教案.docx
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教案
__陕西汉江技工____学校
理论教学教案首页
任课教师：
李小花编写时间：
年月日
课程
铁路客运组织
执行记录
日期
星期
检查签字
教研组
节次
教务科
班级
课题
旅客票价
课的
类型
理论课
教学目的
1、了解旅客车票的构成。
2、理解票价的计算。
教学重点
1、掌握各种票价的计算。
2、掌握使用《铁路客运运价里程表》确定运价里程的方法。
教学难点
能够利用《旅客票价表熟悉查找各种票价》
教学方法
讲授法
主要教具
课本、教室
作业安排
完成课本p12上的练习
教学
反思
兴趣是学习的最好老师，对事物的第一感，很大程度上决定人们后面的选择，特别对高中年龄段的学生，他们虽然看待事物具有一定客观性，但表现出比较情绪化的特点，所以本节内容在激发学生兴趣上，教师要多做一些努力。
典型工作任务一旅客票价
旅客票价包括两部分：
一是客票票价，包括硬座、软座客票票价；二是附加票票价，包括加快、卧铺、空调票票价。
旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。
一、旅客票价构成要素
1．基本票价率与票价比例关系
硬座客票票价率是旅客票价的基础，现行的基准价率是0.05861元¡¤人－1¡¤km－1，它是决定全部旅客票价水平最重要的因素。
2．旅客票价里程区段
运价里程：
就是按照有关铁路运输规定，由《铁路客运运价里程表》中所确定的发、到站间运输里程。
计价里程：
是按照铁路旅客票价制定原理列式计算票价的里程。
计价里程不一定等于运价里程，按照如下3种情况来确定。
（1）起码里程。
（2）动车组、高铁票价的计价里程＝运价里程。
（3）旅客票价里程区段
3．递远递减率
由于运输成本随运距增加而相应降低，因此，旅客票价采取递远递减的办法进行计算
二、旅客票价理论计算
1.基本票价中间里程的确定
计算基本票价的中间里程有两种方法：
推算法和公式法。
（1）推算法。
①初始区段不足起码里程按起码里程计算；
②其余各区段均分别按其区段里程计算；
③最后一个区段按中间里程计算。
4、讲课本上的例题
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任课教师：
李小花编写时间：
年月日
课程
铁路客运组织
执行记录
日期
星期
检查签字
教研组
节次
教务科
班级
课题
行李、包裹运价
课的
类型
理论课
教学目的
1、了解行李、包裹运价的制定原理。
2、了解行李、包裹运费的核收规定。
教学重点
1、掌握行李、包裹运价的理论计算。
2、掌握运用《行李包裹运价表》查找行李、包裹运价的方法。
教学难点
1、掌握行李、包裹运价的理论计算。
2、掌握运用《行李包裹运价表》查找行李、包裹运价的方法。
教学方法
讲授法
主要教具
行李包裹运价表
作业安排
完成黑板上抄的计算题
教学
反思
兴趣是学习的最好老师，对事物的第一感，很大程度上决定人们后面的选择，特别对高中年龄段的学生，他们虽然看待事物具有一定客观性，但表现出比较情绪化的特点，所以本节内容在激发学生兴趣上，教师要多做一些努力。
一、新空票价的计算
例题：
计算包头——北京硬座客票、快速加快票、硬卧中铺票、空调票的新空调车票价。
已知：
普通车硬座客票票价46.00元，普通加快票票价9.00元，快速加快票票价18.00元，硬卧中铺票票价62.00元，空调票价11.00元。
解：
a）F1新空客=（1+50%）*（46.00-1.00-1.00）=66.00元
F新空客=66.00+1.00+1.00=68.00元
2、F新空普快=（1+50%）*9.00=13.50
F新空快速=2*14.00=28.00元
2、F新空卧=（1+50%）*（62.00-10.00）+10.00=88.00元
3、F新空空=（1+50%）*11.00=17.00元
客运运价里程是指计算旅客票价、行包运价所应用的里程，它是计价的依据。
一、客运运价里程的确定
1．查找站名
2．确认有无营业办理限制
3.计算里程
二、接算站形式
接算站的形式有下列几种：
（1）大多数接算站是两条及其以上线路相互衔接的接轨站，如哈尔滨、衡阳等站。
（2）部分接算站是接轨站附近的城市所在站。
（3）个别接算站是在同一城市无线路衔接的车站。
（1）旅客票价表，按客车装备分为两部分：
一是基本票价表，适用于无新型空调车的列车（即普通的绿皮列车）；二是新型空调车票价表，适用于空调列车。
（2）旅客票价表又分为：
分票种票价表及联合票价表。
（3）加快票价由低到高分为三等，即普通加快票、快速加快票和特别加快票的票价。
（4）棚车代用客车时，其客票票价按硬座客票半价计算
（5）广深线开行的列车，票价由企业自主定价。
知识点二行李、包裹运费的核收规定
1．计费重量
行李、包裹均按重量计算运价，但有规定计价重量的物品，按规定重量计价，并规定了起码计费重量为5kg；超过5kg时，不足1kg的尾数进为1kg。
2．运费计算
行李、包裹的运费按《行李、包裹运价表》计算。
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任课教师：
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年月日
课程
铁路客运组织
执行记录
日期
星期
检查签字
教研组
节次
教务科
班级
课题
特定运价及客运杂费
课的
类型
理论课
教学目的
1、了解包车、租车、自备车挂运和行驶费用的核收规定。
2、了解直通车过轨运输的计价规定。
3、了解客运杂费的概念、分类。
教学重点
1、掌握客运杂费的核收规定。
2、能够熟练计算包车运输费用。
教学难点
1、能够熟练核收客运杂费。
教学方法
讲授法
主要教具
课本、教室
作业安排
完成p25练习
教学
反思
兴趣是学习的最好老师，对事物的第一感，很大程度上决定人们后面的选择，特别对高中年龄段的学生，他们虽然看待事物具有一定客观性，但表现出比较情绪化的特点，所以本节内容在激发学生兴趣上，教师要多做一些努力。
典型工作任务三特定运价及客运杂费
知识点一包车运输
一、包车运输费用的计算
1．票价
（1）座车
（2）卧车
