工业区创业服务报告2篇自查工作报告与工业区干部作风建设年工作汇报汇编.docx

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工业区创业服务报告2篇自查工作报告与工业区干部作风建设年工作汇报汇编

工业区创业服务报告（2篇）-自查工作报告与工业区干部作风建设年工作汇报汇编

工业区创业服务报告（2篇）-自查工作报告

第一篇

一、围绕项目落户，着力推行“争抢式”服务机制。

在现今日益激烈的招商引资大比拼中，没有“争”的精神和“抢”的意识是难以取得成功的。

为此，在招商引资实践中，我们树立“争抢”理念，突出“一把手”招商，始终坚持把全天候、全方位、全过程“三全”保姆式服务贯彻于招商活动始终，以优质高效的个性化服务打造招商引资的“金字招牌”。

一是“抢”早。

一开春单位主要领导亲自带队分赴江苏、广东、浙江等地拜年招商，认真做好“产业对接”和“返乡创业”两篇文章。

细心帮助客商分析产业发展前景，权衡项目效益和利弊，从而增强来我县投资的信心。

二是“争”亲。

主要领导坚持定期与老板电话互动，每到节日给老板送贺卡，每逢年节亲自上门祝福，适时邀请老板到考察了解，以增进园区和客商之间的感情和亲情。

三是“抢”客。

只要有合适的客商进到境内，不论远近亲疏，只要沾得上边，经常连夜赶赴客商下榻地拜见客人，用真诚感动客商，将他们抢回园区考察做客。

不瞒大家，在我们，时常有去车站、机场“抢”客的感人情景。

四是“赶”快。

园区为了企业进园入户，专门成立了帮扶工作小组，对招商引资项目进行统一调度，按照“一次性受理、内部循环、限时办结、归口汇总”的原则，形成抢时间赶进度的办事风格。

今年1-12月份，我委新增落户项目5个，占年计划的500%；新增投产项目2个，占年计划的200%；完成固定资产投资1189万元，占年计划的148%。

二、围绕项目建设，着力推行“靠前式”服务机制。

项目落户园区后，为确保早开工、早投产、早见效，园区在城南、城北、河西分别成立了项目建设指挥部，实行“五定一抓”的帮扶制度。

即“定项目、定专班、定责任、定目标、定时限，一抓到底”，全力协调解决好项目建设中遇到的各种问题。

只要有项目建设需要，一切常规都可打破，指挥部建在现场，帮扶人员驻守工地，一天工作8小时不够，就采取朝6晚9工作制，甚至通宵跟踪服务。

在供地、供水、供电、规划设计以及项目安营扎寨，组织施工，安全保障等方面全方位跟进。

几个重大项目如金龙铜业、南方水泥、赣江铜业都做到了当年购地、当年开工、当年投产的高效快速建设成就。

三、围绕项目投产，着力推行“贴心式”服务机制。

积极树立“三分招商，七分安商”的服务理念，对建设投产企业，园区实行领导包片、部室包区、干部挂点、全程帮扶的服务机制，每年组织一支帮扶调研队伍，深入每家企业，详细了解企业在生产、经营过程中所遇到的困难和问题，尽心尽力为企业排忧解难。

每年召开两次企业家座谈会，面对面进行沟通。

今年在应对洪涝灾害过程中，夜以继日到现场处置险情15起，挽回经济损失500多万元，汛期过后，立即深入受灾企业详细了解受灾情况，帮助受灾企业制订恢复生产计划，在最短时间内使企业得以走上正常生产轨道。

今年，南方水泥投产后，有100多员工下班要回河东，下班时间比公交车收尾时间要晚，园区及时与汽运公司协调，调整了公交车收尾时间，使员工得以安心上下班，受到企业好评。

