xx社会矛盾纠纷调处服务中心社会矛盾纠纷案件分流调处结果反馈表.docx

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7、XX社会矛盾纠纷调处服务中心社会矛盾

纠纷案件分流调处结果反馈表

交办时间

年月日

案件

申请人

案件

被申请人

案由

申请时间

调

解

结

果

反

馈

调解

时间

年月日

成功否

调解未成原因

建议

意见

备注

1、请在_______日内办结，特殊情况可适当延长，但最长不超过两个月；

2、如调解成功，请附协议书；

3、办结后，请及时填写本表并报市（区）社会调解服务中心备案。

办理单位（章）：

调解员（签字）：

14-1、申请人民调解须知

一、人民调解的性质

人民调解是指在人民调解组织的主持下，以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育，规劝疏导，促使纠纷各方当事人互谅互让，平等协商，自愿达成协议，消除纷争的一种群众自治活动。

二、人民调解的原则

1、依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；

2、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；

3、尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

三、人民调解的范围、受理方式和受理条件

人民调解调处范围是民间纠纷，即主要是发生在公民之间、公民与法人及其他组织之间的有关人身、财产权益和其他日常生活中发生的纠纷。

受理方式：

1、纠纷当事人提出书面或口头申请，并填写纠纷调解申请书；

2、调委会根据纠纷受理范围和受理条件及时作出是否受理的意见；

3、根据纠纷情况，调委会可主动进行调解，但当事人表示异议的除外。

受理条件：

1、有明确的被申请调解人；

2、有具体的调解要求；

3、有提出调解申请的事实依据；

4、申请调解的纠纷属于本调委会受理范围的。

有下列情形之一的，人民调解组织不受理：

1、法律、法规明确规定由有关部门管辖处理的；

2、人民法院已经受理或正在受理的；

3、有一方当事人不同意调解的；

4、已构成犯罪或构成违反治安管理处罚行为的；

5、已经申请基层人民政府处理或处理完毕的；

6、其它不属于人民调解受理范围的。

四、纠纷当事人的权利和义务：

纠纷当事人享有下列权利：

1、自主决定接受、不接受或者终止调解；

2、要求有关调解人员回避；

3、不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求；

4、自愿达成调解协议。

纠纷当事人承担下列义务：

1、如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料；

2、遵守调解规则；

3、不得加剧纠纷、激化矛盾；

4、自觉履行人民调解协议。

五、调解协议书效力：

经调委会调解达成，有民事权利义务内容，并由双方当事人签字或盖章的调解协议书，具有民事合同性质。

当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除调解协议。

六、人民调解委员会调解民间纠纷不收取费用。

在申请调解时，调解员就上述须知的全部内容对我们进行了详细的说明和解释，我们对上述须知全部内容的法律含义有准确无误的理解。

申请人（签名）：

年月日

14-2、调解申请书

当事人（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、联系、单位或住址，法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务）：

纠纷事实及申请事项：

特申请人民调解委员会予以调解。

申请人（签名）：

登记日期：

年月日

14-3、民间纠纷受理调解登记表

纠纷类别：

编号：

当事人（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、联系、单位或住址，法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务）：

纠纷简要情况：

经调解，年月日达成如下协议：

协议履行情况：

因调解不成，于年月日告知当事人，

因，

决定不受理该纠纷，告知当事人。

登记人（签名）：

登记日期：

年月日

14-4、调查笔录

时间：

地点：

事由：

参加人：

被调查人：

笔录：

被调查人（签名）：

调查人（签名）：

记录人（签名）：

14-5、调解笔录

时间：

地点：

事由：

参加人：

当事人：

笔录：

当事人（签名）：

调解员（签名）：

参加人（签名）：

记录人（签名）：

14-6、人民调解协议书

编号：

当事人（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、联系、单位或住址，法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务）：

纠纷简要情况：

经调解，自愿达成如下协议：

履行协议的方式、地点、期限：

本协议一式份，当事人、人民调解委员会各持一份。

当事人（签名或盖章）：

人民调解委员会（印）：

调解员（签名）：

年月日

14-7、回访记录

调解协议编号：

当事人：

回访时间：

回访事由：

回访情况：

回访人（签名）：

人民调解委员会（印）：

年月日

14-8、卷宗

卷宗类别：

卷名：

年度：

卷号：

调解员：

调解日期：

立卷人：

立卷日期：

保管期限：

备注：

15-1、民间纠纷移送人民调解函

（此联由移送单位留存）

XX乡镇（街道）人民调解委员会：

年月日，我处接处的与

的纠纷，经初查，由双方当事人自愿，现将该纠纷移送贵处调解，随本单附材料如下：

年月日

接受人：

___________________________________________________

民间纠纷移送人民调解函

（此联交XX人民调委会）

XX乡镇（街道）人民调解委员会：

年月日，我处接处的与

的纠纷，经初查，系

纠纷，现将该纠纷移送贵室调解，随本单附材料如下：

年月日

15-2、终止人民调解通知书

（存根）

XX民调终[201]号

单位：

贵处委托我单位调解的案件，因：

1、调解不成；

2、达成调解协议后拒不履行等；

根据相关规定，现终止委托调解程序，将案件材料返回贵处，请依法处理。

XX乡镇（街道）人民调解委员会（公章）

年月日

___________________________________________________

终止人民调解通知书

（此联单位保存）

XX民调终[201]号

单位：

贵处委托我单位调解的案件，因：

1、调解不成；

2、达成调解协议后拒不履行等；

根据相关规定，现终止委托调解程序，现将案件材料返回贵处，请依法处理。

XX乡镇（街道）人民调解委员会（公章）

年月日