浅析河南旅游服务贸易的发展.docx
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浅析河南旅游服务贸易的发展
浅析河南旅游服务贸易的发展
中文摘要························································Ⅰ
英文摘要························································Ⅱ
一、河南旅游服务贸易现状········································1
1．旅游服务贸易的定义········································1
2．河南旅游服务贸易现状······································1
3．小结······················································4
二、河南开展旅游服务贸易的SWOT分析······························4
1．河南旅游服务贸易的优势（Strengths）分析·······················5
1）利用比较优势理论从供给角度的分析······················5
2）需求角度的分析········································7
3）来自于政策层面的影响···································7
2.河南旅游服务贸易的劣势（Weaknesses）分析·····················7
1）旅游资源开发、利用不足·································8
2）市场发育不充分，缺少具有国际竞争力的大集团············9
3）旅游配套设施和服务滞后································9
4）缺乏高素质人才·······································10
3.河南旅游服务贸易发展所面临的机遇（Opportunites）···········10
4。
河南旅游服务贸易发展所面临的挑战（threats）·················11
5。
小结·······················································12
三、河南旅游服务贸易发展对策···································12
1.加强产业规划,整合各种资源·································12
2。
做好生态旅游的规划与管理工作·······························12
3。
加强旅游队伍建设,提高服务质量······························13
参考文献·······················································14
致谢···························································15
浅析河南旅游服务贸易的发展
摘要：
河南省旅游业发展的自然资源和人文、区位条件等得天独厚.20多年来,河南旅游资源开发步伐加快，旅游服务得到快速发展。
但与省外相比,发展仍显滞后，在旅游优势资源的开发、旅游产品的开发结构及旅游管理、旅游产业结构等方面都存在诸多问题。
因此,根据河南省的具体情况，今后要加大对生态旅游、文化旅游、森林旅游等专题旅游开发的力度。
关键词：
旅游服务贸易;旅游现状;河南旅游服务贸易；
OnthedevelopmentoftradeintourismservicesinHenan
Abstract：
ThedevelopmentoftourisminHenanbenefitesfromitsrichnaturalandculturalresourcesaswellasitsconvenientlocationconditions.Inthelast20years,Henanhasspeededupitspacetodevelopitstourismresources,andthetourismindustyhasdevelopedfastinHenan。
However，comparedtotheotherprovinces,thedevelopmentoftourisminHenanstillremainsbehind。
Therearemanyproblemsinthedevelopmentofadvantageoustourismresources,thestructureoftourismproductandtourismmanagementaswellastheindustrialstructureoftourismdevelopment。
Thus，accordingtothespecificcircumstancesofHenanProvince，weshouldstrengthenthedevelopmentofeco—tourism,culturaltourism,foresttourismandthematictourisminthefuture。
Keywords：
TourServiceTrade;thecurrentsituationoftourism;TourServiceTradeinHenan
浅析河南旅游服务贸易的发展
一、河南旅游服务贸易现状
1。
