XP操作系统常见问题集锦.docx
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XP操作系统常见问题集锦
第四部分：
局域网问题
1、五步轻松解决WindowsXP互访问题
曾经遇到很多用户抱怨，在局域网内安装了WindowsXP的电脑不能与安装了Windows98的电脑互相访问，安装了WindowsXP的电脑与安装了WindowsXP的电脑也不能互相通信。
见过很多高手提供的高招，归纳起来有以下4点：
一是开启GUEST账号；二是安装NetBEUI协议；三是查看本地安全策略设置是否禁用了GUEST账号；四是设置共享文件夹。
然而，即便把这4点都做到了，有时也仍然解决不了WindowsXP的互访问题。
因为在WindowsXP中要想实现互访，还需设置这一步：
在Windows桌面上用右击“我的电脑”，选择“属性”，然后单击“计算机名”选项卡，看看该选项卡中有没有出现你的局域网工作组名称，如“Works”等。
然后单击“网络ID”按钮，开始“网络标识向导”：
单击“下一步”，选择“本机是商业网络的一部分，用它连接到其他工作着的计算机”；单击“下一步”，选择“公司使用没有域的网络”；单击“下一步”按钮，然后输入你的局域网的工作组名，如“Works”，再次单击“下一步”按钮，最后单击“完成”按钮完成设置。
重新启动计算机后，局域网内的计算机就应该可以互访了。
2、取消Win2000/XP每次开机的默认共享（如：
C$、D$等）
Win2000/XP为了网络管理需要，默认设置了磁盘共享，如：
C$、D$等。
即使你去掉，但下次开机后又会自动共享。
这样会给机器带来一定的安全隐患，那如何去除它呢？
跟我来吧！
对于服务器而言在
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
下，增加一个名为“AutoShareServer”的双字节值，设为“0”。
然后去掉共享，重新启动。
对于工作站而言在
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
下，增加一个名为“AutoShareWks”的双字节值，设为“0”。
然后去掉共享，重新启动。
3、要在WindowsXP上安装NetBEUI协议：
默认情况下XP中并示安装NetBEUI协议，如果想安装，则可以按以下操作进行：
以Administrator账号登录。
把WindowsXP光盘插入广驱，打开光盘下的Valueadd\MSFT\Net\NetBEUI目录。
把Nbf.sys复制到%SYSTEMROOT%\System32\Drivers文件夹。
把Netnbf.inf复制到隐藏的%SYSTEMROOT%\Inf文件夹。
复制完这些文件，依次点击开始－控制面板，双击网络连接图标。
用鼠标右键点击你准备安装NetBEUI协议的网卡，选择属性。
在General选项卡下，依次点击安装－协议－添加，从列表中选择NetBEUI协议，并确定。
第五部分：
IE相关问题
1、我的IE浏览器无法登录聊天室，另外点一些下载页面也点不开，请问是什么回事？
IE中点击链接不能从新窗口中打开原因也很多，可按下述方法解决：
1）如果你安装了金山毒霸2003或者是金山毒霸Ⅴ，请将网页防火墙的“禁止打开网页中的弹出广告窗口”选项取消。
2）如果你使用的是WINNT/WIN2000/WINXP/WIN2003，可能你中了冲击波，先用专杀工具杀毒，然后再安装补丁。
3）如果上述两种情况都不适合你或无法解决问题则可以在“运行”中依次执行：
regsvr32/iurlmon.dll
regsvr32actxprxy.dll
regsvr32shdocvw.dll
4）如果第三步还没有解决问题，则可以附加如下操作：
从其它同系统的正常机子上复制以下文件覆盖本机的文件（也可以从安装文件中提取）：
shdocvw.dll、msjava.dll、actxprxy.dll、oleaut32.dll、mshtml.dll、browseui.dll、shell32.dll
5）终极方法：
重新安装IE/重新安装系统。
2、用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。
可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。
故障解决方法：
①启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。
②将IE浏览器升级到最新版本。
3、在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:
“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。
单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。
该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。
故障解决方法：
①关闭过多的IE窗口。
如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。
②降低IE安全级别。
执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。
③将IE升级到最新版本。
④可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。
它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。
4、我的IE主页被不良网站篡改了，现在我的主页选项是灰色的，无法更改，另外注册表也进不去了，请问如何解决？
这个是使用IE上网比较常见的问题，首先请养成良好的上网习惯，这样才能比较好的防止这种问题的发生。
要解决这个问题的方法很多，登录3721网站进行IE修复就是个比较简便的方法（前提当然是你不讨厌3721）。
我们这里着重说一下如何使用第三方软件和修改注册表这两种方法。
⑴使用软件修复：
登录金山网站下载金山毒霸注册表修复工具。
下载回来的是一个运行文件Duba_RegSolve.EXE，双击运行。
如果你的注册表被锁住了的话，运行该工具就自动解锁了。
其它操作也非常简单，而且有详细的提示，选择“IE常规”，点击清理，IE即可修复成功。
打开IE设置，所有原来灰色不可选的选项均恢复正常。
另外选择“右键菜单”功能可以清理掉你不需要的右键功能，这对一些不良网站留下的垃圾信息非常有效。
你不要以为这样就万事大吉了，由于不良网站可能把某些自运行程序放进了你的系统，所以你重新启动系统后，IE设置又可能被更改。
为了解决这个问题，你可以选择“启动运行”这个选项，将可疑程序删除，理论上删除所有的项都不会影响系统的运行，但是还是建议保留输入法图标和电脑同步管理。
当然这类IE的保护软件还有很多，限于篇幅我就不多说了，大家可以自己尝试。
⑵通过修改注册表修复。
打开“记事本”，输入下面内容：
WindowsRegistryEditorVersion5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies]
