物流成本管理思考题.docx

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物流成本管理思考题

第一章：

物流成本管理概述

1.物流成本的含义？

物流成本有哪些重要的特点？

狭义的物流成本是指在物流过程中，物流企业为了提供有关的物流服务，所占用和耗费的物化劳动和活劳动中必要劳动价值的货币表现，是物流服务价值的重要组成部分。

广义的物流成本是指包括狭义物流成本以及客户服务成本的总和，物流客户服务成本是当物流客户服务水平令客户不满意时产生的现有的或潜在的销售损失和客户流失而造成的利润隐性损失。

物流成本的特殊性：

1）物流成本是产品价值的组成部分，但不增加使用价值总量

a）物流成本在社会需要的限度内，可以增加商品的价值b）物流成本并不增加商品的使用价值总量

c）物流作为“第三利润源”，其产生利润途径有两个：

i.提供物流服务，创造利润价值ii.优化物流活动，降低物流成本

2）物流成本的隐含性

产生原因：

1现行会计制度；2物流过程的复杂性3费用习惯性归属；

4向外企业支付物流费用；5与物流相关的额外费用

3）各类物流成本之间具有效益背反关系

包括：

物流服务与物流成本的效益背反；物流各个要素的成本之间的效益背反；库存成本与缺货成本之间的效益背反

2.狭义物流成本的基本构成要素有哪些？

物资消耗：

电力、燃料包装…物资损耗：

物流对象的合理损耗;人力成本：

工资、奖金、福利…

资金成本：

利息、税金…规划成本：

设计、重建、优化…管理费用：

办公费、差旅费…

3.物流成本按经济内容的分类（可以划分为哪些组成要素）？

把物流成本划归为劳动对象方面的成本、劳动手段方面的成本和活劳动方面的成本。

包括固定资产折旧、材料费、燃料动力费、工资、利息、税金、其它。

4.物流成本按物流环节（经济用途物流功能）的分类？

物流成本按支付形态的分类？

①按物流环节分。

运输成本；仓储成本（库存持有成本、订货成本、缺货成本）

装卸搬运成本；包装成本；流通加工成本；配送成本（运输、分拣、配装、流通加工费等）

②按支付形态分类分为：

本企业支付的物流成本（自家物流费、委托物流费）、

外企业支付的物流成本（包含在采购费中的物流费、由客户自提产品产生的物流费）。

5.说明物流成本中的固定成本和变动成本、直接成本和间接成本？

固定成本：

在一定时期和一定业务量范围内，成本总额不受业务量增减变动的影响而保持不变的成本。

包括约束性固定成本和酌量性固定成本

变动成本：

变动成本指总额随着业务量的变动而成正比例变动的成本。

直接成本（可追溯成本）：

指与某一特定的成本对象存在直接的关系的成本。

成本与成本对象之间有明显的因果关系，是被某个特定的成本对象所消耗，可以直接计入该成本对象的成本。

间接成本：

指与特定成本对象没有直接联系、为几个成本对象所共同消耗，不能直接计入某个特定对象的成本。

间接成本是与成本对象相关联的成本中不能用一种经济合理的方法追溯到成本对象那一部分成本。

6.？

什么是可控成本？

不可控成本？

它们在物流成本管理中的意义和作用？

可控物流成本：

是指通过物流活动执行者的努力可以控制、节制的成本，如材料、燃油的消耗；

不可控物流成本：

是指物流活动执行者无法控制、改变的成本，如设备、仓库的折旧费；

7.？

影响物流成本的主要因素由哪些？

简述降低物流成本的途径。

①影响物流成本的主要因素：

（1）物流服务因素（竞争性因素）：

物流服务和成本成正比关系，包括：

订货周期；库存水平；运输方式和工具

（2）产品因素包括：

产品价值；产品密度；产品废次品率；产品的易损性；特殊产品

