信息中心岗位说明书.docx
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信息中心岗位说明书
岗位说明书
岗位编号：
岗位名称
信息中心主任
所属部门
信息中心
直接主管
业务副总经理
直接下属
设计打样员、合同管理员、客户管理员、商情管理员
编写日期
编写部门
工作目的
为了业务部门可以更好的拓展市场，在公司规划和相关制度指引下，做好客户管理、商情管理、合同管理及设计打样等相关工作。
工作职责
1.为了保证信息管理工作的制度化以及标准化，进展企业管理制度的建立以及方案的制定
⇨负责制定和修订有关客户管理、商情管理、合同管理及设计打样方面的管理体系、相关制度和流程。
⇨负责部门内部工作方案的制定和施行。
工作时间百分比：
20%
2.为了实现信息管理的目的,组织指导做好客户管理、商情管理、合同管理及设计打样等方面的管理工作
⇨组织制订和修订有关客户管理、商情管理、合同管理及设计打样方面的相关制度、流程和工作方案。
⇨组织建立详实的客户档案，对客户实行分级管理,并加强与公司大客户的联络，对客户进展资信调查。
⇨组织理解客户进出口业务要约或定单的详细需求，进展面料、辅料的排料和耗料的设计和打样。
⇨组织建立商务信息数据库，进展相关信息的搜集、整理与分析，及时发布商情信息。
⇨组织拟订企业合同管理标准，审批合同，对合同的执行情况进展全过程监视，并将合同履行结果等信息反响给供方管理员或客户管理员，根据合同定期公布货源价格和产品销售价格、产品的排料与耗料情况。
工作时间百分比：
60%
3．了进步本部室的工作效率，负责本部室的日常管理
⇨负责对本部室员工进展业务指导与培训
⇨负责对本部室员工进展绩效考核
工作时间百分比：
20%
工作权限
工作权限：
重要工作联络
任职者素质要求
1.所需知识技能
1.1熟悉外贸行业；
1.2熟悉客户管理等业务；
1.3熟悉消费流程。
2.教育背景
学历：
具有大专以上学历
专业：
纺织、经济管理、工商管理
工作经历：
具有在5年以上相关工作经历。
3.所需相关培训
组织文化与组织标准
行业根底知识与行业信息
专业知识和技能
工作风格和技能
岗位说明书（员工）
岗位编号：
岗位名称
设计打样中心主任
所属部门
信息中心
直接主管
信息中心主任
直接下属
设计打样员
编写日期
编写部门
工作目的
为了尽快进步公司设计和打样程度，以便更好地为进出口业务效劳，在公司业务战略和企业设计打样规章制度的指导下，做好设计打样的各项管理工作。
工作职责
1.为了保证设计打样工作的制度化以及标准化，进展设计打样制度的建立以及方案的制定
⇨建立设计打样管理的体系、相关制度和流程,并负责调整。
⇨负责部门内部开展方案的制定和施行。
工作时间百分比：
20%
2.为了使设计打样更好地为业务效劳,组织设计打样及其管理工作
⇨负责承受业务员或货源招标中心的要求，理解客户进出口业务要约或定单的详细需求，并将任务方案分派到设计打样员。
⇨按照进出口业务要约或定单的要求，指导设计打样员进展面料、辅料的排料和耗料的设计，并与客户或业务员及时沟通有关细节。
⇨根据进出口业务要约或定单的要求，指导设计打样员进展打样。
⇨将打样结果送交业务员或货源招标中心，与设计打样员共同及时听取反响意见。
⇨负责协调部门内部和部门外部的各项工作
⇨。
工作时间百分比：
