组织发展与优化手册.docx
《组织发展与优化手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《组织发展与优化手册.docx（32页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
组织发展与优化手册
吉利汽车有限公司
组织手册
二○一二年三月二十六日
职位说明书使用指南
1.职位说明书的编写目的
职位说明书是企业人力资源管理的基础性文件，也是人力资源管理的重要信息来源。
它能保证企业在合适时间有合适的人在合适的岗位，达到“岗有其人、人尽其才、人岗匹配”的目的。
2.职位说明书的编制宗旨
2.1.以建立现代企业制度的战略目标为标杆
职位说明书的编写要立足于构建一个具有创新性、开拓性和系统性的职位框架，满足现代企业制度意义上的人、财、事职位设置模式，而不局限于现有的或常规性、事务性的职位设置。
2.1.最大限度地与实际情况相结合
职位说明书要根据企业规模、所处阶段以及人员状况设置岗位、确定规范内容并选用格式。
3.职位说明书编制的基本原则
Ⅱ原则
ESCⅡ原则是检验职位存在的重要性和必要性的有力工具，通过论证该职位是否可以删除E（eliminate）、简化S（simplify）、合并C（combine）、改良I（improvement）、创新I（innovation），对每一个职位进行查核与重新规范，致力于为公司构建一个职责明确、分工合理的职位管理基础网络，以实现规范化、专业化管理。
3.2.人、事匹配原则
职位说明书从“事”出发，讲求“事”与“人”的匹配，纠正只注重“人”的事务，而忽视“工作事务”的观念，进而改变各种管理制度成效不大甚至管理混乱的现象，是公司进行人力资源管理自然和逻辑的起点。
3.3.结果导向原则
职位说明书的编写注重结果而非过程。
不需要详细描述任务完成的情况，应着力阐明工作持有者在使用知识、技能和能力获得结果的过程中所起到的作用。
3.4.务实原则
职位说明书的编写应以满足职位要求为限，不能盲目追求高要求、高标准。
3.5.提倡团队工作
由于经济全球化以及新知识、新技术的采用，组织结构扁平化已经在许多企业、组织中实现，因此各公司越来越提倡依靠优秀的团队工作。
3.6.用语准确、简洁
职位说明书的编写应采用统一格式，用准确、简洁的语言将主要内容表达清楚，形成规范、准确、使用方便的文件。
3.7.定期修改
随着环境、技术、设备甚至人员等诸因素的变化，职位说明书要及时调整。
4.职位说明书的主要内容
1.1.涵盖范围
本次职位说明书的编制涵盖公司各个职能部门，共计份。
1.2.职位基本信息
1.2.1.基本信息
包括职位名称、职位代码、所属部门。
1.2.2.汇报关系
包括直接上级，工作持有者直接向谁报告工作，即工作持有者的绩效由谁负责考核。
直接下级，标明工作持有者直接负责管理的下属岗位。
1.2.3.工作联系
描述员工在实际工作中可能与之发生关系的内部部门及外部机构。
1.2.4.职位目标概述
用一句话描述某一职位的工作，以与其他岗位清楚地区分，并确立工作持有人的作用以及为了实现企业和部门目标应该做出的贡献。
1.3.任职资格
确认在为该职位进行人员配备时所要求的任职资格。
包括教育背景、工作经验、技能、能力等。
着重于客观地评价该职位所要求的条件，而不受现有任职者自身条件的影响。
1.4.工作内容
确定并列出职位人员需要完成的主要活动或任务清单。
该职位的关键活动和占用大部分时间的活动。
包括三个方面：
第一，任职者提供的服务或产品是什么，通过什么工作来提供这些产品或服务；第二，该职位在专业、技术和管理方面的内容；第三，该职位的创新革新部分。
