工作考核表标准范本.docx
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工作考核表标准范本
保安督察岗位月考核表
姓名:
填表时间:
年
岗位责任内容(100分)
岗位责任考核评分细则(试行)
单项计分
工作纪律
20分
1、不迟到、不早退。
(5分)
2、不做与工作无关的事。
(5分)
3、戴工作牌上岗,监督好交接班手续。
(5分)
4、以身作则,做好表率。
(5分)
1、每迟到、早退10分钟扣1分,类推。
2、第一次发现做与工作无关的事扣1分,第二次发现扣3分,类推。
3、每发现一次不戴工作牌上岗扣1分,没监督好交接班手续的,每次扣1分。
4、发现一次不以身作则,做好表率不计分。
着装
10
分
1、按规定着装。
(5分)
2、保持着装整洁、精神饱满。
(5分)
1、每发现一次不按规定着装,扣1分。
2、每发现一次着装不整洁或没精神上班的扣分。
礼仪
15
分
1对业主(住户)礼貌、和蔼。
(5分)
2、团结一班人,关心员工。
(5分)
3、不与人争执。
(5分)
1、第一次发现对住户不礼貌才和蔼扣1分,第二次发现扣3分。
2、第一次发现有不团结现象不关心员工扣1分,第二次发现扣3分。
3、发现一次与人争执,不计分。
岗
位
执
勤
45
分
1、正确领会公司领导意图,及时准确地做
好上传下达。
(5分)
2、认真执行好公司有关规章制度。
(5分)
3、按规定坚持岗位巡查、抓好训练(10分)
4、及时做好保安思想工作。
(5分)
5、有事须请示,发现问题及时处理或汇报。
(10分)
6、做好工作记录。
(5分)
7、服从安排、完成好临时交办的工作任务。
(5分)
1、造成领会过错,工作失误,不计分。
2、发现有一项公司规章制度执行不好扣1分,类推。
3、没做好岗位巡查、没抓好训练每次扣^分。
4、没及时做好保安思想工作扣1分,类推。
5、发现有冋题不及时处理、请示或汇报的每次扣2分,类推。
6、没及时做好工作记录每次扣1分。
类推。
7、不服从安排没有完成交办的的工作任务不计分。
10
分
无业主投诉(10分)
有投诉,经查属主观原因引起的不计分。
加分
1、业主书面表扬。
(5分)
2、提合理化建议,经公司采纳的10-15分
1、业主书面表扬,每表扬一次加5分。
2、对提合理化建议经公司采纳的,力10-15分。
考核结果
自评得分
出勤
主管评分
填表人:
审核人:
保安班长岗位月考核表
小区名称;姓名:
填表时间:
年
岗位责任内容(100分)
岗位责任考核评分细则(试行)
单项计分
工作纪律
20分
1、不迟到、不早退。
(5分)
2、不做与工作无关的事。
(5分)
3、戴工作牌上岗,监督好交接班手续。
(5分)
4、以身作则,做好表率。
(5分)
1、每迟到、早退10分钟扣1分,类推。
2、第一次发现做与工作无关的事扣1分,第二次发现扣3分,类推。
3、每发现一次不戴工作牌上岗扣1分,没监督好交接班手续的,每次扣1分。
4、发现一次不以身作则,做好表率不计分。
着
装
10
分
1、按规定着装。
(5分)
2、保持着装整洁、精神饱满。
(5分)
1、每发现一次不按规定着装,扣1分。
2、每发现一次着装不整洁或没精神上班的扣分。
礼仪
15
分
1对业主(住户)礼貌、和蔼。
(5分)
2、团结一班人,关心员工。
(5分)
3、不与人争执。
(5分)
1、第一次发现对住户不礼貌、不和蔼扣1分,第二次发现扣3分。
2、第一次发现有不团结现象、不关心员工扣1分,第二次发现扣3分。
3、发现一次与人争执,不计分。
岗
位
执
勤
45
分
1、正确领会公司领导意图,及时准确地做
好上传下达。
(5分)
2、认真执行好公司有关规章制度。
(5分)
3、带头做好岗位执勤。
(10分)
4、及时做好保安思想工作。
(5分)
5、有事须请示,发现问题及时处理或汇报。
(10分)
6、做好工作记录。
(5分)
7、服从安排、完成好临时交办的工作任务。
(5分)
1、造成领会过错,工作失误,不计分。
2、发现有一项公司规章制度执行不好扣1分,类推。