（3）环境因素主要指地理位置和交通状况。

（4）物流管理因素管理费用是物流成本的组成部分；在物流各环节中的管理制度的确立和完善是降低物流成本的有效措施；提高资金利用率，可以降低利息付出；

②降低物流成本的途径

1）从供应链视角2）通过优化物流服务3）构建高效率的物流系统4）建立专业化物流子公司或业务外包

5）应用现代信息技术6）标准化

1加强企业职工的物流成本管理意识。

2通过效率化的配送降低物流成本。

3对商品物流全过程实现供应链管理。

4利用一贯制运输和物流业务外包降低成本。

5借助现代化信息管理系统控制和降低物流成本。

（来自网上）

8.什么是物流成本管理？

物流成本管理的目的意义是什么？

1物流成本管理是以物流成本信息的产生和利用为基础，按照物流成本最优化的要求对物流活动进行预测、决策、计划、控制和考核的科学管理活动。

2物流成本管理的意义在于，通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的各种消耗，最终达到在保证一定物流服务水平的前提下降低物流总成本，提高企业和社会经济效益的目的。

9.简要说明物流成本管理的3种综合方法。

（1）物流成本横向管理法即对物流成本进行预测和编制计划。

物流成本预测是在编制物流计划之前进行的。

它是在对本年度物流成本进行分析，在充分挖掘降低物流成本潜力。

物流成本计划按时间标准进行划分．有短期计划（半年或一年）、中期计划和长期计划。

（2）物流成本纵向管理法即对物流过程的优化管理。

物流过程是一个创造时间性和空间性价值的经济活动过程。

为使其能提供最佳的价值效能，就必须保证物流各个环节的合理化和物流过程的迅速、通畅。

物流系统是一个庞大而复杂的系统．要对它进行优化，需要借助于先进的管理方法和管理手段。

（3）计算机管理系统管理法计算机管理系统将物流成本的横向与纵向连接起来．形成一个不断优化的物流系统的循环。

通过一次次循环、计算、评价．使整个物流系统得以不断地优化，最终找出其总成本最低的最佳方案。

第二章：

物流成本计算

10.什么是物流成本核算的对象？

成本对象的3个要素是什么？

（举例说明）

①物流成本核算对象是指企业或成本管理部门为归集和分配各项成本费用而确定的、以一定期间和空间范围为条件而存在的成本核算实体。

成本核算对象就是成本归集和分配的对象。

即成本的发生者和承担者。

②成本对象的3要素：

成本费用承担实体，是指其发生并应合理承担各项费用的特定经营成果的体现状态，包括有形的各种产品和无形的各种服务作业。

例如，工业企业的某种产品；服务行业的某一经营项目等

成本计算期，指汇集生产经营费用、计算生产经营成本的时间范围。

理论上应该是某项物流经营活动从开始到完成这一时期。

但是在企业物流经营活动连续不断进行的情况下，往往根据权责发生制原则，常以月份作为成本计算期。

成本计算空间，制成本费用发生并能组织企业成本计算的地点或区域（部门、单位、生产或劳务作业环节等）。

如工业企业的成本计算空间可按全长、车间、分厂、某个工段或某一生产步骤划分。

11．理解和掌握产品的“完全成本”、“制造成本”、“变动成本”的涵义。

完全成本是企业一定时期为生产和销售一定数量和种类的产品或劳务所发生的全部耗费。

不仅包括了制造成本的部分，还将期间费用也纳入成本核算范围，即：

完全成本=制造成本+期间费用。

制造成本是生产单位为生产产品或提供劳务而发生的各项生产费用，包括各项直接支出和制造费用。

直接支出包括直接材料（原材料、辅助材料、燃料及动力等）、直接工资（工资、补贴）、其他直接支出（如福利费）；制造费用是指企业内的分厂、车间为组织和管理生产所发生的各项费用