"disableregistrytools"=dword:
00000000
注意：
对于Windows9x/Me来说，第一行一定是“REGEDIT4”，而且必须全部大写。
而对于Windows2000/XP来说，第一行一定是“WindowsRegistryEditorVersion5.00”。
该信息非常重要，如果不正确，虽然在双击注册表文件后会显示已经导入，但其实并没有成功修改注册表文件的内容。
第二行为空行。
第三行为子键分支。
第四行为该子键分支下的设置数据，其中的“dword”必须全部小写。
双击打开该reg文件，当询问您“确实要把*.reg内的信息添加到注册表吗？
”，选择“是”按钮，即可将信息成功输入注册表中。
此时注册表已成功解锁，不必重新启动计算机，只要点击“开始｜运行”，键入Regedit命令，回车后即可打开注册表。
以下提供常见问题需要修改的键值：
（1）恢复EXE文件的打开方式
在WINDOWS安装目录中找到REGEDIT.EXE，将其重命名为REGEDIT.COM，如果你的电脑无法浏览文件的后缀名，可以选择“工具”-“文件夹选项”-“查看”-取消“隐藏已知文件类型的扩展名”。
[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command]
@="\"%1\"%*"
（2）删除IE地址栏下拉菜单内的网址
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\TypedURLs]
（3）修复windows注册名称和单位
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion]
"RegisteredOwner"="你所希望的名称"
"RegisteredOrganization"="你所希望的单位"
（4）恢复桌面右键菜单
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoViewContextMenu"=dword:
00000000
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoViewContextMenu"=dword:
00000000
（5）恢复桌面图标
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoDesktop"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoDesktop"=-
（6）恢复被隐藏的控制面板
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoSetFolders"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoSetFolders"=-
（7）恢复IE工具栏的链接名称
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Toolbar]
"LinksFolderName"="链接"
（8）恢复internet选项安全页面自定义按钮
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\InternetExplorer\ControlPanel]
"SecChangeSettings"=dword:
0
（9）修复隐藏分区
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoDrives"=dword:
000000
（10）删除IE分级审查密码
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ratings]
（11）恢复IE下载功能
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\Zones\3]
"1803"=dword:
00000000
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\InternetExplorer\Restrictions]
"NoSelectDownloadDir"=dword:
00000000
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\InternetExplorer\Restrictions]
"NoSelectDownloadDir"=dword:
00000000
（12）修复文件属性里面的广告
[HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\International]
"sLongDate"="yyyy'年'M'月'd'日"
（13）恢复internet选项
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\InternetExplorer\restrictions]
"NoBrowserOptions"=dword:
00000000
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoFolderOptions"=dword:
00000000
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\InternetExplorer\ControlPanel]
"GeneralTab"=dword:
00000000
"SecurityTab"=dword:
00000000
"ContentTab"=dword:
00000000
"ConnectionsTab"=dword:
00000000
"ProgramsTab"=dword:
00000000
"AdvancedTab"=dword:
00000000
（14）修复IE查看-源文件按钮
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\InternetExplorer\Restrictions]
"NoViewSource"=dword:
00000000
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\InternetExplorer\Restrictions]
"NoViewSource"=dword:
00000000
（15）修复网页中右键菜单的广告
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\MenuExt\]
（16）修复开始菜单的运行
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoRun"=dword:
00000000
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoRun"=dword:
00000000