1.5.权力与职责
对于部分重要岗位我们特别明确了该职位的权力与职责，重点阐明：
第一，该职位发挥或行使职权的主要依据，如公司的指标、规则、惯例、政策和策略等；第二，任职者所能做出决定的权力大小，例如就开支、工作方法、工作人员、计划、程序等方面作出决定；第三，任职者独立行动、与他人协商或提交上级管理机构解决问题的范围。
5.职位说明书的使用
1.6.组织结构方面
职位说明书确定工作在组织中何处完成，并使工作持有者与其他相关人员明确该工作岗位对实现组织目标的贡献或作用，可以作为全面评估员工工作的依据。
1.7.绩效管理方面
职位说明书提供了设置岗位目标的基本构架，为绩效管理工作明确了考核的重点，为企业进行全面绩效管理提供重要衡量标准，是设立关键考核指标的重要依据。
1.8.薪酬管理方面
职位说明书是企业进行工作评价与分级的重要工具，通过对工作进行评价与分级，可衡量每个工作岗位对企业的贡献，为薪酬分级与分档提供参考，从而有助于建立有效的薪酬管理体系。
1.9.招聘与选拔方面
职位说明书使人力资源管理部门明确该工作岗位对人员的要求，招聘活动中可以以此作为招聘的基本条件，并使应聘者了解工作要求与用人条件。
1.10.法律方面
职位说明书使企业在人员选拔与任用上有据可依，以免引起不必要的纠纷或法律诉讼。
1.11.培训方面
职位说明书中明确提出岗位对知识、技能、经验和能力的要求，如果新聘或现岗人员不具备职位说明书上所列要求，有关部门需据此提出相应的培训计划。
6.职位说明书的管理
1.12.职位说明书人手一份，并由人力资源中心分类、汇总管理。
1.13.职位说明书的修订随着情势的变化，由该职位的持有者提出正式书面申请，人力资源中心根据相关规定组织审核并经确认后，原有职位说明书即时废止。
7、附则
1.14.本使用说明由人力资源中心负责解释。
第一部分组织结构设计
一、吉利汽车公司组织架构图
部门职能分解
序号
主导部门
负责人
分管部门/人
负责人
职责范围说明
1
总经理
吴卫民
2
3
办公室
陈志亮
4
财务部
邓艳萍
仓库组
5
市场部
章宏松
6
工程部
汪永彬
物流采购组
魏超
工程安装组
胡厚成
7
技术部
詹克喜
设计技术组
工程项目组
8
生产部
刘世金
木工车间
郑生节
车间的生产加工管理
9
铝质车间
黄之元
车间的生产加工管理
岗位设置表
序号
部门
岗位
岗位主要职能简单描述
人员配置
1
办公室
总经理
1
2
办公室主任
1
3
办公文员
1
4
门卫
2
5
2
6
主厨
1
7
勤杂工
1
8
财务部
经理
1
9
出纳
1
10
仓库保管员
2
11
设计部
部门经理
1
12
项目经理
2
13
设计员
3
14
市场部
部门经理
1
15
业务员
1
16
工程部
部门经理
1
17
采购员
1
18
安装负责人
1
19
货车驾驶员
1
19
生产部
部门经理
1
20
木工车间主任
1
21
铝质车间主任
1
各部门主要职能说明
办公室:
制度平台建设、招聘与培训、绩效考核、人事管理、档案管理、招待、工程投标等）。
财务部：
预算管理、融资与资金管理、财务分析、会计核算、成本控制、税务筹划、统计、所有材料和成品的帐目管理、生产物资仓储管理。
市场部：
经销商、房产商和零单开发与维护、订单生产协调、客户投诉及抱怨处理、收集市场信息、回款催收。
业务员：
张勇
设计部：
工程深化设计、新产品开发与工艺控制、产品质量管理、生产技术支持、工程项目管理。
工程部：
工程造价询标、施工队管理、工程现场管理、采购管理、生产工艺革新、所有生产物资及成品的运输管理。
生产部：
生产调度、现场管理、生产进度控制、生产成本控制、生产统计、设备维护与维修、工具模具刀具管理。
