华为之熵光明之矢.docx
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华为之熵光明之矢
华为之熵光明之矢熵和生命活力，就像两支时间之矢，一头儿拖拽着我们进入无量的黑暗，一头儿拉扯着我们走向永久的光明。
今日和大家分享的内容，作者以为是当前为止对华为发展之道最鲜为人知的一个视角。
鲁道夫·克劳修斯发现热力学第二定律时，定义了熵。
自然社会任何时候都是高温自动向低温转移的。
在一个封闭系统最
终会达到热均衡，没有了温差，再不可以作功。
这个过程叫熵增，最后状态就是熵死，也称热寂。
熵本来是热力学第二定律的看法，却被任正非用于研究企业的发展之道，是贯穿任正非管理华为的思想精髓。
华为之所以不易被人理解，一个重要原由就是任正非的思想源泉挣脱了商学院式的理论框架，忧如黄河源泉的九曲十八弯，既有观察现实世界、不停实践的人性感悟，也有横贯东西方的科学和哲学洞察。
经济学的好多理论和计算方法都本源于物理学的启迪，但鲜活的生命其实不是经济学意义上的理性人和有限理性人。
在人性和社会（人性的集体化）的复杂性眼前，经济学在社会发展的现实眼前已经落后甚至溃败，而熵的理论透过物理学和生命活力，直指人心。
任正非把物理学、人性和哲学理念直接引入企业管理中，成
就了华为独到的思想文化、价值观和发展战略。
华为的发展
不是有时的，任正非首创性的管理思想和战略起着决定性的
作用。
一、华为之熵
熵为何物？
这里，我们略微商讨一下熵的物理学看法，不想烧脑的同学请直接跳到下一段落，不影响理解下文。
熵第一是物理学概
念，熵的单位是焦耳/热力学温度。
热力学第二定律告诉我们，一个孤立系统的熵必定会随时间增大，熵达到极大值，系统
达到最无序的均衡态。
所以，热力学第二定律也被称为熵增定律。
1850年熵増定律出生的时候就有两种表述，以后不一样学科、不一样科学家又发布了好多种各不相同的表述。
对比较，作者更喜爱量子物理学和现代生物学的确定人欧文·薛定谔对热力学第二定律的综合性描述：
“一个非活的系统被独立出来，或是把它置于一个平均的环境里，所有的运动因为周
围的各样摩擦力的作用都将很快地逗留下来；电势或化学势的差异也消逝了；形成化合物偏向的物质也是这样；因为热传导的作用，温度也变得平均了。
由此，整个系统最后慢慢地退化成毫无生气的、冷冷清清的一团物质。
于是，这就达到了被物理学家们称为的热力学均衡或“最大熵”——这是一种长远不变的状态，在此中不再会出现可以观察到的事
件。
”
熵是个不简单理解的看法。
幸好我们其实不需要真切认识熵、
热力学第二定律的经典物理学含义，只要要知道其社会学意
义即可。
作者对此作了个总结，即：
熵就是无序的凌乱程度，
熵増就是世界上全部事物发展的自然偏向都是从有条不紊走向凌乱无序，最后消亡。
这在经典力学上的寓意更简单理解，即世界上没有永动机，最后会走向均衡静止，即熵死。
任正非在一次与人民大学黄教授交流管理话题时，黄教授把热力学第二定律发给了他。
任正非发现，自然科学与社会科学有着相同的规律。
对于企业而言，企业发展的自然法规也是熵由低到高，逐渐走向凌乱并失掉发展动力。
因此，任正
非常常把华为和消亡两个词关系起来，就不以为奇了。
今后，任正非在考虑企业管理时，会把熵増作为一个重要视角。
生命的活力
抛开遥远的宇宙周期论和膨胀论，我们肉眼可见的现实世界明显也有活力勃勃的一面，那么和热力学第二定律所描述万物走向凌乱的差距安在？
或许说抗衡熵増，让世界有序繁华的是什么？
答案之一就是生命活力。
1943年，薛定谔在三一学院的讲台上，面对爱尔兰总统等
一众嘉宾，在“生命是什么”的主题演讲中提到，“自然万物都
趋势从有序到无序，即熵值增添。
而生命需要经过不停抵消
其生活中产生的正熵，使自己保持在一个稳固而低的熵水平
上。
生命以负熵为生。
”1944年，薛定谔把这一演讲主题写