旅游服务贸易的定义
旅游服务贸易是国际服务贸易的一种，是指一国或地区旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动。
旅游服务贸易既包括外国旅游者的人境游，即国际收入游，也包括本国旅游者的出境游,即国际支出。
从增加本国外汇收入、带动国民经济发展的角度而言，外国旅游者的入境游更加重要，是研究的重点。
随着世界经济产业结构的调整，服务业在经济中的重要性逐渐超过传统产业，服务贸易也成为国际贸易中增长最快的部分。
近年来,各国间的人员往来越来越密切，人均收入水平的提高使人们有能力到其他国家去旅游，同时各国纷纷把旅游业作为新的经济增长点，制定了促进旅游业发展的政策措施。
这些都推动了作为服务贸易重要组成部分的旅游服务贸易的快速发展。
2。
河南旅游服务贸易现状
表1.22009年各省、自治区、直辖市入境旅游接待与收入情况
序号
地区
国际旅游（外汇）收入（亿美元）
增长（%）
接待入境旅游人数（万人次）
增长（%）
1
广东
100。
28
9.30
2747。
80
7.0
2
上海
47.44
—4.58
533.39
1。
3
3
北京
43.57
—2.30
412。
51
8.8
4
江苏
40.16
3。
50
556.83
2。
3
5
浙江
32。
24
6.60
570。
64
5.7
6
福建
25。
99
8.59
312.03
6。
4
7
辽宁
18。
56
21.62
293.20
21。
2
8
山东
17。
65
26.90
310.04
22。
2
9
天津
11.83
18.10
141。
02
15。
6
10
云南
11。
72
16。
34
284.49
13.7
11
陕西
7。
71
16。
81
145。
08
15.4
12
湖南
6.73
8.95
130.87
17.9
13
广西
6。
43
6。
93
209.85
4。
4
14
黑龙江
6.39
-26.58
142。
51
-29。
0
15
安徽
5.66
24。
51
156。
16
18。
2
16
内蒙古
5.58
-3。
27
128。
96
-16。
8
17
重庆
5。
37
19.44
104.81
20.2
18
湖北
5。
10
15。
29
133.46
12。
4
19
河南
4。
33
15。
65
125。
85
20。
6
20
山西
3。
78
25.71
106.78
13。
7
21
河北
3。
08
12。
36
84。
22
12。
3
22
江西
2.90
15.12
96。
43
20.2
23
四川
2。
89
25。
42
84。
99
21。
5
24
海南
2。
77
-11.86
55.15
-21.9
25
吉林
2。
43
14.90
68.05
10.2
26
新疆
1。
37
0。
63
35.49
-2。
3
27
贵州
1。
10
-5.58
39。
95
1.0
28
西藏
0。
79
152.99
17.49
157。
2
29
青海
0.15
52。
00
3.61
20.9
30
甘肃
0.13
-21。
80
6.07
—27。
0
31
宁夏
0.04
47.16
1。
45
25.3
来自：
国家旅游局
如上表1。
2,河南旅游服务贸易发展现状可总结如下：
1．旅游服务贸易规模不断扩大
河南省地处中原,历史文化悠久，自然风光多姿多彩。
自20世纪80年代以来,旅游业得到了快速的发展。
特别是从20世纪90年代以来，河南省把旅游业从单纯的政治性接待任务提升到经济发展的重要位置，尝试着手修建了开封宋都御街、温县陈氏太极拳拳馆、郑州中州宾馆等一系列旅游设施。
1998年，省委、省政府明确提出把旅游业培育成支柱产业,加快了旅游基础设施建设。
经过全省上下努力，旅游业作为一个综合性产业，对经济发展的推动作用日益增强，产业基础日臻完善，产出水平大幅度提高，呈现出了强劲的发展势头。
2002年河南旅游业实现两大突破:
全省接待入境旅游者首次突破40万大关（达到41万人次，旅游创汇1.46亿美元）;接待国内旅游者突破6000万大关（达到6271。
53万人次,国内旅游收入409。
13亿元）。
旅游总收入共421.2亿元，相当于GDP的7%。
旅游关联产业得到了长足发展。
围绕“食、住、行、游、购、娱”六大要素,信息服务、交通运输、旅游制品、饮食保健等关联产业正在崛起。
以河南省旅游集团为代表的一批综合型企业在竞争中不断壮大，旅游产业在国民经济中正显现出越来越重要的地位.
据统计，2010年河南省共接待境外游客125。
85万人次,比上年增长15.65%;旅游总收入4。
33亿美元，同期增长22。
1%。
2．旅游服务贸易中的境外消费水平低
同省外相比,河南省的旅游业发展还相当落后。
2001年,在全国各省、市、区旅游业总收入排行榜中,河南仅排第20位，海外入境游人数占全国的0.4%。
河南服务贸易出口正处在发展的最快历史时期,但总量仍然偏低.从时间上看，2000年到2008年，在国际旅游方面，河南有明显发展，2008年，河南国际旅游外汇收入3。
7亿美元，这项指标连年刷新，表明河南服务贸易的快速发展。
但是，与全国相比,河南的服务贸易出口规模还比较小.作为一个旅游资源十分丰富的文化大省，2009年，河南省年旅游外汇收入4.3亿美元，排全国31个省、市、自治区第19位。
将河南的旅游外汇年收入放在全国范围内进行考察的话，河南所占的份额仅为全国0.6％左右，国际旅游创汇收入也远远低于其他的省份，从总体上来说还处于一种低质量的发展模式。
具体表现在国际旅游人数较少和国际游客在河南人均消费水平低.河南省的旅游服务规模还比较小，尚有较大发展潜力.