木工车间：
负责木工车间生产日常管理
铝质车间：
负责铝质车间生产日常管理
第二部分吉利汽车公司岗位职责
一、办公室
办公室职责范围
部门组织结构图
直接上级：
总经理
部门性质：
拟定及完善管理制度、建设企业文化、宣传企业形象及人力资源管理。
职能概述：
负责拟定和监督实施公司各项管理制度，以及建设企业文化和宣传企业形象。
人力资源管理为了更好的吸引人才、使用人才、培养人才和留住人才，建立现代化人力资源管理体系和人力资源管理平台，从而为公司的持续、健康、快速发展和实现公司的战略目标提供人力保障。
主要职责：
1.负责公司整体制度平台的建设和维护，组织审议、修订和完善各项管理制度，并对各部门相关制度的执行情况进行监督检查；
2.监督和考核各部门每月、每周工作计划完成情况；
3.根据公司发展的实际需要，提出对公司组织结构、部门职责或岗位设置的调整方案，并组织修订相关的职位说明书；
4.根据公司发展的实际需要，提出对公司组织结构、部门职责或岗位设置的调整方案，并组织修订相关的职位说明书；
5、负责公司人员招聘、录用、任免和调动的具体工作；
6、建立公司培训体系，并按计划和实际需要组织落实公司的各类培训；
7、负责组织公司员工绩效考核工作的开展、进行考核结果的统计并提出考核结果应用建议；
8.负责公司人事档案的管理；
9.为总经理的日常工作提供行政支持。
办公室主任职位说明书
基本资料
岗位名称
办公室主任
岗位编号
JHJ-HR
所在部门
办公室
岗位定员
1人
直接上级
总经理
直接下级
办公内勤
本职目标概述:
为了实现公司的经营管理目标和发展目标，按照总经理的指示负责企业的制度建设、文化建设和人力资源管理，不断提高公司管理水平，增强企业凝聚力，树立公司良好形象。
主要职责与工作任务:
1.主持办公室工作，按照公司总体工作要求及办公室年度工作目标，领导办公室全体员工开展各项工作，并按期实施检查、考核;
2.根据公司制度建设的实际情况，组织修订、完善公司各项管理制度，审核公司各部门管理制度，报总经理审批通过后，颁布并监督实施;
3.按期对各部门负责人进行考核，并定期将考核结果向总经理传递;
4.负责做好公司对外形象宣传的策划工作，以扩大公司的知名度和美誉度，塑造良好的公司形象;
5.负责推进企业文化建设工作，传播企业文化理念、规范员工行为，以及应用CIS;
6.负责根据公司发展战略组织编制人力资源规划、人力资源中长期培训计划，并监督实施
7.负责编制职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符
负责制定公司组织架构设置、岗位设置及人力资源配置方案，经审核否组织实施
7.定期组织办公室全体员工进行学习，及时了解国内外在管理方面的最新动向;
8.完成总经理或其他领导交办的各项工作任务。
主要权限:
1.公司各项制度的最终审核权、修订权，及制度执行的监督权
2.对部门内下属员工工作的监督、检查、考核、奖惩权
3.对部门内下属员工任用、调配的决定权和辞退的建议权
任职资格:
1.教育水平：
大专以上学历
2.专业：
企业管理、工商管理、行政管理等相关专业
3.培训经历：
接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训
4.经验：
5年以上企业管理经验
5.知识和技能：
具备较高的企业管理、生产经营业务及微机等相关知识及操作技能
6.能力：
具备较强的领导、组织、协调、管理能力;具有较强的语言表达能力及较深的文字功底;还要有较强的处理紧急事物的能力
7.态度：
良好的职业素养、敬业精神和职业道德操守，要有大局观
任职人签名
直接主管签名
制订日期
