文秘专业知识试题.docx

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文秘专业知识试题

2020文秘专业知识试题

　　一、选择题

　　1、我国最早的秘书机构产生于：

（A）

　　A、商代B、战国C、秦代D、汉朝

　　2、（B）的出现是秘书活动产生的前提条件。

　　A、皇帝B、社会管理组织C、文字D、公函

　　3、贴黄是（D）开创的公函纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，而后更正。

　　A、商代B、秦代C、汉朝D、唐朝

　　4、指出以下不属于秘书工作主要内容的选项：

（C）

　　A、办文B、做事C、办证D、办会

　　5、汉末曹操为魏王时，设“（D）”，此后，“秘书”由指物转为指人。

　　A、太史B、尚书C、丞相D、秘书令

　　6、请指出对公函办理的特色说法错误的一项。

（C）

　　A、政治性B、时限性C、公然性D、规范性

　　7、代表大会的会场部署要表现的是（C）氛围。

　　A、威严庄严B、热忱喜庆C、威严盛大D、自由开朗

　　8、以下选项不属于公函办理的作用的一项为哪一项：

（D）。

　　A.助手作用B.枢纽作用C.查考作用D.总结作用

　　9、以下程序中不属于发文办理阶段的是（D）。

　　A.拟稿B.审查C.缮印D.批办

　　10、以下选项不属于会后工作的一项为哪一项（C）。

　　A、清理睬议文件B、离会与送别

　　C、撰写会议记录D、会议工作总结

　　11、法例性公函以（C）日期为成文日期。

　　A、签发B、用印C、赞同D、定稿

　　、官印被作为公函有效性的标记，是从（B）开始的。

　　A、商代B、汉代C、唐朝D、宋代

　　13、（C）是指主要领导人对审查过的文稿进行最后批阅，并署名赞同发文。

　　A、批办B、注办C、签发D、散发

　　14、横向交流最常常采纳的交流形式是（B）。

　　A、面谈B、会议C、备忘录D、报告

　　15、秘书做好跟从工作的主要目的是（C）。

　　A.为领导者创建优秀环境B.保证领导者身体健康

　　C.节俭领导时间D.提升领导效能

　　16、以下选项不属于办公室的做事原则的是：

（D）。

　　A、服务原则B、高效原则C、保密原则D、分别原则

　　17、以下选项不属于办公室平时事务管理的是：

（D）。

　　A、邮件管理B、值班管理C、印信管理D、行政管理

　　18、秘书应把（D）作为招待工作的主要依照。

　　A.领导指示B.单位条件C.贵宾要求D.招待方案

　　19、（C）曾四次担当中央秘书长和军委总政治部秘书长职务。

　　A、毛泽东B、周恩来C、邓小平D、瞿秋白

　　20、“尊者决定”的原则合用于（C）。

　　A、致谢B、介绍C、握手D、寒暄

　　21、以下选项不属于秘书职业着装“TOP”原则是（D）。

　　A、齐整的B、合适特别场合的C、舒坦快乐的D、高级的

　　22、以下中不切合设计合理的办公室环境标准的选项是（D）。

　　A、方便B、安全C、整齐舒坦D、豪华

　　23、接到打错的电话时，比较稳当的办理方式是（C）。

　　A、告诉他打错了，而后挂电话。

　　B、告诉对方你的号码是什么。

　　C、认真问他找的人是谁，看可否帮忙。

　　D、告诉他，查清楚号码再打。

　　24、以下中不属于公函办理的基本环节的选项是（C）。

　　A、收文办理B、发文办理C、办文办理D、公函管理

　　25、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构（A）。

　　A、太史寮B、丞相府C、尚书台D、太尉府

　　26、（A）是在收文办理和发文办理中的一个共同的工作程序。

　　A、登记B、拟办C、批办D、用印

　　27、（A）合用于向上司机关报告工作，反应状况，回复上司机关的咨询。

　　A、报告B、请示C、函D、检查报告

　　28、以下中不属于商务社交的礼仪与礼貌的选项是（A）。

　　A、宴请B、致谢C、握手D、寒暄

　　29、档案集中制度产生于（D）。

　　A、商代B、秦代C、唐朝D、宋代

　　30、（D）是指文件包办完成，由经办人在公函办理单上注明办理结果和办理日期。

　　二、判断题

　　1、通知是最为常有的行政公函，属于知照性公函。

（√）

　　2、通知的使用范围大于通告。

（×）

　　3、缮印是指公函人员对已签发的文稿进行打印和用印。

（×）

　　4、会议记录是记录、传达会议状况和议定事项的公函。

（×）

　　5、公函办理包含收文办理、发文办理和公函管理三个基本环节。

（√）

