培训与开发发展趋势分析.doc

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培

训

与

开

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发

展

趋

势

分

析

系别：

工商管理学院

专业：

人力资源管理

班级：

1142

学号：

201111210229

姓名：

钟倩

培训与开发的发展趋势分析

摘要：

培训是一种具有短期目标的行为，目的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能；而开发是一种具有长期目标规划的行为，目的是为了激励和挖掘员工潜在的能力和素质，使员工掌握将来工作可能需要的知识和技能，以应对随着企业内外部环境变化所带来的对员工工作上的新要求。

前者关注现在，后者着眼于未来。

现代企业的竞争力的大小越来越取决于员工素质的高低，因而富有远见的企业都十分注重员工培训。

但我们也无可否认，正如同我国的市场经济还处在起步阶段一样，我国企业的员工培训也很不完善。

现在就员工培训与开发的发展趋势加以分析。

关键字：

培训与开发现状问题发展趋势

一、培训与开发的现状

随着市场经济的发展，我国企业培训逐渐受到人们的重视，目前，我国企业的员工培训取得了一些成就。

一方面，国有企业在教育培训方面的投资较以前有很大提高；另一方面，一些知名大型企业，如海尔、联想的员工培训则达到了相当高的水平，无论是投资力度还是培训体制的完善与创新都足以体现这一点。

但同时，现阶段的员工培训工作仍然存在诸多不足

二、培训九大误区

（一）培训就是岗位职务培训

（二）培训可有可无

（三）培训就是花钱

（四）随意培训（缺培训需求分析）

（五）培训就是上课

（六）只是人力资源部门的事

（七）培训不能与组织目标挂钩

（八）随培训结束而结束

（九）培训缺乏系统性

三、培训与开发的发展趋势

（一）培训趋向规范化和标准化，培训效率提高

培训需求和培训技术的多样化，使得培训服务的品质参差不齐，没有衡量的标准将不利于培训业整体提升。

国际质量标准认证体系在培训业中的推广运用，将极大推动培训的规范化和标准化，以及提高培训产品和服务的市场竞争力，标准化的培训产品传播广泛，市场占有率，规范化的培训服务能极大提高客户满意度。

（二）培训作为一项管理职能，其地位将从企业边缘走向中心

今天人们对于通过培训开发人力资源的重要性已经达成共识。

英国经济学家哈比森认为：

“人力资源是国民财富的基础。

资本和资源是被动的生产因素；人是积累资本、开发自然资源、建立社会、经济和政治组织并推动国家向前发展的主动力量。

显而易见，一个国家如果不能发展人民的技能和知识，就不能发展任何别的东西。

”未来学家约翰·奈斯比特也认为：

“在新的信息社会中，关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。

公司可以开发的有价值的新的资源的唯一对象，是它的雇员。

”对一个国家和地区而言，人力资源既是一个数量的概念，又涉及一个质量的问题。

数量虽然是竞争力的一部分，但相比较质量更为重要。

通过培训提高人力资源的质量，就是提高一个组织的健康、知识和技能，其态度、价值与行为也将为之改变，保证组织的可持续发展。

随着全球化进程的加快，企业面对的是更加激烈的国际竞争。

培训作为企业人力资源开发的重要手段，不仅注重新知识、新技术、新工艺、新思想、新规范的教育培训，也注重人才潜能的开发，注重培养开拓型的智力和方法，突出创造力开发和创造性思维及员工人文素养和团队精神的培训。

