最全营销策划方案doc.docx
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最全营销策划方案doc
年六.一节活动方案
背景:
距6月1日儿童节还有一周时间,儿童节是孩子的节日,而孩子现在是家里的重心,所以,儿童节也正在被越来越多的家长重视,这次活动策划的目的是让孩子开心、高兴,并让孩子们记忆深刻,从而让孩子的父母开心,对酒店记忆犹新;而因为它的时效性(当天有效),所以,这次活动我的想法是:
不以刺激消费为目的,而应该抓住这次机会做一些活动,提高酒店的美誉度。
目的:
渲染当天的店面就餐氛围,提高公司的美誉度。
时间:
6月1日
参与单位:
****
活动方式:
1.背景音乐(播放儿童节专用音乐);
2.播音(内容详见附表);
3.组织每位来店用餐的小朋友参与上午12:
40下午19:
40分的“有奖竞猜”活动;
具体操作:
一、介绍活动,填写报名卡;(责任人:
各盯台员)
执行办法:
当客人入座后,盯台员主动为小朋友介绍活动,并教小朋友填写报名卡;并于12:
30分把报名卡交到主持人手中;
标准语言:
小朋友好,节日快乐!
今天我们***为你们准备了很多小活动,要不要参与呀?
我们准备了好多的小礼品,赶快填写报名卡,一会儿好赢多多的奖品,好吗?
二、播音:
(责任人:
主持人或播音员)
每天上午12:
25分,下午19:
30分背景音乐播放着儿童节专用音乐,播音员用广播进行播音:
各位亲爱的小朋友们:
你们好!
今天是六.一儿童节,我们****所有的叔叔阿姨们祝你们节日快乐!
****的“有奖竞猜”活动马上就要开始了,各位亲爱的小朋友们,你们准备好了吗?
如果你还没有准备好,赶快让你身边的****的叔叔阿姨们带你去报名吧!
小朋友们,好好表现,奖品多多,快点行动哦!
桌边的爸爸妈妈爷爷奶奶们,快快为您的宝贝儿加油吧!
三、有奖竞猜:
(责任人:
主持人、活动助理)
执行办法:
主持人手里拿着多个答题卡,有最先举手的小朋友任意抽一张,并回答题卡上的问题,回答正确,即可奖励任意挑选一款礼品;并给宝宝佩戴“聪明宝宝”或“才艺宝宝”“可爱宝宝”“美丽宝宝”荣誉卡任一个;没有回答问题的宝宝也可获得纪念品一份。
四、活动收尾:
(责任人:
主持人、活动助理、盯台员)
执行办法:
1.主持人和活动助理要在活动现场教小朋友回到家长身边汇报自己的成绩,并告诉家长说:
“阿姨说今天我最棒!
”
2.盯台员见到小朋友时,一定要上前祝贺:
“哇!
咱们的小宝贝儿回来啦,让我看看带回来什么好东西?
”“宝宝真棒,获得这么多奖品,还有荣誉称号呢!
”并对家长说:
“您的儿子/女儿真聪明,有这样一个孩子您一定开心极了、幸福极了吧,来,我提议让我们共同举杯,再一次祝贺我们的“聪明宝宝”节日快乐!
”,同时,端起客人的酒杯,让他们共同碰杯祝贺;让小朋友因为你的夸奖和家长的祝贺而更加开心!
年国庆节活动方案
背景:
距10月1日中秋节还有28天时间,国庆节受到的重视让各大商家借机大打国庆牌,提高盈利空间。
而今年还有一个热门话题就是迎奥运,在北京举行奥运会是所有中国人的荣耀,每个人都对这一话题感兴趣。
所以,本次活动将不以刺激消费为目的,而于奥运为主题,做一些顾客参与性较强的活动,提高客人的满意度和酒店的美誉度。
目的:
渲染黄金周的店面就餐氛围,提高公司的美誉度。
时间:
10月1日---10月7日
参与单位:
活动方式:
1.背景音乐(播放国庆节、奥运方面专用音乐);
2.播音(内容详见附稿);
3.“庆国庆、迎奥运,真情百年,伴您旅行”有奖答题;
4.短信发送(9月31日发送);
5.POP摆放(9月26日开始);
具体操作:
一、播音:
(责任人:
播音员)
每天上午12:
25分,下午19:
30分背景音乐播放着中秋节专用音乐,播音员用广播进行播音:
各位嘉宾:
中午/晚上好!
今天是国庆节,我们***所有的员工首先祝您节日快乐!
在这个举国欢庆的日子,***祝您节日快乐;更祝您家庭更加美满,生活永远幸福!
