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我国旅游服务贸易竞争力及发展对策分析

毕业论文

我国旅游服务贸易竞争力及发展对策分析

学生姓名：

所学专业：

所在学院：

指导教师：

二0**年十二月

中文摘要

随着世界经济结构的调整，旅游服务贸易在一国经济贸易活动中占据着越来越重要的位置，并成为衡量一国国际竞争力的重要标准。

各国在国际旅游市场的竞争也愈演愈烈。

我国作为国际旅游竞争领域的后来者，要想从旅游资源大国成为世界旅游强国，增强我国旅游贸易出口的国际竞争力是无法回避的现实挑战。

因此，对我国旅游服务贸易竞争力现状和影响因素进行研究探讨，将有助于发掘并提升其竞争力进而促进中国经济的增长和发展。

本文将产业国际竞争力理论运用于旅游服务贸易领域，研究我国旅游服务贸易国际竞争力问题。

在用波特产业竞争理论分析近几年我国旅游贸易发展现状的基础上，运用国际竞争力指标评价体系选取国际市场占有率、净出口贸易指标、贸易竞争力指数、显示性比较优势指标、显示性竞争优势指标构建指标评价体系，对我国旅游贸易的国际竞争力进行了比较研究。

以2001-2009年旅游贸易进出口统计数据位基础，通过上述国际竞争力评价性指标的测算，显示出我国旅游贸易出口竞争力处于中等偏下的地位，与传统的欧美发达国家相比还有一定的差距。

我国旅游贸易国际竞争力的影响因素有很多，本文分别从定性与定量两方面对影响因素进行分析。

其中定性研究运用产业竞争理论对旅游业国际竞争力的影响因素进行了系统的分析。

一国的旅游业是否具有国际竞争力，取决于与其相关的六大因素的组合情况和动态作用过程，正是每一个国家区别于其它国家的独特的“钻石结构”决定了该国旅游国际竞争力的来源和是否具有持久性。

而定量分析部分借助EVIEWS软件的帮助，运用回归分析方法对影响我国旅游贸易竞争力的具体因素进行，发现交通设施、旅游组织是影响旅游贸易国际竞争力的主要因素。

最后，以定性分析和定量测算的结果为依据，针对提升我国旅游贸易的国际竞争力进行了探索和思考，从旅游贸易的硬件设备、旅游产业区域结构、旅游产业链建设、旅游人力资源的开发与管理和政府在旅游贸易的角色等方面给出提升我国旅游贸易国际竞争力的建议及对策。

关键词：

旅游贸易，国际竞争力，评价体系，多元回归分析，影响因素

Abstract

Withtherapiddevelopmentoftourismindustry,internationalcompetitivenessoftourismtradehasbecomeanimportantpartofnationalcompetitivenessandbecometobeoneoftheimportantstandardsweightingtheinternationalcompetitiveness.Competitionamongcountriesoftheworldininternationaltourismmarketisbecomingmoreandmorevigorous.Inordertobecomeagreatpowerinthetourismservices,asalatecomer,Chinacannotavoidthechallengetoincreaseinternationalcompetitiveness.Thus,itcanimprovetheincreaseofcompetitivenessofChina’stourismtradeinserviceandelectronicindustrybyresearchingtheactualityandeffectfactor.

ThispaperutilizesthetheoryofindustrialinternationalcompetitivenessinTourismservicetradeanddoesresearchontheproblemofinternationalcompetitiveoftourismservicetradeinourcountry.Beginningwiththeanalysisonthecurrentsituationofourcountry’stourismtradebyuseofMichaelPorter’stheoryofindustrialcompetitiveness,thispapersetsuptheappraisalindexsystemcontainingtheexportmarketshareindex,TB,NTBandRCAindextoanalyzeChina’sinternationalcompetitivenessoftourismtrade.Itmeasuresinternationalcompetitivenessindexonthebasisoftheimportandexportstatisticsofthetourismtradefrom2001to2009,whichshowsthatChina’sexportcompetitivenessoftourismtradeismoderate,thatmeansourcountrystillhasagapfromthetraditionalEuropeanandAmericantourism-developedcountries.

