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多选题:

1.2:

03.001观察法又分为

A.、直接观察法

B.  行为记录法

C.  访谈法

D.  调查法

答案:

A,B  (1,1)

1.3:

03.002企业外部环境分为

A.  稳定环境

B.  变迁环境

C.  剧烈变化环境

D.  微变环境

答案:

A,B,C  (1,1)

2.1:

03.003人力资源规划的三个核心内容是

A.  人力资源供给预测

B.  人力资源需求预测

C.  供需平衡预测

D.人力资源总体预测  (9,9)

答案:

A,B,C

2.1:

03.004岗位数目少的工作分析一般用的方法是

A.  面谈

B.  现场观测

C.  书面调查

D.  回归分析

答案:

A,B  (9,9)

2.1:

03.005职位说明书一般包括

A.  工作手册

B.  工作说明

C.  工作规范

D.  岗位描述书

答案:

B,C  (9,9)

2.1:

03.006工作分析包括

A.工作描述

B.工作说明书

C.岗位分析

D.职责分析  (9,9)

答案:

A,B

2.2:

03.007按具体规定的项目与内容,岗位规范分为干部岗位知识能力规范,另外还有A.干部岗位培训规范

B.工人岗位技术业务能力规范

C.工人岗位操作规范

D.工人岗位培训规范

答案:

A,B,C  (5,5)

2.2:

03.008经过供需预测后,如果人员短缺,可采取的方法有

A.  培训

B.  平行调动

C.  减少工作时间

D.  改进技术

答案:

A,B,D  (5,5)

3.1:

03.009一般来说,企业人力资源管理费用除去工资项目外,还包括

A.  社保与相应资金

B.  差旅费用

C.  培训费用

D.  额外费用

答案:

A,C  (1,1)

3.1:

03.010在做工资项目预算时,要分析的因素有

A.  工资指导线

B.  工资最低标准

C.  消费者物价指数

D.  最低生活标准

答案:

A,B,C  (1,1)

判断题:

1.1:

01.001组织设计的目的就是要使各部分部门的作用总和大于整体的作用(×)(5,5)

1.1:

01.002对于重复、简单、工作程序和效果都可预测的组织设计应分权的组织结构(×)(5,5)

1.1:

01.003对于复杂的具有创造性的工作其工作的程序和效果难以准确预测应采用集权的组织结构(×)               (5,5)

1.1:

01.004组织必须适应技术工艺特性,单件小批量生产的企业宜采用分权的组织结构(√)                     (5,5)

1.1:

01.005组织必须适应技术工艺特性,大批量生产的企业宜采用分权的组织结构(√)(5,5)

1.1:

01.006组织必须适应技术工艺特性,批量生产的企业宜采用分权与集权结合的组织结构(√)                    (5,5)

1.1:

01.007建立部门就是把相近的工作归为一类,在每一类工作之上建立相应部门。

(√)(5,5)

1.1:

01.008一个上级直接指挥下级的数目称为管理强度。

(×)  (5,5)

1.1:

01.009直线部门与参谋部门之间的职权关系是横向职权关系(√)   (5,5)

1.1.1:

01.010组织信息分析的结果在应用时必须按需求源进行分类(√)   (1,1)

1.1:

01.011在进行组织设计时根据目标——任务原则,要因事设职,因职设人(√)  (1,1)

1.1:

01.012在进行组织设计时根据分工协作原则组织部门的划分应该兼顾专业分工与协作配合。

  (√)                   (1,1)

1.1:

01.013在进行组织设计时根据统一领导、分级管理原则,权利应尽量逐级下放例外管理。

(×)                      (1,1)

1.1:

01.014在进行组织设计时根据统一指挥原则,任何下级不应受一个以上的直接领导(√)

  (1,1)

1.1:

01.015管理幅度与与管理层次成正比关系(×)  (1,1)

1.1:

01.0016在工作信息收集过程中问卷调查法的最大优点是能快速高校的从一群人中获得

大量的信息(√)                  (1,1)

1.1:

01.017在进行访谈法时,应尽量让访谈者把访谈作为一种陈情式提意见的机会(×)

                         (1,1)

1.2:

01.018询问法是组织信息收集的一种方法(√)   (1,1)

1.2:

01.019观察法的主要特点是被观察对象要积极参与到观察活动中去(×)  (1,1)

1.2:

01.020在工作信息收集过程中问卷调查法的最大优点是花很少的时间和经历获得大量的信息(×)                   (1,1)

1.2:

01.021访谈法的优点是准确但是复杂(×)  (1,1)

1.2:

01.022马尔可夫分析的主要思想是找出过去人事变动的规律来推测未来(√)   (1,1)

1.3:

01.023档案资料分析法的主要思想是找出过去人事变动的规律来推测未来(×)       

(1,1)

2.1:

01.024工作划分就是把总任务划分为一系列各不相关的具体工作任务(×)  (9,9)

2.1:

01.025工作说明是一份提供关于工作任务职责信息的文本说明(√)   (9,9)

