企业开展公共关系工作，要以事实为基础，客观、公正、全面的传递信息，沟通情况。

A真实性原则

B平等互利原则

C整体一致的原则

D全员公关原则

9.〔D〕指企业的公共关系活动不仅依靠公关专门机构，还要依靠企业各部门的密切配合和全体职工共同关心和参与。

A真实性原则

B平等互利原则

C整体一致的原则

D全员公关原则

10、〔B〕是市场细分的条件之一。

A、竞争性B、可衡量性

C、效益性D、适应性

11、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取〔D〕的方式。

A、广告宣传B、营业推广

C、经销商商品陈列D、人员推销

12、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在〔B〕个阶段开始出现。

A、导入期B、成长期

C、成熟期D、衰退期

13、以下哪一项〔A〕是影响产品价格的重要因素。

A、市场结构B、商品形象

C、心理因素D、购买行为

15、在产品生命周期的各个时期宜采用哪种促销策略〔C〕。

A、人员推销B、广告

C、公共关系D、营业推广

16、一手资料的调查方法〔〕

A询问法B观察法C实验法D以上都是

17.市场营销学作为一门独立学科出现是在〔B〕。

A、20世纪50年代B、20世纪初

C、20世纪70年代D、18世纪中叶

18．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是〔B〕。

A、生产观念B、产品观念

C、推销观念D、市场营销观念

19．市场营销的核心是〔C〕。

A．生产B.分配C.交换D.促销

20．以“顾客需要什么，我们就生产供给什么”作为座右铭的企业是〔C〕企业？

A．生产导向型B.销售导向型

C.市场营销导向型D.社会营销导向型

21.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（A）

A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率

C.如何改良产品质量D.制定适宜的产品价格

22、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做〔B〕。

A、个人全部收入B、个人可支配收入

C、个人可任意支配的收入D、人均国民收入

23、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是〔C〕策略。

A、转移B、减轻C、对抗D、竞争

24、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。

对此，企业市场营销的任务是实行〔A〕。

A、扭转性营销B、恢复性营销

C、刺激性营销D、协调性营销

25、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是〔B〕。

A、扭转性营销B、恢复性营销

C、开发性营销D、保持性营销

26、市场营销环境是影响企业营销活动的〔B〕的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A.可改变B.不可控制

