医疗安全管理工作总结.docx

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医疗安全管理工作总结

医疗安全管理工作总结

1.医院年度工作总结

时间飞逝，转瞬间来到XXX工作已半年有余了，在护士长及主任的正确领导下，在同事的亲密协作和支持下，我坚持本着“以病人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好护理工作，仔细完成本职工作任务，严格恪守医院的各项规章制度，恪守护士的职责和义务，全心全意为人民服务，作为一名刚入行不久的口腔科护士，我无愧于护士的称谓。

过去的半年里，虽然我只是一名小小的普一般通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是专心对待我所能接触的每一个病人！

在我的字典里，永久没有贫富贵贱之分，我专心善待来到我们这里的每一个人，付出我的热忱和能量，真正做到想他们所想急他们所急。

每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次细心的医治，每一个浅笑，无不饱含我的心愿。

护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为本人傲慢，很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。

我的双手我的浅笑我的善待让这个世界暖和！

虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不晓得我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香，所以我很欢乐！

人总是在不断成熟与长大，假如说昨天的本人还有那么些浮躁那么些飘摇，那今日的本人则愈加成熟愈加稳健，对护理工作也有了簇新的诠释，愈加明白本人的职责和重担，也能更好更专心地为每一个病人服务。

口腔护士在过去的半年中，我感激每一位和我共事的同事，感激每一位教育我的老师。

感激你们的善待，感激和你们有这样相逢相知相处的缘分，感激你们的和善和美妙，感激你们让我生活在这样一个暖和的大家庭！

盼望明年，我们仍旧能够并肩作战，共同迎来愈加美妙的生活，共同去制造一个愈加绚烂的将来！

。

2.徐汇区卫生局平安生产工作总结

我院平安生产工作在卫计局的领导下，在全院干部、职工的协作和支持下，紧紧围绕医院平安生产工作中心任务，一直坚持“平安第一（文案中国，原创代写各类公文材料），预防为主”的平安生产方针，以服务临床一线为主旨，仔细做好医院内部平安生产、治安保卫、消防平安工作。

现将医院20XX年平安生产工作总结如下：

一、医院平安生产综合管理工作状况为切实做好20XX年的平安生产工作，依据上级主管部门的要求，医院实行平安生产目标责任制和治安防备综合管理，根据“谁主管，谁担任”的准绳，让全院全部科室、职工参加到医院平安生产工作中去；乐观与辖区村委会、派出所取得沟通，镇派出所确定我院为重点防护目标单位，从而更好的预防和处置医院突发大事的发生；乐观建立健全医院平安生产和治安、消防平安制度，充分利用医院视频监控系统，使医院构成立体式治安监控网络，发挥人防和技防相结合的优势，对医院平安生产综合管理工作起到乐观作用。

二、提高熟悉，加强领导，层层落实平安生产责任制1、健全组织机构，严抓措施落实领导高度注重，组织机构健全，工作有落实。

成立由医院院长担当组长的平安工作小组，并下设办公室，配有专人担任日常工作。

2、完善平安生产制度建设，建立长效机制为确保我院的平安生产（文案中国，原创代写各类公文材料），我院依据本身状况完善医院各项平安生产工作制度，堵塞平安生产管理漏洞，细化各项平安生产工作措施，围围着“管理隐患、防备事故”这一主题，落实好医院各项平安生产制度，坚持边自查自纠，边建立长效机制；医院领导班子把平安保卫工作纳入重要议事日程，有针对性的把平安保卫工作提高到医院日常管理中去。

3、加强检查，防备事故

（1）医院有针对性的要求各科室对重点部门，重点部位进行自查，发觉问题准时赐予整改；同时医院平安委员会成员对各科室的自查结果进行抽查，并现场订正隐患。

（2）在雨季医院仔细执行落实上级对地质灾难防治工作要求，对医院危房和危地进行了深化、细致的排查。

对存在平安隐患的地点要设置明显警示标志，确保人身财产平安。

对可能存在平安隐患的场所、建筑在未消退平安隐患前已暂停使用，并组织人员撤离。

（3）医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危急化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控。

