德勤海螺人事部工作描述总揽.docx
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德勤海螺人事部工作描述总揽
人事部工作职责
综述：
负责建立附和国家有关政策、法规，赋有激励机制的一系列人力资源管理制度、开发政策，并负责贯彻、执行、不断加以完善，满足公司的人力资源需求。
履行的职责：
1.负责协助总经理确定部门职责、岗位职责、权限及相互关系；
2.负责为公司配备满足公司需求的合格人才，建立人才库；
3.负责制定赋有激励机制的薪资福利政策，并加以贯彻、执行；
4.负责制定为保证公司正常运营及维护员工合法权益所必备的公司与员工之间的合同或协议，包括劳动合同、培训合同等，并负责宣传、贯彻、执行；
5.负责建立以目标考核为核心的绩效考核体系，并负责贯彻、执行；
6.负责公司员工的培训和奖罚管理；
7.负责公司员工的档案管理及人事状态分析；
8.参加管理评审。
岗位设置：
1.人事经理
2.招聘专员
3.合同管理专员
4.薪资福利专员
5.绩校考核专员
6.培训管理专员
工作岗位说明书
岗位名称：
人事经理
（岗位编号：
）
所属部门：
人事部上级主管岗位名称：
首席执行官
下属人员岗位名称：
招聘专员、合同管理专员、薪资福利专员、绩效考核专员、培训管理专员薪资级别：
工作概要：
建立符和国家劳动政策，能够吸引、留住人才的一系列人力资源管理、开发政策，并加以监督、实施、改进完善，满足公司的人力资源需求。
履行职责：
1.组织制定、执行与人事活动相关的各项政策及工作流程，包括员工招聘、劳动合同、人事档案、薪资福利、绩效考核、培训管理等几方面；
2.负责编制人事部的经费预算；
3.负责制定人事部的工作目标、工作计划；
4.负责与政府相关部门建立联系；
5.负责薪资、奖金的计算发放工作；
6.负责组织完成劳动年审工作；
7.协助各业务部门经理完成人力资源管理工作。
权限：
1面试审核权限；
2对人事部所属员工绩效考评、管理的权限；
3审评公司各业务部门人事制度的贯彻、执行情况，并提出人力资源管理改进意见的权限。
岗位要求：
学历：
本科以上；专业：
不限；相关工作年限：
五年；
性别：
不限；个性特征：
沉稳、耐心细致、责任心、思维敏捷、头脑灵活
知识与技能：
熟练掌握人力资源管理工作流程、较强的运作能力、熟悉国家劳动政策；具备良好的人际沟通能力，赋有亲和力；具备较强的应变能力及分析、判断能力。
工作岗位说明书
岗位名称：
合同管理专员
（岗位编号：
）
所属部门：
人事部上级主管岗位名称：
人事部经理
下属人员岗位名称：
无薪资级别：
工作概要：
制定为保证公司正常运营及维护员工合法权益所必备的公司与员工之间的合同或协议，包括劳动合同、培训合同等，并负责宣传、贯彻、执行。
1.履行职责：
2.负责收集、整理、及时掌握政府颁布的各项劳动法规、劳动政策，建立相应的有效文档或数据库；
3.制定符合国家政策的公司与员工之间的合同或协议，包括劳动合同、培训合同等，并负责宣传、贯彻、执行；
4.负责制定合同修订、变更、续签的工作流程，并执行，保证合同的有效性；
5.负责对劳动纠纷提出解决方案并参与处理过程；
6.负责制定员工办理离职手续的工作流程，并执行。
7.完成部门经理分配的其他工作，并配合部门内其他岗位人员完成相应的人事管理工作。
权限：
1有根据国家政策随时提出变更合同条款的权限；
2有根据合同条款追究违约责任的权限。
岗位要求：
学历：
本科以上；专业：
；相关工作年限：
2年；
性别：
不限；个性特征：
开朗、耐心、细致、条理清晰
知识与技能：