3、没带头做好岗位执勤,每次扣2分,类推。
4、没及时做好保安思想工作扣1分,类推。
5、发现有冋题不及时处理、请示或汇报的每次扣2分,类推。
6、没及时做好工作记录每次扣1分。
类推。
7、不服从安排没有完成交办的的工作任务不计分。
10
分
无业主投诉(10分)
有投诉,经查属主观原因引起的不计分。
加分
1、业主书面表扬。
(5分)
2、提合理化建议,经公司采纳的10-15分
1、业主书面表扬,每表扬一次加5分。
2、对提合理化建议经公司采纳的,力10-15分。
考核结果
自评得分
出勤
主管评分
■■最新实用文案
审核人:
填表人:
办公室主任岗位月考核表
姓名:
填表时间:
年
岗位责任内容(100分)
岗位责任考核评分细则(试行)
单项计分
工作纪律
20分
1、不迟到、不早退。
(5分)
2、不做与工作无关的事。
(5分)
3、戴工作牌上岗。
有情况及时负责处理、
汇报。
(5分)
4、以身作则。
(5分)
1、每迟到、早退10分钟扣1分,类推。
2、第一次发现做与工作无关的事扣1分,第二次发现扣3分,类推。
3、每发现一次不戴工作牌上岗扣1分。
发现情况不及时负责处理、汇报的,每次扣1分。
4、没有以身作则不计分。
礼仪
15
分
1、对业主(住户)礼貌、和蔼。
(5分)
2、团结一班人。
(5分)
3、不与人争执。
(5分)
1、第一次发现对住户不礼貌、不和蔼扣1分,类推。
2、第一次发现有不团结现象扣1分,第二次发现扣3分。
3、发现一次与人争执,不计分。
岗
位
工
作
55
分
1、正确领会公司领导意图,及时准确地做
好上传下达。
(5分)
2、积极协助领导处理内外事务,当好领导
助手,做好接待工作。
(5分)
3、处理好公司的各项内外事务。
(5分)
4、按规疋检查监督各项规章制度的执仃。
(5分)
5、做好部、处、办的工作协调。
(5分)
6、做好各项会议的准备工作,并做好记录
(5分)
7、草拟各类会议资料、文件报告等有关重
要材料。
(5分)
8、及时按规定安排购买、发放办公用品。
(5分)
9、负责做好公司属下各部门员工的考核、
考勤等工作。
(5分)
10、经常向公司领导汇报工作。
(5分)
11、完成好临时交办的工作任务。
(5分)
1、发现一次未及时准确做好上级下达的工作扣1分,类推。
2、发现有一次没协助好领导、没做好接待工作不计分。
3、每发现一次没处理好公司事务,扣1分。
4、每发现一次没按规定检查、监督各项制度的执行,扣1分。
5、每发现一次没及时做好工作协调扣1分。
6、因主观原因没按时做好会议准备工作不计分,每少做一次会议记录扣1分。
7、没按时、按要求做好重要公文草拟工作每次扣2分。
8没按要求及时安排购买、发放办公用品,每次扣1分。
9、没按规定做好公司属下考核、考勤等工作每次扣1分。
10没及时汇报工作,影响工作进度或发展的,不计分。
11、没按时完成好临时工作任务不计分。
10
分
无投诉(10分)
有投诉,经查属主观原因引起的不计分。
加分
1、业主书面表扬。
(5分)
2、提合理化建议,经公司采纳的10-15分
1、业主等书面表扬,每表扬一次加5分。
2、对提合理化建议经公司采纳的,加0-15分。
考核结果
自评得分
出勤
经理评分
填表人:
审核人:
管理处主任岗位月考核表
小区名称;姓名:
填表时间:
年
岗位责任内容(100分)
岗位责任考核评分细则(试行)
单项计分
工作纪律
20分
3、不迟到、不早退。
(5分)
4、不做与工作无关的事。
(5分)
5、戴工作牌上岗,有情况及时负责处理、
汇报。
(5分)
6、以身作则,做好表率。
(5分)
1、每迟到、早退10分钟扣1分,类推。
2、第一次发现做与工作无关的事扣1分,第二次发现扣3分,类推。
3、每发现一次不戴工作牌上岗扣1分。
发现情况不及时负责处理、汇报的,每次扣1分。
4、发现一次不以身作则,做好表率不计分。
礼仪
15
分
7、对业主(住户)礼貌、和蔼。
(5分)
2团结一班人,关心员工。
(5分)
3、不与人争执。
(5分)
8第一次发现对住户不礼貌、不和蔼扣1分,第二次发现扣3分。