　　6、会议拥有必需性、适合性、合法性、可行性等特色。

（√）

　　7、公函办理要按照实时、正确、公然、一致、简化的基来源则。

（×）

　　8、启封是秘书独有的职责，单位和领导的全部文件、信函，秘书人员都有权拆封。

（×）

　　9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此能够奏效。

（√）

　　10、文件用印要核实份数，超出份数的文件不可以盖章，并要实时销毁。

（√）

　　11、招待往常包含五因素：

来访者、来访企图、招待地址、招待任务、招待方式。

（×）

　　、下行交流是指上司作为信息公布者对部下进行的一种交流。

（√）

　　13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时拿出，如放在裤子后口袋里。

（×）

　　14、握手应按照“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定两方有无握手的必需。

（√）

　　15、跨部门的横向交流往常采纳会议、备忘录、报告等形式，此中报告是最常常采纳的交流形式。

（×）

　　16、开放观光活动是指将组织内部相关场所和作业程序对外开放的活动。

（√）

　　17、一个设计合理的办公室布局应当切合以下标准：

方便;整齐舒坦;和睦一致;安全。

（√）

　　18、为别人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。

（√）

　　19、宴请和会商的座次安排一般应按照国际上“主左客右”的老例安排。

（√）

　　20、值班时应做到：

正确、谨慎、实时、热忱。

（√）

　　21、秘书是在各样社会组织中为领导者或个人办文、办会、做事的顾问和助手。

（√）

　　22、印章最早出现于先秦期间，印章管理制度以唐朝规定最为严格和详细。

（√）

　　23、贴黄是宋代开创的公函纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，而后更正。

（×）

　　24、请示拥有一文一事、请批对应、过后行文等特色。

（×）

　　25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示盛大、严肃，并防备别人舞弊。

（√）

　　26、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构——太史寮。

（√）

　　27、印章是一种标记，拥有威望作用、法律效劳和凭据作用。

（√）

　　28、会见的目的是正式互换建议，须完成书面协议并正式签订协议。

（×）

　　29、商务社交的礼仪与礼貌主要包含：

致谢、介绍、握手、寒暄等。

（√）

　　30、会见合影，按礼宾序次，一般由主人居中，以主人右手为上，主客两方间隔摆列。

（√）

　　三、填空题

　　1、秘书活动的产生一定具备两个基本条件：

一是（秘书活动产生的前提条件即社会管理组织）的出现;二是（秘书活动产生的必需条件即文字和公函）的出现。

　　2、公函办理包含（收文办理）、（发文办理）和（公函办理）三个基本环节。

　　3、礼仪基本内容包含（仪容）、（仪表）、（仪姿.仪态）、（气质风采）。

　　4、办公室管理包含四个因素：

（组织目标）、（切合目标的运行方式）、（管理人员）和（科技管理手段）。

　　5、秘书是在各样社会组织中，为领导者或个人（办文）、（办会）和（做事）的顾问和助手。

　　6、秘书面对的交流有两种形式：

（纵向交流）、（横向交流）。

　　7、（会议纪要），合用于记录、传达会议状况和议定事项。

　　8、（检查报告）是对某一状况、事件、经验或问题，依据市场检查研究成就而写出的有状况、有剖析的书面报告。

　　9、我国现行的13种行政公函中最典型的上行文种是（请示）和（报告），既可上行又可下行，还可平行的公函文种是（函）。

　　10、办公室布局一般有（关闭式）和（开放式）两种。

传统的办公室主假如（关闭式）的，此刻许多采纳（开放式）布局。

　　11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：

与（环境）协调、与（社会角色）协调、与（自己条件）协调解与（节气）协调。

　　、秘书工作的主要组成因素能够归纳为（办文）、（办会）和（做事）。

　　四、问答题

　　1、什么是秘书?

　　答：

在我国现阶段，往常是指党政机关、队伍、社会集体或公司、事业单位领导的助手，这一职业的工作拥有协助性和服务性。

　　2、秘书部门的职能性和工作特色?