作成，即《生命是什么》，引了以DNA志的代生物学展。
薛定将生命活力称，使得自然万物与力学的増反向运。
同理，企要保持展力，需要依赖的就是人的生命活力。
任正非，（企）要想生计就要逆向做功，把能量从低到高抽上来，增添能，就展了（于是生了厚薄的理念）；人的本性就是要歇息，舒畅，企如何展？
（于是生了以斗者本，期苦斗的理念）任正非正是通洞察人性，激出人的生命活力和造力，从而获取持展的企活力。
去5年，信息的数目增添了1比特。
人的DNA
里了人从尼安德特人、丹尼索瓦人就可以被追想的本能，婪、惰、自我欣。
而正是人步的力之源。
作一个透理解人性的企家，任正非深知如何用金把人的婪化力，从而赶走惰的魔鬼，十几万人在自我欣中向着同一个当前。
个道理西方管理学也早已洞悉，但矛盾在于，哪个始人可以战胜自己的婪？
什么犹太圣中，世界上做的事情简单做成？
⋯⋯
耗散构—开放的系
生命都是需要新代的，都是开放的系，也都是典型的
耗散结构。
热力学第二定律是封闭系统的规律，防止熵死的方法之一就是成立耗散结构。
耗散结构是普利高津在研究不违反热力学第二定律状况下，如何说明生命系统自己的进化过程时提出
的新看法，他所以获取了1977年诺贝尔化学奖。
耗散结构就是一个远离均衡的开放系统，经过不停与外界进
行物质和能量交换，在耗散过程中产生负熵流，从本来的无序状态转变为有序状态，这类新的有序结构就是耗散结构。
人类社会和集体既是一个远离均衡的结构，也拥有非线性发展的特色，并且可以拥有开放性，完好吻合耗散结构的三个特色定义。
所以，耗散结构的动力学模型应当合适人类社会。
这是普利高津在20世纪80年月进一步发展耗散结构时提出的重要看法。
任正非在2011年的企业市场大会上说，“企业长远推行的管
理结构就是一个耗散结构，我们有能量必定要把它耗散掉，
经过耗散，使我们自己获取一个重生。
什么是耗散结构？
你
每日去熬炼身体跑步，就是耗散结构。
为何呢？
你身体的
能量多了，把它耗散了，就变为肌肉了，就变为了坚毅的血
液循环了。
能量耗费掉了，糖尿病也不会有了，肥胖病也不
会有了，身体也苗条了，美丽了，这就是最简单的耗散结构。
那我们为何要耗散结构呢？
大家说，我们特别忠诚这个公
司，其实就是企业付的钱太多了，不必定能连续。
所以，我
们把这类对企业的热爱耗散掉，用奋斗者，用流程优化来牢固。
奋斗者是先付出后获取，与先获取再忠诚，有必定的差异，这样就进步了一点。
我们要经过把我们潜伏的能量耗散掉，从而形成新的势能。
”
任正非向来责备华为自主创新，因为自主创新就把华为变为了一个封闭系统。
（于是出生了开放合作的华为理念）。
普利高津在《探究复杂性》一书中写道，“简单与复杂、无序和有序之间的距离远比人们平时想象的短得多。
”二、光明之矢
三十年河东，三十年河西。
到2017年光为就30年了，任正非重提华为如何防止熵死。
光明之矢，正是要让华为防止走向熵死的黑暗。
封闭系统终归是要熵死的，没有活力的封闭企业势必消亡。
任正非如何把华为打造成一台耗散结构的开放活力引擎？
企业要想长远保持活力，就要成立耗散结构，对内激发活力，对外开放，与外面交换物质和能量，不停提高企业发展势能，不停拓展业务发展的作战空间。
从1969年普利高津提出耗散结构理论到现在，又过去了40多年，这个理论逐渐发展成为复杂系统科学，仍处于不行熟不
完美的发展阶段，但是实践常常走在理论的前方。
自然科学属性没法和社会学严格的一一对应，这源于人类社会的复杂性。
与天马行空的理论对比，任正非仿佛更喜爱探
索实践，不停进化。
下边的华为活力引擎模型（图1）不过作者对过去华为实践的不完好观察，供大家一同商讨。
图1：
任正非以耗散结构为基础，打造华为活力引擎模型
开放性、远离均衡、非线性是耗散结构的三个特色。
ICT家产自己的发展规律就充满了非线性发展的不确定性和挑战，