培训的针对性、时效性越强，企业有效知识资本存量将迅速上升，促进员工实用技能储备有效加强。

教育培训的地位将从企业的边缘走向中心，成为企业智力增长的发动机。

（三）培训将出现终身化学习的趋势

所谓终身教育，就是不断的对劳动者进行继续教育和在职培训。

在知识经济转化的过程中，教育培训将从“要我学”的被动方式转化到“我要学”的主动方式。

相对于高薪而言，员工们更愿意到能给自己更多学习与培训机会的企业去，以提高自身素质，提高竞争能力

（四）更注重员工人文素养和团队精神的培训

现代企业是在一个复杂的环境下运转的，企业员工的意志、观念、人格、品德甚至心理素质等都影响着企业的凝聚力和企业形象。

因此，现代企业培训必须注重员工创新能力、人文素质、责任感和主人翁精神的同步塑造和提高。

个人知识和技能的局限性以及面临问题的复杂性，使得团队得到很大的发展，人们将按团队工作，尽管他们工作和居住的地点可能并不邻近。

随着通讯技术的发展，团队的性质将发生变化。

企业将由大量不断变化的小型组织完成其工作。

在不同的时间、地点，具有不同职能、不同工资水平的人们所组成的团队将是分散的、临时的、各种各样的。

现代企业的竞争更重要的是组织素质的竞争、团队的竞争。

企业中团队共同愿景的建立、统一心智模式的塑造、团队学习能力的培养等在新形势下显得更加重要。

现代企业不仅需要出类拔萃的人才，而且更需要学习型团队，需要全体企业员工都注重学习，注重创造性地开展工作。

要实现这一目标，企业必须在注重个体素质提高的同时，更加注重团队整体素质的提高。

培训者基本职责之一是指导团队学习和项目管理，提供专家或工具帮助团队发展。

（五）新技术在培训传递中的运用将日益广泛

多媒体、互联网和其他新技术在企业培训中的运用将日益广泛。

先进的互联网、卫星传输等教育技术，为企业培训提供了更加优越的条件，现代企业培训的手段也将由传统走向现代。

互联网使培训方式发生革命性变化，它的发展打破了时间和空间的限制，能很方便地满足即时的和不同步的学习需求。

通过互联网技术，在电脑空间里，能满足学习的三种基本途径：

自学、集体交流和教师讲授。

互联网上丰富的学习资源能让不同水平的学习者，通过整合互联网学习资源，实现学习目的，并且可以节省大量的时间和金钱，给培训业带来根本性的变革。

（六）大量新的培训模式应运而生

职业模拟培训模式、职务轮换培训模式、案例评点培训模式将在企业培训中灵活运用。

职业模拟就是假设一种特定的工作情景，由若干个受训组织或小组，代表不同的组织或个人，扮演各种特定的角色，例如总经理、财务经理、营销经理、秘书、会计、管理人员等，针对特定的条件、环境和工作任务进行分析、决策和运作。

这种职业模拟培训将使受训者身临其境，提高自身适应能力和实际工作能力。

职务轮换的主要目的是拓宽管理人员或潜在管理人员的知识面，通过各种不同岗位的职务轮换，使受训者全面掌握各种职能的管理知识和艺术，各种管理人员之间、各种不同管理职位之间都可进行不定期的职务轮换。

案例评点是提高管理人员决策艺术和分析解决问题能力的有效模式，由培训师遴选既有真实性，又有启迪性的案例，先提出问题并让学员预习案例，引导学员进入角色，在独立分析问题的基础上思考解决问题的方案和办法，然后进行课堂发言和讲师点评，激发学员思考、探索、创新的欲望，培养学员多角度、多层次、多渠道解决管理问题的思维和方法，进而提高水平。

四、总结

国内外无数成功企业的经验都告诉我们，欲建成一流企业，必先有一批一流的员工。

而一流员工的形成，又必须把好两个关口：

招聘关和培训关。

顺应企业21世纪发展趋势，员工培训与开发应抓好以下几个方面的工作：

第一，使培训工作成为企业最重要的发展战略之一。

第二，使员工培训成为对员工的内在激励方式之一。

第三，重视培训的投资效益分析。

总之，只要我们肯认真地下功夫改进目前的培训开发工作，改革培训管理体制，必将使培训与开发迈上一个崭新的台阶，为企业战略发展提供一流的人力资源，从而推动企业能尽快进入世界先进水平。

参考文献：

（1）石金涛：

《培训与开发》，北京，中国人民大学出版社，2009。

（2）陈国海：

《员工培训与开发》，北京，清华大学出版社，2012。

（3）解祥华，宋长江：

内蒙古企业培训[M]，呼和浩特，内蒙古大学出版社，2006。

（4）[美]比得斯：

创新理念全书[M]，北京，九州出版社，2002。

（5）彭剑锋：

《人力资源管理概论》，上海，复旦大学出版社，2003。

（6）陈全明：

《培训管理》，深圳，海天出版社，2002。