XX局关于创建文明行业工作情况的汇报.docx

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XX市局关于创建文明行业工作情况的汇报

今年以来，根据省、XX市主管部门和市文明委创建工作部署安排，我局以“创一流业绩，建一流队伍”为主题，以加强思想作风建设为突破口，以优化服务质量为重点，以形式多样、内容丰富的创建活动为载体，按照“服从大局、服务中心、保护资源、保障发展”的总体要求，切实加强队伍建设，强化行业科学管理，增强为发展服务、为民服务意识,文明行业创建工作取得了明显成效。

我局先后被评为……单位。

现将创建工作情况汇报如下：

一、加强领导，落实责任，着力提高创建工作组织水平

创建工作是一个综合性的系统工程，涵盖内容多，涉及范围广，上级要求和群众的期望值都很高，必须真抓实干，务求实效。

因此，我们坚持把创建文明行业作为“一把手工程”来抓，着力抓好“四个到位”，从而保证和促进了创建活动的顺利开展。

1、组织领导到位。

创建活动开展伊始，局党组就将创建活动列入重要议事日程，建立了由局主要负责人为组长，局其他领导为副组长，所有科室（中心）负责人为成员的创建活动领导小组。

成立了专门的工作机构，具体负责创建活动的组织实施、动员部署、督促检查、考核评比、表彰奖励等事项。

创建活动开展不久，正值局主要负责同志调整，我们并没有因为人员变动而影响整个创建工作的开展，而是及时做好工作对接。

局党组、局长室始终把创建工作抓在手上,主要负责同志亲自动员部署，及时了解工作进度，帮助解决创建工作中的难题。

制定下发了全系统《创建文明行业实施意见》、考评标准、人员行为规范等指导性文件，明确创建目标，落实工作措施和责任，真正把创建工作作为关系全系统、全行业“三个文明”建设的一件大事来抓，做到组织落实、时间落实、经费落实。

我局还定期将创建工作情况向市委、市政府分管领导和省、XX市国土部门以及市文明办汇报,主动争取支持，接受指导。

省国土资源厅领导亲自来我局指导创建工作。

市文明办有关领导全程参与了我局的创建活动，并及时予以指导和帮助。

2、目标分解到位。

根据上级要求和国土资源管理工作实际，我们认真研究制订了创建长远规划、年度创建计划和活动实施方案。

为保证创建计划的落实，我们又对创建各阶段工作目标和任务一项一项进行分解，逐项落实到具体科室（中心）和乡镇国土所，明确每项工作的目标要求、保证措施及主办、协办、督办部门，落实具体责任人和具体责任，并发文明确，在全系统形成了责任内容、责任考核、责任追究明确，一级抓一级，一级对一级负责的创建工作责任体系。

3、 责任考核到位。

今年，局党组把创建工作列为全年工作目标任务考核的重要内容，与国土资源管理业务工作一起部署、一起检查、一起考核，签订目标责任状，并作为一票否决的条件，明确对不能圆满完成创建工作任务的，除不能参加评选先进外，还要追究相关责任人及科室（中心）、国土资源所负责人的责任。

对创建期间服务较差、效率低下或有违纪行为的，一经查实，严肃处理。

今年，我局对两名工作人员不能很好地履行工作职责，造成较坏影响的问题在全局予以通报，并对当事人实行待岗一个月处理，扣发全年奖金。

各乡镇国土所把创建各项工作任务完成情况纳入绩效挂钩考核机制，直接与工资、奖金联系起来，同奖同罚，激发了工作人员的创建热情。

通过抓责任追究，教育了干部职工，保证了责任制的有效落实。

4、 监督制约到位。

在创建活动中，我们始终把监督检查作为创建运行管理的中心环节紧抓不放，逐步形成了内外结合、上下贯通，多层次、全方位的督查网络体系，增强了创建约束力，保证了创建活动沿着健康有序的轨道运行。