熟悉国家劳动政策、熟悉合同文本的编写格式，有较好的文字和口语表达能力。
工作岗位说明书
岗位名称：
绩效考核专员
（岗位编号：
）
所属部门：
人事部上级主管岗位名称：
人事部经理
下属人员岗位名称：
无薪资级别：
工作概要：
建立以目标考核为核心的绩效考核体系，并负责实施。
履行职责：
1.负责组织开展工作分析工作，参与提出各部门岗位设置方案，并负责组织完成各岗位的职位描述工作；
2.负责设计以目标为核心的绩效考核表，并实施；
3.负责对绩效考核结果的汇总、分析，提交绩效考核报告；
4.负责制定考勤管理等各项劳动纪律，并监督执行；
5.负责建立员工的绩效考核档案或数据库；
6.完成部门经理分派的其他工作，并配合部门其他岗位员工完成有关人事管理工作。
权限：
1有按公司各项管理章程提交奖惩报告的权限；
2有对员工转正、晋升、降职、、续签劳动合同、辞退等提出考评意见的权限。
岗位要求：
学历：
本科以上；专业：
人力资源等相关专业；相关工作年限：
3年；
性别：
不限；个性特征：
开朗、责任心强、团队意识
知识与技能：
具备人力资源管理等相关管理知识，良好的文字及口头表达能力；
较强的分析问题能力。
工作岗位说明书
岗位名称：
培训管理专员
（岗位编号：
）
所属部门：
人事部上级主管岗位名称：
人事部经理
下属人员岗位名称：
无薪资级别：
工作概要：
制定公司的培训计划，并负责实施、考评。
履行职责：
1.负责搜集培训需求信息，并进行培训需求分析；
2.制定培训计划，并负责实施；
3.负责对培训的效果进行评估；
4.负责组织年度培训活动评估会议；
5.完成部门经理分派的其他工作，并配合部门其他岗位员工完成有关人事管理工作。
权限：
1.有依培训计划安排有关员工参加相应培训的权限；
2.有依培训计划安排有关员工准备培训教材，担任培训讲师的权限。
岗位要求：
学历：
本科以上；专业：
人力资源等相关专业；相关工作年限：
2年；
性别：
不限；个性特征：
开朗、责任心强、团队意识
知识与技能：
具备人力资源管理等相关管理知识，良好的文字及口头表达能力；
较强的分析问题能力。
工作岗位说明书
岗位名称：
薪资福利专员
（岗位编号：
）
所属部门：
人事部上级主管岗位名称：
人事部经理
下属人员岗位名称：
无薪资级别：
工作概要：
建立具有激励机制的薪资福利政策，依据国家政策办理各种社会保险或公积金。
履行职责：
1.负责通过各种有效渠道收集市场上的薪资状况信息，并进行分析、整理备案；
2.负责根据公司的具体情况结合市场上的薪资状况制定出具有激励机制的薪资福利政策，并在公司内贯彻执行；
3.负责按国家政策办理员工的各项社会保险、公积金等；
4.负责保守公司员工薪资秘密；
5.负责策划、实施公司“俱乐部“的各项文体活动，丰富员工的业余文化生活，泓扬企业文化，加强组织的凝聚力，增强团队意识；
6.完成部门经理分派的其他工作，并协助本部门其他岗位员工完成人事管理的工作。
权限：
1有根据市场薪资状况提出调整薪资政策的权力；
2有监督公司各部门执行公司薪资政策的权力。
岗位要求：
学历：
本科以上；专业：
管理；相关工作年限：
3年；
性别：
不限；个性特征：
开朗、细心、责任心
知识与技能：
人力资源管理等相关知识；具有良好的分析问题能力；具有较强的组织策划能力。
工作岗位说明书
岗位名称：
招聘专员
（岗位编号：
）
所属部门：
人事部上级主管岗位名称：
人事部经理
下属人员岗位名称：
无薪资级别：
工作概要：
为公司招募到满足公司需求的合格人才，并建立人才库。
履行职责：
