《管理心理学》练习题答案版范文.docx

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《管理心理学》练习题答案版范文

《管理心理学》练习题

一、单项选择题

1.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（C）

A.泰勒B.梅奥C.闵斯特伯格D.勒温

2.产生于19世纪末20世纪初，其主要代表为美国的泰勒、法国的法约尔等人的管理理论是（A）

A.古典管理理论B.人群关系理论C.科学管理理论D.当代管理理论

3.在当代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是（C）

A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论

4.心理学家勒温（Lewin）创建的群体动力理论又被称为（C）理论。

A.火B.水C.场D.电

5.归因是指人们对他人或（B）的所作所为进行分析、解释和推测其原因的过程。

A.组织B.自己C.群体D.人际关系

6.心理学中把一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的行为方式称为（A）

A.性格B.气质C.能力D.个性

7.情绪、情感是心理过程中的（C）

A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程

8.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动，具有明显的外倾性等的气质类型是（C）

A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质

9.老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的（B）

A.首因效应B.定型效应C.近因效应D.晕轮效应

10.有人经常处于精神饱满、朝气蓬勃、愉快欢乐之中，有人经常处于精神萎靡、抑郁消沉、闷闷不乐之中，这是性格的（D）

A.意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征

11.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对友谊的需要和（D）

A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要

12.在态度的构成要素中，起基础性作用的是（A）

A.认知成分B.评价成分C.情感成分D.意向成分

13.态度的五大特征是：

针对性、社会性、协调性、稳定性和（C）

A.文化性B.系统性C.间接性D.情境性

14.按照需要的内容划分，人的需要可以分为生存需要、社交需要与（B）三大类。

A.生理需要B.发展需要C.成长需要D.精神需要

15.所谓激励就是激发人的（A），调动人的工作积极性的过程。

A.动机B.需要C.目的D.期望

16.美国管理学教授弗雷德里克•赫茨伯格提出的激励理论是（D）

A.需要层次论B.成就需要理论C.期望理论D.双因素理论

17.过程型激励理论主要包括期望理论和（B）

A.需要理论B.公平理论C.认知失调理论D.强化理论

18.以群体规模的大小为依据，可以把群体分为大型群体与（D）两大类。

A.结构群体B.假设群体C.实际群体D.小型群体

19.以非正式群体的性质为依据，可以把非正式群体分为（D）、中间型、消极型和破坏型四类。

A.情感型B.规范型C.活动型D.积极型

20.群体内聚力包括（A）的吸引力以及群体成员之间的吸引力两个方面。

A.群体对其成员B.组织之间的C.群体之间的D.组织与群体之间的

21.个人之间能面对面地接触和联系的群体是（A）

A.小型群体B.大型群体C.实属群体D.参照群体

22.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为（A）

A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体

23.一个人接受多数人的意见，为了实现群体的理想和信念而采取与群体保持一致的措施的做法是（D）

A.反从众B.独立C.集体主义自决D.顺从

24.凡是双方目标一致，只是手段或途径不同而产生的冲突大都属于（A）冲突。

A.建设性B.破坏性C.创造性D.交往性

25.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为（D）

A.强制B.回避C.克制D.妥协

26.只进行与工作相关的信息沟通的是（A）

A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通

27.一般说来，传递重要的、需要长期保存的信息时，宜选用的沟通方式是（B）

A.口头沟通B.书面沟通C.语言沟通D.非语言沟通

28.人际关系的基本能力包括人际关系的感受能力、适应能力和（C）

A.专业能力B.知识能力C.协调和处理能力D.管理能力

29.构成领导者强制性影响力的主要因素有职位因素、资历因素和（D）

A.品格因素B.才能因素C.感情因素D.传统因素

30.主要特征为领导者大权独揽，小权分散的领导决策方式是（A）

A.参与式的领导决策B.集权式的领导决策C.放权式的领导决策D.综合性的领导决策

31.被美国心理学界公认为工业社会心理学创始人的是【A】

A.梅奥B.勒温C.闵斯特伯格D.马斯洛

32.管理的核心是【A】

A.人B.事C.任务D.目标

33.“群体动力理论”的创立者是【B】

A.麦格雷戈B.勒温C.巴纳德D.德鲁克

34.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【A】

A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设

35.在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是（D）

A.“经济人”假设B.“复杂人”假设C.“社会人”假设D.“自我实现人”假设

36.心理学家勒温创建的群体动力理论又被称为（C）理论。

A.火B.水C.场D.电

37.归因是指人们对他人或（B）的所作所为进行分析、解释和推测其原因的过程。

A.组织B.自己C.群体D.人际关系

38.个人完成某种活动所必须具备的心理特征是【C】

A.气质B.性格C.能力D.人格

39.下列不属于个性倾向性内容的是（D）

A.兴趣B.气质C.爱好D.需要

40.不同的气质类型具有不同的行为特征。

具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于[D]