首先抓好社会监督。

在报纸、网络等新闻媒体上公布了监督举报电话，设立了举报信箱。

局机关聘请行风监督员XX名，各乡镇国土所共聘请行风监督员XX人，形成了市、乡联动的社会监督网络。

局党组定期征求监督员意见，组织监督员开展社会调查和明察暗访活动，对监督员提出的意见和建议认真梳理，有的放矢地落实整改措施，并及时将整改情况向监督员通报。

其次，抓好内部监督。

在组织各单位自查的基础上，局创建办不定期对工作人员服务质量、办事效率、承诺服务践诺情况进行检查。

二、全面部署，全员参与，不断创新文明创建的活动载体

创建文明行业的主体是人，只有得到广大干部职工的广泛支持和参与，创建活动才有扎实的群众基础。

在创建过程中，我们精心设计活动载体，吸引干部职工广泛参与，使创建工作始终保持蓬勃生机和活力。

1、广泛开展创建宣传活动，形成创建工作的浓烈氛围。

年初，我们在全市范围内开展了有奖征集创建主题活动，从而揭开了创建文明行业活动的序幕。

通过召开全系统创建动员大会、再动员会议、局党组中心组学习、党员干部会议，利用各类宣传阵地，对创建活动的重要意义、创建目标、部署安排等进行层层宣传发动。

局创建办统一制作了创建宣传口号，分发到全系统每个工作人员，使创建的目标和要求入耳入脑，深入人心。

通过XX国土资源网站、局机关局域网、触摸屏、«XX国土信息》等内部载体和XX广播电台、电视台、«xx日报》等新闻媒体在系统内外大造声势，形成了良好的创建舆论氛围。

在网站上专辟创建专栏，编发了5期《XX国土信息一一创建专辑》，与XX广播电台联办《金土地》栏目，在XX电视台长年播放创建公益广告。

鼓励向《XX日报》、省国土资源信息、《国土资源报》投稿，宣传本系统在业务工作、行风建设等方面取得的成功做法。

通过宣传发动，全局上下统一了思想，形成了共识，普遍确立了三个观念，即：

创建是三个文明建设最佳结合的观念，创建是国土资源行业自身发展需要的观念，创建是国土资源工作质量、管理水平、队伍素质具体体现的观念，从而为创建活动奠定了坚实的思想基础。

2、深入开展“树形象、做表率、创新风”系列活动。

今年以来，我们先后在全系统组织开展了如何坚持以人为本，以文明行业创建为主线，带动廉政、行风建设，为全系统队伍建设再登新台阶作出新贡献；如何强化经济环境建设长效管理，争创“十佳”单位；如何按照新党章的要求，不断提高党员干部素质；如何坚持“两个务必”，推进全系统“三个文明”跨越式发展的大讨论、“八提倡、八反对，三必须、八优先”、“立足从我做起，推进行风建设”演讲比赛、“爱岗敬业、勤学奉献”征文比赛等活动。

每一名干部职工都结合工作和思想实际，撰写心得体会，进行了讨论交流，大家纷纷表示要把创建文明行业活动与贯彻“三个代表”重要思想紧密结合起来，落实到日常工作之中，体现在具体行动上，脚踏实地、勤勤恳恳为基层和群众做实事，以实干聚民心，以服务促发展。

XX镇国土所开展了“五珍惜”活动，

XX镇国土所开展了“国土卫士爱心助学”活动，XX镇国土所开展“如果我们是暗访对象”的讨论活动，XX镇国土所开展“争当文明工作人员”活动。

通过扎实开展系列主题活动，使干部职工在喜闻乐见的活动中受到熏陶，获得教益，使“团结务实高起点，进位争先创一流”的XX国土精神进一步深入人心。

3、积极开展丰富多彩的文体活动。

充分利用“五四”、“七一”、“八一”、“十一”等重大节日，通过讲课、辅导、组织收看形势报告录像、参观爱国主义教育基地、参加政治理论学习、开办学习园地、组织新党章知识竞赛、演讲会、报告会等形式，积极营造加强机关思想作风建设的浓厚氛围。

此外，我们还通过组织开展乒乓球比赛、节假日联欢等活动，既丰富了职工生活，活跃了机关气氛，又强化了职工思想教育效果。

各乡镇国土所专辟文体活动室，配备了必要的设施。

局机关设置了文体活动室、阅览室、党员活动室，为干部职工提供健康的娱乐锻炼场所。

局机关党支部还不断扩大对团组织和妇女工作的影响，在支部党课中，吸收全体团员青年参加。

“七一”期间，组织全体机关干部参观刁家网中共江浙区XX独立党支部纪念馆、黄桥东进纪念馆等爱国主义教育基地，切实加强对干部职工党的基本理论和基础知识的宣传教育，努力提高他们对党建工作的认识。