1.负责及时了解公司各业务部门的业务发展动态，岗位设置情况，制定出招聘计划（包括招聘周期、招聘渠道、费用预算等）交与主管经理审批并负责实施；
2.负责拟定招聘广告；
3.负责应聘信的收集、整理、甄选、归档；
4.负责与应聘人员的联络；
5.参与面试、甄选；
6.负责员工人事关系调动及员工档案库的建立和维护工作；
7.负责办理就业证等政府规定的有关文件；
8.负责办理员工因公出境的相关手续；
9.负责建立公司人才库；
10.完成部门经理交办的其他工作及配合部门内其他岗位员工完成工作。
权限：
1甄选简历，提供参考意见的权限。
岗位要求：
学历：
本科以上；专业：
心理学或人力资源管理专业优先；
相关工作年限：
2年；性别：
不限；
个性特征：
开朗、稳重、思维敏捷、赋亲和力
知识与技能：
具备较强的语言表达能力；良好的谈话技巧；较强的分析、判断能力。
办公室工作职责
综述：
●负责保证公司正常运营所需的办公环境、后勤保障工作；
●负责资料室、图书室的管理工作；
●负责公司所有设备、工具及办公用品的采购和管理工作。
履行的职责：
1.负责公司所有文件和资料、书刊的管理工作；
2.负责公司所有设备、工具及办公用品的采购和管理；
3.负责公司的印章管理；
4.负责公司办公环境的维护及后勤保障工作；
5.负责与政府相关部门的联络工作；
6.参加管理评审。
岗位设置：
1.办公室主任
2.前台接待
3.资料管理员
4.资产管理员
5.司机
6.办公室管理员
工作岗位说明书
岗位名称：
办公室主任
（岗位编号：
暂不填写）
所属部门：
办公室上级主管岗位名称：
总经理助理
下属人员岗位名称：
前台、司机、资料管理员、物资采购员、办公室管理专员薪资级别：
暂不填写
工作概要：
●负责建立公司正常运行所需的办公环境，并负责日常维护；
●负责公司各项业务正常开展所需的一切后勤保障；
●负责公司资料室的管理；
●负责公司办公设备的采购及管理工作。
履行职责：
1.负责本部门人员的管理工作；
2.负责制定公司办公室的年度工作计划、方案；
3.负责制定公司办公室的年度费用预算；
4.负责安全妥善保管公司印章及公司合法营业相关重要文件，并建立使用制度；
5.负责与政府相关部门的联络工作；
6.建立部门工作流程，加以贯彻执行，并监督、评估各项工作的完成情况。
权限：
1.对办公设备采购合同审核的权限；
2.对办公环境提出改进建议的权限；
3.对办公设备更新的建议权；
4.对所属员工绩效考评的权限。
岗位要求：
学历：
本科以上学历；专业：
管理类相关专业；相关工作年限：
3~5年
性别：
不限；个性特征：
沉稳、开朗、细心
知识与技能：
具备丰富的行政管理经验，良好的沟通能力；考虑问题全面，高度的责任心。
工作岗位说明书
岗位名称：
办公室管理员
（岗位编号：
暂不填写）
所属部门：
办公室上级主管岗位名称：
办公室主任
下属人员岗位名称：
全称薪资级别：
暂不填写
工作概要：
负责提供公司正常运作所需的办公环境，及后勤保障工作。
履行职责：
1.负责保证公司各类办公设备、通讯设备的正常运行及日常维护、保养工作；
2.负责公司办公家具的采购、维修及其管理；
3.负责督促有关人员保证办公环境的供水、供电、空调水暖；
4.负责办公环境的绿化、美化；
5.负责办公环境的防火、防盗工作，保障公司办公环境的安全（包含门禁系统的管理工作）；
6.负责预定出差人员机票/火车票/宾馆等；
7.负责提供员工工作餐及饮用水；
8.负责公司车辆的管理工作；
9.负责交纳公司办公用的通讯费用；
10.负责统计各部门办公费用，并报财务部；
11.协助市场销售部/企业发展部制作公司礼品、印刷品（包括信封、信纸、名片纸杯等）；