变动成本是指成本的总发生额在相关范围内随着业务量的变动而呈线性变动的成本。

直接人工、直接材料

12．简述物流成本计算的原则。

1）合法性原则（符合成本支出的范围和标准）；2）可靠性原则（成本数据真实、可核查）

3）分期核算原则（成本核算期与会计帐务期一致）4）权责发生制原则（待摊费用和预提费用）

5）实际成本原则；6）一致性原则；7）重要性原则

13.什么是“成本的归集”？

什么是“成本的分配”？

物流成本的归集，是指对企业生产经营过程中所发生的各种物流费用，按一定的成本位置和成本对象，如各种产品、作业各个车间或部门所进行的成本数据的收集或汇总。

对于直接材料、直接人工，应按成本计算对象，如物流服务的品种、批别、步骤进行归集。

而对于间接费用，则应按发生地点或用途进行归集，然后再计入各该成本对象的成本。

成本的分配，是指将归集的间接成本分配给成本对象的过程，也叫间接成本的分摊或分派。

成本分配要使用某种参数作为成本分配基础。

成本分配基础是指能联系成本对象和成本的参数。

可供选择的分配基础有：

人工工时、机器台时、占用面积、直接人工工资、设备价值、采购价值、品种数、直接材料成本、直接材料数量

11.如何进行分配计算？

掌握成本计算中间接成本的分配计算的方法。

成本分配计算的步骤：

1）明确物流领域范围2）确定物流功能范围3）审核费用原始记录4）确定成本计算对象

5）确定成本项目6）处理跨期费用的摊提工作7）进行成本归集和分配8）设置和登记成本明细账和计算表

12.理解和掌握成本分配的原则。

1）因果原则（按生产机时数分配电费）2）受益原则（按项目业务额分配广告费）

3）承受能力原则（按营业利润额分配管理费）4）成本效益原则（考虑成本分配的成本）

5）基础性原则（以完整准确的原始记录为依据）

13.物流成本计算的一般方法？

它有哪些优缺点？

（1）独立的物流成本核算模式

（2）结合财务会计体系的物流成本核算模式

（3）统计方法的物流成本核算

14.掌握统计计算方法下的物流成本计算的基本方法与步骤。

（具体操作可见实验一）

①在不影响当前财务会计体系的基础上，通过对有关物流业务的原始凭证和单据进行再次的归类整理，从中抽出物流成本的部分，然后再按物流管理的要求对上述费用按不同的物流成本核算对象进行重新归类、分配、汇总，加工成物流管理所需的成本信息。

与会计核算方法的物流成本计算比较，由于统计方法的物流成本核算没有对物流耗费进行系统、全面、连续的计算，因此，虽然其计算较简便，但其结果的精确度受一定的影响。

②统计法核算物流成本的基本步骤（具体可见实验一）：

1）在期末将与物流业务有关的原始单据凭证归类、整理、汇总；

2）确定物流费用的分配比率（人员数、设施面积、业务量等）；

3）按分配比率计算出物流业务承担的费用数额；

4）确定物流成本核算的范围、对象、内容；

5）按确定好的成本对象、范围归集分配各项费用；

6）按物流功能编制成本计算表；

7）编制物流成本汇总表。

按物流功能编制成本计算表；

1.

