本地短信网址管理平台使用说明书.docx

本地短信网址管理平台使用说明书.docx

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本地短信网址管理平台使用说明书

本地短信网址管理平台使用说明书

使用本地短信网址需要通过左侧的用户登陆区输入用户名、密码、认证码后登陆控制面板。

登陆时所需的用户名和密码已经在您注册本地短信网址时由系统发送到您的邮箱中。

当您忘记密码时，请点击“忘记密码”，在新页面对应的输入框内分别输入您的本地短信网址名称和注册时预留的电子邮件地址并点击“确定”。

系统将为您进行密码初始化后将您的用户名及新密码发送到您的邮箱中。

登陆成功后，在控制面板首页中可以看到您的本地短信网址当前状态、栏目设置区以及左侧的功能菜单。

管理平台首页

以下为控制面板功能描述及操作方法说明。

一、栏目管理

1、基本设置

在这里提供了三种基本的设置功能。

其功能及使用方法如下：

A、修改欢迎词

欢迎词是指手机用户发送本地短信网址名称到统一端口号（958811）后将会收到的自动回复语，即首页回复语。

您可以设置为简单的欢迎词及下一步操作提示，例如：

“欢迎访问，请直接回复栏目编号”。

用户收到的回复语包括您在这里设置的语句加所有栏目名称。

在表单内输入文字后点击右侧的“设置”按钮即可完成修改。

B、选择分隔符

分隔符是用来在手机用户收到的短信中分隔显示各栏目名称的。

我们允许的分隔符有空格、逗号、分号、换行、空等共五种。

空表示各栏目之间不要分隔符，所有栏目名称将连续排列发送到用户手机上。

系统默认的分隔符为换行，在手机上显示的栏目名称是竖排的。

要更改分隔符只需直接选中符号类型，点击“设置”按钮即可生效。

C、设置栏目顺序

当您需要对已设置栏目的排序进行调整时请在此区域进行操作。

在“排序操作”列内分别有与每个栏目对应的向上及向下的小三角。

单击向上三角则所对应栏目将与上一个栏目交换位置。

单击向下三角则会与下一个栏目交换位置。

2、添加栏目

如果您是第一次使用控制面板，请先点击“添加栏目”根据您要提供的信息内容进行栏目设置。

添加栏目时只需输入栏目名称，选择栏目功能，然后点击右边的“添加”按钮即可。

栏目功能包括“自动回复”、“留言”、以及您购买的应用产品等。

选择“自动回复”时系统会直接响应手机用户的请求发送栏目内容到用户手机，比较适合用于公司简介、联系方式、通知公告等栏目。

选择“留言”则允许用户发送留言到该栏目内，适合投诉建议类栏目。

选择您购买的某个应用产品时，该栏目将具备应用产品所提供的功能。

每个应用产品的功能及操作说明请参见应用产品说明。

3、网址转发

设定网址转发后，用户访问该短信网址时系统会自动引导到被指向的本地短信网址平台上。

例如：

将“网能联合（天津）”设置转发到“网能联合（北京）”，则用户发送“网能联合（天津）”到958811时系统会自动按“网能联合（北京）”的栏目设置进行回复。

4、单一属性

设置单一属性是指将本地短信网址的某个栏目直接设置为首页。

所有手机用户发送“本地短信网址”到统一端口号（958811）后将直接收到单一属性栏目的内容。

例如，将栏目“联系方式”设置为网址的单一属性后，则用户访问本地短信网址所收到的回复内容为“联系方式”栏目所设定的回复语。

取消单一属性后，其它栏目即可自动恢复。

二、通讯簿管理

通讯簿是企业客户为进行客户管理、短信发送而自行建立的手机号码信息库。

在通许簿中，客户可以根据需要同时建立多个通讯录进行分类管理。

系统为每个通讯录提供了导入文件、导出文件、添加、编辑、修改、删除等功能。

1、添加通讯录

输入通讯录名称（如：

北京、VIP客户等），之后点击“创建”按钮即可创建通讯录。

如果点击“重置”钮，则需要重新填写通讯录名称。

2、导入通讯录

添加新的通讯录后您可以手工添加联系人（请见下方的“通讯录列表”说明）。

当您需要添加的联系人较多时，可以通过在本地建立一个TXT文件或Excel文件再导入到通讯录的方式实现添加操作。

导入方法为先点击“浏览…”按钮在本地电脑中查找相关的文件，再选择要导入的目标通讯录名称，然后点击“提交”按钮上传文件。

导入文件的格式仅限于TXT文件和Excel文件，文件内容格式要求每行一个联系人信息，每行数据依次为手机号码、姓名、通讯地址（超过三列的数据将被系统自动截断）。

3、导出通讯录

先使用下拉菜单选择要导出的通讯录名称，然后点击“导出”键，在弹出的对话框中点击“保存”。

输入文件名并指定保存位置后点击“保存”，该通讯录即可以Excel文件格式保存到您的电脑中。

4、通讯录列表

在这里您可以查看并管理当前已建立的通讯录。

