银行二季度工作总结.docx
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银行二季度工作总结
银行二季度工作总结
篇一：
银行第一季度工作总结及二季度工作打算
银行第一季度工作总结及二季度工作打算
我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，各项存款总额突破150亿元大关，发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。
银行第一季度工作总结
至今年九月末，全行人民币存款**亿元，比年初增长**亿元，增幅**%，其中储蓄存款比年初增长**亿元，余额达**亿元，增幅**％，对公及其它存款余额**亿元，比年初增加**亿元。
人民币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达**％。
其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元，比年初增长**亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元，比年初增长**亿元；中小企业贷款占总贷款**％。
9月末，国际业务外汇存款余额**万美元，比年初增长**万美元。
国际结算量**万美元，比去年同期增加**万美元，其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元；进口结算量**万美元，比去年同期增加**万美元。
结售汇合计**万美元，比去年同期增加**万美元。
外汇贷款余额**万美元，比年初增长**万美元；人民币打包贷款**万元，比年初增长**万元。
九月末不良资产余额**亿元（包括抵贷资产**亿元），比年初减少**万元，不良资产占比**％，比年初下降2个百分点。
今年三季度，贷款综合收息率**％，比去年同期增加3个百分点，1-3季度我行实现帐面利润**万元。
今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：
（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。
今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初%下降到%。
面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。
一是为帮助各支行调动员工积极性，激发员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大
的突破，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。
竞赛将全市32家支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在**支行举行现场会。
再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。
通过看**支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报；20位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。
同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。
9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。
（二）投身先进性教育，支持地方力度再提高。
三季度，时值**商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。
以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。
一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。
大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。
先进性教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：
**神龙蛇业，**九州果业，**华美生态园艺，**稷山养鸡场，**澄禾禽业，**未来园林，**唐兴才养牛场。
在党委成员带领下，基层支行牢固树立“三农”服
篇二：
银行季度工作总结模版
XX支行X年第三季度工作总结
今年以来，我行认真贯彻省分行、支行经营战略调整的决策，坚持以市场为向导，以客户为中心的理念，与时俱进，开拓创新，在注重业务发展的同时，强调风险防范和内控管理，倡导合规文化建设，使支行的各项业务上了一个新台阶，为完成季末目标任务奠定了坚实的基础。
在全行员工的共同努力下，20XX年三季度各项指标稳健运行，取得了较好的经营业绩。
一首先总结三季度业务指标情况：
1、存款情况：
截止20XX年9月30日，XX支行存款余额为X万（不含理财产品），完成三季度任务的X%。
2、发卡情况：
个人储蓄卡累计发卡XXX张，理财白金卡X张，理财金卡X张。
3、理财产品销售：
日日鑫高X万元，利得盈X万元，基金X万，银保产品X万元，实物黄金X克，国债X万。
4、电子产品开通X余户（含上银行，手机银行，电话银行，短信银行等）；
二．二季度指标与三季度指标完成情况对比
1.二季度存款
2．发卡情况：
蓄储卡X张高端客户X户
3.产品销售：
理财产品X万元，基金X万元，保险X万元，实物黄金X克，国债X万元，信用卡X。
4.，电子银行X户（银，手机，短信）
总结对比：
理财产品三季度比二季度新增X万，保险比二季度新增X万，实物黄金比二季度新增X克，国债比二季下降X万，电子产品新增X户
1、XX支行所有员工团结友爱，互帮互助的工作氛围。
在营销方面，以大堂营销为主，主要是在主动迎接客户，了解客户需求，帮助指导客户办理业务的过程中发展客户。
真诚营销，主要是换位思考，站在客户的角度想问题，办事情，尽量满足客户合理要求，客户是上帝、客户更是亲人，主动为客户解决业务中的一些小事，使客户感受到建行员工热情，周到的服务，并更加忠诚于建行。
2、虽然二季度取得了较好的业绩，行领导要求全行员工戒骄戒躁，防止“小富即安”的思想。
业绩完成情况以晨会方式对员工进行每天、每周、每月通报，有效地激励了员工的工作热情。
3、支行根据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息或者提供理财产品提示，让客户及时地了解银行的动态发展，同时让高AUM值客户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求，而且有帮助他们投资理财，使其效益最大化，将客户与银行更紧密的联系在一起。
三、工作中的不足
1、相比上季度，三季度的信用卡交表量明显下滑。
2、与VIP客户的联系还需加强，挖掘潜力客户。
3、服务态度,业务技能方面全所员工都还应加强学习和交流,整体提高,服务技巧.话术还存在许多不足;
4.人员的变动使得我们的员工之间默契配合，工作的协调性都有所影响。
四、四季度工作打算：
根据员工的各自优势，培养他们的工作亮点，继续走出去拉进来的营销方式，把我们的移动终端利用起来，做好电子银行，信用卡的在外营销。
1、要求各位员工在肯定成绩的同时，要找出工作中的不足，再接再厉，永创辉煌；
2、进一步加强员工的素质培养，作好自身学习及培训；
3、按照分行目标要求推进各项工作，工作重点放在信用卡、个人资产业务、理财产品等方面；
4、高度重视和持续进行合规守法操作，不能流于形式，增强员工什么该干，什么不该干的认识。
5、按照省分行的统一部署，开展好“优质服务”活动。
加强员工教育，加强大堂力量，提升服务质量，提升企业形象。
篇三：
银行第一季度工作总结及二季度工作打算我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展。
狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，各项存款总额突破150亿元大关，发展的速度不
断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。
银行第一季度工作总结至今年九月末，全行人民币存款**亿元，比年初增长**亿元，增幅**%，其中储蓄存款比
年初增长**亿元，余额达**亿元，增幅**％，对公及其它存款余额**亿元，比年初增加**亿
元。
人民币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达**％。
其中农业经济组织、农户贷
款余额**亿元，比年初增长**亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元，比年初