TherearemanyfactorsaffectingthecompetitivenessofChina’stourismtrade.Thispaperanalyzesthefactorsfromqualitativeandquantitative.Inqualitativeanalysis,thedemonstrationisdonebasedonthe“diamond”theoryofindustrialcompetitivecapabilityofMichaelPorter.Theauthorsystemicallyanalyzedthepromotingfactorsandtheresourcesofinternationalcompetitivecapabilityoftourindustryinqualitativeanalysispart.Whethertourindustryhasinternationalcompetitivecapabilityornotdependsonthecombinationanddynamicprocessofsiximportantfactors.Acountry’sunique“diamondframework”definesitresourceofinternationalcompetitivecapabilityoftourindustryandwhetheritispersistentofnot.Inquantitativeanalysis,usingtheEVIEWSanalysissoftware,wecanknowthefactorsthataffectthecompetitivenessofChina’stourismtradeinservicebyqualitativeandquantitativeanalysis,wefindthattransportationfacilitiesandtourismorganizationarethemajorinfluencingfactorsoninternationalcompetitiveness.

Finally,basedontheconclusionmadebythecertainanalysisandpracticalevaluation,theauthorprovidessomeusefulsuggestionsforpromotingChina’stourismservicescompetitivenessaccordingtotheframeofthetourismservices,territorialstructureofthetourismservicesandsoon.

KeyWords:

tourismtrade,internationalcompetitiveness,

evaluationindexsystem,quantitativeanalysis,

influencingfactors

目录

第一章绪论..........................................................................................................1

1.1选题背景及意义.............................................................................................1

1.1.1选题背景................................................................................................1

1.1.2选题意义................................................................................................3

第二章旅游贸易及国际竞争力的概述…………………………………………4

2.1旅游贸易的含义…………………………………………………………..4

2.2国际竞争力概述…………………………………………………...............4

2.2.1国际竞争力内涵………………………………………………………4

2.2.2国际竞争力理论………………………………………………………4

2.2.3国际竞争力指标……………………………………………………....8

第三章我国旅游贸易现状分析………………………………………………...11

3.1我国旅游贸易取得的成绩……………………………………………....11

3.2我国旅游贸易存在的问题………………………………………………14

第四章提升我国旅游贸易国际竞争力的对策………………………...............17

4.1实行全面可持续发展…………………………………………………….17

4.1.1协调开发东西区域旅游资源………………………………………...17

4.1.2协调开发国内和国外旅游市场……………………………………...18

4.2加大旅游人力资本的投入……………………………………….............18

4.2.1建立和健全旅游人力资源开发与管理机制………………………...18

4.2.2提高旅游企业决策人员的素质……………………………………...18

4.2.3提高旅游企业服务人员的素质……………………………………...19

4.3加强旅游支柱型产业和产业链的建设………………………………….19

4.3.1继续改善旅游交通运输条件………………………………………...19

4.3.2继续加快旅游信息支持产业的发展………………………………...20

4.3.3加强旅游产业链的建设……………………………………………..20

4.4完善旅游产业组织结构的竞争有效性…………………………………21

4.5完善整合旅游资源产品，打造旅游品牌效应…………………………22

第五章结论与展望……………………………………………………………...24

参考文献…………………………………………………………………………26

第一章绪论

自1885年英国托马斯·库克旅行社成为世界上第一家为旅游者办理出境旅游业务的专业服务机构开始，旅游贸易进入了崭新的时代。

20世纪60年代以来，随着经济增长和居民收入水平的提高，以及现代交通的发展，全球旅游业急剧扩张，逐步成为当今世界上发展前景广阔、产业规模庞大的新兴产业之一。

1.1选题背景及意义

1.1.1选题背景

旅游贸易是指为了实现一次旅游活动所需要的各种产品与服务的总和，一般范围只涉及旅行社服务、饭店和餐饮服务。

它的投入少、产出高、壁垒少。

随着国际和平环境的来临，世界经济的日益繁荣和国际交往的不断扩大，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一，从它的总收入、就业、增值、投资和纳税等方面来看，旅游贸易的发展对于世界和各国经济的发展有着重大的贡献，对经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现，特别市入境旅游贸易对于一个国家扩大内需、增加就业、提高外汇储备、拉动经济增长，甚至对于增强国家软实力等各个方面的作用也越来越受到重视。

