保险业务员工作方案.docx
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保险业务员工作方案
保险业务员工作方案
保险业务员工作方案
〔一〕加强理论学习，进步个人的理论素养。
不断充实自己的知识面，取他山之石以攻玉。
多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。
〔二〕进步工作效益。
加强业务学习，把加强学习同进步工作才能结合起来，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度结合起来，运用到理论当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断进步自身的工作效益。
〔三〕树立自身形象，增强自信心，进步协调才能，用最简洁、有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。
〔四〕维护好网点关系，保持良好沟通。
维护好网点关系是做好客户经理工作的一个根本条件。
要与银行人员成为朋友，这个网点才有可能销售我们的产品。
〔五〕有效鼓励网点主任和柜员，及时掌握网点的更多信息，进步网点的出单率。
〔六〕通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见，建立起丰富的信息网络，来时时的为自己进展充电，努力使自己变得更好。
〔七〕认真地完成接下来的工作任务，工作指标。
以上几个方面就是我的工作方案，或者可以说是我对接下来的工作的打算吧，为了不让它们成为纸上谈兵，我将时时刻刻牢记着自己的保证，让它们成为我的工作准那么，我工作的动力。
只要我对自己说，我决不放弃，我就有成功的信念，只要我对自己说，我始终有梦想，我就有成功的远景。
只要我对自己说，我决不放弃，我要行动，行动；再行动，成功就在我的身边。
保险业务员工作方案2
一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、标准的承保效劳体系。
承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是公司生存的根底保障。
因此，在xx年，公司将狠抓业务管理工作，进步风险管控才能。
二、标准和落实公司的效劳条款，进步效劳工作质量，建立一流的效劳平台。
我们经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳。
在市场逐步透明，竞争剧烈的今天，效劳已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。
客服工作是这一理念的详细表达。
在20xx年里将严格标准客服工作，建立一流的客户效劳体系，真正把优质效劳送给每一位公司的客户。
三、加快业务开展，稳固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。
根据20xx年支公司保费收入万元为根据，公司方案20xx年实现全年保费收入万元，其中：
方案将从以下几个方面去施行完成。
1、精心组织筹划、坚决完成方案指标，为全年目的打下坚实的根底。
2、大力开展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和稳固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力开展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要稳固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在开展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。
5、其他方面：
深化抓好其他保险业务工作；加强与各保险单位的合作；积极参与各种保险的剧烈竞争之中。
四、抓好队伍建立，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务开展提供人力保障。
20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的根底上适当进步，同时方案为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为xx年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制，强化执行力。
今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。
汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。
真正做到以制度管人，以制度办事，从而进步执行力度。
20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的开展阶段。
保险业务员工作方案3
第一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。
保险公司销售业务员工作方案。
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。
因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，进步风险管控才能。
1、对承保业务及时地进展审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，纯熟掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以进步他们的综合业务技能和素质，为公司业务开展提供良好的保障。
第二、进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的'价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。
经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务开展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格标准客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能，以进步自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，进步客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效〞的效劳宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理〞的原那么，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以进步中支业务人员的整体素质，实在进步查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在20xx年六月之前完成**营销效劳部、yy营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。
第三、加快业务开展，进步市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据20xx年中支保费收入****万元为根据，其中各险种的占比为：
机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。
**年度，中心支公司拟定业务开展工作方案为实现全年保费收入****万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去施行完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力开展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，**年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在**年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。
20xx年十月我司经过积极地努力已与xx银行、中国xx银行、中国xx银行、中国xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议，20xx要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络，让银行充分地理解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新打破，实现险种构造调整的战略目的，为公司实现效益化奠定良好的根底。
今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加剧烈，但有省公司的正确指导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
保险业务员工作方案4
本人20xx年工作方案如下：
一、加强业管工作，构建优质、标准化的保险效劳体系
承保是保险公司经营的动力源，是风险管控、实现经济效益增加收入的重要根底，是保险公司生存的根底保障。
因此，在20xx年度里，公司将强化业务管理工作，提升承保风险管控才能。
1、对承保业务快速高效地进展审核，利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务情况进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，纯熟掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以进步他们的综合业务技能和素质，为公司业务开展提供良好的保障。
二、进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台
经过去年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务开展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，20xx年里将严格标准工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能，以进步自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，进步客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的效劳宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原那么，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，同时搭配非专职人员共同查勘，以进步中支业务人员的整体素质，实在进步查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。
三、加快业务开展，进步市场占有率，做大做强公司保险品牌
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力开展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。
争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新打破，实现险种构造调整的战略目的，为公司实现效益化奠定良好的根底。
今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加剧烈，但有省公司的正确指导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
保险业务员工作方案5
国家经济在持续开展中，面对日益严峻的市场竞争，我们要牢牢地把握市场的主动权，加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度，面对新的一年，我们已做出了初步的规划：
一是全面贯彻总公司“积极平衡、整合转型、创新超越〞的总体工作方针，积极落实总公司?
