质量数据分析.docx
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质量数据分析
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质量数据分析_孙磊_诺达名师
质量数据分析
质量部门经理、QA、QC、QE工程师、生产部门经理、一线主管、车间主管
如何收集生产过程中产生的大量数据，采用各种统计技术，整理出有用的信息，用来观察过程、了
解过程，及时采取积极措施来控制过程，从而把各种可能产生不合格的因素都消灭在过程中间而不是留
到过程的结尾。
解决长期困惑企业的产品质量难以控制的难题。
1.数据的种类
1.1计量值数据
1.2计数值数据
1.2.1计点值
1.2.2计值
1.2.3计分值和计等（级）值
2.数据的收集
2.1数据收集的目的
2.2数据收集的原则
3.数据名词解释
3.1总体Lot
3.2样本Sample
3.3个体Unit
3.4随机抽样Randomsampling
4.数据分析
4.1什么是数据分析
4.2数据分析关系式
4.2.1判断型关系式
4.2.2控制型关系式
4.3数据分析的目的
1.什么是产品质量波动
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2.什么是生产过程变差
3.质量波动和过程变差的必然性4.造成质量波动和过程变差的原因5.质量波动和过程变差的种类
5.1正常波动和变差的普通原因
5.2异常波动和变差的特殊原因6.波动和变差的发生原因、影响程度、可探测度和易排除性分析
1.什么是质量和质量管理
2.什么是需求、要求和期望
3.什么是质量控制
4.什么是质量保证
5.质量控制和质量保证的关系
1.什么是生产过程
2.生产过程的不可预测性
3.过程分析
4.生产过程的监视
5.过程控制的基本概念
6.过程控制和过程能力
7.过程指数Cp、Cpk、Pp、Ppk、Cm、Cmk之间的联系和区别
1.结果导向
1.1为结果而管理”MFRManagingforresults
1.2基于结果的管理RBMResults-basedmanagement
2.过程导向
2.1客户过程导向COP
2.2管理过程导向
2.3支持过程导向
3.结果导向和过程导向的关系
1.层析法
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1.1作用:
把错综复杂的影响因素分析清楚明确突出地反映客观实际。
1.2用途:
把数椐加以分类，把性质相同、条件相同的数据归在一起划分为层。
2.检查表
2.1检查表的意义
2.2检查表的种类
3.柏拉图
3.1用途:
寻找影响质量的主要问题确定质量改进关键项目。
3.2作用:
收集不合格品的数据，进行排列分析，确定解决问题的主攻目标并采取有效措施，防止或
减少不合格品的发生。
3.3柏拉图的作法
3.4柏拉图分析的应用
4.特性要因图
4.1意义
4.2用途
4.3作用
4.4作图法
1.直方图
1.1作用
1.2用途
1.3直方图的定性分析
1.4直方图的定量分析
2.控制图
2.1用途
2.2作用
2.3控制图的定性分析---趋势异常判断
2.4控制图的定量分析---过程能力/过程性能评估3.计量型数据控制图
3.1-R图（均值与极差控制图）
3.2-S图（均值与标准差控制图）
4.计量型数据控制图
4.1np图（不合格率控制图）
4.2p图（不合格个数控制图）
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4.3c图（缺点数控制图）
4.4u图（每单位缺点数控制图）5.潜在的失效模式及后果分析FMEA
在产品设计或生产过程实现之前发现产品的缺陷，确定能够消除或减少潜在失效发生机会的措施，
降低风险。
5.1FMEA的类型
5.2FMEA的顺序
5.3风险三要素:
S—O—D
5.4风险顺序数RPN
5.5通过改善过程降低和规避风险6.箭线图—关键路线法CPM（CriticalPathMethod）
6.1什么是CPM
6.2CPM的工作原理
6.3确定网络参数EST和EFT
6.4确定过程的关键路径
6.5计算网络参数LST和LFT
1.散布图
1.1作用
1.2用途
1.3散布图的定性分析---相关性评估1.4散布图的定量分析---回归分析2.福特8D方法
2.18D的实质
2.2什么情况下采用8D方法
2.38D的八个步骤
2.46西格玛和8D手法的对比
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下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除～～～～～～
教育机构劳动合同范本
为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。
一、_________培训学校聘请_________籍_________（外文姓名）_________（中文姓名）先生/女士/小姐为_________语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。
二、合同期自_________年_________月_________日起_________年_________月_________日止。
三、受聘方的工作任务（另附件1）
四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。
五、社会保险和福利:
1.聘方向受聘方提供意外保险。
（另附2）
2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________至_________的来回机票（金额不超过人民币_________元整）或教师凭机票报销_________元人民币。
六、聘方的义务:
1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。
2.对受聘方提供必要的工作条件。
3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。
4.按时支付受聘方的报酬。
七、受聘方的义务:
1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务。
2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。
未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务。
3.按期完成工作任务，保证工作质量。
4.遵守中国的宗教政策，不从事与专家身份不符的活动。
5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。
八、合同的变更、解除和终止:
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1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。
2.经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。
在未达成一致意见前，仍应当严格履行合同。
3.聘放在下述条件下，有权以书面形式通知受聘方解除合同:
a、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件，经聘方指出后，仍不改正的。
b、根据医生诊断，受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。
4.受聘方在下述条件下，有权以书面形式通知聘方解除合同:
a、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。
b、聘方未按时支付受聘方报酬。
九、本合同自双方签字之日起生效，合同期满后即自行失效。
当事人以方要求签订新合同，必须在本合同期满90天前向另一方提出，经双方协商同意后签订新合同。
受聘方合同期满后，在华逗留期间的一切费用自理。
十、仲裁:
当事人双方发生纠纷时，尽可能通过协商或者调解解决。
若协商、调解无效，可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。
本合同于_________年_________月_________日在_________签订，一式两份，每份都用中文和_________文写成，双方各执一份，两种文本同时有效。
聘方（签章）_________
受聘方（签章）_________
签订时间:
年月日
二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本
卖方:
_______________（简称甲方）
身份证号码:
_____________________
买方:
_______________（简称乙方）
身份证号码:
_____________________
根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买房产签订本合同，以资共同信守执行。
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第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________拥有的房产（别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面），建筑面积为_____平方米。
（详见土地房屋权证第_______________号）。
第二条上述房产的交易价格为:
单价:
人民币________元/平方米，总价:
人民币___________元整（大写:
____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整）。
本合同签定之日，乙方向甲方支付人民币__________元整，作为购房定金。
第三条付款时间与办法:
1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付
首付款（含定金）人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款人
民币____________元整申请银行按揭（如银行实际审批数额不足前述申请额度，乙方应在
缴交税费当日将差额一并支付给甲方），并于银行放款当日付给甲方。
2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支
付首付款（含定金）人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款
人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。
第四条甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使用，并应在交房当日将_________等费用结清。
第五条税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规，并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。
经双方协商，交易税费由_______方承担，中介费及代办产权过户手续费由______方承担。
第六条违约责任甲、乙双方合同签定后，若乙方中途违约，应书面通知甲方，甲方应在____日内将乙方的已付款不记利息）返还给乙方，但购房定金归甲方所有。
若甲方中途违约，应书面通知乙方，并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。
第七条本合同主体
1.甲方是____________共______人，委托代理人________即甲方代表人。
2.乙方是____________，代表人是____________。
第八条本合同如需办理公证，经国家公证机关____公证处公证。
第九条本合同一式份。
甲方产权人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、________公证处各一份。
第十条本合同发生争议的解决方式:
在履约过程中发生的争议，双方可通过协商、诉讼方式解决。
第十一条本合同未尽事宜，甲乙双方可另行约定，其补充约定经双方签章与本合同同具法律效力。
第十二条双方约定的其他事项:
出卖方（甲方）:
_________________购买方（乙方）:
__________________
身份证号码:
__________________身份证号码:
___________________
地址:
___________________地址:
____________________
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邮编:
___________________邮编:
____________________
电话:
___________________电话:
____________________
代理人（甲方）:
_________________代理人（乙方）:
_________________
身份证号码:
___________________身份证号码:
___________________
鉴证方:
鉴证机关:
地址:
邮编:
电话:
法人代表:
代表:
经办人:
日期:
年月日
鉴证日期:
_______年____月____日
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