同时，旅游业还是创造高附加值的产业，全球旅游贸易每年所创造的附加价值一直处于稳定增长的状态，它的增值水平明显高于其它产业。

例如美国旅游贸易年平均增值为3300亿美元，而农业为900亿美元，汽车工业为550亿美元，金属工业为400亿美元。

其它发达国家，比如德国、法国、英国、日本等都不例外，旅游贸易对于国家财政积累和创外汇均有重要作用。

在服务贸易自由化的强劲推动下，世界旅游贸易进入一个高速整张时期，我国旅游贸易的发展也进入了一个关键时期。

我国的旅游贸易经历了从崛起到平稳发展的过程。

在国内，旅游贸易从无到有，逐渐发展成一个初具规模的独立产业，从旅游资源大国跃升为亚洲旅游大国，已跻身世界旅游大国之列，并在世界旅游市场中的地位不断提高，2001年成为全球国际旅游第五大接待国，2020年将成为世界上最大的旅游接待国。

我国旅游贸易面对的是一体化的、统一的国际旅游大市场，竞争是跨国界的、全球性的。

我国作为国际旅游竞争领域的后来者，增强旅游贸易的国际竞争力是不可回避的现实挑战，国际竞争力的强弱关系到我国旅游贸易的生死存亡。

我国旅游企业，大多仅满足于在国内市场上一定程度的成功，缺乏进军国际旅游市场的开拓精神。

随着我国旅游贸易逐步推进国际化、现代化、市场化进程，参与国际市场竞争，仅依靠资源禀赋比较优势的粗放型经济增长方式已经不能适应现代旅游贸易的发展。

因此，在新的历史形势下，全面提升中国旅游服务贸易的国际竞争力是实现中国旅游贸易同国际接轨并迈向世界旅游强国的必由之路。

因此，对我国旅游贸易国际竞争力进行客观的评价，找出差距，有助于我国旅游企业树立和培养全球竞争的观念和净胜，增强参与国际旅游市场竞争的紧迫感。

总之，我国旅游贸易将面临更为复杂激烈的国际竞争形势，正是在这种形式下，本文对我国旅游贸易的国际竞争力问题展开了研究。

1.1.2选题意义

1.理论意义

就全球范围而言，整个服务贸易也不过是近30年发展起来的新生事物。

理论界对服务贸易的探讨尚处于初始阶段。

而旅游贸易的发展趋势迅猛，虽然国内外学者都对旅游贸易的研究有所加强，但从总体上看，对旅游贸易竞争力的研究尚嫌不足，特别是对于我国怎样在与旅游贸易发达国家的比较中提升自己的竞争力的研究更显迫切。

国外的学者主要是在产业的基础上研究旅游贸易的竞争力，而国内的学者主要是研究目前旅游贸易发展所存在的问题，入世后旅游贸易的发展策略及应对措施等，没有形成专门的旅游服务贸易竞争力的理论体系。

深刻认识和客观评价我国旅游贸易国际竞争力已成为我国旅游贸易理论研究和产业发展的重要的基础性课题。

因此，本文试图将国外成熟的产业竞争力理论运用于我国旅游贸易领域，配以传统的比较优势原理，通过建立相关的国际竞争力指标评价体系对我国旅游贸易国际竞争力进行综合测评，以期对旅游服务贸易国际竞争力的研究在理论和实践上均有所助益。

