实施品牌战略是企业持续发展的必由之路.docx
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实施品牌战略是企业持续发展的必由之路
实施品牌战略是企业持续发展的必由之路
实施品牌战略是企业实现可持续发展的必由之路
论文提纲:
导语:
我国加入WT(后,企业面对严峻的竞争现实,应该以品牌战略为突破口,打赢这场战争。
中国企业应该树立起企业自我的品牌,这是其未来发展的必由之路,正是由于品牌才能给企业带来巨大的利润空间,同时也增强了企业核心竞争力。
所以我们必须明白品牌的定义以及品牌对企业发展作用。
一、知名品牌就是优秀企业文化
品牌是诞生在企业文化基础之上的。
具体体现在企业文化的营销功能方面。
企业文化建设应该具有企业自身特色,这样才能塑造出知名品牌。
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目前兴起的企业文化建设顺应时代发展,在企业文化建设中更应该注重企业的经济效益,而品牌能够给企业带来巨大的经济利益。
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二、知名品牌就是优秀的理念
知名品牌的背后往往包涵着优秀的理念。
品牌的创意以及设计必须具有企业特色。
在物质、精神、制度上综合体现企业文化内涵。
良好的创意能够在消费者头脑中留下深刻地印象,弓I导消费者的消费取向。
北钢集团应该在整合六大板块发展思路基础上,结合企业具体情况,建立起系统化、专业化的品牌战略。
三、知名品牌就是优秀团队
实施品牌战略,离不开一支高效、优秀的团队支持。
应该从以下几个方面去建设一支优秀团队。
1、树立正确的思想价值观念,把营销观念彻底灌输到企业员工的头脑。
2、必须树立创新的理念,要求企业员工随时更新自己的思想。
3、树立长远规划蓝图,确立企业发展目标。
4、确立详细的实施方案,按照规划要求做好当前工作。
5、做一个学习型企业,不断学习吸收先进的管理和技术,使企业从容面对竞争。
随着我国政府加入WTO之后,我国企业拆掉三堵墙:
拆掉国内市场与国际市场的墙,使过去只在国内市场的经营变为可以在国际市场经营;拆掉中国企业与外国企业之间的墙以及中国企业与企业之间的墙,使企业竞争国际化、公开化;拆掉企业各职能部门之间、员工之间的墙,使部门与部门、员工与员工之间的关系,转变为一种市场关系。
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在全球化浪潮风起云涌的今天,品牌已经是跨国垄断巨头们攻破国际市场的一大利器。
入世后的今天,充斥国内国市场的洋品牌对中国民族产业的竞争威胁,已经毫不亚于200年前游弋在中国沿海的列强的坚船利炮。
我国企业一般管理制度,特别是与涉外有关的管理制度要与国际接轨,在同一行业企业之间生产技术方面的差距也会逐步缩小,决定企业竞争力的强弱,主要是不同理念指导下的不同的企业宗旨、经营策略等,也就是国际企业之间经常提到的企业文化,管理的理念化问题因此而显得突出起来,作为未来企业发展,要想打赢这场战争,那么我们的企业就应该抢占品牌这个制高点、品牌战略、文化、体系等相关理念应该深入我们的企业经营者头脑之中,并得以付诸实^施。
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结合国内国际市场发展趋势和导向以及北钢集团“十一.五“发展规划,在科学、缜密分析面临市场状况和今后我们企业发展出路,那么北钢集团如何突出国内和国际市场的重围呢?
我们可以做出这样明确的结论,以往粗加工、简单劳动密集型的产业结构已不再适应信息时代的竞争条件,企业的产品如果没有知名度和高的附加值,那么对于企业来说就没有发展的强劲动力,企业也没有多大竞争发展空间。
在新兴的科技信息时代,融入科技含量、科学管理的所产出的优秀产品,通过确立自己的品牌,实施品牌战略,开展一系列企业营销文化活动,使企业获得发展源源不断的动力,获得充足的发展空间,抢占更多的市场份额。
解决北钢集团是否实现可持续性、跨越式发展,积极应对国际市场竞争的正确选择就是品牌战略。
那什么是品牌,品牌该如何界定,怎样的定义才能简单、准确、反映内涵又体现延展?