往年的黄金周,旅游是大家的热门话题,而今年,除了旅游,奥运也成为我们有一个兴奋的焦点,***开展的“庆国庆、迎奥运,真情百年,伴您旅行”的活动也马上就要开始了,请各位朋友做好答题准备,把答案写在答题卡上,若答对题目我们将有一份精美礼品赠送,重在参与,快快加油哦!
****再一次祝您节日快乐!
希望您在****度过愉快的午餐/晚餐!
二、有奖答题
执行办法:
提前在台上1张答题卡,(共10题)客人入座后由服务员主动介绍给客人。
让客人在收卡前填好所有的答案,到规定时间,有专人到现场收卡,现场给出答案,答对十题奖励10月6日—7日***两日游旅游券一张,答对9题奖励****,答对8题奖励***,其他,纪念品1份……未参与答题者不送纪念品。
凡抽中旅游券的客户将由**陪同旅游。
收卡时间:
每天12:
30分—13:
30分,晚19:
30分---21:
00分
标准语言:
您好,今天是国庆节,先祝大家节日快乐,一般来讲,国庆节期间的热门话题是旅游,而今年有一个更热的话题就是迎奥运,今天,我们酒店的“庆国庆,迎奥运”的活动就是与奥运有关的有奖答题,如果您了解足够多的奥运知识,还有机会赢得我们的***的两日游的旅游券呢!
所以,各位加油喔!
三、相关配合工作:
(1)企划部提前做好答题卡;
(2)每个房间和台位摆放10张答题卡,并用红包装好。
(3)注意当天订台电话和员工的问候语的改变:
节日快乐!
国庆节快乐!
过节好等!
(4)人员准备:
各店主持2名(1男1女)、播音员1名;
(5)培训:
各店安排播音员和活动负责人于9月26日到直营中心培训,具体时间待定。
三、店内员工活动
1.节日当天点名时,管理人员亲自带员工相互致于节日的问候。
2.当天改善员工生活。
相关物配工作:
1.物配支持及费用预算:
(如下表)
“5.1”活动方案
一、活动主题:
“五一七天乐,惊喜大连环”
二、活动目的:
烘托节日气氛,提高节日上客率、单桌消费额
三、活动时间:
5月1日-5月7日
四、活动方式:
每天上午13:
00,晚上19:
45,利用店内音响进行广播:
广播内容:
尊敬的顾客,欢迎您在5.1期间光临*****,***全体员工向您问好,祝您节日愉快、工作顺利,今天凡消费498元以上的顾客可到一楼大厅抽奖,惊喜大礼等着您,祝您用餐愉快!
1、活动内容:
活动期间在**单桌消费498元以上(包括498元)的顾客具有机会参加,抽奖一次
2、奖品内容:
1)一等奖:
10名,高档茶具一套(价值368元)
2)二等奖:
20名,精美茶具(价值188元)
3)三等奖:
50名,高档白酒一瓶(价值118元)
4)纪念奖:
200名,消费券50元
(备注:
无空奖)
3、所需物品:
抽奖箱、展示台一张、登记表、台布
活动细节:
1、门店准备桌子一个,上面摆放抽奖箱,箱内装有写好奖项的乒乓球50个,门店安排专人看管(主管级别以上人员主持抽奖工作);
2、在门口准备一张展示用的桌子,把所有奖品陈列展示在台子上;
3、顾客凭收银台开具的抽奖凭证到抽奖处抽奖,所有奖项领取时须在《活动登记表》中登记(1.2.3等奖须有店长签字确认),将顾客的资料,上交备案
4、提前一周各店门口树立x展架(企划部负责设计)、悬挂条幅(内容:
五一七天乐,惊喜大连环!