编制物流成本汇总表。

15.说明产品成本计算的三种方法及其特点。

掌握产品成本计算方法（品种法）

（1）品种法是以产品品种（不分批次、不分步骤）作为成本计算对象，归集生产费用和计算产品成本的一种方法。

特点：

成本计算期按日历月份划分，与会计报告期一致，而与产品生产周期不一致。

存在生产费用在完工产品与在产品之间的分配问题

品种法是产品成本计算的最基本方法，其他方法是在此基础上发展起来的。

（2）产品成本计算的分批法，是按照产品批别（如劳务作业的批次）归集生产经营费用、计算产品成本的一种方法。

它主要适合于单件小批，管理上不要求分步骤计算成本的作业。

特点：

⏹成本计算对象：

产品批别。

⏹成本计算期：

在分批法下，成本计算期应是产品的生产周期，并不一定是会计的核算报告期。

⏹在分批法下，某一批别或订单的产品在尚未完工之前，都处于在产品状态，在月终会计核算时所归集的生产费用全部是在产品成本。

因此，一般不需要在月末将生产成本在完工产品和在产品间分配的问题。

⏹适合于单件小批量生产的企业或是按客户订单组织生产的企业。

（3）分步法是按照产品的生产步骤归集生产经营费用，计算产品成本的一种方法。

它适用于大量、大批的多步骤生产，即适用于多环节、多功能、综合性营运的物流企业。

特点：

⏹成本计算对象是各种产品的生产步骤。

在计算产品成本时，应按照产品的生产步骤设立产品成本明细账。

⏹多步骤生产的产品往往跨月陆续完工，月末各步骤会有未完工的在产品，为了计算完工产品成本，需要将生产经营费用在完工产品和在产品之间进行费用分配。

⏹需要结转产品的各步骤成本，这是分步法的主要特点。

＃品种法计算程序（详细见实验一）

1）审核有关成本资料和生产费用

●产量资料表和月初在产品成本表

●当月发生的生产费用

材料费用：

生产甲产品耗用A材料1600元，生产乙产品耗用A材料2000元，

甲、乙产品共同耗用B材料8400元

（甲产品消耗B材料的定额耗用量为400千克，乙产品消耗B材料的定额耗用量为440千克）。

维修费用：

生产车间机器修理消耗C材料2000元。

工资费用：

生产工人工资6020元，按14％计提的福利费842．80元；

车间管理人员工资702元，按14％计提的福利费98元。

（甲产品生产工时为1600小时，乙产品生产工时为1840小时）

燃料动力费…………电费…………

2）设立产品成本计算单

3）编制各项费用分配表

材料费用

工资费用

制造费用

4）计算完工产品成本（包括全部完工和部分完工）

5）编制各产成品成本汇总表

补充：

（1）物流成本计算的特点？

⏹计算要素十分复杂

⏹物流成本的计算范围太大

⏹成本对象复杂，以不同的对象计算物流成本的结果相差很大

⏹物流成本的计算内容难以归集

⏹一些非物流费用与物流费用很难清楚界定

⏹按现行会计核算制度计算物流成本难度很大

⏹核算方法难以统一

（2）成本核算的四要素？

1）物流成本核算的对象2）物流成本核算的计算期（时间）

3）物流成本核算的范围（空间）4）物流成本核算的内容（成本结构）

（3）物流成本核算对象的选取

（1）形态别物流成本核算对象

形态别物流成本核算是指以物流费用的支付形态为成本计算对象所进行的物流成本核算，具体指：

⏹企业自家物流费委托物流费外企业代垫物流费等项目

（2）功能别物流成本核算对象

功能别物流成本核算是指以物流活动的功能为成本计算对象所进行的物流成本核算，即对企业一定时期的物流费用按其功能环节不同进行分类和归集。

（3）范围别物流成本核算对象

范围别物流成本核算是指以物流活动的范围为成本计算对象所进行的物流成本核算，即对企业一定时期的物流费用按发生于物流活动的不同过程所进行的汇总和归集，具体包括供应物流费计算、生产物流费计算、销售物流费计算、退货物流费计算、废弃物物流费计算等。