60%
3.为了保障部门内部工作效率的进步，对部门人员进展管理提升
⇨负责对本部门员工进展业务指导与培训
⇨负责对本部门员工进展绩效考核
⇨参加行业或其它相关单位组织的各项会议或学习培训。
工作时间百分比：
20%
工作权限
1.对设计打样的结果与实际业务或招标使用的标准具有质疑权。
2.对设计打样相关管理制度具有制订权。
3.对下属具有业绩考核权。
重要工作联络
任职者素质要求
1.所需知识技能
1.1.深入理解设计、打样和管理根本知识。
1.2.熟悉和把握面料服装市场的流行和将来相关信息。
1.3.具有较强的创造才能。
1.4.具备较强的学习才能。
1.5.具备一定的管理才能。
1.6.纯熟进展电脑操作。
2.教育背景
2.1.学历：
大学专科及其以上
2.2.专业：
服装设计专业
2.3.工作经历：
设计和打样实务操作经历3年以上。
3.所需相关培训
3.1.组织文化与组织标准
3.2.行业根底知识与行业信息
3.3.专业知识和技能
3.4.工作风格和技能
岗位说明书（员工）
岗位编号：
岗位名称
设计打样员
所属部门
设计打样中心
直接主管
设计打样中心主任
直接下属
无
编写日期
编写部门
工作目的
为了尽快进步公司设计和打样程度，以便更好地为进出口业务效劳，在公司业务战略和企业设计打样规章制度的指导下，做好设计打样的各项工作。
工作职责
1.为了保证业务本钱控制的有效性，做好设计打样的有关工作
⇨应业务员或货源招标中心的要求，理解客户进出口业务要约或定单的详细需求。
⇨按照进出口业务要约或定单的要求，进展面料、辅料的排料和耗料的设计，并与客户或业务员及时沟通有关细节。
⇨根据进出口业务要约或定单的要求，进展打样。
⇨将打样结果送交业务员或货源招标中心，并及时听取反响意见。
⇨
工作时间百分比：
80%
2.为了进步不断设计打样程度，负责拟订和修订设计打样管理制度
⇨负责拟订和修订设计打样的管理制度。
⇨负责拟订和修订设计打样的运作流程。
工作时间百分比：
20%
工作权限
工作权限：
1.对设计打样的结果与实际业务或招标使用的标准具有质疑权。
2.对设计打样相关管理制度具有建议权。
重要工作联络
任职者素质要求
1.所需知识技能
1.1.深入理解设计和打样根本知识
1.2.熟悉和把握面料服装市场的流行和将来相关信息
1.3.具有较强的创造才能
1.4.具备较强的学习才能
1.5.纯熟进展电脑操作
2.教育背景及工作经历
2.1.学历：
大学专科及其以上
2.2.专业：
服装设计专业
2.3.工作经历：
设计和打样实务操作经历三年以上工作经历
3.所需相关培训
3.1.组织文化与组织标准
3.2.行业根底知识与行业信息
3.3.专业知识和技能
3.4.工作风格和技能
岗位说明书（员工）
岗位编号：
岗位名称
客户管理员
所属部门
信息中心
直接主管
信息中心主任
直接下属
无
编写日期
编写部门
工作目的:
为了保护公司无形资产，防范交易风险，在公司经营管理和客户管理相关规章制度的指导下，建立详实的客户档案，并定期维护，加强与客户的联络，对重点开展客户进展资信调查。
工作职责
1.为了保护公司的无形资产,建立详实的客户档案
⇨负责搜集建立详实的客户档案,并定期进展维护,添加客户历年的贸易额,更新客户有关的变动信息
⇨负责将所有客户信息纳入微机管理,编制?
集团公司客户年度贸易额排序表?