四、围绕行政效能，着力推行“规范式”服务机制。

始终把加强机关效能建设作为转变机关作风、创优发展环境的一项重要工作来抓，采取多种措施，较真碰硬，大力推进机关效能“三项制度”、“四条禁令”的落实。

一是推行机关效能承诺制。

要求全体干部职工一一签订“效能承诺书”，每人缴纳效能保证金1000元，以硬规章定硬纪律，强力推进机关效能建设。

二是实行每周报告制。

要求各部室切实将每周工作完成及下周工作计划情况进行认真梳理，杜绝打滥仗和扯皮现象发生。

每周一召开工作分析会，完成了的、未完成的、完成不了的、需延期完成的，均据实报告，集中分析讨论，将每项工作抓到实处，将责任落到实处。

三是保持督查的强态势。

专门成立了以党工委副书记为组长的机关效能督查组，坚持明察暗访，每天就机关干部职工遵守工作纪律、执行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职违纪追究制等“机关效能建设八项制度”情况进行督查，对督查中发现的违纪个人，一律严惩不贷。

四是抓好创业环境监测。

进一步健全环境监测机制，积极对接“省优化发展环境监测”，对部门及单位的行政行为进行全方位，多角度的监测，不断规范监测工作，切实履行好优化发展环境的监测职责。

同时，在园区机关悬挂了“有事请找我，我为您服务”的帮扶牌，将帮扶人照片、联系方式、职责内容和监督电话对外公开，畅通服务渠道，明确服务职责，从而全面提高服务水平。

第二篇

一、服务工作总体现状：

（一）服务总量继续增加。

去年以来，企业服务中心累计走访企业355家次，收集企业困难或疑惑共有236条。

问题主要涉及企业界址纠纷、职工劳动保护、企业融资、招工用工、用水用电、抵御金融危机、企业安保及企业绿化规划设计等方面，我中心领导干部始终全部、全力、全面地做好解决或解答工作。

通过一年来坚持全心全意为企业服务的宗旨，我中心的企业服务工作取得了明显实效，给企业留下了深刻良好的印象，得到了企业主及职工的一致好评。

（二）安全生产得到强有力的政策支持。

通过全力协调，工业园区各企业的安全生产监管有了更清晰的分类督查，真正使企业安全生产得到更具体有效的管理。

据此，我委的安全生产监管企业个数为四十一家，企业的安全生产监管有了更有力的人力保障。

（三）综治安全措施继续增强。

今年以来，我中心始终把企业的安全保障作为一项重要工作来抓，目前，园区综治队伍日渐强化，已经实现了一企一保的目标，企业综治措施已实现制度化、规范化，所有的制度已经上墙。

（四）创国家文明城、创全国文明城工作实现了质的飞跃。

经过三年的努力，我县已成功完成了创建全国卫生城的任务。

我县在20**年成功取得省级文明城的基础上，继续加油鼓劲，在今年11月份的创全国文明指数测评中，我县名列所有参评县的第一名，并获得申报全国文明城资格。

为提升城区（园区）品味奠定了有力的品牌基础。

二、目前存在的主要问题

（一）服务质量不高。

由于企业服务工作范畴很广，服务类别较多，我中心在服务过程中所涉及问题较多，而且很多问题牵涉面又广，需要协调很多职能部门，况且有些问题并非一日两日便能解决，造成了了解问题迅速，解决问题尚需时日的境况，解决问题的质量不高也成了我们的服务工作的瓶颈。

（二）安全生产整治效果不明显。

在安全生产大检查中，大部分企业能够按照检查组的要求，做好企业自身的安全生产工作，但仍然发现有少部分企业对检查组提出的安全隐患听之任之，不及时或是拒绝整改，这种现象每次检查中都有存在。

（三）综治安全保障仍有空隙。

尽管园区的综治安全保障越来越强，但在时间上仍然可能存在不法分子有空可钻的漏洞，那就是夜晚的安全保障没有强化，据以往发生的一些偷盗现象可以发现，99%以上发生的偷盗现象都是发生在晚上，因此，夜晚的安全保障有待提高。