做好平安防备工作。

对医院职工饭堂，建筑工地等要害部门进行严格巡查，查找平安隐患，落实各项平安生产制度，确保医院医疗工作的平安高效运转。

4、加强治安防备管理（文案中国，原创代写各类公文材料），严防医疗事故和医疗纠纷我院成立了医患纠纷调解工作领导小组和医患纠纷调解工作专家组，制定了医患纠纷调解工作制度、工作人员岗位职责和调解处置流程，医院加强对医务人员的职业道德、业务技术力量培训，定期对职工进行法律法规等医疗平安训练讲座，组织医疗法律法规及规章制度的学习，各科室每月进行一次医疗平安学习，医院每季度进行一次核心制度和医疗平安相关制度的考核，医疗平安意识明显提高，防备措施到位，近年来未发生消失严重医疗事故和医疗纠纷。

三、加强硬件建设，做好平安保障由于我们旧门诊楼的线路已经老化，存在严峻平安隐患，今年我们投资将旧门诊楼的线路全部做了更换，将平安隐患毁灭在萌芽形态。

今后，医院将连续加强对全院职工平安训练的培训工作，确保医院平安生产工作，我院将进一步落实平安生产责任制，全力抓好平安生产工作，为医院改革，经济进展制造良好的平安环境，力争使我院平安工作再上一个新的台阶。

3.医院医疗保险工作总结

罗颖医保工作个人总结医保个人总结20XX年，注定是一个不平凡的一年。

在局领导的正确领导下，在同事的关心及支持下，我以听从领导、团结同志、仔细学习、提高自我、勤奋工作、履行职责为原则，一直坚持高标准、严要求，仔细完成了各项工作任务，本身的政治素养、业务水平和综合力量等都有了很大提高。

现将一年来的思想和工作状况总结如下：

努力学习，提高素养，为做好本职工作打下基础。

我不断加强政治思想学习，深刻领悟其科学内涵，对党的方针、政策及三个代表重要思想、科学进展观理论有了进一步熟悉，提高了党性。

坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指点本人的学习、工作和生活实践。

在不断提高政治思想素养的同时，我还加强学习业务学问，提高业务水平，仔细学习各项保险政策法规和规章制度，阅读有关保险内容的报刊书籍，增加本身业务力量，娴熟把握工作业务流程每个环节，经过不懈努力，我积累了肯定的工作阅历，政治业务素养得到了全面提高。

爱岗敬业，扎实工作，全心全意为参保对象供应服务。

在居民医保科工作期间，我乐观参加居民医保付费总额掌握工作，帮助科长完成居民医保清算核对工作，仔细热忱接待来信来访，供应相关询问服务。

担任全县20个定点医疗机构的费用审核和监管工作，以饱满工作热忱投入到局里组织的各项专项检查和交叉检查工作，为守护基金平安作出本人应有的贡献。

培育情操，警钟长鸣，树立良好的医保工作者抽象。

在工作和生活中，我一直严。

4.医患沟通的总结汇报

构建和谐医患关系工作总结（参考）为贯彻落实好《中共中心关于构建社会主义和谐社会若干严重问题的打算》和省委“坚持科学进展、构建和谐四川”的工作主题、以及卫生厅“为民健康，从我做起”构建和谐医患关系集中行动会议精神，详细落实《关于构建和谐医患关系的实施看法》（x委办发[2007]59号），进一步融洽医患关系。

我院结合实际，通过广泛深化的宣扬动员，缜密支配，细心组织，乐观整改，实现了人人参加学习争论，人人接受训练，人人提高熟悉，人人盲目行动的预期目标，医患关系朝着和谐的方向进展。

现将我院2007年构建和谐医患关系总结如下：

一、指点思想明确，组织机构健全医院党政班子对此项工作非常注重，充分熟悉到：

以病人为中心，构建和谐医患关系，医院和医务人员应自动担当责任，为民健康，救死扶伤是医院的中心工作，是医务人员的天职。

我们应当以“三个代表”重要思想和科学进展观为指点，以“为民健康，从我做起，构建和谐医患关系”为集中行动主题，以加强医患沟通为重点，强化服务意识，改善态度，提高质量，优化服务流程，乐观营造彼此信任、敬重、理解的温馨和谐的医患关系。