关于施行员工职业素质提升工程的指导意见?
，构建学学习创新型企业，搭建优秀的人力资源支持平台，加大人才培养力度，建立人才培养机制，全面提升员工职业素质。
二是转变思想观念，积极适应市场竞争的需要，继续加强竞争意识和危机意识教育，引入鼓励机制，稳固原有险种的市场份额，积极开拓新业务、新保源。
三是加强与政府和有关部门的沟通，进步政府指导对保险在经济社会开展中重要作用的认识，积极获得政府和有关部门的支持，优化保险开展环境。
四是进一步强化效劳意识，努力进步效劳程度，改善外部展业环境。
建立客服人员日常培训体制，努力进步效劳技能和效劳程度。
同时加大理赔查勘力度，努力挤干理赔水份。
五是加强团队建立，营造事业留人、感情留人、待遇留人的***开展环境，激发员工对公司的认同感和归属感，保持队伍的高度稳定。
进一步搞活用人机制，坚持打破身份界限，不拘一格用人才，确保人尽其才，才尽其用。
六是加强与各代理单位的沟通，使之尽快开展起来，达成双赢。
七是加强对农村网点的指导，尽快进步产能，积极联络党委、政府，建立其他乡〔镇〕网点，并维护好，建一个，出成效一个。
同时进一步加大“中国人寿保险先进村〞建立力度，并顺利验收，让广阔农民群众更多地得到中国人寿的优质保险保障，感受到党和政府的关心。
八是继续抓紧抓好平安教育、法制教育、党风廉政建立工作不放松，加强管理，杜绝各类经济、治安、刑事案件的开展，降低管理风险，确保前方稳定。
“巍巍乌蒙山，堂堂五百强。
我不争第一，何言国寿人?
〞这就是中国人寿人的豪言壮志，正是这样敢争第一的精神，让中国国寿在剧烈的市场竞争中不断开展壮大，不断自我超越。
我们坚信，在新的一年里，在县委、政府和上级公司的正确指导下，在各职能部门的亲密配合和支持下，我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神，勇攀顶峰，与全县各族人民一起，为我国的经济建立添砖加瓦，共建社会主义小康社会。
保险业务员工作方案6
一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。
因此，在年度里，公司将狠抓业管工作，进步风险管控才能。
1、对承保业务及时地进展审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，纯熟掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以进步他们的综合业务技能和素质，为公司业务开展提供良好的保障。
二、进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。
经过年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务开展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在年里将严格标准客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能，以进步自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训，进步客服人员综合技能素质，严格奉行"热情、周到、优质、高效"的效劳宗旨，坚持"主动、迅速、准确、合理"的原那么，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以进步中支业务人员的整体素质，实在进步查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
保险业务员工作方案7
首先，继续做好先前的工作，听从指导的安排
第二，努力做好自己的本职工作，做好后援效劳，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三，继续努力的学习业务知识，进步自己的业务程度，那我希望有时机的话可以去听一听老师们的课程，因为很多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识。
说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的理解之后发现，那么对于如今的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与指导和老师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经历。
作为一名刚毕业的学生，可以有时机来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。
做学生的时候希望尽早的参加工作，但是根本不理解职场，工作之后才有了一个明晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的才能和经历，强化了我对扩展知识和进步才能的学习欲望。
虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。
学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很烦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。
我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经历，不能一错再错。
也希望在我犯错误的同时，指导积极地批评指正，因为在以往的工作中，指导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的〞我觉得是有一定的根据的，鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来很多的问题。
处在什么样的岗位上就该以身作那么，做什么事都要担起自己的责任。
保险业务员工作方案8
第一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。
因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，进步风险管控才能。
1、对承保业务及时地进展审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。
第二、进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。
经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务开展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在**年里将严格标准客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
第三、加快业务开展，进步市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据**年中支保费收入****万元为根据，其中各险种的占比为：
机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。
**年度，中心支公司拟定业务开展工作方案为实现全年保费收入****万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去施行完成。
保险业务员工作方案9
去年，公司在省分公司各级指导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的开展上也获得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此根底上，结合以往的工作经历并结合地区的实际情况，制定如下20xx年工作方案：
一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。
因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，进步风险管控才能。
1、对承保业务及时地进展审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，纯熟掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以进步他们的综合业务技能和素质，为公司业务开展提供良好的保障。
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二、进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。
1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能，以进步自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训，进步客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的效劳宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原那么，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以进步中支业务人员的整体素质，实在进步查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
三、加快业务开展，进步市场占有率，做大做强公司保险品牌
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