奥鹏华中师范大学课程考试《市场营销学》考前练兵资料及答案doc.docx
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奥鹏华中师范大学课程考试《市场营销学》考前练兵资料及答案doc
单选题
1.沃尔玛公司的“山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是______。
A.百货商店
B.超级市场
C.折扣商店
D.仓储式商店
答案:
D
2.一般来说,产品成长期的顾客是______。
A.创新者
B.早期使用者
C.中期大众
D.落后者
答案:
B
3.绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思______。
A.经济环境
B.政治环境
C.科技环境
D.自然环境
答案:
D
4.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是______。
A.市场开发
B.产品开发
C.市场渗透
D.多角化
答案:
C
5.“大市场营销”这一概念的最先提出者是_______。
A.科特勒
B.杜拉克
C.波敦
D.杰克逊
答案:
A
6.在产品的___期内,企业应注意多利用现有产品提携、支持。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
答案:
A
7.在连锁经营的形式中,管理最为规范,统一的程度最高的是______。
A.正规连锁
B.特许连锁
C.自由连锁
D.合同连锁
答案:
A
8.促销策略的四大因素是_______。
A.产品、价格、分销、促销
B.品牌、质量、价格、包装
C.报纸、杂志、广播、电视
D.人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广
答案:
A
9.对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品,一般适合采用_______。
A.间接渠道
B.直接渠道
C.长渠道
D.宽渠道
答案:
B
10.年销售额全国排名前十位的武汉商场,你认为它的商品组合策略应该是_______。
A.全线全面型
B.市场专业型
C.产品专业型
D.特殊专业型
答案:
A
11.既可能给企业带来利益也可能带来损失的是_______。
A.显性风险
B.隐性风险
C.纯粹市场风险
D.投机市场风险
答案:
D
12.按照马斯洛的需求层次论,人最初级的需求是______。
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.自我实现的需求
答案:
A
13.从内涵上理解,下列概念的范围最广的是______。
A.推销
B.销售
C.促销
D.营销
答案:
D
14.销售观念是一种________。
A.新观念
B.旧观念
C.以社会利益为主的观念
D.以消费者为主的观念
答案:
B
15.在营销组合的4P因素中,每一个P又是由若干因素构成的,这表现为营销组合的_____。
A.整体性
B.可控性
C.动态性
D.多重性（复合性）
答案:
D
16.“五一”劳动节期间,某商场实行商品抽奖返款活动,这种促销手段属于______。
A.人员推销
B.广告宣传
C.公共关系
D.营业推广
答案:
D
17.在中间商中,不拥有商品所有权的除了代理商外,还有_______。
A.批发商
B.零售商
C.直销商
D.经纪商
答案:
D
18.下列属于直接渠道的是________。
A.生产者——消费者（用户）
B.生产者——零售商——消费者（用户）
C.生产者——批发商——零售商——消费者（用户）
D.生产者——代理商——零售商——消费者（用户）
答案:
A
19.市场上的需求水平和时间与企业预期的基本上一致,供需之间大致趋于平衡,这属于_______。
A.充分需求
B.波动需求
C.增长性需求
D.无益需求
答案:
D
20.按照马斯洛的需求层次论,人的需求最高层次是_______。
A.生理需求
B.安全需求
C.尊重需求
D.自我实现需求
答案:
D
21.大市场营销的核心是在传统4P组合的基础上增加2个P,这增加的2P是_______。
A.产品、价格
B.质量、服务
C.品牌、包装
D.权力、公共关系
答案:
D
多选题
1.市场营销学的研究方法主要有______等
A.职能研究法
B.管理研究法
C.社会研究法
D.地理研究法
答案:
A,B,C
2.生产者市场细分的主要标准有______。
A.购买者的地理位置
B.购买者的行业特点
C.购买行为
D.产品的最终用户
答案:
A,B,D
3.企业在进行产品组合决策时,缩减产品组合长度的优点在于______。
A.能够更好地满足需求
B.降低生产费用
C.扩大市场占有率
D.降低产品包装成本
答案:
B,D