9、第一次发现有不团结现象、不关心员工扣1分,第二次发现扣3分。
3、发现一次与人争执,不计分。
岗
位
工
作
55
分
1、正确领会公司领导意图,及时准确地做好上传下达。
(5分)
2认真执行好公司有关规章制度(5分)
3、及时做好员工思想教育工作。
(5分)
4、协调好管理处与管理工作有关单位的关
系。
(10分)
5、协调好管理处与业主(住户)之间的关系,按规定做好回访工作及记录。
(5分)
6、坚持每天工作巡查,并做好记录5分)
7、督促抓好收费工作,确保收费率达到规
定要求。
(10分)
8、负责审核好管理处员工考核考勤工作。
(5分)
9、完成好临时交办的工作任务。
(5分)
1、造成领会过错,工作失误,不计分。
2、发现有一项公司规章制度执行不好扣1分,类推。
10未做好员工思想教育工作,每次扣1分。
4、每发现一次关系不协调扣2分,类推。
5、发现一次关系不协调扣2分,造成不良后果者不计分,少做一次回访工作、记录扣1分。
6、少巡查、记录一次各扣1分。
类推。
7、收费率未达标,按收费员扣分的50%扣分。
8每少审核一次扣1分,类推。
9、没按时完成好临时工作不计分。
10
分
无业主投诉(10分)
有投诉,经查属主观原因引起的不计分。
加分
3、业主书面表扬。
(5分)
4、提合理化建议,经公司采纳的10-15分
1、业主书面表扬,每表扬一次加5分。
2、对提合理化建议经公司采纳的,力10-15分o
考核结果
自评得分
出勤
经理评分
填表人:
审核人:
文秘档案员岗位月考核表
姓名:
填表时间:
年
月
岗位责任内容(100分)
岗位责任考核评分细则(试行)
单项计分
工
1、不迟到、不早退。
(5分)
1、每迟到、早退10分钟扣1分,类推。
作
2、不做与工作无关的事。
(5分)
2、第一次发现做与工作无关的事扣1分,第二
纪
次发现扣3分,类推。
律
3、戴工作牌上岗,有情况及时负责处理、
3、每发现一次不戴工作牌上岗扣1分。
发现情
20
汇报。
(5分)
况不及时负责处理、汇报的,每次扣1分。
分
4、服从安排。
(5分)
4、发现一次不服从安排不计分。
礼
1、对业主(住户)礼貌、和蔼。
(5分)
1、第一次发现对住户不礼貌才和蔼扣1分,第
仪
二次发现扣3分。
仪
2、团结协作、精神饱满。
(5分)
2、第一次发现有不团结现象扣1分,第二次发现
15
扣3分。
分
3、不与人争执。
(5分)
3、发现一次与人争执,不计分。
1、按规定整理好办公室。
(5分)
1、第一次发现不按规定整理好办公室扣分,
第二次发现扣3分。
2、礼貌接待好咨询。
(5分)
2、第一次发现没按规定接待好咨询扣1分,第
二次发现扣3分。
岗
3、及时做好收发工作。
(5分)
3、不按规疋做好收发工作每次扣1分,造成较严
重后果的不计分。
位
4、及时拟写好一般类公文、通知。
(5分)
4、发现一次不及时扣1分,类推。
—r^
5、负责电脑设备系统的维护和保养5分)
5、发现一次没维护保养好电脑扣2分。
工
6、及时打印好审核的材料。
(5分)
6、发现一次不及时打印好资料扣1分。
作
7、填制好员工人事档案。
(5分)
7、发现一次不填制人事档案扣1分,类推。
作
8、做好文件材料归档管理,
保证案卷档案
8发现一次档案缺漏扣2分。
55
完整。
定期下小区管理处予以指导和收
分
集档案资料。
(5分)
9、确保案卷规格合乎有关标准要求,装订
9、发现一次档案案卷规格、装订未达标扣分。
结实美观。
(5分)
10做好日常借阅登记工作,
按照规定做
10发现一次借阅不登记扣1分,查实一次泄密
好保密工作。
(5分)
不计分。
11、完成好临时工作。
(5分)
11、发现一次没按时完成临时工作扣1分,类推。
10
第一次投诉,经查实扣1分,第二次投诉经查实扣
分
无业主投诉
(10分)
3分。
1、业主书面表扬。
(5分)
1、业主书面表扬,每表扬一次加5分。
加分
2、提合理化建议,经公司采纳的10-15分
2、对提合理化建议经公司采纳的,力10-15分o
考核结果
自评得分
出勤
主任评分
填表人:
审核人:
■■最新实用文案