修订日期
办公内勤职位说明书
基本资料
岗位名称
办公内勤
岗位编号
JHJ-HR
所在部门
办公室
岗位定员
1人
直接上级
主任
直接下级
本职目标概述:
为了实现公司的经营管理目标和发展目标，在综合办公室主任的领导下，负责综合办公室日常事务性工作，完成综合办公室职责范围内的各项工作。
主要职责与工作任务:
1.在综合办公室主任的领导下，负责综合办公室日常的事物性工作;
2.负责办公室电话接听、转接、记录、反馈以及公司传真件、信件的收发；
3.负责做好公司及部门各类文件、资料的收集、整理、呈阅、承办、归档、保管工作;
4.负责保管好公司及部门的印章,并严格按公司印章管理制度执行;
5.搞好上传下达，加强内部协调，促进本部门整体工作的正常运行;
6.食堂日常原材料等采购质量、数量的监督及账目统计；
7.负责总经理办公室卫生、客户接待等工作；
7.完成上级领导交办的其他工作任务。
主要权限:
1.公司各项制度及文件执行的监督权
任职资格:
1.教育水平：
大专以上学历；
2.专业：
行政管理、文秘等相关专业
3.培训经历：
受过档案管理、信息管理等方面的培训；
4.经验：
二年以上相关工作经验；
5.知识和技能：
熟悉档案管理办法，掌握计算机档案管理信息系统；掌握计算机操作技能；
6.能力：
良好的沟通能力
7.态度：
责任心强，工作细致、严谨，保密性强
任职人签名
直接主管签名
制订日期
修订日期
门卫职位说明书
基本资料
岗位名称
门卫
岗位编号
JHJ-HR
所在部门
办公室
岗位定员
2人
直接上级
主任
直接下级
本职目标概述:
为了实现公司的经营管理目标和发展目标，在综合办公室主任的领导下，负责对公司财产和人员的安全负责；对公司的绿化环境负责。
，完成综合办公室职责范围内的各项工作。
主要职责与工作任务:
1、上班时间，阻止外来人员入内，如有工作需要，应先通知有关人员后放行，并做好来访人员的登记，并查阅有关证件。
员工亲朋来访，一律安排在门卫接待室会客，洽谈业务的，经有关人员同意后，可安排在公司会议室接待；
2、本公司的财产物资外出，必须严格凭单验货放行，外来车辆入内后再外出，应做详细检查后放行；
3、上班时间做好员工外出登记管理工作；
4、做好考勤打卡的监督工作，发现代打卡或弄虚作假者，立即予以阻止并做好记录；
5、每天下班后，必须及时锁闭车间入口处，非上班时间公司内部人员入楼，应做好登记；
6、夜间外人来访，一律不准其入内，不予接待。
7、做好公共厂区及门卫室、公司周边环境的清洁卫生工作；
8、做好花木的培育管理工作，绿化美化环境；
9、负责完成直属上级交办的各项工作任务。
主要权限:
1、对上级领导和其他相关部门工作的建议权；
2、对进出车辆及人员具有盘查权
任职资格:
1.教育水平：
初中以上学历；
2.经验：
一年以上相关工作经验；
3.态度：
责任心强，工作细致、严谨，安全性强。
任职人签名
直接主管签名
制订日期
修订日期
二、财务部
直接上级：
总经理
部门性质：
会计核算、财务分析、资金管理、仓库管理
职能概述：
负责公司的会计核算管理、财务管理、资金管理，以及公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导；负责公司仓储管理。
主要职责：
1、财务管理
1）负责制定公司财务管理制度和相关实施细则，并监督落实
2）组织制订公司年度整体经营预算，并监督各部门预算执行情况
3）负责公司的融资及资金管理工作
4）进行会计核算，编制各类财务报表，并做好财务分析工作，为公司经营决策提供支持；
5）负责公司成本核算，并监督落实公司各项成本控制工作；
6）负责公司纳税申报和税务筹划工作；