C.可控制D.不可捉摸

27、一个消费者的完整购买过程是从〔A〕开始的。

A、引起需要B、筹集经费C、收集信息D、决定购买

28、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了〔D〕。

A、降低调研成本

B、了解消费者的经济承受能力

C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

D、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

29、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：

〔C〕

A、接受和分析供给企业的报价B、安排订货程序

C、执行情况的反馈和评价D、详细说明需求项目的特点和数量

30、小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是〔A〕。

A、适时传递有关产品的信息

B、大幅度降低产品的价格

C、保证一定的存货水平

D、赠品销售

31、以下因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？

（B）

A.环境B.文化C.组织D.个人

32、一个企业假设要识别其竞争者，通常可从以下〔A　〕方面进行。

Ａ、产业和市场　　　　　　　　Ｂ、分销渠道

Ｃ、目标和战略　　　　　　　　Ｄ、利润

33、、以防御为核心是〔A〕的竞争策略。

A、市场领先者B、市场挑战者

C、市场跟随者D、市场补缺者

34、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取〔B〕竞争策略。

A、进攻策略B、专业化生产和经营

C、市场多角化D、防御策略

35、市场领先者扩大市场需求量的途径是〔A〕。

A.开辟产品的新用途B.以攻为守

C.正面进攻D.保持市场份额

36、市场跟随者在竞争战略上应当〔C〕。

A、攻击市场领先者B、向市场领先者挑战

C、跟随市场领先者D、不作出任何竞争反应

37无选择性策略的最大优点是〔B〕。

A.市场占有率强B.成本的经济性

C.市场适应性强D.需求满足程度高

38．有效的市场细分必须具备以下条件〔D〕。

A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小

B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性

C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等

D、要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力

39.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是〔C〕。

A、无选择性市场策略

B、选择性市场策略

C、集中性市场策略

D、大量市场营销

40.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为〔A〕：

A、同质性市场B、异质性市场

C、消费者市场D、目标市场

41.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：

“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：

〔D〕。

A、阵地防御策略B、迎头定位策略

C、非价格竞争策略D、避强定位策略

42、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的〔C〕。

A、深度B、长度C、宽度D、相关性

43、产品的有形部分所组成的是产品的〔B〕。

A、实质层B、实体层C、延伸层D、服务

44、注册后的品牌有利于保护〔D〕。

A.商品所有者B.资产所有者

C.消费者D.品牌所有者

45、宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。

宝洁公司采取的商标策略是：

〔B〕

A.推进商标策略B.家族商标策略

C.等级商标策略D.类似商标策略

46、包装有几个主要构成要素，其中〔D〕是最具有刺激销售作用的要素。

A、商标B、品牌C、图案D、颜色

47．在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是〔C〕。

A.进行环境分析B.评核与筛选

C.搜集设想D.进行营业分析

48.在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取〔A〕促销方式。

A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广

49．某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的〔　B　〕阶段。

A、引入阶段B、成长阶段C、成熟阶段D、衰退阶段

50．当某化装品公司调研人员提出为妇女化装品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是〔A〕。

A、营业分析B、评核与筛选

C、试销D、正式进入市场

51.洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于〔B〕。

A.全新产品B、换代产品

C.改良产品D、新牌子产品

52、Intel公司是美国占支配地位的电脑芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。

他们采用的是〔A〕定价策略。

A、速取定价B、渐取定价C、弹性定价D、理解价值定价

53、在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是〔B〕。

A、业务折扣B、现金折扣

B、季节折扣D、数量折扣

54、理解价值定价法运用的关键〔D〕。

A、确定适当的目标利润B、准确了解竞争者的价格

C、正确计算产品的单位成本D、找到比较准确的理解价值

55、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对以下〔B〕类产品效果明显。

A、产品需求缺乏弹性B、产品需求富有弹性

C、生活必需品D、名牌产品

56、市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么〔B〕。

A.甲和乙产品是互替产品

B.甲和乙产品是互补产品

C.甲为低档产品，乙为高档产品

D.甲为高档产品，乙为低档产品

57、经纪人和代理商属于〔A〕。

A、批发商B、零售商C、供给商D、实体分配者

58、制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做〔A〕。

A、所有权式垂直分销渠道结构B、管理式垂直分销渠道结构

C、契约式垂直分销渠道结构D、水平式分销渠道结构

59、以下情况下的〔C〕类产品宜采用最短的分销渠道。

A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品

C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品

60、在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是〔C〕。

A、百货商店B、超级市场C、专业商店D、便利商店

61、生产消费品中的便利品的企业通常采取〔C〕的策略。

A.直销B.独家分销C.密集分销D.选择分销

62.以下哪一个不是网络营销的优势？

〔D〕

A.竞争更公平B.沟通更有效

C.成本更节省D.品质更保障

63．以下哪个不是网络营销的手段？

〔C〕

A.搜索引擎注册与排名B.交换链接

C.商品展销会D.网上商店

64．网络营销的分销链比传统的要〔A〕。

A.短B.宽C.长D.一样

65、营业推广的目标通常是〔B〕。

A、了解市场，促进产品试销对路B、刺激消费者即兴购买

B、降低成本，提高市场占有率D、帮助企业与各界公众建立良好关系

66下哪个是报纸媒体的优点？

（C）

A、形象生动逼真、感染力强B、专业性强、针对性强

C、简便灵活、制作方便、费用低廉

D、表现手法多样、艺术性强

67、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取〔D〕的方式。

A、广告宣传B、营业推广C、经销商商品陈列D、人员推销

68、在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是〔B〕。

A、报纸B、电视C、杂志D、广播

69、人员推销的缺点主要表现为〔D〕。

A.成本低、顾客量大B.成本高、顾客量大

C.成本低、顾客有限D.成本高、顾客有限

70下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？

〔C〕

A.产品设计B.产品销售C.顾客需要D.企业资源和能力

71年度计划控制过程的第一步是〔A〕。

A.确定目标B.评估执行情况

B.规定企业任务D.选择目标市场

72产品—市场管理型组织的主要缺点是〔A〕。

A.组织管理费用太高B.有些产品和市场容易被忽略

B.容易造成计划与实际的脱节D.不能及时得到足够的市场信息

73市场营销管理必须依托一定的〔D〕进行。

A.财务部门B.人事部门

C.主管部门D.营销组织

74市场营销是企业管理和经营中的〔A〕。

A.主导性职能B.辅助性职能

C.被动性职能社会分配职能

75.以下哪一个不是非货币成本？

〔B〕

A.时间成本B.管理费用

C.搜寻成本D.心理上的成本

76．服务的〔C〕特征说明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.不可别离性D.不可贮存性

77.服务蓝图主要是借助〔A〕分析服务传递过程的各个方面。

A.服务作业流程图B.服务公约

C.电脑D.网络图

78由于服务的无形性特征，使〔B〕成为服务水平和服务质量的可见性展示。

A.服务本身B.价格

