培训与开发发展趋势分析.doc

1、培训与开发的发展趋势分析系别：工商管理学院专业：人力资源管理班级：1142学号：201111210229姓名：钟倩培训与开发的发展趋势分析摘要：培训是一种具有短期目标的行为，目的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能；而开发是一种具有长期目标规划的行为，目的是为了激励和挖掘员工潜在的能力和素质，使员工掌握将来工作可能需要的知识和技能，以应对随着企业内外部环境变化所带来的对员工工作上的新要求。前者关注现在，后者着眼于未来。现代企业的竞争力的大小越来越取决于员工素质的高低，因而富有远见的企业都十分注重员工培训。但我们也无可否认，正如同我国的市场经济还处在起步阶段一样，我国企业的员工培训也很不完善

2、。现在就员工培训与开发的发展趋势加以分析。关键字：培训与开发 现状 问题 发展趋势一、培训与开发的现状随着市场经济的发展，我国企业培训逐渐受到人们的重视，目前，我国企业的员工培训取得了一些成就。一方面，国有企业在教育培训方面的投资较以前有很大提高；另一方面，一些知名大型企业，如海尔、联想的员工培训则达到了相当高的水平，无论是投资力度还是培训体制的完善与创新都足以体现这一点。但同时，现阶段的员工培训工作仍然存在诸多不足二、 培训九大误区（一）培训就是岗位职务培训（二）培训可有可无（三）培训就是花钱（四）随意培训（缺培训需求分析）（五）培训就是上课（六）只是人力资源部门的事（七）培训不能与组织目标

3、挂钩（八）随培训结束而结束（九）培训缺乏系统性三、培训与开发的发展趋势（一）培训趋向规范化和标准化，培训效率提高 培训需求和培训技术的多样化，使得培训服务的品质参差不齐，没有衡量的标准将不利于培训业整体提升。国际质量标准认证体系在培训业中的推广运用，将极大推动培训的规范化和标准化，以及提高培训产品和服务的市场竞争力，标准化的培训产品传播广泛，市场占有率，规范化的培训服务能极大提高客户满意度。（二）培训作为一项管理职能，其地位将从企业边缘走向中心今天人们对于通过培训开发人力资源的重要性已经达成共识。英国经济学家哈比森认为：“人力资源是国民财富的基础。资本和资源是被动的生产因素；人是积累资本、开发

4、自然资源、建立社会、经济和政治组织并推动国家向前发展的主动力量。显而易见，一个国家如果不能发展人民的技能和知识，就不能发展任何别的东西。”未来学家约翰奈斯比特也认为：“在新的信息社会中，关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。公司可以开发的有价值的新的资源的唯一对象，是它的雇员。”对一个国家和地区而言，人力资源既是一个数量的概念，又涉及一个质量的问题。数量虽然是竞争力的一部分，但相比较质量更为重要。通过培训提高人力资源的质量，就是提高一个组织的健康、知识和技能，其态度、价值与行为也将为之改变，保证组织的可持续发展。随着全球化进程的加快，企业面对的是更加激烈的国际竞争。培训作为企业人力资源开发

5、的重要手段，不仅注重新知识、新技术、新工艺、新思想、新规范的教育培训，也注重人才潜能的开发，注重培养开拓型的智力和方法，突出创造力开发和创造性思维及员工人文素养和团队精神的培训。培训的针对性、时效性越强，企业有效知识资本存量将迅速上升，促进员工实用技能储备有效加强。教育培训的地位将从企业的边缘走向中心，成为企业智力增长的发动机。（三）培训将出现终身化学习的趋势 所谓终身教育，就是不断的对劳动者进行继续教育和在职培训。在知识经济转化的过程中，教育培训将从“要我学”的被动方式转化到“我要学”的主动方式。相对于高薪而言，员工们更愿意到能给自己更多学习与培训机会的企业去，以提高自身素质，提高竞争能力（