（四）园区片区文明城创建中涉及企业的工作难度较大。

这个主要有两方面的原因，一是企业主及职工对文明城创建的认知度不高，因此配合的难度也随之增加；一是企业创建的硬件不“硬”，较多企业只是在利于公司生产的基础上添置了一些设施，企业在为创建文明城这样的务虚工作上很难再进行资金投入。

三、下一步主要工作措施

为推动园区企业服务工作更好更快发展，下一步我中心主要从以下四个方面开展工作。

（一）精心组织，巧解决，确保企业服务工作作目标实现满堂彩。

对照我委服务企业的工作目标，结合以往服务企业完成情况，寻找差距，制订下一步的工作目标，落实工作举措。

千方百计确保工作目标的顺利完成，实现“满堂彩”。

（二）主动突破，强整改。

企业安全生产工作一定要在措施上主动突破，加强与县安委的联系，及时上报存在安全隐患的企业，在整改这一问题上一抓到底，结合招商引资单位的力量，把企业安全生产整改问题切实解决到位。

（三）加强协调，找真空。

对照问题才能找到办法，园区综治工作尽管取得了一定的成绩，但并不尽善尽美，根据以往发生的事件中，我们很明显地发现，夜晚企业的安保工作仍然存在真空。

为此，我们将尽快与即将搬迁过来的园区派出所联系，整合力量，加强园区夜晚安保巡查工作，切实消灭园区安保真空。

（四）增强能力，多沟通。

为了使园区创文明城工作与时俱进，我们将加大对我县创建工作中新出台政策的学习和宣讲，研究吃透政策，帮助企业充分用好政策，最大限度的发挥政策效益，争取让企业实现文明创建和经济效益双丰收。

加强对服务企业的宣传，做好企业与有关部门的沟通工作，营造良好的发展氛围。

进一步转变作风，提高效能，为企业创造优质、高效的服务环境。

工业区干部作风建设年工作汇报

一、精心准备，广泛发动

全市开展深入学习实践科学发展观活动和“干部作风建设年”活动动员大会召开后，局党组高度重视，及时召开专题会议，传达贯彻中央、省、市有关文件精神，对两项活动各阶段、每个环节的任务都进行了精心谋划。

成立了局深入学习实践科学发展观暨“干部作风建设年”活动领导小组，由局党组书记、局长李国勇任组长，局党组副书记、副局长王平、纪检组长冯迅为副组长，其他班子成员为成员。

领导小组下设活动办公室，成立了材料宣传组、制度建设组、督导检查组，抽调8名局骨干人员负责具体工作，并以正式文件明确了各组工作职责，进行了责任分解，将活动的每一项工作都落实到具体责任人。

活动办公室成立后，立即着手开展工作，拟定了局开展“干部作风建设年”活动实施方案、开展深入学习实践科学发展观活动实施方案和开展深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段安排方案。

3月3日召开了全局开展“干部作风建设年”活动动员大会，3月13日召开了全局开展深入学习实践科学发展观活动动员大会，机关事业单位全体干部职工参加了会议。

动员会对开展好两项活动分别进行了部署，局党组书记、局长李国勇同志作了动员报告，就如何抓好两项活动提出了具体要求，与会同志反映较好，认为动员报告思想有深度，认识有高度，措施有力度，紧密联系实际，初步查摆的问题和明确的下一步工作方向具有针对性。

二、深入学习，强化宣传

为切实打好开展深入学习实践科学发展观活动和开展“干部作风建设年”活动的理论基础，我局在做好理论学习和舆论宣传方面加大工作力度。

在深入学习方面，采取个人自学、集中培训、专题辅导、集体研讨、网络在线学习等多种形式。

一是分散自学。

动员大会召开后，在全局开展了以深入学习实践科学发展观和“干部作风建设年”必读篇目为主要内容的分散自学活动，并要求每人都要做读书笔记，为分析检查和攻艰破难阶段的顺利开展奠定良好基础。

二是集中学习。

利用每周五学习日的时间，集中学习了《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》以及胡锦涛总书记在十七届中纪委三次全会上的讲话、省市委主要领导有关讲话等内容，深刻领会精神实质，提高思想认识。