增长**亿元；中小企业贷款占总贷款**％。
9月末，国际业务外汇存款余额**万美元，比年初增长**万美元。
国际结算量**万美元。
比去年同期增加**万美元，其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元；进口结算
量**万美元，比去年同期增加**万美元。
结售汇合计**万美元，比去年同期增加**万美元。
外
汇贷款余额**万美元，比年初增长**万美元；人民币打包贷款**万元，比年初增长**万元。
九月末不良资产余额**亿元（包括抵贷资产**亿元），比年初减少**万元，不良资产占比
**％，比年初下降2个百分点。
今年三季度，贷款综合收息率**％，比去年同期增加3个百
分点，1-3季度我行实现帐面利润**万元。
今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：
（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。
今年上半年我行存款总额虽
然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大
差距，总存款占全市的份额由年初%下降到%。
面对这一情况，我们充分认识到“逆
水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。
一是为帮助各支行调动员工积极性，激发员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志。
在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营以来第一次在晚上召开了各
支行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”
活动。
竞赛将全市32家支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组，分别下达各自目标
任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不
力等具体问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行。
考核力度不大的20位支行行长，在**支行举行现场会。
再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比
贡献、争份额的战鼓。
通过看**支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资
业绩和每季考核结果；听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核。
扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报；20位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心
与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围。
创造出新的业绩。
同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在
整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、
比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定
期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。
9月末总存款比6月末增长
了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。
（二）投身先进性教育，支持地方力度再提高。
三季度，时值**商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下。
统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中。
做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地
方银行声誉。
以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。
一方面继续强化“三农”
意识，积极支持“三农”发展。
大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。
先进性教育活动
中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：
**神龙蛇业，**九州果业，**华美生态
园艺，**稷山养鸡场，**澄禾禽业，**未来园林，**唐兴才养牛场。
在党委成员带领下，基
层支行牢固树立“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6
月末新增3100万元，占全市97%。
继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。
同时，党委领导“三走进，三服务”确定的7家中小企业联系点工作，为我行大力扶持
中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。
全行上下结合市场份额拓展，瞄准国
有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力
度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家，贷款余额**亿元，比年初
增长**亿元，比6月末新增**亿元。
其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%，达到%。
比年初提高了
个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地
位。
（三）常抓基础管理，案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督
管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自4月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段
工作深入进行。
通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。
我行以《会计升级达标实施办法》为
依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本
年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题
的症结，并对操作流程的各个方诮崂恚鞒隽讼嘤φ墓娣叮俳嘶峒乒ぷ髦贫然娣痘辛耸通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。
我行结合银监会贷款五级
分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续
合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷
运作的规范管理。
通过案件专项治理，找准了内部控制的关键点。
案件专项治理过程中特别是总部集中检查时，我行按照“查找案
件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增强防险能力”的总要求，抽调全市50名业务骨干。
分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，积极实
施整改。
使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、
遏制案件到位。
服务水平得到提升。
随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优
势上，另一方面体现在服务优势上。
为打造服务优势，我行自下而上，从支行——各片——
总部，在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”
演讲比赛活动。
演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位
思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新。
服务水平提升，保持地方银行活力，促进**商业银行更快、更好发展。
参加总部决赛的38