公司会计员岗位月考核表
姓名:
填表时间:
年
月
岗位责任内容(100分)
岗位责任考核评分细则(试行)
单项计分
工作纪律
20分
1、不迟到、不早退。
(5分)
2、不做与工作无关的事。
(5分)
3、戴工作牌上岗,有情况及时负责处理、
汇报。
(5分)
4、服从安排。
(5分)
1、每迟到、早退10分钟扣1分,类推。
2、第一次发现做与工作无关的事扣1分,第二次发现扣3分,类推。
3、每发现一次不戴工作牌上岗扣1分。
发现情况不及时负责处理、汇报的,每次扣1分。
4、发现一次不服从安排不计分。
礼仪
15
分
1、热情接待好业主(住户)的咨询。
(5分)
2、团结协作、精神饱满。
(5分)
3、不与人争执。
(5分)
1、第一次发现对住户没热情接待、咨询扣1分,第二次发现扣3分。
2、第一次发现有不团结现象扣1分,第二次发现扣3分。
3、发现一次与人争执,不计分。
岗
位
工
作
55
分
1、按要求执行财务管理制度。
(5分)
2、按要求及时做好公司的全面核算,向领
导汇报财务情况。
(5分)
3、按要求做好各种费用的核算帐目清楚。
(5分)
4、按要求做好会计、统计等报表,交经理
办公室。
(5分)
5、按要求做好各小区半年、年终结算,报经理审核后,按要求公布。
(10分)
6、负责各种单据管理,随时向领导提供准
确、详细的财务情况。
(10分)
7、按要求做好财务档案工作,写出财务分
析报告,交经理办公室。
(5分)
8、按要求与出纳核对好帐目。
(5分)
9、完成好临时工作任务。
(5分)
1、未按要求执行财务制度每次扣1分,
2、未按要求及时做好全面核算每次扣1分;未及时向领导汇报财务情况,每次扣1分。
3、未按要求做各种费用核算每次扣1分,帐目不清楚每次扣2分。
4、未按要求做好会计、统计等报表,每次扣1分,未及时交经理办公室,每次扣1分。
5、未按要求及时做好各小区半年、年终结算,每次扣2分,未及时报经理审核并公布的扣2分。
6、未负责好各种票据管理,每次扣2分,未及时向领导提供财务情况每次扣2分。
7、未按要求做好财务档案、写出财务分析报告,每次扣1分;未及时交经理每次扣1分。
8未按要求与出纳核对好帐目扣1分。
9、未按时完成临时工作任务每次扣1分,类推。
10
分
无业主投诉(10分)
第一次投诉,经查实扣1分,第二次投诉经查实扣3分。
加分
1、业主书面表扬。
(5分)
2、提合理化建议,经公司采纳的10-15分
1、业主书面表扬,每表扬一次加5分。
2、对提合理化建议经公司采纳的,力10-15分o
考核结果
自评得分
出勤
主管评分
填表人:
审核人:
公司出纳员岗位月考核表
姓名:
填表时间:
年
岗位责任内容(100分)
岗位责任考核评分细则(试行)
单项计分
工作纪律
20分
1、不迟到、不早退。
(5分)
2、不做与工作无关的事。
(5分)
3、戴工作牌上岗,有情况及时负责处理、
汇报。
(5分)
4、服从安排。
(5分)
1、每迟到、早退10分钟扣1分,类推。
2、第一次发现做与工作无关的事扣1分,第二次发现扣3分,类推。
3、每发现一次不戴工作牌上岗扣1分。
发现情况不及时负责处理、汇报的,每次扣1分。
4、发现一次不服从安排不计分。
礼仪
15
分
1、热情接待好业主(住户)的咨询。
5分)
2、团结协作、精神饱满。
(5分)
3、不与人争执。
(5分)
1、第一次发现对住户没热情接待、咨询扣1分,第二次发现扣3分。
2、第一次发现有不团结现象扣1分,第二次发现扣3分。
3、发现一次与人争执,不计分。
岗
位
工
作
55
分
1、按要求督促各管理处按时交结好帐,确
保收费率达到标准。
(5分)
2、及时做好收费统计报表交经理处。
(5分)
3、及时向经理汇报收款情况。
(10分)
4、负责现金、银行存款的收支管理、记帐、
结算工作。
(5分)
5、收付款与会计帐应符。
(5分)
6、定期核对现金、银行存款帐,做到帐目
清楚。
(10分)
7、不得挪用公款和私自借支。
(5分)
8、及时负责员工考勤情况汇总制表,发放
员工工资和报销发票等。
(5分)
9、完成交办的临时工作。