A.多血质B.抑郁质C.胆汁质D.粘液质

41.提出著名的双因素理论的是【C】

A.沙赫特B.麦克利兰C.赫茨伯格D.罗宾斯

42.根据成就需要理论，人的主要需要不包括（A）

A.安全需要B.成就需要C.社会交往需要D.权力需要

43.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是【B】

A.期望理论B.强化理论（强化理论是美国的心理学家和行为科学家斯金纳、赫西、布兰查德等人提出的一种理论，也称为行为修正理论或行为矫正理论）

C.公平理论D.挫折理论

44.在态度的构成要素中，起基础性作用的是（A）

A.认知要素B.评价要素C.情感要素D.意向要素

45.作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有【A】

A.共同的信念和群体意识B.相同或相似的群体规范C.相似的外部群体行为表现D.共同的行为习惯和认知

46.个体在群体的压力下，只在表面上表现出与群体其他人保持一致的行为，但内心却仍然坚持个人意见的现象是【B】

A.从众B.顺从C.盲从D.个性

47.如果群体目标和组织目标的一致性程度很低，但是群体的凝聚力弱，那么它对生产效率的影响是【D】

A.降低B.提高C.不明显D.显著降低

48.作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有共同的（B）

A.信念和兴趣B.信念和群体意识C.价值观念和性格D.利害关系和生活方式

49.以非正式群体的性质为依据，可以把非正式群体分为（D）、中间型、消极型和破坏型四类。

A.情感型B.规范型C.活动型D.积极型

50.群体内聚力包括（A）的吸引力以及群体成员之间的吸引力两个方面。

A.群体对其成员B.组织之间的C.群体之间的D.组织与群体之间的

51.美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究，认为效果最好的沟通方式是【A】

A.口头与书面沟通的混合方式B.口头沟通的方式C.书面沟通的方式D.书面直接沟通的方式

52.行为科学对冲突的看法是（B）

A.冲突等同于暴力、破坏、无理取闹B.冲突并非完全是坏事C.冲突是一件好事D.冲突是完全可以避免的

53.凡是双方目标一致，只是手段或途径不同而产生的冲突大都属于（A）冲突。

A.建设性B.破坏性C.创造性D.交往性

54.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为（D）

A.强制B.回避C.克制D.妥协

55.下级对某个上级领导有好感，这位领导的指示、要求，就很容易为下属接受和执行；反之，如果下级对某个上级领导有反感，上级领导的指示、要求、建议等等，往往会打折扣。

这种沟通障碍是【A】

A.心理因素引起的障碍B.知觉的选择性障碍C.语义上的障碍D.知识经验水平的限制

56.领导者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的能力是【A】

A.决策能力B.用人能力C.组织能力D.社交能力

57.主要特征为领导者大权独揽，小权分散的领导决策方式是【A】

A.参与式的领导决策B.集权式的领导决策C.放权式的领导决策D.综合性的领导决策

58.一个人在某一特性上受到很高或很差的评价时，就会影响到人们对他的其他所有特性的评价，心理学上称这种影响为【D】

A.印象性效应B.首因效应C.暗示性效应D.晕轮效应效应

59.人际关系的基本能力包括人际关系的感受能力、适应能力和（C）

A.专业能力B.知识能力C.协调和处理能力D.管理能力

60.构成领导者强制性影响力的主要因素有职位因素、资历因素和（D）

A.品格因素B.才能因素C.感情因素D.传统因素

二、多项选择题在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选、少选、错选均无分。

1.管理心理学的研究内容，可分为（ACD）

A.个体心理与管理B.普通心理与管理C.群体心理与管理D.组织心理与管理E特殊心理与管理

2.激励理论大致可以分为三种基本类型，即（ABE）

A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.自我感知型激励理论E.综合型激励理论

3.态度的构成要素包括（ACD）

A.认知要素B.评价要素C.情感要素D.意向要素E.调节要素

4．非正式群体对其成员的主要功能有（BCE）

A.满足成员需求B.控制成员C.教育成员D.改造成员E.激励成员

5.按沟通者有无地位转移将沟通分为（DE）

A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单向沟通E.双向沟通

6.影响个性形成的因素有【DE】

A.教育因素B.家庭因素C.文化传统因素D.阶级和阶层因素E.先天遗传因素

7.影响人际关系的因素除了有相似性和一致性、距离的远近、交往的频率之外，还有【ACDE】

A.性格和气质B.主观印象C.对等性D.能力与特长E.需求互补

三、简答题

1.马斯洛需要层次论的基本内容。

P96-97

2.简述影响群体内聚力的因素P178-179

3.简述从众与顺从行为的区别。

P192

4.简述麦格雷戈提出的Y理论的基本观点。

P18

5.造成沟通障碍的主要因素有哪些?

P229

6.简述公平理论的实践意义。

P114

7.简述非正式群体对其成员的主要功能。

P175

8.如何正确认识非正式群体？

P172

四、论述题

1.联系实际谈谈如何应付挫折P136

2.影响人际关系的因素有哪些?

P209-213联系实际谈谈如何改善人际关系?

3.联系实际谈谈影响群体内聚力的因素P178-179