***祝全市人民“五一节”快乐!
)进行活动宣传,同时负责对各店主管经理进行活动细则培训
5、4月31日和5月4日,对客祝福短信的发送工作
6、乒乓球采购部购买,4月30日到仓库,4月31日领取,条幅、x展架4月31日配送到各店
7、白酒,消费券,各店4月31日分别从仓库、财务领取(库存白酒:
小糊涂神)
8、五一活动期间,各店送券活动暂停
五:
活动预算:
七七情人节活动方案
活动背景:
农历七月七日是七夕节,因为牛郎织女美丽的爱情故事,又被称为中国人的情人节,现在,人们的生活质量提高了,都在想方设法增加生活的情趣,所以,越来越多的人开始注重七夕情人节,带着爱人或女朋友在七夕出来消费已逐渐成为理所当然的事,目前距七夕节还有一周时间,我们应该抓住机遇,做一些营销,加深客人对酒店的印象。
活动目的:
突出七夕的文化,渲染酒店的就餐氛围,提高酒店的知名度和美誉度。
活动时间:
农历七月初七(8月19日周日)
活动方法:
凡来消费的客户每位女士送玫瑰花一枝。
具体操作:
1.8月18日上午各店摆放POP,18日下午短信发送。
2.当天播放七夕节专用背景音乐(阿里山的姑娘、康定情歌、夫妻双双把家还、浪漫的事、七夕、七月初七)
3.播音:
播音时间12:
15分---13:
20分,下午19:
15分---21:
00分。
每15分钟播音一次;具体播音内容如下:
(1)牛郎与织女的爱情
牛郎是我国民间传说中的人物。
牛郎织女有许多的故事版本,最为人知的是:
牛郎父母早逝,又常受到哥嫂的虐待,只有一头老牛相伴。
有一天老牛给他出计谋,要娶织女做妻子。
到了那一天,美丽的仙女们果然到河里沐浴,并在水中嬉戏。
这时藏在芦苇中的牛郎突然跑出来拿走了织女的衣裳。
惊慌失措的仙女们急忙上岸穿好衣裳飞走了,唯独剩下织女。
在牛郎的恳求下,织女答应做他的妻子。
婚后,牛郎织女男耕女织,相亲相爱,生活得十分幸福美满。
织女还给牛郎生了一儿一女,后来,老牛要死去的时候,叮嘱牛郎要把它的皮留下来,到急难时披上以求帮助。
老牛死后,夫妻俩忍痛剥下牛皮,把牛埋在山坡上。
织女和牛郎成亲的事被天庭的玉帝和王母娘娘知道后,他们!
勃然大怒,并命令天神下界抓回织女。
天神趁牛郎不在家的时候,抓走了织女。
牛郎回家不见织女,急忙披上牛皮,担了两个小孩追去。
眼看就要追上,王母娘娘心中一急,拔下头上的金簪向银河一划,昔日清浅的银河一瞬间变得浊浪滔天,牛郎再也过不去了。
从此,牛郎织女只能泪眼盈盈,隔河相望,天长地久,玉皇大帝和王母娘娘也拗不过他们之间的真挚情感,准许他们每年七月七日相会一次,相传,每逢七月七日,人间的喜雀就要飞上天去,在银河为牛郎织女搭桥相会。
此外,七夕夜深人静之时,人们还能在葡萄架或其他的瓜果架下听到牛郎织女在天上的脉脉情话呢。
牛郎与织女的故事,是流传在我国民间最优秀的传说之一,那牛郎与织女纯朴的爱情,是人们对爱好生活的憧憬和向往;而忠厚、勤奋的牛儿,又代表着人们对劳动的热爱和和平生活的期望……;天上人间的生离死别,鹊桥相会的幸福团员,演绎着古老的爱情。
,丹阳据传为“牛郎与织女”传说的起源之地,因此,丹阳早年便在香草河畔建起群雕,供人们追思传统文化,又纺织现代动人的一幕幕喜剧——据说,每年都有无数热恋中的少男少女,来“牛郎与织女”身边相会和喜结连理。
今天是七夕节,中国人自己的情人节,*****祝您节日快乐!
(2)七夕抬头望碧宵,喜鹊双双拱鹊桥。
情绵绵,爱绵绵,葡萄架下听奇缘!
****祝福天下有情人终成眷属!
并祝愿您永远浪漫幸福!
4.送祝福小组送祝福:
牛郎织女送祝福:
领队:
2名(1男1女),分别伴织女和牛郎,队员:
4名。
现场敬酒、送祝福。
唱歌曲目:
《浪漫的事》
送祝福语:
A年轻人:
有情人终成眷属!
B中年人:
祝您们感情不断升温,家庭更加和睦!
C老年人:
祝您身体健康,乐享天伦,永远幸福!
5.配合工作:
A服务员介绍语言:
今天是七夕节,中国人自己的情人节,这是我们的送祝福小组,我们用自己的方式祝您们幸福快乐每一天!
B服务员端酒祝福:
借此机会,给您端杯酒,祝您们节日快乐,永远幸福浪漫!