7）负责做好企业的现金、银行存款以及应收应付款的管理工作
8）负责公司固定资产的统计、记帐、折旧等管理工作
9）组织外部审计机构对公司审计
10）负责公司原材料成品等生产物资的仓储管理
11）负责公司所有材料和成品的帐目管理
2、仓库管理
1）制订和实施相关的仓储管理制度；
2）负责对入库物料及外协品的质量确认和数量核对等验收工作
3）负责物料的分类、存储、安全管理和仓库的5S管理
4）负责仓库物资台帐的建立与记录，并及时与财务对帐
5）负责库存物料的盘点，保证物资与成品的账、物、卡相符
6）负责仓库物料的动态统计，并向有关部门提供相关资料
7）负责物料的出库清点，并及时更新仓库台帐
8）负责物料的安全库存管理，及时提醒采购人员采购物料
9）负责准确清点核对发出物料和配件，保证帐目的准确
财务部经理职位说明书
基本资料
岗位名称
财务部经理
岗位编号
JHJ-HR
所在部门
财务部
岗位定员
1人
直接上级
总经理
直接下级
会计、出纳、仓管员
本职目标概述:
在总经理的领导下，负责主持财务部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务，为公司高管和相关部门提供及时、准确的财务信息，确保公司财务工作顺利开展。
主要职责与工作任务:
1.负责组织公司财务管理制度、会计成本核算规程、成本管理会计监督及其有关的财务专项管理制度的拟定、修改、补充和实施；
2.负责指定公司仓库管理制度，经审核后组织实施；
3.负责向公司总经理汇报财务状况和经营成果。
定期或不定期汇报各项财务收支和盈亏情况，以便领导及时进行决策；
4．负责公司全面的奖金调配，成本核算、会计核算和分析工作；
5．审核公司的原始单据、记帐凭证、报销单据及办理日常的会计业务；
6．定期检查公司库存量、现金和银行资金来往情况；
7.负责监督和指导仓库管理人员按制度做好入库、领料和物料盘点等工作；
8．管理与银行、税务、担保中心及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来9．按时纳税公司各种税收，负责按照国家税法和其他规定，严格审查应交税金，督促有关岗位人员及时办理手续。
10．完成领导交办的其它任务。
主要权限:
1.授权范围内报销费用的审批权；
2.财务单据、账目的审核权；
3.对部门内下属员工工作的监督、检查、考核、奖惩权
4.对部门内下属员工任用、调配的决定权和辞退的建议权
任职资格:
1.教育水平：
大专以上学历；
2.专业：
会计、财务管理及其他相关专业；
3.培训经历：
财务管理、执行力、领导力等方面的培训；
4.经验：
5年以上会计工作经历，至少3年领导岗位经验；
5.知识与技能：
具备相应的会计知识、财务知识、法律知识和管理技能，并能使用金碟、用友等财务软件，熟练操作计算机和相关办公软件
6.能力：
具有较强的解决问题和判断决策能力、领导能力、人际交往沟通协调能力、工作的计划与执行能力；
7.态度：
积极主动、工作细致、严谨，具有高度的工作热情和责任感，诚实可靠、团队意识强；
任职人签名
直接主管签名
制订日期
修订日期
会计职位说明书
基本资料
岗位名称
会计
岗位编号
JHJ-HR
所在部门
财务部
岗位定员
1人
直接上级
财务经理
直接下级
本职目标概述:
在财务经理领导下，准确、及时地做好账务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细账和总账。
主要职责与工作任务:
1.参与仓库盘点及审核整理仓库上报盘点数据
2.审核仓库出入库单据及软件录入数据。
3.编制转账、销货、成本凭证及审核现金、银行存款原始凭证和记账凭证。