（3）公务车
（4）豪华列车
（5）棚车代用客车
3．使用费
4．包车停留费
（1）娱乐车、餐车，每日每辆5000元（餐车合造车按减半核收）。
（2）公务车、高级软卧车，每日每辆3300元。
（3）软座车、软卧车、软硬卧车、硬卧车、软座硬卧合造车，每日每辆1800元。
（4）硬座车、行李车、软硬座合造车、行李邮政车、软座行李合造车、硬座行李合造车，每日每辆1400元。
（5）棚车，每日每辆139元。
5．空驶费
6．其他费用
二、包车变更费用的计算
包车人包用的车辆，由于某种原因需要变更时，可以办理包车变更。
知识点二租车及租用、自备车辆的挂运和行驶
（一）租车
租用人向承运人租用客运车辆时，租用人应与承运人签订租车合同。
（二）挂运和行驶
企业自备机车车辆或租用车，利用承运人动力挂运或线路运行时，应向承运人提出书面要求，经协商同意并对机车车辆的技术状态检查合格后方能办理，核收挂运费或行驶费。
知识点三过轨运输
国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通旅客、行包运输业务为过轨运输。
在办理旅客直通运输时应分别按各段里程计算车票票价，加总核收。
知识点四旅游列车运输
一、旅游列车含义及办理条件
旅游列车是指由旅行社等单位（简称包车人）往返全部包用、运载旅游团体旅客的列车。
二、旅游列车运输费用的计算
1．票价
2．使用费
3．停留费
4．空驶费
知识点五客运杂费
客运杂费是在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行包运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业，劳务及物耗等所收的费用。
一、客运杂费的种类
1.付出劳务所收的费用
2.违反运输规定所收的费用
3.使用有关票据及其他用品所收的物耗费用
4.为了加强资金与物资管理所收的费用
二、费用核收的标准
对于客运杂费的收费项目和收费标准，根据《中华人民共和国铁路法》规定，由国务院铁路主管部门规定。
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理论教学教案首页
任课教师：
李小花编写时间：
年月日
课程
铁路客运组织
执行记录
日期
星期
检查签字
教研组
节次
教务科
班级
课题
任务一铁路旅客运输合同
课的
类型
理论课
教学目的
1、熟悉铁路旅客运输合同的含义及凭证。
教学重点
能够掌握旅客及承运人的权利和义务
教学难点
能够掌握旅客及承运人的权利和义务
教学方法
讲授法
主要教具
课本、教室
作业安排
完成课本p26的相关案例
教学
反思
兴趣是学习的最好老师，对事物的第一感，很大程度上决定人们后面的选择，特别对高中年龄段的学生，他们虽然看待事物具有一定客观性，但表现出比较情绪化的特点，所以本节内容在激发学生兴趣上，教师要多做一些努力。
知识点一铁路旅客运输合同的含义及凭证
1.含义
铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利、义务关系的协议。
起运地承运人与旅客订立的旅客运输合同，对所涉及的承运人都有连带关系，具有同等约束力。
2.凭证
铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
除车票外，还有铁路乘车证和特种乘车证。
知识点二旅客的基本权利和义务
旅客指持有铁路有效乘车证的人和同行的免费乘车儿童。
根据铁路货物运输合同，押运货物的人视为旅客。
1.权利
（1）依据车票票面记载的内容乘车。
（2）要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全。
（3）对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿。
2.义务
（1）支付运输费用。
（2）遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站。
（3）爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全。
知识点三承运人的基本权利和义务
承运人指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。
铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
1.权利
（1）依照规定收取运输费用。
（2）要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全。
（3）对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。
2.义务
（1）确保旅客运输安全正点。
（2）为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务。
（3）对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿。
（4）对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带品损失予以赔偿。
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铁路客运组织
执行记录
日期
星期
检查签字
教研组
节次
教务科
班级
课题
任务一车票及其发售规定
课的
类型
理论课
教学目的
1、了解客票、加快票、空调票的发售规定。
2、了解减价票、团体票和站台票的发售规定。
教学重点
1、掌握代用票的填写要求
教学难点
1、掌握代用票的填写要求
教学方法
讲授法
主要教具
课本、教室
作业安排
完成课本p35的练习
教学
反思
兴趣是学习的最好老师，对事物的第一感，很大程度上决定人们后面的选择，特别对高中年龄段的学生，他们虽然看待事物具有一定客观性，但表现出比较情绪化的特点，所以本节内容在激发学生兴趣上，教师要多做一些努力。
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