C.分销商D.促销

79．在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的〔A〕。

A.有形展示B.无形展示

C.服务蓝图D.支持过程

80．以下哪种类型经济结构的国家市场时机最为有限？

〔B〕

A.原料输出型B.传统经济型

C.工业化型D.工业发达型

81．直接出口策略的主要缺点是〔A〕。

A.投资大、风险多、费用高B.获得的利润少

C.企业无法掌握对国际营销活动的控制权D.有可能为自己创造竞争对手

82.对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用〔C〕。

A.产品调整策略B.产品扩展策略

C.产品延伸策略D.产品创新策略

83.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素？

〔D〕

A．成本B.竞争C.汇率变动D.中间商的资信条件

有争议产品策略属于所谓道德上的灰色区域，以下哪个不属于有争议的产品〔Ｄ　　〕

Ａ　烟草

Ｂ　酒类

Ｃ　武器

Ｄ　化装品

８４盈亏临界点定价法属于〔Ａ〕定价法。

A　成本导向B　需求导向

C　竞争导向D　以上都不是

二、多项选择题

1、服务有几个主要特点，对制定市场营销方案影响极大，他们分别是〔ABCD〕

A.无形性B.不可分割性

C.可变性D.易消失性

2、社会营销观念认为市场营销者在确定营销政策时，应考虑到〔ACD〕之间的平衡

A.公司利益B.企业成本

C.消费者需求D.公共利益

3、广告目标可分为〔ACD〕几种。

A.提供信息B.强迫购买

C.提醒使用D.说服购买

4、企业产品定价方法总体上可分为（ABD）几大类。

A.成本导向定价法B.需求导向定价法

C.领导导向定价法D.竞争导向定价法

5、我们可以从以下（ABCD）几个方面来增加顾客的整体价值。

A.产品B.服务

C.人员

6、市场营销组合理论即4P包括〔ABCD〕

A产品因素

B价格因素

C渠道因素

D促销因素

7、影响消费者行为的因素有〔ABCD〕因素

A文化因素

B社会因素

C个人因素

D心理因素

8、按照商品在流通过程中是否经过中间商转卖，我们将分销渠道分为〔AB〕

A直接渠道

B间接渠道

C长渠道

D短渠道

9、大市场营销理论，即6p组合理论中6要素除包括产品、价格、渠道、促销外，还包括〔BC〕

A.市场调研B.权力

C.公共关系D.市场统计

10、经济学中把市场分为〔ABCD〕几种结构。

A.完全竞争B.垄断竞争

C.寡头垄断D.完全垄断

11、按照流通环节或层次的多少，可以将渠道分为〔AD〕。

A.长渠道B.间接渠道

C.直接渠道D.短渠道

12、完整的产品市场生命周期应具有（ABCD）等几个时期。

A.投入期B.成熟期

C.成长期D.衰退期

13、现代战略营销的核心可称为STP营销，其组成为（ABC）

A.细分市场B.选择目标市场

C.产品定位D.市场营销组合理论

14、消费者购买行为的心理因素有〔ABCD〕

A动机B感觉C信念D态度

15、根据商品流通过程中每一层次选用中间商数目的多少，我们将分销渠道分为〔CD〕两种。

A直接渠道

B间接渠道

C宽渠道

D窄渠道

16、需求导向定价法包括〔AD〕

A.边际奉献定价法B.理性价值定价法

C.区分需求定价法D.盈亏临界点定价法

3、广告目标可分为〔ACD〕几种。

A.提供信息B.强迫购买

C.提醒使用D.说服购买

17、现代市场营销认为，促销方式包括〔AE〕两大类。

A.人员促销B.广告宣传C.营业推广

D.公共关系E.非人员推销

18、我们可以从以下（ABCD）几个方面来增加顾客的整体价值。

A.产品B.服务

C.人员D.形象

19、市场调查和预测的研究内容（ABC）.

A宏观市场环境B市场需求C竞争状况D微观市场环境

20、温饱阶段的需要有〔AB〕

A生理需求

B安全需要

C社会需要

D尊重的需要

21营销伦理的基本标准（ABCDE）

A诚信

B公平

C顾客至上

D互利

E社会责任

22企业的社会责任包括（ABCD）

A经济责任

B法律责任

C伦理责任

D慈善责任

２３马斯洛需求层次论包括〔ＡＢＣＤＥ〕。

A　生理需要B　安全需要

C　社会需要D　自尊需要

E　自我实现需要

２４以下那项不属于附加产品的范畴〔　ＢＣＤ〕

A　保证服务B　质量

C　外观D　.包装

E　品牌

三、判断

1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。

〔〕

2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

〔〕

3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。

〔〕

4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：

人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。

〔〕

5、市场营销就是推销和广告。

〔〕

1.×2.√3.√4.×5.×

1、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

〔〕

2、制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。

〔〕

3、某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

〔〕

4、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。

〔〕

5、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

〔〕

1．×2.√3.4.×5.×

1、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。

〔〕

2、随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场时机。

〔〕

3、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

〔〕

4、在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。

〔〕

5、恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

〔〕

1．×2.√3.×4.√5.×

1．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

〔〕

2.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

（）

3．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（）

4．消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。

〔〕

5．影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。

〔〕

1．×2.3.√4.×5.×

1．市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。

〔〕

2．市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。

〔〕

3．在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。

〔〕

4．有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题研究目标。

〔〕

5．预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动，可以采用一次移动平均法、加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。

〔〕

1．×2.√3.√4.√5.√

1、市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。

〔〕

2、市场领先者战略的核心是进攻。

〔〕

3、市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。

〔〕

4、市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。

〔〕

5、采用跟随策略的缺点在于风险很大。

〔〕

1．√2.×3.√4.√5.×

1．市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念。

（）

2．在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。

〔〕

3．选择性市场策略的最大缺点是风险较大。

（）

4．如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。

〔〕

5．市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。

〔〕

1．×2.√3.×4.√5.√

1、整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。

〔〕

2、某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。

〔〕

3、某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是附赠品包装策略。

〔〕

4、上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“红双喜”低一个档次的商标，他们采取的是等级品牌策略。

〔〕

5、一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，