17）恢复系统文件夹名称
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{BDEADF00-C265-11d0-BCED-00A0C90AB50F}]
@="Web文件夹"
"InfoTip"="您可以创建快捷方式，使它们指向您公司Intranet或万维网上的Web文件夹。
要将文档发布到Web文件夹中或要管理文件夹中的文件，请单击该文件夹的快捷方式。
"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{992CFFA0-F557-101A-88EC-00DD010CCC48}]
@="拨号网络"
"InfoTip"="即使计算机不在网络上,仍可以使用拨号网络来访问另一计算机上的共享信息。
要使用共享资源，拨入的计算机必须设为网络服务器。
"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}]
@="打印机"
"InfoTip"="使用打印机文件夹添加并安装本地或网络打印机，或更改现有打印机的设置。
"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}]
@="回收站"
"InfoTip"="包含可以恢复或永久删除的已删除项目。
"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF}]
@="计划任务"
"InfoTip"="使用“任务计划”安排重复的任务，如磁盘碎片整理或例程报告等在您最方便的时候运行。
“任务计划”每次在启动Windows时启动并在后台运行，因此例程任务不会影响您的工作。
"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{21EC2020-3AEA-1069-A2DD-08002B30309D}]
@="控制面版"
"InfoTip"="使用“控制面板”个性化您的计算机。
例如，您可以指定桌面的显示（“显示”图标）、事件的声音（“声音”图标）、音频音量的大小（“多媒体”图标）和其它内容。
"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{871C5380-42A0-1069-A2EA-08002B30309D}]
@="InternetExplorer"
"InfoTip"="显示WWW或您所在公司Intranet上的网页，或者将您连接到Internet。
"
（18）恢复网页右键菜单
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\InternetExplorer\Restrictions]
"NoBrowserContextMenu"=dword:
00000000
（19）修改IE标题栏
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main]
"WindowTitle"="MicrosoftInternetExplorer"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main]
"WindowTitle"="MicrosoftInternetExplorer"
（20）恢复主页修改
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\InternetExplorer\ControlPanel]
"homepage"=dword:
00000000
（21）消除开机对话框
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Winlogon]
"LegalNoticeCaption"=""
"LegalNoticeText"=""
（22）恢复微软的默认页
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main]
"Default_Page_URL"="
（23）恢复IE搜索引擎
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
"SearchAssistant"="
"CustomizeSearch"="
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\SearchUrl]
@="
（24）修复IE工具栏广告
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Extensions]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Extensions]
如果用的是WIN2000/XP等操作系统，可以运行[gpedit.msc]来打开组策略，在[用户配置]-[WINDOWS设置]-[InternetExplorer维护]里有部分关于IE的基本设置，还有[组策略]里在[管理模板]-[WINDOWS组件]-[InternetExplorer]下，也有些IE的基本设置。
用起来比修改注册表方便，可以一用。
5、我安装了网际快车（FLASHGET），但是用右键“使用网际快车下载”没有反应，但用IE下载是正常的，请问这是怎么回事？
请不要把FLASHGET以及NETANTS装在中文路径下，例如：
D:
\网际快车。
因为网际快车的右键功能是调用Jccatch.dll文件实现的，而系统使用一个DLL文件要先用REGSVR32命令进行注册，但是REGSVR32不支持中文路径名，所以会造成这种情况。
如果你是重装的系统，只要运行一次REGSVR32Jccatch.dll即可继续使用了（最好在CMD窗口中跳转到FlashGet的安装目录再输入上述内容确定。
否则可能会提示模块找不到！
）
6、我的IE浏览器点新链接后，弹出的新窗口总是最小化，请问如何解决？
同样的问题是如何保持弹出的窗口都是最大化的。
①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas]，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main]，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。
③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。
以后重新打开IE时，窗口就正常了！
7、IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:
第一步:
打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer]，单击其下的VersionVector键。
第二步:
在右侧窗格中双击IE子键，将原来的“5.0002”改为“4.0”，单击“确定”后退出“
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