点击“修改”可以修改该通讯录的名称；

点击“删除”可以完整删除该通讯录；

点击“添加”可以在该通讯录内手工添加新的联系人及电话号码；

点击“浏览”可以查看并管理该通讯录内的所有联系人。

三、栏目设置

栏目管理区被放置在控制面板首页的下方区域。

在这里您可以看到当前您已建立的所有栏目列表及每个栏目所对应的功能按钮。

1、权限

设置栏目访问权限即指定可以访问该栏目的通讯簿成员。

除了指定通讯簿所包含的号码外，其他手机号码访问短信网址时将无法看到当前设了访问限制的栏目。

权限设置中的通讯簿可以多选，并可随时添加或删除。

若要取消某栏目的权限限制，只需将该栏目当前所有指定的访问通讯簿全部删除即可。

2、修改

这里提供了对所选定栏目的名称修改以及栏目回复语的修改功能。

输入框的后面附带的数字是输入字符数限制的动态提示。

3、删除

栏目名称右边的“删除”链接用来删除该栏目。

栏目被删除的同时将会同时删除该栏目下的所有信息。

4、来电

本地短信网址其中所设置的每一个栏目都可以汇总或分别查看访问情况。

点击栏目列表中最右侧的“来电”，就可以显示所有访问过此栏目的电话号码。

5、图标说明

每个栏目的名称后面都有一个图标说明，用以标志该栏目的功能属性。

其中留言类栏目的图标

是可以点击的。

点击后，即可对该栏目的留言内容进行查看及管理。

包括：

按时间段查看留言数量及内容明细、回复留言、转发用户留言到指定的手机号码、导出留言内容文件到本地磁盘、删除留言等。

四、群发功能

企业用户可以通过本地短信网址向移动、联通及小灵通用户进行短信群发，群发费用为0.1元/条。

星空神州提供的群发功能不允许随意发送广告类骚扰信息，群发对象限于企业内部员工、客户以及访问过短信网址的手机用户。

1、立即群发短信

I.功能描述：

一次性给多个手机用户或用户群发送短信息。

II.操作步骤：

（1）输入需要发送信息的手机号码，每个本地短信网址用户每天最多发送200条短消息。

（2）输入需要发送短信的内容。

内容最多65个汉字（小灵通最多只能接收56个汉字）。

（3）点击提交按钮，发送短信。

2、定时群发短信

I.功能描述：

定时给多个手机用户或用户群发送短信息。

II.操作步骤：

（1）、

（2）两步与立即群发相同。

（3）用鼠标选择的方式设定发送的时间。

（4）点击提交按钮，发送短信。

3、周期群发短信

I.功能描述：

按照用户设置的循环周期，定时发送短信。

II.操作步骤：

（1）、

（2）两步与立即群发相同。

（3）选择循环发送周期（每日、每周、每月）及起始日期和时间。

（4）点击提交按钮，系统将发送信息记录并定时执行。

4、批量群发短信

I.功能描述：

如果要发送大量短信，用户只需要把号码存到一个文件里上传即可。

II.操作步骤：

（1）导入已经生成的TXT文件，文本格式为每行一个手机号。

（2）输入需要发送短信的内容。

内容最多65个汉字（小灵通最多只能接收56个汉字）。

（3）点击提交按钮，发送短信。

5、查看周期记录

用户需要查看当前已设置的周期群发任务时，可以点击“查看周期记录”并选择查询时间段后浏览周期群发任务列表及当前状态。

6、发送记录

通过“发送记录”功能可以查询群发给用户的所有短信。

操作方法是先点击左侧箭头状按钮选择开始时间，再点击右侧箭头状按钮选择结束时间，然后点击“确定”键即可。

五、统计功能

1、访问统计

访问统计中显示在指定时间段内本地短信网址及每个栏目的来访数量统计。

2、短信发送统计

短信发送统计项目有：

剩余短信量、当天发送量、每天最大发送量、总共购买量、下发短信量。

3、空间使用统计

用来统计通讯簿中已使用的空间量和最大可存放的空间量。

六、抽奖

1、抽奖

抽奖系统可以从所有来访号码中随机抽取一个做为中奖号码。

具体操作方法是：

首先在“请选择抽奖组”下拉菜单内指定一个栏目名称做为来访号码抽取范围。

如果想对所有来访号码进行抽取则不选定任何栏目。

在下方设定时间范围后点击“抽取中奖号码”按钮。

到下一步，系统提示一共有多少个备选号码。

继续点击“抽奖”即可由系统随机抽出中奖号码。

您可以及时向抽出的中奖号码发送中奖通知。

2、中奖号码查询

以往的中奖号码均可以在此进行查询。

设定查询时间段后点击“查询”按钮即可看到结果列表。

点击“清空历史记录”则截止到当前的所有中奖号码记录都将被删除。

七、、修改密码

如果您想修改登录控制面板的密码，进入这里先分别输入原密码以及新密码，然后点击“修改”按钮即可。

看到修改密码成功的提示即意味着新密码已经生效了，请注意妥善保管。

八、退出

当您在控制面板中的各项操作均完成后点击“退出”，即可安全退出本次登陆。