3小结
河南旅游服务贸易的发展现状与河南的旅游资源大省和人口大省的地位很不相称。
因此，充分认识河南旅游业发展的资源及开发条件和开发现状，找出存在的问题,对发挥河南旅游资源优势，推动河南旅游业发展,显得尤为重要。
二、河南开展旅游服务贸易的SWOT分析
1.河南旅游服务贸易的优势（Strengths）分析
1）利用比较优势理论从供给角度的分析
根据《服务贸易总协定》关于服务贸易的定义,国际旅游服务应该属于第二种也就是境外消费的形式。
而境外消费性的服务贸易主要依赖劳动力资源、文化资源和自然资源等。
河南劳动力资源丰富。
河南省劳动力资源丰富,占据全国第一。
这不仅为旅游业发展提供了劳动力资源保证，更重要的是可以缓解就业压力，减轻社会负担。
在劳动力密集型的服务贸易领域内，基于河南在劳动力资源方面具有的优势，利用比较优势理论的观点,可看到河南在劳动力资源密集型的供给上具有比较优势。
河南人文旅游资源得天独厚。
河南是中华民族的发祥地之一,5000年的华夏文明史,先后有20多个王朝在河南建都，形成了河南历史人文景观独特、历史文化底蕴深厚的特点.河南地下文物居全国第一位,地上文物居全国第二位，七大古都河南占三（洛阳、开封、安阳）。
全省拥有7个国家级历史文化名城，96处国家级文物保护单位。
馆藏文物130万件，占全国的1/8,是全国馆藏文物最多的省，被史学家誉为“中国历史自然博物馆”。
其中,河南博物院,是我国鲜有的几个大型现代化国家级博物馆。
河南禅宗祖庭少林寺,少林功夫名扬四海。
佛教释源白马寺,佛学文化博大精深。
佛教造像龙门石窟,规模宏大。
宋都开封，文“包”武“杨”,令人敬仰。
河南还是中原文化的渊源,河洛文化是中原文化的核心,其发源地就在黄河与洛河之间。
从出土文物看,河南有裴里岗文化、仰韶文化、二里头文化、庙底沟文化等.中国目前发现最早的文字，是安阳殷墟出土的甲骨文，博大精深的《易经》源于河南。
古代天文学、医学、地震学、老庄哲学、程朱理学以及被称为文学祖典的《诗经》等，都使这块土地古老而年轻,充满了神秘与活力。
“根”文化旅游资源更是独具优势,伏羲在这里结网,神农在这里种谷,夏禹在这里疏淤导洪，炎黄二帝以此作为活动的中心地域.海内外华人无不称自己为炎黄子孙。
河南是全国姓氏发源地最多的省份,包括中国五大姓和海外四大姓在内的上千个姓氏的发源地或郡望都在河南.
旅游节庆活动影响广泛。
洛阳牡丹花会,自1983年以来已举办十七届,在海内外已产生较大影响。
郑州国际少林武术节,以武会友,已成为河南省对外开放的重要窗口.开封菊花花会,规模之大、菊花品种之多，品位之高，国内罕见.另外信阳茶叶节、三门峡大黄河国际旅游节、新郑炎黄文化艺术节、殷商文化节等节庆活动，已成为吸引海内外游客和了解河南的重要渠道。
河南自然风光资源多姿多彩。
河南地处中原，位于南北方的自然过渡带,地跨海、黄、淮、江四大水系，自然景观雄浑、神奇,具有南北之长、东西之特。
河南省拥有嵩山、鸡公山、云台山-王屋山3个国家级重点风景名胜区，白云山、石人山、石漫滩、亚武山等16个国家级森林公园,宝天曼、黄河故道湿地等5个国家级自然保护区。
其北部有太行山、王屋山；南部有桐柏山、大别山；西部有秦岭、伏牛山环绕；中部有嵩山；滚滚黄河横贯河南700多公里。
太行山巍峨挺拔,大别山风景秀丽，伏牛山雄伟壮观,中岳嵩山气势磅礴,黄河游览区风光绚丽，具有很高的旅游观赏价值和综合开发潜力.尤其是信阳市辖区的鸡公山、巩义市辖区的雪花洞、林州市辖区的林虑山、鹤壁市辖区的大丕山、云梦山、焦作市辖区的云台山、济源市辖区的王屋山等更是景色宜人，深受旅游者的青睐.久负盛名的中州四大名泉：
辉县的百泉、安阳的珍珠泉、西平的龙泉、修武的马坊泉，每年都吸引了不少省内外的旅游者。
2）需求角度的分析
改革开放以来,中国经济取得了举世瞩目的成就,越来越多的国家和地区开始注重和中国—-—这个最大的发展中国家的来往.同时，中国文化业激起了越来越多的人的关注，人们开始广泛的学习中国文化。
从近几年的汉语热、国外留学生以及国外孔子学院的建立，我们也可窥见一斑。
而旅游作为了解一国文化与发展的重要方法，受到更多人的喜爱。
河南作为中国的旅游大省，文化大省,以其深刻的文化底蕴，丰富的旅游资源,越来越吸引着世界各国人民的目光。
3）来自于政策层面的影响
随着贸易自由化的不断发展，为我国旅游业实施“走出去”战略提供了更为有利的外部环境,同时作为WTO成员国,我们也可以享受《服务贸易总协定》中透明原则和最惠国待遇等相关规定。
同时，我国政府也出台相关措施，积极鼓励、支持和引导旅游业的发展。
2009年12月1日国务院发布的《关于加快发展旅游业的意见》中提出了对我国开展旅游服务贸易的总体要求和主要任务。
同时,我国已经把旅游业列入第三产业发展的优先顺序上来.这些对于河南旅游业的发展都是很好的机遇.