活动预算:
玫瑰花或其他礼品600枝/份*2.00元=1200元
POP3张*20元=60元
服装租赁:
3套*60=180元
红酒:
3件
合计:
240元左右+1200元
注意:
1.POP17日下午随发货车送到各店;
2.服装由直营中心统一租赁,19日上午发到各店。
3.红酒19日上午随发货车发到各店。
年中秋节活动方案
背景:
距8月15日中秋节还有23天时间,中秋节是传统的节日,所以历来很受重视,各大商家也会借机大打中秋牌,提高盈利空间。
而我们根据以往中秋节的活动经验,有一些是可以保留的,但有一些却不适合今年的市场。
比如:
往年做的月饼销售活动,我们今年就可以放弃,因为我们去年月饼销售的情况并不是太理想,利润不高,客人回馈也一般。
所以,本次活动的出发点是:
不以刺激消费为目的,而应该抓住这次机会做一些活动,提高酒店的美誉度。
目的:
渲染当天的店面就餐氛围,提高公司的美誉度。
时间:
8月15日
参与单位:
活动方式:
一、重点客户拜访(客户分类A、B、C三级,分别送不同档次的月饼一盒,拜访时间9月15日至9月24日)
具体操作见第5、6页。
二、当天店内活动
1.背景音乐(播放中秋节专用音乐);
2.播音(内容详见附稿);
3.送祝福小组送祝福、送月饼;有奖答题;
4.短信发送(9月24日发送);
5.POP摆放(9月20日开始);
具体操作:
一、播音:
(责任人:
播音员)
每天上午12:
25分,下午19:
30分背景音乐播放着中秋节专用音乐,播音员用广播进行播音:
各位嘉宾:
中午/晚上好!
今天是中秋节,我们*****所有的员工首先祝你们节日快乐!
中秋是是团圆的日子,****祝餐桌前合家团圆的您家庭更加美满,生活永远幸福;仲秋是收获的季节,****祝因为工作不能和家人共度中秋的您事业如日中天,仕途平坦宽广,生意红红火火!
中秋是我国的传统节日,吃月饼、赏月已成为人们庆祝中秋的一种通用形式。
而根据不同的地域,更有一些别具风情的风俗习惯:
四、有奖答题、送祝福(责任人:
嫦娥、吴刚各一名、活动助理2名,分别端酒和月饼)
执行办法:
“嫦娥、吴刚”手里拿着多个答题卡,让每桌客人派一个代表任意抽一张,并回答题卡上的问题,回答正确,即可奖励任意一款礼品、并送上月饼一份(按人送,每位1/4块),同时送上祝福;没有回答正确的客户也可获得月饼一份,但要被罚酒一杯,不能获得赠品。
相关配合工作:
(1)各店厨房提前祝备好月饼,并提前根据单店的情况备货。
(2)每个房间和台位备好一只红酒杯。
(3)注意当天订台电话和员工的问候语的改变:
节日快乐!
中秋节快乐!
过节好等!
(4)人员准备:
各店嫦娥一名、吴刚一名、活动助理2名、播音员1名;
(5)培训:
各店安排播音员和活动负责人于9月14日到直营中心培训,具体时间待定。
三、店内员工活动
1.节日当天点名时,管理人员亲自带员工相互致于节日的问候,并给每个员工发一个月饼;
2.传统的节假日容易让员工产生想家的情绪,我们无法避免,我们可以在早会上主动提醒员工记得给家人打电话、报平安。
并提醒他们让家人最放心的举动就是:
孩子长大了,懂事了,坚强了,不用让父母操心了,所以,打电话时要高高兴兴的,这是给家人最好的礼物……避免员工哭或者是闹情绪影响工作。
3.当天改善员工生活。
年端午节活动方案
背景:
距农历5月5日端午节还有一周时间,端午节时,民间吃粽子、还有的地方赛龙舟等活动都是为了纪念屈原,所以,端午节是一个文化气息非常浓厚的节日,这次活动策划的理念是突出文化氛围,让消费者感受到端午节特有的文化氛围,从而提高酒店的知名度。
活动时间:
6月17日
参与单位:
活动方式:
1.背景音乐(播放端午节专用音乐和有关屈原、龙船、粽子的解说);
2.6月16日为老客户打电话送祝福、送粽子;
3.6月17日每桌奉送一份粽子,按每两位1个的标准;
具体操作:
(1)6月16日为老客户送粽子
标准语言:
“您好,W总,我是****的***,明天就是端午节了,我们酒店为您准备了粽子,您看您什么时间来取呢?
”客人说明时间后,“好的,我在酒店等着您,提前祝您端午节快乐!
”
(如果客人说没有时间来取)“那要不您看什么时间方便,我们给您送去也行。
”如果客人同意送,要记清楚客人的地址,联系方式,按照客人的时间送到客人手中,并祝客人节日快乐!
(2)6月19日为每桌客人奉送粽子
标准语言:
“你好,今天是端午节,这是我们酒店奉送的粽子,祝大家端午节快乐!
”
(3)6月18日在各店摆放POP