4.负责编制行管人员及车间人员工资。
5．审核增值税专用发票附件和及时向各供货厂家索取有关发票。
6.负责与相关部门人员核对明细账、往来账。
购货往来明细账、库存帐，保证账账相符、账证相符、账表相符、账实相符。
7．统计及汇总每个工地发货清单、回款、开票情况及初审工程结算单。
8．完成领导交办的其它任务。
主要权限:
1.报销单据及其它原始凭证的审核建议权；
任职资格:
1.教育水平：
大学专科以上学历；
2.专业：
会计、财务管理及其他相关专业；
3.培训经历：
财务管理等方面的培训；
4.经验：
2年以上会计工作经历；
5.知识与技能：
；熟悉会计知识、财务知识、法律知识；财务办公系统等计算机操作技能；
6.能力：
具备一定的解决问题和判断决策能力、人际交往沟通协调能力、工作的计划与执行能力；
7.态度：
积极主动、工作细致、严谨，具有高度的工作热情和责任感，诚实可靠、团队意识强；
任职人签名
直接主管签名
制订日期
修订日期
出纳职位说明书
基本资料
岗位名称
出纳
岗位编号
JHJ-HR
所在部门
财务部
岗位定员
1人
直接上级
财务经理
直接下级
本职目标概述:
负责公司银行帐户及现金的日常管理。
主要职责与工作任务:
1.根据公司内部的资金支付制度，办理资金支付（包括内部划账），确保及时准确的支付资金；
2.根据公司的现金管理制度和报销管理制度，保管现金，审核公司的现金报销并支付；
1.协调各银行，处理银行票据并核对银行帐户和现金存折，确保账目准确无误
2.购买银行票据并负责票据的日常保管，确保票据保管安全；
3.负责车间员工的绩效工资核算；
完成上级交办的其他任务。
主要权限:
1.银行帐户的管理权；
任职资格:
1.教育水平：
中专以上学历；
2.专业：
会计、财务管理及其他相关专业；
3.培训经历：
财务管理等方面的培训；
4.经验：
1年以上出纳工作经历；
5.知识与技能：
具备会计知识、财务知识；财务办公系统等计算机操作技能；
6.能力：
具备一定的解决问题和判断决策能力、人际交往沟通协调能力、工作的计划与执行能力；
7.态度：
积极主动、工作细致、严谨，具有高度的工作热情和责任感，诚实、可靠、团队意识强。
任职人签名
直接主管签名
制订日期
修订日期
仓库管理员职位说明书
基本资料
岗位名称
仓库管理员
岗位编号
所在部门
财务部
岗位定员
1人
直接上级
直接下级
本职目标概述:
在财务部经理的领导下，负责各仓库物资的入库、保管、出库、盘点、记帐等日常性工作。
主要职责与工作任务:
1.负责核对入库凭证，清点入库材料和外协品的数量，配合质检员做好质量确认，最后与送货员办理完交接手续后入库;
2.安排货物的存放地点，登记保管账和货位编号，并进行物料标识，对不同的物料进行不同的管理和存量控制，防止物料损坏;
3.掌握物料存储量的变化，当物料处于安全最低库存时及时汇报并督促及时进货；
4.及时将到料信息录入系统，使材料的信息资料快速有效的传递至公司相应部门。
5.按照计划要求（生产部、工程部要求和定额清单），及时准确将物料发送给相关部门;
6.按企业规定的会计原则（先进先出，离质保期相对较近先出）及时、准确发料/货，并认真做好物料的领用，发放记录;
7.负责准确清点核对发出物料和配件，保证帐目的准确
8.定期盘点库存物料，做到账实相符，并上报盘点报告；
9.认真做好生产部、工程部的退料管理工作，并以每个工程施工队为单位于月底前汇总
10.仓库的“6S”工作管理;
11.领导安排的其它工作。
主要权限:
1.对于不合程序的任何领料、发料、退料动作都有拒绝权
2.对于多余的不能通用的零配件处置有建议权
任职资格:
1.教育水平：
中专以上学历；
2.
升级会员 