　　答：

（1）综合性。

（2）协助性。

（3）门面性。

（4）机要性。

　　3、秘书工作的主要内容?

（风险题）

　　答：

（1）办理文电。

（2）撰拟文稿。

（3）办理睬务。

（4）检查研究。

　　（5）查办、催办。

（6）依据领导企图协议本单位的相关工作。

（7）安排礼仪活动。

（8）办理来信来访。

（9）组织机要交通。

（10）档案的管理。

（11）其余平时事处及领导暂时交办的任务。

　　4、秘书工作的作用：

　　答：

（1）枢纽作用。

（2）助手作用。

（3）顾问作用。

（4）协调作用。

　　（5）耳目作用。

　　5、秘书工作的指导思想：

　　答：

一是为直接领导服务;二是为与本系统相关的部门及其成员服务;三是为广大人民民众服务。

　　6、秘书工作的原则：

　　答：

（1）正确。

（2）快速。

（3）务实。

（4）保密。

　　7、秘书工作者的政治素质：

　　答：

（1）拥有较高的理论水平。

（2）拥有较强的法律意识和政策观点。

　　（3）拥有一心一意为人民服务的思想。

（4）严于律己，恪守纪律。

　　8、秘书工作人员应具备的基础知识：

　　答：

（1）基础知识。

（2）社会知识。

（3）专业知识。

（4）业务知识。

　　（5）协助知识。

　　9、秘书人员应具备的能力：

　　答：

（1）检查研究能力。

（2）采集资料的能力。

（3）文字表达能力。

　　（4）口头表达能力。

（5）组织协调能力。

（6）做事能力。

（7）管理事务的能力。

（8）文字书写的能力。

（9）操作现代劳公设施的能力。

　　10、信息的作用?

　　答：

①为领导的科学决议供给依照。

②为实现科学管理创建条件。

③是发挥顾问，助手作用的主要内容。

　　11、现代秘书部门信息工作应按照两条原则?

　　①全面服务。

②脚踏实地。

不夸张减小，既报喜，又报忧。

　　、值班记录电话记录应包含五个因素?

　　答：

a来电时间。

b来电单位、姓名及职务、电话号码等。

c来电内容。

d领导批改和办理建议。

e接电话记录人。

　　13、值班日志四因素：

　　答：

值班员、值班时间、记事内容、办理状况。

　　14、打电话的一般程序是什么?

　　答：

（1）打电话就应付电话内容拟出腹稿或拟出文字纲要，特别重要的事情，要写出通话全文。

（2）电话接通后，先问明对方能否就是要通知的单位或当事人，而后先通告自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。

（3）向下级打的电话比

　　较重要的，需要记录的电话，打完后应要求对方复述一遍，保证对方记录无误。

下级人员在接完上司的重要电话后，亦应主动复述。

（4）要找的人不在时，可要求对方转告或安排回电话。

　　15、回电话接电话的一般程序是什么?

　　答：

（1）回答电话要快速，尽可能在铃响第一遍后就接并立刻打招呼。

（2）问清对方单位、姓名、职务后，通告自己的单位、职务和姓名。

（3）所接电话一般都应有记录，必需时使用录音电话，并常常检查自己对所接电话的办理状况。

　　（4）来电话者要找的人不在时，问清能否需要代为转告，不清楚的事情不盲目回答。

　　16、电话记录有哪五个部分?

　　答：

一是来电时间、包含年、月、日、时、分;二是来电单位、姓名及电话号码;三是来电内容;四是办理建议和领导批改;五是接电话记录人。

　　17、什么是文书?

　　答：

指个人、社会组织、政党公司、国家政权在社会活动中为了必定目的而形成并使用的特定格式的文字资料。

　　18、什么是文件?

　　答：

往常所说的文件，是指机关、集体、队伍、企事业单位制发使用的具备必定格式的公事文书。

　　19、什么是会签?

　　答：

两个及两个以上机关系名行文，须经各联名机关的领导同志联名签订。

联名签订文件的过程称作会签。

会签自己也是一种会商，但大批的实质性的会商工作应在会签以行进行。

　　20、什么是传达范围?

　　答：

指能够听到宣读文件的人员范围。

文件需要传达到哪个范围，一般都是依据暂时状况确立的，文件中应当注示清楚。

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