无需为企业成心创建非线性环境。
所以，本文要点商讨华为耗散结构中的开放性和远离均衡。
一方面，华为经过企业的厚积薄发、人力资源的水泵实现远离均衡的耗散结构特征，使企业逆向做功，让企业从无序凌乱转向有序有发展。
另一方面，华为经过企业的开放合作、人力资源的开放实现耗散结构的开放性，从模型的进口和出口推陈出新、汲取宇宙能量，为企业带来有序发展的外来动能。
下边为了方便表达，作者把华为活力引擎分红企业宏观和个人微观两个层面分别来商讨。
企业宏观层面，把华为视为一个生命整体，要从企业整体运作的战略高度解决熵増。
即利用企业的厚积薄发和开放合作，解决企业发展过程中出现的组织惰怠、流程僵化、技术创新乏力、业务固化守成等问题。
个人微观层面，华为是无数个体的人，重在从人力资源管理
角度，探究如何激发生命的活力，从而解决人的惰怠和熵増。
华为这台活力引擎的轴心是客户，能否为客户创建价值是判
断有序无序、熵増熵减的标准和方向。
华为的宏观活力引擎图2：
华为宏观活力引擎模型
如图2所示，华为的耗散结构，既要耗费掉企业剩余的能量，打破均衡静止的企业超稳态，成立新的发展势能，也要保持开放性，为企业锻造出一个开放发展、与时俱进的技术和业务平台。
所以，任正非给予华为了两个发展理念，也可以以为是华为的两个发展战略，即厚积薄发和开放合作。
在华为宏观活力引擎模型上，开放合作与厚积薄发成为打造负熵流的主要方法，经过逆向做功，一方面耗费了剩余的物质财产，打破均衡静止，防止物质财产过多以致的熵增，另一方面又成立起新的企业发展势能，为长远发展齐集能量。
在这里，势能可以理解为技术研发、组织管理能力、人材资源、思想战略、品牌声誉等的贮备，形成进入无人区、修建世界级竞争力的综合能力。
厚积薄发和开放合作的战略是相辅相成的，又各有重视。
厚积薄发
华为与好多西方企业发展理念最明显的不一样，在于华为是一
个理想主义者，以企业长远发展为目标。
而多数西方企业，
一般以股东利益或企业利润最大化为目标。
华为经过厚积薄发战略，把企业物质财产最大化转变为企业
发展势能，增强了内生动力。
厚积薄发自己的理念更像一个能量守恒系统，侧重企业内生动力的周而复始。
因为耗费掉了物质财产贮备，也防止企业过分累积财产而失掉危机感、造成惰怠而失掉发展动力。
厚积薄发第一表此刻把物质财产密集投入到科技研发领域。
华为成立势能最突出的方式是研发方面面向战略聚焦领域，
多路径、多梯队“范弗里特弹药量”的密集投资，过去10年累计投入2400亿人民币。
能量守恒系统实质是个封闭系统，而耗散系统一定开放。
华为厚积薄发的另一个重要方面就是开放式的，即不停引进国际管理经验，推进管理改革，累积组织能力方面的势能。
从
1997年开始，华为近20年来连续引进外面管理经验，包含
IBM、埃森哲、HayGroup、波士顿咨询等，为华为供给了集
成产品开发（IPD）、集成财经服务（IFS）等多方面的连续
改革，使得华为的管理创新、组织结构创新、流程改革不停
进步，确定了华为成为一家全世界化企业的基础。
华为经过厚积薄发累积了足够的势能，就有可能在中心领域
进入无人区，成立世界级竞争力，同时也能累积能力进入更
大的业务作战空间，获取更多物质财产，从而推进累积更大
的势能。
这样循环，企业进入良性发展状态。
开放与合作
塞萨尔伊达尔戈在《增添的实质》一书中提到，热力学第
二定律表示，封闭系统的熵值趋于增添，意味着一个系统会从有次序演变至无次序。
任正非深韵这一道理，明确提出，“我们要成立开放的架构，促使数万企业一同服务信息社会，以公正的次序引领世界行进。
”在与杨林的2015年花园发言中，任正非进一步指出，“热力学讲不开放就要死亡，因为封闭系统内部的热量必定是从高温流到低温，水必定从高处流到低处，假如这个系统封闭起来，没有任何外在力量，就不行能再重新产生温差，也没有风。