“十一”前夕，组织举行了“从国防卫士到国土卫士一庆’八一’茶话会”。

一系列举措进一步增强了党组织对群众的吸引力和广大干部职工的凝聚力，在局机关政治上要求进步、积极向党组织靠拢的同志明显增多，战斗力和团队精神得到了加强。

还结合“6.25”全国土地日宣传，与XX广播电台联办了“国土杯”业余主持人大赛。

组织开展诗词征稿活动，吸引了一批有名的诗词作者和本系统诗词爱好者的参与，产生了一批质量较高的优秀诗、词作品。

歌颂了人民对土地的深厚感情，唤醒人民的土地危机意识，强化了保护土地的基本国策意识，也为弘扬土地文化，体现创建内涵，产生了积极的作用。

4、扎实开展与贫困居民结对帮扶活动。

根据市委、市政府的部署要求，我局与XX镇XXX村结对帮扶。

工作中，我们充分发挥国土部门的行业特点，用足用活政策，把土地开发复垦、农业产业结构调整作为扶贫工作的着力点，多渠道筹集帮扶资金。

已扶持5万元给该村进行土地复垦，既改善农民的生产条件，又净增耕地30多亩。

垫资为100多户贫困户购买了住院医疗保险，挤出1万元资金帮助该村修缮路桥。

我们还在全局机关干部中组织开展“六个一”帮扶活动，建立贫困居民帮扶联系制度，每个科室负责人均带领工作人员对困难户实行“一对一”、“多对一”帮扶。

在与贫困村结对帮扶的同时，又与XX镇一名下岗工人结成帮扶对子,经多方努力，使帮扶对象重新走上了工作岗位。

通过与贫困居民的联系，广大干部职工进一步增强了群众观念，自觉把帮扶贫困居民作为为民第一实事，牢固树立服务意识和奉献意识。

今年，我们还在全系统开展了“献爱心，送温暖”捐助活动。

局机关发动全体人员捐助3700元，购买山羊和有关书籍送给帮扶村贫困户。

XX镇国土所与贫困失学少年吕XX结成助学对子，先后几次组织所内人员向其捐赠2400元及学习生活用品，受到当地群众的称赞。

吕XX同学父母双亡，家境贫寒，兄弟三人生活仅靠年逾七旬的老奶奶一人支撑。

得知这一情况后，XX镇国土所主动联系，在经济上给予资助，在生活上予以关心，帮助吕XX同学放弃了弃学从工的想法，端正了学习态度，并以较好的成绩考取市第一高级中学。

吕XX同学在给该所所长丁XX的信中这样写道：

“是您让我有了进一步学习的机会，是您的情操给了我人生的真谛，您就是我的再生父亲......

三、强化教育，提高素质，努力夯实创建工作基础

职工队伍的良好素质是国土资源事业发展的基础和保证，也是做好创建工作的前提和保证，其整体形象直接代表着国土资源部门的形象。

在创建活动中，我们坚持以人为本,以加强思想作风教育为主线，着力提高广大干部职工的思想道德素质。

1、抓教育，树信念。

在全市国土资源系统组织开展了党的十六大精神专题学习活动和“三个代表”重要思想专项教育活动。

以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为重点，坚持不懈地在干部职工中进行职业道德教育，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。

通过学习，进一步教育广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，淡化权力意识，强化服务意识，坚决落实市局党组提出的“加强服务，加快发展”的要求，紧紧围绕全市经济工作中心，充分发挥好国土资源管理、服务职能，努力在主动服务、全程服务、优质服务上下功夫。

2、抓典型，树先进。

榜样的力量是无穷的。

尤其在新的时期，国土资源部门需要更多的先进典型人物和事迹来引导和激励人。

我们通过开展“双讲双比”（讲理想、讲道德,比服务、比贡献）主题教育活动，积极发挥典型引路的作用，用身边的典型教育广大干部职工牢固树立大局意识、服务意识、争先意识，全面提高办事效率，改进服务质量。

XX镇国土所、XXX镇国土所以及郑培民、毛泽平、黎昌和、陈棉启等典型的事迹在全体人员中引起了强烈震撼。

通过学习先进，全局上下掀起了一股“比学赶超”的新气象。

广大党员干部积极开展了“假如我是用户”等一系列大讨论，通过换位思考，进一步提高认识，排找差距，端正态度，