在国际商业管理类的词典中,品牌是这样被解释的:
aname,signorsymbolusedtoidentifyitemsorservicesoftheseller(s)andtodifferentiatethemfromgoodsofcompetitors.”。
即:
“一个名称、标志或象征,可以用来界定销售主体的产品或服务,以使之区分于竞争对象的产品或服务”,这里所说的标志或象征只是简单概括了品牌的一部分,但是仅以这些方面来阐释是不完整的。
品牌总的概括起来是:
一个品牌就是一个在消费者头脑中感知和理解的集合。
用科学系统语言的归纳起来就是:
品牌(商标)是企业为使自
己的商品区别于其它企业商品所作的特殊标志,是企业形象特征最明显的外在表现。
品牌不仅最能体现企业文化和企业显著利益,它还是维系着企业员工利益的重要纽带之一。
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知名品牌不仅是企业的无形资产,也是社会的精神财富。
品牌所包涵的人文意义,对大众的思想意识、生活方式、社会观念、文化习俗等起着潜移默化的作用。
良好的品牌形象是企业在复杂多变的市场竞争中占据有利位置的重要因素,成功的品牌之所以经久不衰,是因为它的良好形象在消费者的。
心目中确立了稳固的地位,即使其商品已历经改良或替换。
品牌的意义比商品本身广泛,只要跟随社会文化的进步及大众消费观念的变化而适时调整和充实,不断提高品脾内在的人文意义和完善外在的形象.其物质价值和精神价值就会不断提高。
著名的品牌不仅是企业无形的资产,能给企业带来直接的和长远的经济效益,而且是社会的宝贵精神文化财富,对社会大众的思想意识和生活观念产生重要影响。
可口可乐公司的一位老板说过:
“即使工厂一夜之间烧光,只要品牌还在,我马上就能恢复生产。
”在2002年据刚出版的美国《商业周刊》公布的今年全球100大品牌排行榜,可口可乐又以696.4亿美元的品牌价值高居榜首。
这也就意味着,即使可口可乐公司立即停产,光卖这个品牌所得就相当于一个小国全年GDP的总和。
其品牌价值由此可见一斑。
作为企业的无形资本,品牌资本集合了品牌忠诚度、知名度、品质认知度、品牌联想度等综合要素,是一项长期的投资。
它不仅代表着一个企业的素质、信誉和形象,也是一个民族的素质和一个国家形象的有力体现。
那么企业又如何建立起自己的品牌、通过什么样途径实施品牌战略?
通过品牌战略的实施怎样使企业获得巨大的利润呢?
这对于企业经营者来说是一项系统而又艰巨的工程。
总的来看企业的品牌应该是根源于企业内部,成长、发展、壮大于企业,企业的发展决定着品牌生存,品牌的存在和知名度不断提升,推动着企业的发展。
这两者之间是相互生存、相互发展、相互促进的关系。
我认为企业可以抓好从以下几个方面工作:
通过企业文化建设、品牌理念创意、建设优秀的团队,从而实施品牌战略:
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一、知名品牌就是优秀的企业文化
著名的品牌就象优良的种子,要想让种子发芽、成长、结果,当然离不开种子生长的环境。
如何培育一个适合品牌发展的良好环境,从而带动和推进品牌战略实施?
看看国外,微软、通用电器、可口可乐、松下、索尼等位于世界百强之列的国际知名的大企业集团,我们就会发现在这些企业有着这样一个共同之处,就是这些企业有着独具特色企业文化,著名品牌背后所蕴涵着企业通过多年积累的,为大众所接受、认可的企业文化精神和理念,其优质产品加之著名的品牌带来的高附加值,使企业获得巨大的利润,占领竞争市场新的领域。
21世纪不仅是知识经济、网络经济的时代,同样也是文化经济时代,文化已逐渐成为推动生产力发展的强劲动力。
有的人提出:
决定21世纪人类消费的是文化,21世纪将是文化营销的时代!