2。
河南旅游服务贸易的劣势（Weaknesses）分析
1）旅游资源开发、利用不足
旅游资源不等于旅游产品。
虽然河南各地旅游资源很丰富，但开发利用不足,要把资源转变为产品就需要开发。
目前，河南旅游资源已大规模开发，但开发利用层次不高，程度较低，主要表现在：
①河南是一个农业大省,农业资源丰富，田园风光独特，又有着原汁原味的乡土文化,发展观光农业、生态农业条件得天独厚。
但从目前看，河南观光农业发展状况不容乐观.观光农业产品类型单一，产品不丰富，服务功能差，遍地开花,粗加工等现象普遍存在。
②河南是中华文化的重要发祥地,文化类型丰富多彩，但目前开发力度不大，所产生的效益也很低.③河南地处中原，交通便利,旅游资源丰富，部分城市不仅商贸发达，而且节日活动,工艺、土特产品展览会，博览会,大型会议等也具有很强的吸引力，有发展会展旅游的有利条件.但目前对会展旅游认识还不够,没有一家真正有资格、有能力操作的大型涉外展览会的展览公司，也没有一定的会展组织机构，结果是会展多而乱，经济效益不佳。
④河南省森林旅游资源丰富，有森林公园40多个，但目前的开发处于分散状态,尚未形成线路集中、特色突出的森林旅游网络。
虽然河南历史悠久,文化旅游资源丰富，自然旅游资源也多姿多彩。
但目前对外推出的精品只有郑汴洛这条文物古迹游线路。
虽然这条线路荟萃了河南文物古迹的精华,但对于大多数现代旅游者来说，这种“白天看庙，晚上睡觉”式的旅游，已经没有多大的吸引力。
即使一些景区为迎合、吸引游客，开发出一些产品，但这些产品多脱离本区固有的自然资源,为引进、仿制或移植产品.如近几年众多景区开发出的游乐宫，他们或以神话传说领胜，或以妖魔鬼怪立景,或再现成语典故,上至浩浩九重天,下至阴曹地府，五花八门，内容粗俗,给人一种索然无味的感觉。
再如郑州黄河大观,斥资数亿元，建造了一批微缩景观，如少林寺、大雁塔甚至还有黄河，但内容陈旧,乏味可陈，不仅没有吸引游客,反而造成巨大的浪费。
河南众多的旅游产品还停在观光的表面上,导致了其吸引力不强,旅游产品市场竞争力弱。
2）市场发育不充分，缺少具有国际竞争力的大集团
企业是市场的主体,发展旅游业要依靠企业去做。
如果没有一大批具有市场竞争力的大企业，旅游业做大做强是不可能的。
河南虽然有一些相对较大的旅游企业集团，但不多，尤其是有国际竞争力的大企业集团不多。
这就严重影响了河南国际旅游服务贸易的发展。
主要原因在于市场发育不充分，对非公有企业进入旅游业领域有很多体制和政策障碍，没有很好地对旅游业进行整合，实行集团化战略，通过联合、兼并或股份制等形式组建跨行业、跨地区的大企业集团.