2．现实意义

我国要成为世界旅游强国只靠数量性的增长很难实现，从旅游大国到旅游强国的根本问题是要从规模发展转向追求更强的国际竞争力。

因为随着服务贸易自由化进程的加快和我国入世承诺的全面兑现，外国先进旅游企业越来越多的进入我国，对我国旅游服务行业将造成巨大的冲击；同时，各国间对旅游客源市场份额的争夺也更加激烈。

通过对我国旅游贸易国际竞争力的研究，就可清楚知道自己在世界旅游贸易中的地位，确定本国现在和未来竞争的优劣势，并为我国旅游贸易更好地发展提供参考依据。

总之，旅游贸易国际竞争力的研究是我国制定正确的旅游竞争战略的前提。

旅游产业是我国少数具有国际竞争优势的重要产业之一，其国际竞争力研究有助于我国积极运用现代经济方式和信息技术改造提升及发展其他需求权利大产业，如文化、旅游、社区服务等传统服务业。

第二章旅游贸易及国际竞争力的概述

2.1旅游贸易的含义

旅游贸易是指一国（地区）旅游从业人员向其它国家（地区）的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动，既包括外国旅游者的入境游，即国际收入游，又包括本国旅游者的出境游，即国际支出游。

该项服务包括咨询服务、交通服务、住宿服务、餐饮服务、导游服务、购物服务、文体娱乐服务、手续服务、专项服务以及零星委托服务等，旅游贸易的产品具有无形性、综合性、时间性和不可转移性。

2.2国际竞争力的概述

2.2.1国际竞争力的内涵

国际竞争力是一个经济体系与其他经济系统竞争并分享广义资源的能力。

那么具体的讲，国际竞争力就是对一个国家在政治、经济、社会、基础设施、环境、科技、文教等各个领域所能达到的先进程度的综合反映，它在时间上是动态的，随时间变化而变化，其高低直接关系到该国经济社会的良性发展与否。

国际竞争力的概念不仅强调了要素条件竞争力资产，而且也强调了需求条件、支撑条件、企业的战略、竞争环境等决定要素转换能力的因素竞争力过程。

这与波特的国家竞争优势理论是相吻合的。

国际竞争力归根结底就是各国同产业或同类企业之间相互比较的生产力。

从一国特定产业参与国际市场竞争的角度看，特定产业的国际竞争力就是该产业对外国竞争对手的比较生产力。

旅游业是我国最早与国际接轨的产业，国际竞争是未来中国旅游产业发展的主旋律。

因此，从旅游产业的层次来评估、分析我国的国际竞争力具有重要的现实意义。

2.2.2国际竞争力的理论

国际竞争力包括国家竞争力、产业竞争力、企业竞争力，本文只研究产业竞争力问题。

分析产业竞争力，较为流行的是美国经济学家迈克尔·波特教授的竞争力理论。

迈克尔·波特是第一位从产业层次方面研究国际竞争力的学者，他认为，产业国际竞争力研究的目的不仅仅是客观地描述特定产业的国际竞争的状态，还要发现决定或影响各国特定产业的国际竞争力的因素，即导致产业国际竞争的实际结果及未来趋势的因素，从而揭示和论证各产业国际竞争力的因果关系。

给产业国际竞争里研究确定一个经济分析范式，是一个重要的学术研究课题。

波特教授认为国家竞争优势是指某个或某些产业的竞争力。

一国应该通过培育支柱产业的国际竞争力来增强该国在国际竞争中的实力。

波特教授经过对许多国家的产业国际竞争力的研究，得出结论：

一国的特定产业是否具有国际竞争力取决于六个因素即：

要素禀赋条件，他特别强调的是“要素创造”而不是一般的要素禀赋；国内需求条件，包括市场需求的质和量，市场需求结构、消费者的行为特点等；相关与辅助产业状况；企业策略及国内竞争；政府；机遇。