12.完成上级主管交办的其他工作。
权限：
1.有对损坏办公设备、破坏办公环境、对办公环境造成不安全隐患行为的管理、监督、上报权限。
岗位要求：
学历：
大专；专业：
管理或文秘；相关工作年限：
2年；
性别：
不限；个性特征：
外向、热情、开朗
知识与技能：
有一定管理知识，良好的沟通能力；条理清晰、责任心强。
工作岗位说明书
岗位名称：
前台
（岗位编号：
）
所属部门：
办公室上级主管岗位名称：
办公室主任
下属人员岗位名称：
无薪资级别：
工作概要：
负责来访客人的接待、电话转接、公司的邮递业务等工作。
履行职责：
1.负责来访客人的接待、登记工作；
2.负责接收/发送公司邮递业务；
3.负责公司会议室的使用管理工作；
4.完成上级主管分配的其他工作。
权限：
1.有与各部门协调会议室使用权限。
岗位要求：
学历：
高中以上学历；专业：
外事、文秘专业优先；
相关工作年限：
1年；性别：
女；
个性特征：
开朗、热情，耐心、细致，附有亲和力。
知识与技能：
良好的沟通能力；良好的应变能力；熟练现代办公设备的使用。
工作岗位说明书
岗位名称：
司机
（岗位编号：
）
所属部门：
办公室上级主管岗位名称：
办公室主任
下属人员岗位名称：
无薪资级别：
工作概要：
保证公司车辆的正常行驶。
履行职责：
1.负责接送公司级领导上下班，并保证其外出用车；
2.负责公司车辆的维护、保养、简单维修等，并保持车辆清洁；
3.负责公司车辆的养路费、保险、年检、安全行驶等工作；
4.负责完成公司员工外出执行公务时的车辆驾驶任务。
权限：
（与职责相对应的权限。
）
1.审核公司员工是否具备安全驾驶能力的权限。
岗位要求：
学历：
高中；专业：
不限；相关工作年限：
3年；
性别：
男；个性特征：
稳重、敏捷
知识与技能：
熟练的驾驶技术、有一定程度的汽车修理常识、熟悉市内道路交通。
工作岗位说明书
岗位名称：
资产管理员
（岗位编号：
暂不填写）
所属部门：
办公室上级主管岗位名称：
办公室主任
下属人员岗位名称：
全称薪资级别：
暂不填写
工作概要：
负责采购因公司业务发展所需的固定资产及低值易耗品，保证各部门正常工作。
履行职责：
1.负责公司固定资产的采购、建帐、保管、领用等工作；
2.负责公司通用低值易耗品的采购、登记造册、保管、发放、等工作；
权限：
1.有对固定资产申购单填写审核意见的权限；
岗位要求：
学历：
大专以上学历；专业：
不限；相关工作年限：
1年；
性别：
不限；个性特征：
心细、较强的责任心、开朗、热情
知识与技能：
具备一定的财会知识，条理性强。
工作岗位说明书
岗位名称：
资料管理员
（岗位编号：
暂不填写）
所属部门：
办公室上级主管岗位名称：
办公室主任
下属人员岗位名称：
无薪资级别：
暂不填写
工作概要：
●负责建立公司所有文件和资料的管理制度，并负责实施；
●负责建立公司报刊、书籍的管理制度，并负责执行。
履行职责：
8.负责建立公司所有文件和资料的管理制度，包括技术文件、工艺文件、管理类文件等公司级文件资料的编号、存档、发放、更改、销毁等；
9.负责管理、执行公司文件的传递流程。
10.负责图书、报刊、杂志等资料的订阅、购买、建帐、借阅等管理工作；
权限：
（与职责相对应的权限。
）
1.有对将公司文件、资料丢失、非法复制等行为的处罚权；
2.有对将公司书刊丢失行为的索赔权。
岗位要求：
学历：
专科以上；专业：
档案、图书、资料管理；
相关工作年限：
2年；性别：
不限；
个性特征：
踏实肯干，耐心细致，责任心强
知识与技能：
熟悉文件、资料管理工作流程
升级会员 