集中学习严格实施了考勤制度，建立有学习考勤记录。

三是讨论交流。

3月底，我们将举办1次学习交流活动，组织全局党员干部就前一阶段的学习体会和收获进行交流，每位县级领导干部给同志们授课，每个科室都要进行发言交流，目前此活动正在积极准备当中。

在活动宣传方面，充分利用学习园地、简报、网络等形式，及时报道我局活动动态。

一是在“*工业经济网”首页设立了深入学习实践科学发展观活动和“干部作风建设年”活动2个专栏。

二是以《工业（民营）经济发展动态》专题刊发2期，并设立专门栏目。

三是积极向市活动办公室上报活动信息。

目前，我们向市活动办上报信息5篇，市活动办公室在简报第12期以“市工业经济运行局出台服务全市经济发展六项举措”为题刊发专刊。

四是通过媒体报道活动开展情况。

我局活动开展情况在3月10日《*日报》头版被刊登。

三、多措并举，征求意见

为使两项活动的开展更具针对性，我局将广泛征求各方面意见作为一项重要工作来抓。

一是在系统上下和全市规模以上工业企业、百家成长型中小企业、*丰收企业发展促进中心会员企业中开展了“为促进*工业经济和民营经济发展献计献策”活动，倾听基层和企业的心声，征求他们的意见和建议，3月底将针对征求上来的意见和建议进行梳理汇总，形成调研和攻艰克难专题，研究部署解决方案。

二是设立24小时值班电话，及时收集、梳理企业生产经营中存在的具体问题，按照分级负责的原则，通过问题交办卡的方式分类处理，限时办结。

三是在“*工业经济网”上设立了深入学习实践科学发展观活动暨“干部作风建设年”活动意见征询平台和“促进发展、献计献策”专栏，随时征求基层和企业的意见。

四、深入调研，服务企业

为使两项活动的开展落到实处，切实为企业办实事、解难题，结合当前国际金融危机形势和我局今年总体工作安排，开展了一系列有针对性地调研工作。

一是对全市588家规模以上工业企业及100家成长型中小企业资金需求情况进行摸底调查。

3月16日，召集各县（区）工业促进局主要领导进行现场办公，对全市规模以上工业企业及百家成长型中小企业企业资金需求情况进行摸底调查，结果显示资金需求93.77亿元，其中124家在建工业项目资金需求55.44亿元，19家在建高新技术项目资金需求3.53亿元。

针对这些实际情况，我局在向市政府报告的同时，积极与建行河北省分行、华夏银行等进行沟通联系，为企业争取信贷支持。

二是发挥市振兴工业经济领导小组办公室作用，向有关部门和县区下发问题交办卡。

组织召开了重点监控服务企业调度会，针对企业反映的天然气、交通、生活配套以及土地等6类问题，向市发改委、市公用事业局、市工商局以及北戴河区政府、昌黎县政府、开发区管委发放了6份问题交办卡，要求限期解决和反馈。

三是针对当前金融危机影响，谋划制定《关于应对世界金融危机保持工业经济平稳较快发展的意见》。

3月11日，召集市劳动局、市发改委、市金融办、市工商局、市科技局、市国税局、市地税局等部门进行座谈，对拟出台的具体措施征求意见，目前该文件已报市政府，将在近期召开的全市工业经济工作会议上出台。

四是对工业企业停产半停产情况进行调查。

为掌握全市工业企业生产现状，积极应对国际金融危机的不利影响，对全市2544家工业企业进行了走访调查，根据调查结果和工业企业生产经营状况，将起草加快工业经济发展的对策建议报市政府。

下一步，我局将根据两项活动第一阶段开展的各项工作，切实转变工作作风，重点抓好为企业办实事、解难题活动。

对征求上来的意见以及调研中发现的问题，形成振兴工业经济、推进全民创业、破解融资难题、调整产业结构等多个专题调研报告，谋划为企业破解难题、保驾护航的思路和举措，确保全市工业经济实现平稳较快发展。