名演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了一、二、三等奖共9名优胜者。
比赛中各位选
手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到
了明显的效果。
另外，以**支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深
受广大客户地青睐和好评。
开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面
对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到
亲近、舒适。
目前，营业点开放式服务正有序向全市推广。
我们相信，通过设立开放式服
务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨。
为进一步扩大市场份额，提升**行形象作出贡献。
二季度工作打算二季度，是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段，针对前二个季度经营工作中存在的存
款增长稳定性不够，资产质量优化进度不够，综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进
一步提高等不足，将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八
个字抓好工作，向独立经营10周年献礼。
1、突出重点增存款，份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。
前阶段的结对子竞赛，取得了初步成效，但存
款的稳定性不强，要继续突出存款增长，强化宣传攻关，强化竞赛考核，强化服务创新，持
之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色，争取存
款市场份额再上新台阶。
2、紧抓拓展争效益，夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年，二季度要继续围绕我市经济发展的热点、
重点，紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传
统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。
同时，要继续强化各项管理。
搞好年内各项财务核算，尽力控制不合理费用开支，反对铺张浪费，杜绝跑、冒、滴、漏。
防范各类案件发生，争创最佳效益，扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率，向全体股东
交上一份满意的答卷。
3、狠抓难点求突破，奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本，始终是我行快速发展的根本。
二季度，要抓住年
终企业资金回笼较多的有利时机，锲而不舍活资产，一步不松降不良，争取余额占比双下降。
一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手，加快我行信贷管理系统建设，早日为我行强化信贷管
理提供科学决策工具。
二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作，争取央行资金扶持政
策落实到位。
三是以控制不良贷款产生为出发点，全面完成对支持类企业、控制类企业、和
压缩类企业的清理工作，为明年进一步强化信贷管理打好基础。
4、强化宣传树形象，努力营造发展环境。
要抓紧我行独立经营10周年庆典准备，设计系列宣传方案，大搞舆论宣传，深化、细化、
延升ci形象策划，促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、
软件建设上档次、有规格。
要拓展优质文明服务新思路，强化行风建设，塑造品牌形象，为
**商业银行增添新的活力。
篇二：
党文二季度工作总结
二季度以来，我不断充实自己的业务知识和党的理论知识，牢固树立科学发展观，进一
步深化改革，加强员工队伍建设，把“创先争优”活动理念不断贯彻到工作中来，抓好工作
落实，取得了丰硕的成果。
一、各项指标完成情况二季度各项业务呈现了良好的发展趋势，虽然受市场和授信政策等因素影响，贷款业务
仍然取得了一定的成绩。
1、储蓄存款业务指标增势明显。
6月30日，各项人民币存款余额为xx万元，较一季度
新增xx万元,其中人民币储蓄存款余额达到xx万元，比一季度新增xx万元；对公存款余额
达到xx万元，比一季度新增xx万元。
2、贷款业务保持了良好的发展趋势。
6月30日，人民币贷款余额为xx万元，较一季度
增加了xx万元。
二、用科学发展观指导工作，不断创新工作方法。
今年以来，我通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响，结合自身的实际，通过深挖
客户资源、实现规模效应。
制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展。
通过以贷引存，加强客户资源的维系”的经营思路。
有效保证了今年二季度我行负债业务及贷款业务的稳步
发展。
1、积极维系存量客户，深入挖潜，稳定存量基础，并采取主动出击新的营销目标客户。
在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下，有效地保证了负债业务稳步增长。
2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用，在努力促进中间业务发展的同时。
巧妙地以中间业务产品服务为载体，促进客户维系和发展。
3、对现有客户群进行全面筛选，明确主攻目标，以抓大不放小的工作定位，进行地毯式
的营销，力求逐个攻破。
为客户提供优质的服务，最大程度的满足客户的需求，增强了客户
对我行服务的认同度和信任，且进一步加强了客户的维系。
4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满
足客户的需求。
我清醒的认识到提高员工业务素质的重要性，为有效改善柜面服务，我要求
员工实行定期培训制度，坚持每周举行两次业务培训，大大提高了员工的业务素质，能够为
客户提供优质、快捷的服务。
5、牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度
教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。
认真开展警示教育和合规守法教育活动。
制定支行的学习计划，把工作落到实处。
组织员工认真学习了有关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行
员工的合规守法意识得到加强，实现了零事故。
三、以“创先争优”活动为契机，不断加强员工队伍建设。
我确定“科学发展创先进、
爱岗敬业争先锋”的主题，把创先争优活动与企业的发展、与我行员工的本职工作紧密结合
起来。
加大全行员工思想行为、职业道德、业务知识与技能等方面等教育培训，切实提高员
工的综合素质，调动广大职工的积极性和创造性。
加强班子建设，切实加强党建和思想政治
工作。
我支行以“建设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，从自身建设抓
起，班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事”的原则，在思想上勤于沟通，在工作上
相互补充，在实践中率先垂范；严于律己，精诚团结，开拓创新，形成了一个坚强的领导核
心。
带动全行干部职工努力拼搏、积极进取，在工作中干出实效、干出成绩。
四、抓好各项工作为建党90周年献礼
1、保持各项业务稳定发展，加大力度服务地方经济，为建设社会主义尽微薄之力。
2、继续加强全行干部和员工的思想和理论教育，用科学发展观武装全行，使我行各项工
作再上新台阶。
3、加强安全保卫工作，为迎接建党90周年营造良好的环境和氛围。
总之，作为党员的我要加强学习，特别是对马克思列宁主义、毛
泽东思想、邓小平理论、江泽民三个代表重要思想的学习，立足于工作进步和自身全面
发展，广泛学习一切有益知识。
加强对经济、政治、文化、科技、法律、管理、历史等基本
知识的学习，加强对履行当前岗位职责所必需的专门知识和技能的学习，并把这些方面的学
习同深刻领会和灵活运用马克思主义理论紧密结合起来。
把做好本职工作，服务地方经济作
为第一要务，在实际工作中发挥党员的模范带头作用，不断把我行的业务做大、做强，确保
全年目标超额完成。
20XX年6月30日篇三：
银行第一季度工作总结及二季度工作打算银行第一季度工作总结及二季度工作打算我行继续围绕第二届董事会目标
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