4.完全垄断性的市场具有______等几个方面的特点。
A.企业没有竞争者
B.企业可以订高价
C.其它企业无法进入市场
D.少数企业可参与竞争
答案:
A,B,C
5.社会文化群可分为______。
A.民族亚文化群
B.地理亚文化群
C.宗教亚文化群
D.种族亚文化群
答案:
A,B,C,D
6.市场定位的依据包括______。
A.产品特色定位
B.顾客利益定位
C.使用者定位
D.使用场合定位
答案:
A,B,C,D
7.企业在选择目标市场战略时需考虑的因素有______。
A.企业资源
B.产品同质性
C.市场同质性
D.产品生命周期阶段
答案:
A,B,C,D
8.定点超越的基本类型有______。
A.产品定点超越
B.过程定点超越
C.组织定点超越
D.战略定点超越
答案:
A,B,C,D
9.与其它促销工具相比,宣传具有下列特点______。
A.高度可信
B.没有防御
C.戏剧化表现
D.能够快速建立知晓度
答案:
A,B,C,D
10.顾客需求的偏好模式包括______。
A.同质偏好
B.异质偏好
C.扩散偏好
D.集群偏好
答案:
A,C,D
11.有效市场细分的基本要求有______。
A.可衡量性
B.价值性
C.可到达性
D.相对的稳定性
答案:
A,B,C,D
12.企业在市场定位过程中_______。
A.要了解竞争产品的市场定位
B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C.要选定本企业产品的特色和独特形象
D.要避开竞争者的市场定位
答案:
A,B,C
13.市场定位的主要方式有________。
A.产品定位
B.重新定位
C.避强定位
D.对抗性定位
答案:
B,C,D
14.市场定位战略包括_______。
A.产品差别化战略
B.人员差别化战略
C.服务差别化战略
D.形象差别化战略
答案:
A,B,C,D
15.无差异营销战略_______。
A.具有成本的经济性
B.不进行市场细分
C.适宜于绝大多数产品
D.只强调需求共性
答案:
A,B,D
16.下列哪些属于政法环境______。
A.产业政策
B.价格政策
C.能源政策
D.税收规定
答案:
A,B,C,D
17.研究人口环境时,经常分析______因素。
A.人口规模
B.人口分布
C.人口购买力
D.人口流动趋势
答案:
A,B,D
18.围绕顾客满意,下列说法正确的是______。
A.如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意
B.提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成
C.顾客满意了就会成为忠诚顾客
D.夸大产品宣传会导致顾客不满意
答案:
A,B,D
19.顾客总价值包括______。
A.人员价值
B.服务价值
C.品牌价值
D.形象价值
答案:
A,B,C,D
判断题
1.便利性产品和普通原材料的生产者通常采用选择型分销。
T.对
F.错
答案:
F
2.在政府购买行为中,政府倾向选择国外的供应商而不是本国的供应商。
T.对
F.错
答案:
F
3.公共关系是一种并不寄希望于立即实现销售的高明的促销手段。
T.对
F.错
答案:
T
4.产品具有实体性和实质性,实质性是任何产品都不可少的。
T.对
F.错
答案:
T
5.市场营销学上所指的新产品是指新发明的产品。
T.对
F.错
答案:
F
6.摩托车厂现在开设大批专卖店销售自己的摩托车,这种业务战略属于前向一体化战略。
T.对
F.错
答案:
T
7.只要价格下降,潜在需求就会转变为现实需求。
T.对
F.错
答案:
F
8.由于市场的动态性,所以市场营销组合具有不可控性。
T.对
F.错
答案:
F
9.社会营销观念的提出,使市场营销活动进一步走向成熟。
T.对
F.错
答案:
T
10.市场调查是营销决策的基础。
T.对
F.错
答案:
T
11.公共关系是一种直接的促销手段。
T.对
F.错
答案:
F
12.商品的价格主要是由商品的价值决定的。
T.对
F.错
答案:
T
13.品牌和商标是同一个概念,其内涵是相同。
T.对
F.错
答案:
F
14.顾客的购买行为具有自主性,不受相关群体的影响。
T.对
F.错
答案:
F
15.一次市场细分只能使用一个细分标准。
T.对
F.错
答案:
F
16.公众因素属于宏观环境的内容。
T.对
F.错
答案:
T
17.面对营销环境的威胁,企业的唯一办法是转移。
T.对
F.错
答案:
F
18.所有的市场营销环境都具有不可控性。
T.对
F.错
答案:
F
19.社会营销观念是对市场营销观念的发展和修正。
T.对
F.错
答案:
T
20.市场营销的重点是如何满足消费者需要。
T.对
F.错
答案:
T
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