(5分)
1、未按要求督促好各管理处收费工作,收费率没达到标准。
每次扣1分。
2、未按时做好收费统计报表并交经理处的,每次扣1分。
3、未及时向经理汇报收款情况,每次扣^分。
4、未负责好现金、银行存款的收支、记帐、结算等工作。
每次扣1分。
5、未做到收付款与会计帐相符,每次扣分。
6、未做到帐目清楚,每次扣1分。
7、如有违反,根据实际情况扣分或不计分。
8未及时负责员工考勤情况汇总制表,发放员工工资和报销发票等。
每次扣1分。
9、未按时完成临时工作任务每次扣1分。
10
分
无业主投诉(10分)
第一次投诉,经查实扣1分,第二次投诉经查实扣3分。
加分
1业主书面表扬。
(5分)
2提合理化建议,经公司采纳的10-15分
1、业主书面表扬,每表扬一次加5分。
2、对提合理化建议经公司采纳的,力10-15分o
考核结果
自评得分
出勤
主管评分
填表人:
审核人:
管理员岗位月考核表
小区名称:
姓名:
填表时间:
年
月
岗位责任内容(100分)
岗位责任考核评分细则(试行)
单项计分
工作纪律
20分
1、不迟到、早退。
(5分)
2、不做与工作无关的事。
(5分)
3、戴工作牌上岗,有情况及时负责
处理、汇报。
(5分)
4、服从安排。
1、每迟到、早退10分钟扣1分,类推。
2、第一次发现做与工作无关的事扣1分,第二次发现扣3分,类推。
3、每发现一次不戴工作牌上岗扣1分。
发现情况不及时负责处理、汇报的,每次扣1分。
4、发现一次不服从安排不计分。
礼仪
15
分
1、对业主(住户)礼貌。
(5分)
2、团结协作、精神饱满。
(5分)
3、不与人争执。
(5分)
1、第一次发现对住户不礼貌扣1分,第二次扣3分。
2、第一次发现有不团结现象扣1分,第二次扣3分。
3、发现一次与人争执,不计分。
工作检查情况
40分
1、按规定做好环境卫生检查(5分)
2、按规定做好绿化情况检查5分
3、按规定做好房屋外观、公共设施
检杳。
(5分)
4、按规定做好业主装修检查(5分)
5、按规定做好小区设施设备检查
(5分)
6、按规定做空置房检查。
(5分)
7、按规定做好回访登记。
(5分)
8、按规定填交表格。
(5分)
1、每少检杳一次扣1分,类推。
2、每少检杳一次扣1分,类推。
3、每少检杳一次扣1分,类推。
4、每少检杳一次扣1分,类推。
5、每少检杳一次扣1分,类推。
6、每少检杳一次扣1分,类推。
7、每少回访一次扣1分,少登记一次扣1分。
8未按规定及时填父表,每少一次扣1分,类推。
收费员工作
40分
1、按规定抄好水、电表。
(5分)
2、按规定交结好帐。
(5分)
3、钱帐必须相符。
(5分)
4、按规定、根据实际情况努力做好
收费工作:
(25分)
(1)收费率达98%以上(25分)
(2)收费率达90%以上(20分)
(3)收费率达80%以上。
(15分)
1、未按规定抄好水、电表,每推迟一次扣1分。
2、未按规定交结好帐,每推迟一次扣1分。
3、钱帐不相符除查清帐外,每次扣2分。
4、收费工作按收费率计分。
内务
15
分
1、按规定整理办公室。
(5分)
2、礼貌接待好咨询。
(5分)
3、完成好临时任务。
(5分)
1、未按规定整理办公室,每次扣1分。
2、没接待好咨询,每次扣1分。
3、没完成好临时工作,每次扣1分。
10
分
无业主投诉(10分)
第一次投诉,经查实扣1分,第二次投诉经查实扣3分。
加分
1、业主书面表扬。
(5分)
2、提合理化建议,经公司采纳的。
(10-15分)
1、业主书面表扬,每表扬一次加5分。
2、对提合理化建议经公司采纳的,加0-15分。
考核结果
自评得分
出勤
主管评分
填表人:
审核人:
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维修部部长岗位月考核表
姓名:
填表时间:
年
岗位责任内容(100分)
岗位责任考核评分细则(试行)
单项计分
工作纪律
20分
1、不迟到、不早退。
(5分)
2、不做与工作无关的事。
(5分)
3、戴工作牌上岗。
有情况及时负责处理、
汇报。
(5分)