3）旅游配套设施和服务滞后
旅游业是一个全方位、立体式的产业，包括“吃、住、行、游、购、娱”六大要素。
因此，旅游业能够带动众多相关产业的发展。
同时，旅游业的发展也离不开这些产业的支持.然而，河南的旅游相关产业却发展滞后，难以对旅游业起到应有的支撑作用。
在河南的旅游外汇收入中，门票收入依然占大头。
旅游业产品结构尚处于产业化初级阶段，旅游景区综合开发力度不足，旅游产品设计思路单调，内涵浅薄，只在旅游吸引物上下工夫,靠景点来吸引顾客,如观光游几乎占了70%左右。
在河南全省旅游业中,购物、娱乐十分欠缺。
旅游商品档次很低、缺乏特色、品种雷同,购物消费只占旅游消费的5%,是全国平均数的1/4。
海南、云南等省份已经达到了40％以上。
旅游景点的娱乐活动几乎没有，很多外人评价河南旅游是“白天看庙，晚上睡觉"。
河南的餐饮业规模小、档次低，在川、湘、粤等众多外来菜系的“围攻”下，豫菜的发展举步维艰，更别说形成有地方特色的餐饮体系了.旅游星级酒店数量少、接待能力差，全省除郑州、洛阳等中心城市和景区旅游住宿设施尚具备一定规模、档次外，其他中心城市及重点景区旅游饭店住宿设施还远不能满足市场消费需求。
旅游商品开发滞后,发达国家和地区的旅游纪念商品收入占总收入的比重一般在1/3左右,而河南在这方面却近乎空白。
河南的旅游景点众多，但是地域分布比较分散，旅游交通的发展不能满足旅游发展的需求。
4）缺乏高素质人才
旅游业是一项综合性产业，需要各领域的专业人才，但是河南目前的旅游人才无论在研究、规划、策划，还是管理等各个方面都较为欠缺。
首先,旅游研究的理论水平和研究数量都远远跟不上旅游发展的需求，而这又直接制约了开发规划的可行性和科学性，难以为旅游业的发展提供有力支持；其次，旅游企业管理人员的文化素质不高，现代企业管理制度不健全。
由于河南省导游考录制度不够科学,导致导游从业人员的水平较低。
全省7，000余名导游，其中外语导游的数量不足10％，大大限制了对入境旅游团的接待能力。
3．河南旅游服务贸易发展所面临的机遇（Opportunites）
（1）贸易自由化和统一的国际市场的形成
首先，随着科学技术的进步和国际分工体系的不断深化，各部门逐渐从制造业中分离出来,形成服务产业.加入WTO之后，WTO对成员国贸易自由化的规定,各成员国相继放宽市场准入限制，我国面临一个更大的国际市场,这对河南旅游服务贸易的发展将十分有利.其次,随着统一的国际市场的形成，市场竞争加剧，垄断程度降低，有利于激发我省企业创新，同时可以利用溢出效应学习国外先进的经价管理经验,提高我省旅游产业的竞争力，促进产业结构升级.
（2）居民旅游观念的转变
随着经济的发展,收入水平的提高，居民对旅游的需求增加，旅游观念也在转变。
旅游已经是一种健康的生活习惯，而不是奢侈的享受。
自驾游和假期旅游的风气正在逐步形成.旅游需求的个性化和多元化口益增加，旅游景点和旅行社有更大的拓宽价业范围、改变价业方式的机遇.同时创新成为旅游业发展的决定因素。
4．河南旅游服务贸易发展所面临的挑战（threats）
营销在现代商业中的重要性越来越引人关注，在旅游业中当然也不例外，有力的营销策略能极大提升景区的知名度和影响力。
但是，与国内重点旅游城市相比，河南的旅游营销无论从力度还是方式上来说都比较落后.政府和企业缺乏营销意识。
特别是河南政府组织的营销活动较少,只几家企业的单打独斗，很难形成有力的影响。
河南用于旅游宣传的经费甚至小于山东、杭州等旅游强省、强市的1/10;营销手段也很单一。
在信息时代，营销手段越来越多样化,叫借助各种媒体打造声势，如在电视上经常叫看到一些城市和地区的旅游宣传广告，却极少有河南的身影。
这些对于河南旅游业的发展都十分不利的.改变营销观念，加强政府指导，是目前河南旅游业发展所急需面对并解决得问题.
5．小结
总之，河南旅游服务贸易及存在着巨大的比较优势，又面临着众多挑战,我们应积极应对，找出对策，迎接挑战。
三、河南旅游服务贸易发展对策
1。
加强产业规划,整合各种资源
旅游业是河南的支柱产业之一，各级政府应高度重视旅游业发展。
在科学发展观的指导下，制定河南旅游业可持续发展的产业规划是十分重要的，因为产业规划决定着旅游业的发展方向和质量，决定着旅游业
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