6、四）更注重员工人文素养和团队精神的培训现代企业是在一个复杂的环境下运转的，企业员工的意志、观念、人格、品德甚至心理素质等都影响着企业的凝聚力和企业形象。因此，现代企业培训必须注重员工创新能力、人文素质、责任感和主人翁精神的同步塑造和提高。个人知识和技能的局限性以及面临问题的复杂性，使得团队得到很大的发展，人们将按团队工作，尽管他们工作和居住的地点可能并不邻近。随着通讯技术的发展，团队的性质将发生变化。企业将由大量不断变化的小型组织完成其工作。在不同的时间、地点，具有不同职能、不同工资水平的人们所组成的团队将是分散的、临时的、各种各样的。现代企业的竞争更重要的是组织素质的竞争、团队的竞争。企业中

7、团队共同愿景的建立、统一心智模式的塑造、团队学习能力的培养等在新形势下显得更加重要。现代企业不仅需要出类拔萃的人才，而且更需要学习型团队，需要全体企业员工都注重学习，注重创造性地开展工作。要实现这一目标，企业必须在注重个体素质提高的同时，更加注重团队整体素质的提高。培训者基本职责之一是指导团队学习和项目管理，提供专家或工具帮助团队发展。（五）新技术在培训传递中的运用将日益广泛多媒体、互联网和其他新技术在企业培训中的运用将日益广泛。先进的互联网、卫星传输等教育技术，为企业培训提供了更加优越的条件，现代企业培训的手段也将由传统走向现代。互联网使培训方式发生革命性变化，它的发展打破了时间和空间的限制

8、，能很方便地满足即时的和不同步的学习需求。通过互联网技术，在电脑空间里，能满足学习的三种基本途径：自学、集体交流和教师讲授。互联网上丰富的学习资源能让不同水平的学习者，通过整合互联网学习资源，实现学习目的，并且可以节省大量的时间和金钱，给培训业带来根本性的变革。（六）大量新的培训模式应运而生职业模拟培训模式、职务轮换培训模式、案例评点培训模式将在企业培训中灵活运用。职业模拟就是假设一种特定的工作情景，由若干个受训组织或小组，代表不同的组织或个人，扮演各种特定的角色，例如总经理、财务经理、营销经理、秘书、会计、管理人员等，针对特定的条件、环境和工作任务进行分析、决策和运作。这种职业模拟培训将使受

9、训者身临其境，提高自身适应能力和实际工作能力。职务轮换的主要目的是拓宽管理人员或潜在管理人员的知识面，通过各种不同岗位的职务轮换，使受训者全面掌握各种职能的管理知识和艺术，各种管理人员之间、各种不同管理职位之间都可进行不定期的职务轮换。案例评点是提高管理人员决策艺术和分析解决问题能力的有效模式，由培训师遴选既有真实性，又有启迪性的案例，先提出问题并让学员预习案例，引导学员进入角色，在独立分析问题的基础上思考解决问题的方案和办法，然后进行课堂发言和讲师点评，激发学员思考、探索、创新的欲望，培养学员多角度、多层次、多渠道解决管理问题的思维和方法，进而提高水平。四、总结国内外无数成功企业的经验都告诉

10、我们，欲建成一流企业，必先有一批一流的员工。而一流员工的形成，又必须把好两个关口：招聘关和培训关。顺应企业21世纪发展趋势，员工培训与开发应抓好以下几个方面的工作：第一，使培训工作成为企业最重要的发展战略之一。第二，使员工培训成为对员工的内在激励方式之一。第三，重视培训的投资效益分析。总之，只要我们肯认真地下功夫改进目前的培训开发工作，改革培训管理体制，必将使培训与开发迈上一个崭新的台阶，为企业战略发展提供一流的人力资源，从而推动企业能尽快进入世界先进水平。参考文献：（1）石金涛：培训与开发，北京，中国人民大学出版社，2009。（2）陈国海：员工培训与开发，北京，清华大学出版社，2012。（3）解祥华，宋长江：内蒙古企业培训M，呼和浩特，内蒙古大学出版社，2006。（4）美比得斯：创新理念全书M，北京，九州出版社，2002。（5）彭剑锋：人力资源管理概论，上海，复旦大学出版社，2003。（6）陈全明：培训管理，深圳，海天出版社，2002。