（4）客户别物流成本核算对象

这种核算方式有益于加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性的收费价格

第O章：

各类物流成本

16.运输成本的构成要素包括哪些？

（举例说明）

概念：

运输成本是承运人为完成特定货物位移而消耗的各种费用，包括人力、车队、燃料、设备维护、保险、装卸等物质资源、人力资源、财务资源的消耗

构成：

营运成本、管理成本、财务成本

●举例：

公路运输的成本

●营运成本（车辆直接费用）：

司机工资福利、燃料、折旧、养路、保险、事故、其它

●管理费用（间接费用）：

车队、车站点的营运管理费

●财务费用（间接费用）：

利息、税收、汇兑

17.输送距离与载货量与运输成本的关系？

1）变动成本与运输量成正比变化的各项运输费用。

●车公里变动成本：

随行驶里程变动，燃料、轮胎、折旧

●吨公里变动成本：

随周转量变动，燃料附加、行车补贴

2）固定成本在一定时期内不变、与运输量无关的费用。

即使运输没有发生，固定成本也会产生。

3）端点成本（公共成本）

●是运输服务在端点发生的成本，如货物接收、运单处理、装运、卸货、递送、临时短期储存等活动的成本。

4）线路成本运输服务在货物运输过程中发生的费用。

18.什么是递减运价？

运输企业为什么可以实行递减运价？

递减运价：

与距离成比例增加但增幅递减的运价

●运输的距离越长，城市间运输的比例越大，费用降低。

●运输距离长，而端点成本不变，因而单位距离的端点成本降低。

为什么：

批量越大，承运人可享受到的规模经济效益就越多，通过优惠运价将某些收益转移给托运人，从而提高在市场的竞争力。

19.什么是仓储成本？

仓储成本有哪些构成要素？

仓储成本是指由仓储作业（如订单处理、货物保管、流通加工、分拣配货、装卸搬运、出入库操作等）带来的成本，以及建造、购置仓库等设施设备所带来的成本。

仓储成本与库存水平无关，只与仓储作业和仓库规划有关。

仓储成本由以下几个部分构成：

●建造、购买或租赁仓库等设施设备的成本

●仓库建筑物货架搬运设备电子验货设备

●各类仓储作业带来的成本

●订单处理装卸搬运流通加工货物保管………

20.自建仓库折旧计算的基本因素包括哪些？

影响仓库设施设备折旧的因素

1计提折旧的基数（设施的原始成本）2仓库设施的净残值（预计残值-预计清理成本）3仓库设施的使用年限

21.说明“直线法”和“加速折旧法”，它们的区别是什么？

1.直线法：

（每单位时间的折旧额是相等的）

Ø平均年限法

月折旧额=固定资产原值月折旧率

2.加速折旧法：

资产使用的第一年折旧额度最大，逐年减少（折旧率相同）

Ø（双倍）余额递减法

月折旧额=固定资产帐面净值月折旧率

如：

仓库原值：

100万，使用10年，残净值10万。

年份折旧额余额

●第一年100万20%=20万80万

●第二年80万20%=16万64万

Ø年数总和法

如：

使用10年

年数总和：

10*11/2=55

第1年折旧率10/55=18.2%

第2年折旧率9/55=16.4%

22.说明“自建仓库”、“租赁仓库”、“公共仓库”三者成本构成的区别？

1.租赁仓库的成本就是租赁仓库的租金费用。

租赁仓库的租金通常是根据企业租用的仓储空间的大小和时间长短来收取的。

企业一旦租赁了仓库，成本就会产生，而与仓库是否利用无关；一旦停止租赁，成本就消失。

仓库租赁费用与保持库存水平无关，不属于库存持有成本。

2公共仓库的收费依据以下因素商定：

所需仓储空间的大小与期限；存储产品的种类；产品存储时有无特殊要求或限制；搬运等仓储作业的强度；订单的平均规模；所需文字记录工作的工作量等。

公共仓库的收费由三个部分组成：

存储费、搬运费、附加成本

3.自建仓库是企业出资建设的为企业生产、销售服务的仓库设施设备，是企业的固定资产。

固定资产的服务潜力会随着其在生产经营中的使用而降低直至消逝。

在成本管理中，固定资产的成本是通过折旧来进行计算的。

23.什么是库存持有成本？

其与仓储成本有何区别？

库存持有成本是为了获得、拥有库存而产生的成本，是随库存数量成正比例变动的成本。

仓储成本是库存持有成本的一个组成部分。

库存持有成本可分为运行成本、机会成本和风险成本三个方面。

运行成本主要包括了仓储成本。

24.库存持有成本的四个构成要素类是什么？

a）库存资金成本

持有库存占用了可以用于其它投资项目的资金，而这些投资所可能实现的收益，就构成了持有库存的资金成本。

资金成本=库存占用资金相关收益率

b）库存服务成本库存空间成本库存风险成本

25.库存定期盘存制与永续盘存制的特点与区别？

（1）库存定期盘存制（实地盘存制）是在会计期末，实地盘存库存。

确定期末各项库存的结存数量，并依据各项库存的盘存平均价格，计算期末库存成本。

特点：

1期末盘点一次，平时不登记存货明细账；

2以存计销，一切错误、损毁、被盗等情况，不能在账面上反映，全部隐匿在本期发出存货中。

（2）永续盘存制（账面盘存制）是设置存货明细账册，对库存存货的增减变动进行连续纪录，随时结算出库存存货的结存数量和金额。

特点：

v1.完整反映即时的存货收入、发出和结存情况；2.有利于对库存进行控制与管理

v3.需要进行不定期盘点，进行帐、物的一致性核查

26.