上报公司指导
工作时间百分比：
40%
2.为了优化公司客户构造,对客户实行分级管理,并加强与公司大客户的联络
⇨根据掌握的客户信息,对公司所有的客户,每年进展信誉等级的评定,对不同级别的客户实行分级管理
⇨加强与公司大客户的联络,亲密关注大客户的业务开展动向,从进口和出口两方面入手，为促进公司业务构造的改善和开展终端客户以及进步客户的集中度提供信息效劳
⇨每年向公司大客户及重点开展客户发送"客户满意调查表"和"圣诞卡",理解客户需求
工作时间百分比：
30%
3.为了防范交易风险,减少交易盲目性,对客户进展资信调查
⇨对公司大客户及重点开展客户进展资信调查,将调查结果及时反响给业务部门
⇨加强与美国邓白氏及北京东方保理公司的合作,理解客户资信管理方面的最新信息
⇨与合同管理相结合，做到为合同的审批过程提供信息、控制风险
⇨监视对客户信誉等级差的地区及非即期的付款方式，使用信誉保险的方法
⇨
工作时间百分比：
30%
工作权限
1.负责客户管理规章制度的制订和建议
2.对风险客户具有提示和否决权
重要工作联络
任职者素质要求
1.所需知识技能:
1.1外贸及服装商品或营销知识
1.2外贸业务和营销操作技能
1.3具备纯熟运用电脑才能
1.4较强的沟通和社交才能
2.教育背景
2.1.学历：
大专以上学历
2.2.专业：
外贸或营销相关专业
2.3.工作经历：
具备三年以上从事本职位工作经历
3.所需相关培训
3.1.组织文化与组织标准
3.2.行业根底知识与行业信息
3.3.专业知识和技能
3.4.工作风格和技能
岗位说明书
岗位编号：
岗位名称
合同管理员
所属部门
信息管理部
直接主管
信息管理部经理
直接下属
无
编写日期
编写部门
信息管理部
工作目的
为了降低企业经营风险，保证企业的可持续开展，在部门规划指引下，对本企业的业务合同的归档和合同执行情况等进展全面管理和监视。
工作职责
1.为了降低合同风险，使企业合同管理标准有序的进展，进展全面合同管理。
⇨拟订企业合同管理标准
⇨对审批后的合同进展归档管理
⇨对合同的执行情况进展全过程监视
工作时间百分比：
75%
2.为了配合与合同管理相关部门的工作，做好合同信息的反响和披露。
⇨将合同履行结果等信息反响给供方管理员或客户管理员
⇨根据合同定期公布货源价格和产品销售价格
⇨根据合同定期公布产品的排料与耗料情况
工作时间百分比：
25%
工作权限
1.可以在合同管理标准的允许范围内向相关单位提供合同查阅。
重要工作联络
任职者素质要求
1.所需知识技能
1.1.熟悉外贸行业
1.2.熟悉有关合同的法律知识
1.3.书写才能较强，熟悉电脑操作技术
2.教育背景及工作经历
2.1.学历：
大专以上学历
2.2.专业：
管理、外贸或其他相关专业
2.3.工作经历：
三年以上相关工作经历
3.所需相关培训
3.1.组织文化与组织标准
3.2.行业根底知识与行业信息
3.3.专业知识和技能
3.4.工作风格和技能
岗位说明书（员工）
岗位编号：
岗位名称
商情管理
所属部门
股份公司信息中心
直接主管
信息中心主任
直接下属
无
编写日期
编写部门
工作目的
为了更好地开发业务，在商情方面为业务部门提供有力的信息支持，在业务开展战略的指导下，建立完好系统的商务信息数据库，并施行动态管理。
工作职责
1.为给业务经营提供有力的信息效劳，对商务信息数据库进展充实。
⇨负责搜集与公司业务有关的宏观经济分析、行业动态分析、市场调研及公司业务理论等方面的分析
⇨定期对公司的业务经营与开展状况进展分析；
⇨根据业务需要，对相关市场进展调研分析，为业务开展提供参考根据，防止业务员在诸如产品开发、市场开发等业务方面出现盲目性行为；
⇨对公司已经发生的业务进展正反两方面的案例分析，起到借鉴作用。
⇨
工作时间百分比：
2.为了提供全面的商务信息，负责其他相关资料的搜集、整理与分析。
⇨负责业务员提供的与公司业务开发有关信息的搜集、整理与分析；
⇨对业务员出国考察报告的内容与质量提出详细要求，将考察报告纳入商情管理中心。
⇨
工作时间百分比：
3.为使业务员可以及时理解到与自己业务有关的商务信息，做好商情发布事宜
⇨采用适当方式，及时发布商情信息；
⇨为业务部门提供查阅效劳。
工作时间百分比：
工作权限
对相关信息有挑选、归纳、分析的权利。
重要工作联络
任职者素质要求
1.所需知识技能
1.1.熟悉贸易相关知识；
1.2.具备信息管理知识；
1.3.纯熟运用电脑及相关软件；
1.4.优秀的文字表达才能；
1.5.对信息的高度挑选、归纳才能。
2.教育背景及工作经历
2.1.学历：
大专或以上学历
2.2.专业：
贸易或信息管理
2.3.工作经历：
两年以上相关工作经历
3.所需相关培训
3.1.组织文化与组织标准
3.2.行业根底知识与行业信息
3.3.专业知识和技能
3.4.工作风格和技能
升级会员 