第二，水流到低处不可以再回流，那是零降雨量，那么这个世界所有是超级沙漠，最后就会死亡，这就是热力学提到的“熵死”。
社会也是相同，需要开放，需要增强能量的交换，汲取外来的优秀因素，推进内部的改革开放，增强势能。
外来能量是什么呢？
外国的先进技术和经营管理方法、先进的思想意识冲击。
”
文化是企业生生不停的土壤。
一杯咖啡汲取宇宙能量，成为华为开放文化的思想符号。
开放的文化会孕育开放的思想。
不论是科学理论的重要打破，还是主航道的无人区，开放的思想会孕育出多样性和更多发展路径的分支，让华为在面对未来不确定性和黑天鹅突变时拥有充分选择权。
分支的选择权，正是地球生命繁华进化、防止熵死的根本，也是大自然最美好的特征。
企业的分支选择权，只出生在开放、非均衡的环境中，并由企业的理性做
出最后选择。
在企业战略方面，任正非为大管道战略定义了开放的属性，“我们把主航道修得宽到你不行想象，主航道里面走的是各样各样的船。
要开放合作，才可能实现这个目标。
”不做成吉思汗，不做黑寡妇，经过深淘滩低做堰，华为踊跃睁开与业界
合作，成立日趋高效的家产链和繁华的生态系统，不停做大家产规模。
在科技研发的势能累积方面，任正非常常旌旗鲜亮的反对自主创新。
在拥有可选择性的领域，华为更愿意采纳合作伙伴的解决方案，并对其连续优越劣汰、推陈出新，从而长远保持与业界最优秀的伙伴进行合作。
假如战略缔盟，甚至并购
合作伙伴，就会失掉选择权，失掉选择权则意味着邻近熵死。
华为的开放性还表此刻作战空间的与时俱进。
华为经过不停
累积中心能力，一方面是在当前中心领域力求深入无人区，成立独到竞争优势；别的一方面也依据行业价值转移的趋势，
不停扩大作战空间。
这些年来，华为从CT发展到IT和花费者领域，作战空间的有序扩大使华为长远存储的内在能量得
到极大的爆发。
螺蛳壳里做不了道场，一个企业假如不可以随从价值转移趋势而与时俱进，一味固守原有的作战空间，内部再有能量也发挥不了，只好以致企业的熵死。
开放的文化孕育开放的思想，开放的思想打开了生态合作空间和业务作战空间，拥有了未来发展的选择权。
正如《黑天
鹅》一书作者纳西姆?
尼古拉斯?
塔勒布所说，在黑天鹅频发的时代，选择权让你拥有反柔弱性。
2.华为的微观活力引擎图3：
华为微观活力引擎模型
微观的有序性产生宏观的力量。
华为人的生命活力产生华为发展的力量。
华为最不被人理解甚至误会的企业理念就是“以奋斗者为本，
长远奋斗图强”，而这点恰好是华为微观活力引擎（如图3）的动力要点所在。
华为经过人力资源的水泵实现逆向做功，
增添势能，激发员工活力。
而作为耗散结构，华为人力资源的的开放表此刻全世界能力中心的人材布局，以及炸开人材金字塔塔尖的人材结构，从而汲取外面人材带来的能量和次序。
同时，华为也加快内部人员流动，推行末位裁减和退休政策。
人力资源的水泵：
以奋斗者为本长远奋斗图强
人的本性是贪婪懒散和安适享福的，如何让人们长远艰辛奋
斗、激发出生命活力？
以奋斗者为本，长远奋斗图强，正是
任正非用人性的贪婪驱逐人性懒散的不二法门。
华为详尽做
法就是用合理的价值分配，撬动更大的价值创建。
任正非说，我把“热力学第二定理”从自然科学引入到社会科
学中来，意思就是要拉开差距，由数千中坚力量带动十五万
人的队伍滔滔向前。
我们要不停激活我们的队伍，防范“熵死”。
我们决不一样意出现组织“黑洞”，这个黑洞就是惰怠，不可以让
它吞噬了我们的光和热，吞噬了活力。
在华为微观活力引擎中，最重要的功能就是华为人力资源的水泵，把人的活力充分激发出来，这个过程是难过的、反人性的。
在任正非的脑海中，以人为本，是留给国家层面去做的事情。
企业是推进社会发展的引擎，以人为本就会失掉发展动力、最后熵死。
人力资源水泵的工作原理就是用价值分配撬动价值创建。
任
正非以为，“企业的活力除了来自目标的牵引、来自机遇的牵引之外，在很大程度上是受利益的驱动。
企业的经营体系，