2.1:

01.026工作规范是一份提供关于工作任务职责信息的文本说明 (×)  (9,9)

2.1:

01.027工作分析从某种意义上来讲也是一个工作流程分析与岗位设置分析的过程。

(√)

                        (9,9)

2.1:

01.028工作内容是职位说明书中最重要的部分,应该尽可能详尽写出完成工作目标要做的每一项工作(√)                   (9,9)

2.1:

01.029工作内容是职位说明书中最重要的部分(√)   (9,9)

2.1:

01.030职位基本信息是职位说明书中最重要的部分(×)        (9,9)

2.1:

01.031工作分析小组中必须包含人力资源专家(√)        (9,9)     

2.1:

01.032工作分析信息的收集方法中观察法适用于脑力劳动,不适用于体力劳动。

(×)

(9,9)

2.1:

01.033工作分析信息的收集方法中观察法的优点是分析人员对工作有感性认识(√)

                      (9,9)

2.2:

01.034在人力资源需求预测方法中,管理人员判断法主要用于中长期预测(×)

                      (5,5)

2.2:

01.035经验预测法主要用于中长期预测(×)  (5,5)

2.2:

01.036在德尔菲法的应用中,力求准确数字(×)       (5,5)

2.2:

01.037在德尔菲法的应用中,专家通过互相讨论达成一致(×)   (5,5)

            

单选题

1.1:

02.001组织设计除了要适宜工作任务、适应技术工艺特性外,还必须适合

A.  周围环境

B.  领导

C.  工作性质

D.  管理跨度

答案:

A  (5,5)

1.1:

02.002外部环境为变迁环境的企业一般采用

A.  正式化、集权化的组织结构

B.  分权

C.  两者相结合

答案:

A  (5,5)

1.1:

02.003外部环境为剧烈变化环境的企业一般采用

A.  正式化、集权化的组织结构

B.  分权

C.  两者相结合

答案:

B                      (5,5)

1.1:

02.004在组织信息分析中的SWOT法中的S代表

A.  企业优势

B.  企业劣势

C.  机会

D.  威胁

答案:

A  (1,1)

1.1:

02.005在组织信息分析中的SWOT法中的W代表

A.  企业优势

B.  企业劣势

C.  机会

D.  威胁

答案:

B  (1,1)  

1.1:

02.006在进行组织设计时,必须严格保证组织中每一职位拥有的权利与其承担的责任相称,这是

A.  目标——任务原则

B.  分工协作原则

C.  统一指挥原则

D.  权则相等原则

答案:

D  (5,5)

1.1:

02.007工作分析的的结果是

A.  职位说明书

B.  工作说明书

C.  工作规范书

D.  岗位描述书

答案:

B  (9,9)

1.2:

02.008在组织信息分析中的SWOT法中的O代表

A.  企业优势

B.  企业劣势

C.  机会

D.  威胁

答案:

C  (1,1)

1.2:

02.009在组织信息分析中的SWOT法中的T代表

A.  企业优势

B.  企业劣势

C.  机会

D.  威胁

答案:

D  (1,1)

1.2:

02.010组织信息分析的结果在应用时信息源的可靠性是对信息进行评级的重要标准,除此之外还有

A.  资料本身的可靠性

B.  分析人员的素质

C.  组织的性质

D.  环境的可靠性

答案:

A  (1,1)

2.1:

02.011哪种工作分析信息的收集方法不适合在脑力劳动中

A.  观察法

B.  访谈法

C.  调查法

D.  问卷法

答案:

A  (9,9)

2.1:

02.012工作分析实施过程的第一步是

A.  成立小组

B.  收集背景信息

C.  收集工作分析信息

D.  整理信息

答案:

A  (9,9)

2.1:

02.013工作分析实施过程的最后一步是

A.  成立小组

B.  编制职位说明书

C.  收集工作分析信息

D.  整理信息

答案:

B  (9,9)

2.1:

02.014工作分析实施过程中进行信息整理时首先

A.  剔除不符合信息

B.  校对

C.  修改

D.  分析

答案:

A  (9,9)

2.2:

02.015影响企业人力资源需求的因素中除了企业规模,经营方向的改变,外部因素外还有什么

A.  技术设备

B.  人员素质

C.  组织性质

D.  人员结构

答案:

A  (5,5)

2.2:

02.016在趋势分析法中首先要确立组织中哪一因素与劳动力数量和结构关系最大,然后第二步是

A.  作出关系图

B.  计算平均产量

C.  确定趋势

D.  调查

答案:

A  (5,5)

2.2:

02.017在管理人员接续计划中,确定了每个管理职位的接替人选后接下来应该

A.  评价接替人员

B.  确定计划范围

C.  描述

D.  确定个人目标与组织目标

答案:

A  (5,5)

2.2:

02.018人力资源规划的最后一步是

A.  制订人力资源目标

B.  具体规划

C.  审核评估人力资源规划

D.  确定人员

答案:

C

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