（1）库存流动假设解决什么问题？

（2）掌握四种库存流动假设的特点。

（1）进入仓库的货品的批次不同，其单位成本会有差别。

库存流动假设用于确定不同出库批次的货品的单位成本，这影响到库存资金的计算。

（2）常用的四种库存流动假设：

①平均成本法：

根据会计期内各批次的货品的单价，计算算术平均值、加权平均值、或移动平均值：

设i批次货物的单价为Ci，数量为Mi；

算术平均法（适用定期盘存制）

加权平均法（适用定期盘存制）

②移动平均法（适用永续盘存制）

●计算每批次入库货品与当前库存货品的平均单价；

●每批次出库货品价格为当前库存货品的平均单价。

●先入先出法（FIFO）适用于永续盘存法后入先出法（LIFO）适用于永续盘存法

③特定成本法又叫个别计价法，是以单件产品的价格来计算库存存货价值

27.什么是物流客户服务成本？

客户服务成本与狭义物流成本的关系

物流客户服务成本是当企业的物流客户服务水平低于“标杆”或行业平均水平时，或者不能满足客户的期望时，由于客户不满意而使现有的或潜在的客户流失，导致企业的隐性销售损失。

物流客户服务成本特点：

●物流客户服务成本是一种完全的隐性成本

●物流客户服务成本的发生具有不确定性

●物流客户服务成本的发生具有乘数效应

●物流客户服务成本决定于客户服务水平

28.发生在交易前、交易中和交易后的物流客户服务要素？

（1）交易前

●制定与提供客户服务书面指南

客户服务书面指南被用来向客户陈述企业的客户服务政策与标准，是企业对客户做出的有关客户服务的书面承诺。

●构建企业实施客户服务的相关组织结构

●向客户提供管理服务（咨询、设计）

作用：

交易前服务要素可以为企业的产品销售创造良好的环境，是顾客对企业及产品有良好的印象，给顾客留下企业服务水平稳定可靠的感觉，从而吸引顾客与企业进行交易

（2）交易中

●订货信息的提供和信息准确性（举例Bookuu）

库存情况、订单状态、预期发货和交付日期及延期交货情况等

●订货周期及其稳定性

●订货的方便性

●缺货水平和产品的替代性

作用：

交易中服务要素是客户最直接体验和感受的要素。

对客户的满意度、产生客户信任、培养忠诚客户起着关键作用。

（3）交易后

产品使用服务支持：

安装、修理及提供零部件，保证产品的最终质量

产品跟踪服务（主动服务）

对于客户退货、投诉和索赔的应对

作用：

交易后服务要素影响客户对企业服务质量的信任评价，影响客户是否愿意与企业长期合作的愿望。

29.“以成本/收益为导向制定客户服务水平”的中心思想是什么？

具体做法有哪些？

（1）中心思想：

从企业自身的利益出发，将企业提供各项服务所要支付的成本与企业从客户那里得到的收益进行比较，选择利润较大的物流客户服务水平作为最终的服务水平。

（2）具体做法：

①以成本/收益权衡图为工具，制定物流客户服务水平

②客户与产品的ABC分析

●按客户和产品对企业利润的贡献大小进行重要性分类。

●建立客户-产品组合，针对不同组合，制定不同的客户服务水平。

补充：

①运价种类？

（一）按距离别的差别运价类别

单一运价：

与距离无关的运价适用于运输的公共成本比例高于运输的线路成本

比例运价：

与距离成线性比例的运价适用于运输的线路成本所占比重很大的情况

有利于短途运输的托运人

递减运价

（二）按运输批量划分的运价

起码运价：

是运输公司办理一批货物所能接受的最低运费，不论货物的重量或体积大小，在两点之间运输一批货物应收取的最