说究竟就是一种利益的驱动体系。
价值分配系统一定合理，使那些真切为企业作出贡献的人材获取合理的回报，企业才能拥有连续的活力。
”
如何实现用价值分配撬动价值创建？
这包含但不限于以下两个主要方面：
第一，100%员工持股是基础，让物质-能量-物质的转变损失最小。
华为在微观永动机模型的能量循环上有一个独到之处，就是
存在一部分合理的闭环：
华为100%员工持股，防止了能量分流，防止迷失持之以恒的战略方向。
所以，在能量守恒的角度上，华为的股权结构做到了能量损
耗最小，因此华为的内生动力远胜于上市企业。
（上市企业在资本上是开放系统，动力体系不一样，外在因素发挥更大作
用。
）而最近几年新推行的TUP制度（相当于5年有效期的分红权），更是防止了利益积淀惹起的熵死。
第二，让劳动者获取更多价值分配，打破均衡，把最正确时间最正确角色最正确贡献般配起来，激奋斗斗活力。
劳动是价值创建的主体，所以价值分配优先分配给劳动者，
让劳动所得与资本所得的比率大体保持在3:
1。
这样既能激发劳动者创建价值，也能防止老员工累积过多股票后变得惰怠。
在薪酬分配环节，任正非也特别侧重拉开差距，华为经过及
时提拔和破格提拔优秀者，以冲淡惰怠。
这就是他常说的“给火车头加满油”，向奋斗者倾斜、以奋斗者为本的分配结构，充分表现了耗散结构不均衡的特色。
人力资源的开放性
华为微观永动机模型的开放性表此刻炸开人材金字塔塔尖，
在全世界能力中心进行人材布局；经过战略预备队培育未来领
袖，增强跨部门人员流动；以及坚持推陈出新、裁减惰怠。
第一，在组织结构上炸开人材金字塔的塔尖，实现全世界能力
中心的人材布局。
华为人材体系本来是金字塔结构。
金字塔是封闭的系统，限
制了组织模型和薪酬天花板。
华为炸开人材金字塔塔尖，就
是形成开放的人材系统和组织架构，这样才能容纳来世界级
的人材，打开各种人材的上涨通道。
在俄斯做数学算法研究，在法国做美学研究，在日本
研究资料用，在德国研究工程制造，在美国研究件架
构⋯⋯在外国16个城市成立了研机构，包含几十个能力
中心，外籍家占比达90%。
尽管黑天是以的，但是可以在黑天的栖息地行人材布局，最大限度网到黑天，捕获黑天来的ICT科技跳。
其次，干部流和能体系制度化，培育未来袖。
人在一个地点上待久了，必定会生惰怠，所以必流。
曾搞多次大辞，有上千人被破格提拔，2016年有两千研将士出征，都是从内部激活人造力的方法。
干部流体系的制度化正在不停完美，自上而下期运作，合格管理、任期管理和略等系睁开。
最后，人力源的开放性体在吐故新，裁减惰怠工。
生物能不停化的中心不是某种生物愈来愈壮、愈来愈明，而是不停裁减不可以适境的个体生物，开放性争是生物化的不二法。
企也是这样，一个健康的开放系必定要有吐故新的弃通道，要能及整或裁减懒惰的主管和工。
2015年，有超一万名工因不任工作而被整，部分主管和工被裁减。
同，企业政
策也同意部分不肯意连续奋斗的主管或员工保存股票而退
休。
结语：
从前作者学习华为管理思想，不过知其但是不知其所以然。
任正非的管理主张都能直指人心，也在华为实践中获取了考据，但素来都找不到源泉。
看作者把熵-生命活力-耗散结构一一解读以后，从厚积薄发到开放架构，从人力资源的水泵到炸开人材的金字塔，全部忧如都豁然开朗。
正如普利高津在《探究复杂性》一书中写道，我们正步入一
个世界：
在此中，未来是未决的，在此中，时间是一种结构，我们所有人都可以参加到这中间去。
人，身在世界；你，如何参加此中？
备注：
本文底稿由2012实验室技术思想研究院秘书处丁伟主笔。
在此基础上，2012实验室技术思想研究院同事进行了全面订正完美，主要贡献者包含潘少钦、殷志峰、党文栓、陈黎芳、白志东、彭勇、徐彬、贾力温、杨玲、李英涛等。
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