为此，我院以x人医发（2007）42号文下发了《“为民健康，从我做起”2007集中行动实施看法》，明确总体目标和要求，提出工作重点，制定了实施步骤，成立了集中行动领导小组，书记、院长负总责，副院长、副书记牵头抓，职能部门和各支部亲密协作，通力协作，共同推动。

我院利用中心组学习、院科两级担任人会议、支部集中学习，宣扬标语、专栏板报等有效形式，广泛而深化动员全体职工乐观参加学习争论，明确目的、意义，当好仆人翁，不当旁观者。

并仔细思索，医疗卫生工作该如何更好地听从于大局、服务于大局。

那就是：

依据构建社会主义和谐社会的目标和任务，以党的十六届六中全会精神为指点，以科学进展观统揽卫生工作全局，以减轻人民群众医疗卫生负担为核心，乐观构建和谐医患关系，为建设和谐、平安射洪作出贡献。

我们先后组织学习了《医务人员医德规范》、《医院文明服务公约》、《医务人员礼仪》及各项规章制度。

集中学习具有针对性，重点是加强医护人员社会和人文学问的培训以及言行举止、沟通技巧的训练。

结合向华益慰和林强同志学习活动及医院管理年要求，重点开展了“依法行医懂什么？

”、“向先进人物学什么？

”、“构建和谐医患关系我应怎样做”、“扩权强县给医院带来了哪些机遇”的大争论，在开展“假如我是一个患者”的换位思索中，一些职工以亲身经受列举了生病后的种种苦痛与焦虑心情，医院和医院工作人员应当为患者制造便利的条件，供应优质便捷的医疗服务。

三、强化医院质量管理，提高诊疗技术水平今年开头，我院紧密结合全省卫生系统县级以上医院开展的创建“群众满足医院”活动，大张旗鼓地进行广泛宣扬发动，并针对一些热点问题特殊是关系群众切身利益以及简单消失问题的部门及事项，我们均实行集体争论通过的方式，实行院务公开。

为达到标本兼治，综合管理的目的，院领导与各业务科室担任人签订了责任状，实行院、科、个人三级承诺，院方与各药品、器械供货单位签订了责任状，从源头上遏制了收受“回扣”、药品促销费等腐败现象的发生，挤压出虚高药价中的水分，有效地维护了群众的切身利益。

公开了举报电话，设立了举报箱，广泛接受群众监督。

在设备选购、工程建设方面，无论是大到数百万元的大项目，还是只要几千元的小工程，均实行公开投标的方式进行，并邀请相关职能科室及纪检监察部门的同志参加，引进监督机制使之一切都在众人的目光下进行“阳光”操作。

此外，药品、器械均采纳这种方式，对引进新药品种还必需经过院药事管理委员会通过。

我院一直把医疗质量和医疗平安放在首位，深化贯彻医疗护理“16大核心制度”，突出抓好质量掌握、服务模式转换、合理用药三个重点，加强对全体医护人员的质量和平安训练，学习相关法律法规，完善各项医疗制度，防备和化解医疗风险，削减医疗纠纷。

1、依法执业，加强管理，全面落实“院长担任”的院科两级管理的管理体制我院进一步完善了“院长担任，院科两级管理”的管理体制，要求医院领导把次要精力放在医院管理上，建立了干部与群众充分沟通的协调机制，制定了《医院工作规章》，完善了各种管理制度和程序，层层签定了《综合目标管理责任书》，制定了《综合目标管理实施细则》。

充分下放权利，让科主任在医院规章制度下，享有对科室的人事聘用、奖金安排、考核奖惩权限。

进一步实行院务公开，充分体现管理民主化。

加强人力资源管理，建设人才梯队。

鼓舞技术创新，确保专业领先地位。

完善信息系统，逐渐实现管理信息化。

我们严格根据医疗法律法规要求对技术准入严格管理，建立了院内医疗技术创新体制。

依据实际状况，我院重新核准了诊疗科目，并仔细根据卫生行政部门核准的执业范围执业；取消了一切以“中心”冠名的科室名称；不搞科室对外出租、承包或合作合资办科室等项目。