如图2-1所示。

这六个因素构成著名的产业国际竞争力“国家钻石”模型（NationalDiamond）。

其中前四个因素是决定产业国际竞争力的决定因素，后两个因素对产业国际竞争力也有重要影响。

该留个因素决定了产业国际竞争力的来源、实力和持久性等。

（1）要素禀赋

要素是指某一产业发展所需要的各种投入。

要素的存量永远不会比要素创造和升级以适应某一产业发展更重要。

因为在某些情况下，要素禀赋丰裕反而会削弱竞争优势。

相反，某些要素的缺乏却通过影响企业决策与创新从而有助于保持竞争优势。

要素禀赋可归为人力资源、物质资源、知识资源、资本资源和基础设施等。

如果某一企业拥有某行业低成本或高质量的要素，就有利于获得该行业的竞争优势。

要素可分为初级要素和高级要素、专门要素和一般要素。

初级要素是来源广泛，随着科学技术的发展，对其的需求量会下降。

而高级要素则是相对稀缺的要素，是竞争优势的长远来源，它需要长期地对人力资本、物质资本的投资才能获得。

一般要素是一些适用范围广泛的要素，而专业要素更能为产业提供持久的竞争优势，但是要素的可获得性并不足以解释竞争优势，竞争优势更依赖于要素被有效利用的程度。

（2）国内需求

国内需求是一国市场对该项产业所提供产品或服务的需求。

国内市场需求是构成国际竞争力的基础，因为它为企业及时、清楚地描述出市场的需求状况，塑造企业观察、了解消费真需求并作出反应的能力。

国内需求对产业竞争力最重要的影响是通过国内买主的结构和买主的兴致实现的。

竞争全球化并没有削弱国内需求的重要性。

相反，消费者对产品质量等要求及时准确的反映在国内市场中是耗费最低的，因此国内需求对获得国际竞争力颇为重要。

国内需求大事企业先意识到国际需求的到来，不断开发出新产片满足这些需求，促使产业升级，使本国企业进入国际市场前获得必要的规模经济有助于培养产业国际竞争力。

（3）辅助性产业和相关产业状况

辅助性产业是为某个产业提供的若干产业，相关产业是指具有互补性的产业。

有竞争力的几种相关产业往往同时在一国产生。

辅助性产业和相关产业对某一特定产业可以促进产业创新，同时也可以带动有关产业成功。

在全球性竞争的环境下，“市场需求—要素供应—生产过程—销售过程”的整个产业链条上，某一个环节的改进都会牵动与整个链条相关的产业的跟随与改进，某一个环节具有竞争优势，都会带动整个产业通过相关产业的进步建立起竞争优势，使整个产业链实现整体循环与联动发展。

相关和辅助产业的国际竞争力提供了产业间的信息交流和技术交换的平台，相关和辅助产业的存在使得本产业有更多被发现和获得技术创新或国际合作的机会。

（4）企业战略结构和国内竞争

企业战略结构和国内竞争，即指企业的战略决策特点、结构及竞争程度所赖以存在的国际环境。

激烈的国内竞争不仅加强了竞争优势，也迫使国内企业为了成长而向海外扩张。

国内竞争迫使企业创新，使本国企业的竞争优势升级。

企业能获得优于竞争对手的优势是因为发现了新的竞争基础或更好的竞争策略。

保持竞争优势要求企业比对手更早升级优势来源，这就意味着企业需要放弃一些现有的优势去开发新的优势，维持竞争优势最终导致企业的全球化战略。

国内竞争优势不是一个零和游戏，某一产业竞争力的培养并不需要以另一产业受到损失为代价，而是可以形成共同成功的产业群。

行业内企业间的合作可以避免重复性并获取规模经济，但并不是所有企业间的合作都是有益的，直接竞争对手间的合作通常会削弱竞争力。

（5）政府的定位

迈克尔·波特的国家竞争优势理论认为国家竞争优势取决于“钻石框架”中的决定因素，而政府和机遇只是辅助要素。

虽然政府能够通过制定相关政策等影响这些决定因素，但其