禁止非卫生技术人员从事诊疗活动，严禁执业医师、护士。

5.医疗单位年度平安生产工作总结

次要写一下工作内容，取得的成果，以及不足，最终提出合理化的建议或者新的努力方向。

转载：

总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，分析成果、不足、阅历等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。

总结与方案是相辅相成的，要以方案为依据，制定方案总是在个人总结阅历的基础上进行的。

总结的基本要求1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。

这部分内容次要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成果和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要确定成果，找出缺点。

成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清晰。

3.阅历和教训。

做过一件事，总会有阅历和教训。

为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。

今后的准备。

依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的阅历和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的留意事项1.肯定要实事求是，成果不夸大，缺点不缩小，更不能故弄玄虚。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清晰。

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即便看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略相宜。

材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式1、标题2、注释开头：

概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：

分析成果缺憾，总结阅历教训。

结尾：

分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期。

6.卫生院医疗工作总结

在卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下，我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指点，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的仆人翁精神，坚持“深化改革、科技兴院、稳定进展”的基本方针。

围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，全院干部职工乐观开展“以人为本，以病人为中心”活动，上下全都、齐心协力、携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初既定的进展目标和各项任务，两个文明建设取得了可喜的成果。

现将乡镇卫生院2009年上半年工作总结如下：

一、以“三个代表”的重要思想为指点，推动医院各项工作，一年来，院领导深刻熟悉到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续进展，就必需以“三个代表”重要思想为指点。

为此，我们坚持学习“三个代表”重要思想，抓住中共中心关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机通过上党课，学党章，开展“行风评议会”，召开院职工会多种形式进行学习。

让全院干部职工感遭到医院实践“三个代表”就是要坚固树立“一切为了病人”的主旨，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺当开展。

二、坚持诚信立院，爱护病人利益，医院把“诚信服务，透亮     医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。

医院结合实际开展思想政治训练和职业道德训练。

一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的主旨训练，树立正确的世界观、人生观、价值观，盲目抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德训练，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律训练；三是开展“一切为了病人，一切便利病人，一切服务于病人”的理念训练，进一步强化医护人员对病人的爱心、关怀、急躁、细心和责任心；四是结合行风评议和普法训练活动进行纪律和法制训练，组织党员干部和医护人员仔细学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，盲目做到学法、知法、懂法、守法，增加法制观念和纪律观念。

三、狠抓医疗质量与平安医疗，不断推动医院各项工作的进展，医院通过推行“一级甲等”医院标准，开展“质量效益年”活动，根据“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。

医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗平安无小事，病人利益无小事”、“全部缺陷都是可以避开的”等质量理念。

在实际工作中我们做了以下几点：

1、做好2009年医院工作方案，进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指点、评价、督促。

努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

2、进一步完善各项规章制度。

建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理方法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

3、医院完善了医疗质量管理担任制，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗平安管理制度.。

.4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。

加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染掌握在最低限度。

5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险训练，切实落实患者知情和风险告知制度。

6、强调对一些特别用药的管理，并对存在担心全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了平安医疗。

7、加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房状况及门诊首诊担任制执行状况。

8、医院坚持“以人为本”的管理理念，2007年添加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作乐观性。

上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和平安，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成果。

四、抓连续医学训练，注重人才梯队建设，努力开创业务工作新局面，人才培育，人才管理在医院管理中占有非常重要的地位。

一个医院医疗质量的凹凸取决于技术人才素养。

只要拥有一批具有先进科学技术和制造力量的技术人才，医院才能办出成果，才能顺应快速进展的医疗科学水平。

特殊在医医疗市场激烈竞争年月，我们用战略的眼光，可持续进展的角度去考虑，去落实人才建设工作。

多年来我们注重人才建设，把好进人关，注重老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素养，有用型人才标准建设。

2007年，依据医院人才实际需求，聘用专本科学历人员2名。

随着医学科学技术的快速进展，新的科学，新的技术不断涌现，学问废旧率越来越快，假如不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。

因而，现代医院管理特别注重医务人员学问更新，技术换代。

尤其竞争。