这一观点,得到不少学者和企业家的认同,并且在市场营销过程中得到了验证,在市场竞争中得出这样的结论,品牌是企业步入信息时代快车道的通行证。
一
随着市场经济环境的变化,企业文化功能与作用不断地延伸,新的功能逐渐显现出来,而且越来越突出,企业上升到一定的空间,在管理、技术等领域之间的差距越来越小,而最终决定企业竞争成败关键的就是企业文化,企业文化已经越来越受到企业经营者的重视。
建立建树企业文化的最终目的就是要提升企业生产力,获得最大限度的经济价值和社会价值。
直接反映在企业的直接利益就是企业文化的营销功能,最终归结于品牌本身,企业可以通过品牌经营获得有形的资产和无形的价值。
企业文化的营销功能就是指通过企业文化的外向传播,得到消费者的广泛认知和认同,从而产生良好、深刻的印象,产生企业与消费者情感上的交流与沟通,提高消费者对该品牌的信任度和忠诚度,刺激消费量的增长,从而促进营销工作的开展的功能。
在这一方面,诸如可口可乐、耐克等国际知名品牌,这些国际知名企业对于品牌营销可以说掌握的得心应手,大多消费者对于他们的品牌可以说耳熟目详。
如果同样的一件商品、同样的质量,但是只要加上知名的品牌,价值却成倍增长,究其原因就是品牌所带来的价值。
正是这些企业所建立起具有自身特色的企业文化为消费者所接受、认可,并影响着消费者,消费者才会主动选择这些知名品牌,其实就是消费者就是接受了他们的企业文化,是企业文化的营销功能。
这些知名企业也正是依靠着品牌的优势走向国际市场,发展成为国际知名企业集团。
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我们知道为人们所能够理解和接受优秀的企业文化是培养知名品牌优良的土壤。
没有优秀的企业文化,那么发挥企业文化的营销功能就无从谈起,因此企业文化直接关系到企业能否进行文化的营销。
只有优秀的企业文化才能够培育出知名的品牌,才能培育知名的品牌,
要想有效发挥企业文化的营销功能,最根本的就是要加强企业文化建
设,建设具有自身特色,为大众所认可、支持的企业文化。
企业文化建设应该注重提高企业文化的质量和层次,尤其是企业价值观念、精神风貌、视觉形象、质量文化、服务文化、企业信誉等方面都是建设和提高的重点,这是一个长期过程,企业不能急于求成,必须持之以恒。
企业文化建设根据企业发展实际情况,有针对性、选择性逐步建立自己的企业文化,而不是一蹴而就。
举例来说,“海尔”最初企业文化蓝图是什么?
说起来很简单,就是建立在“不准随地大小便”等这样最简单的规定制度上的,但正是这样低的起点适合当初企业的实际情况,依靠着海尔人多少年不断建设、发展,铸就了今天为世人所认同的“海尔”企业文化,也建设成新时代下世界性的“海尔”。
如今“海尔”的企业文化飘洋过海,“海尔”的分公司拓展到日本、美国等国外市场,“海尔”与众多世界知名企业获得世人的关注。
优秀的企业文化能够培育和创造出一个品牌,品牌是一个企业的最大无形资产。
同时品牌也是节省企业市场活动费用的有效手段,是企业增加收入的核心要素,是市场竞争优势的代表,是带给消费者超过商品本身的满足感,是形成消费者对商品的忠诚,是创健康社会经济和健康消费者的源泉。
因此,品牌同样也是企业文化建设结出的累累硕果,也是衡量企业综合素质的标志。
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北钢集团华厦公司自从1996年组建以来,通过建设具有自身特色的“华厦”文化经,过多少年不断积累和发展,建立了自己的品牌“华夏”房产,占领了本溪房地产的龙头地位,无锡江南大学“华夏园”的成功建设,也正是当地学校领导对“华厦”文化高度认可。
目前,华厦公司开发建设国家首例康居示范工程——华夏花园,也正是“华夏”房产的代表作品。
通过华厦公司以企业文化建设,培育出自己的品牌这一企业发展的历程,可以看出企业文化建设对于品牌的关键作用,品牌决定着企业的未来发展空间。
但是从整个北钢集团来看,我们有棒材、线材、曲轴、钢管、化肥等优质的产品,但是在国内、国际市场中却没有我们自己的知名品牌,这是北钢集团在企业发展中的一个缺憾,目前北钢集团应该极早确立自己的品牌,发展自己的品牌。
二、知名品牌就是优秀的理念
一个好的品牌为消费者所接受,在于它的创意理念是否为消费所理解。
良好的创意理念对人们的消费起到了积极引导作用。
因此要想造就一个品牌就必须有一个好的创意,同样也企业的精神理念也必须为广大消费者所接受和认可。
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品牌创意概念(BrandingIdea)就是从品牌整体角度出发的创意表现方式,它被要求在品牌的每个产品或每项服务的广告中得以体现,从而通过重复,集合与时间累积强化整体品牌形象,形成个性,与竞争品牌有效区分。
品牌创意概念可以是阶段性的,但应该保证足够的时间周期。
而创意概念就是创意要表现的可以延展开来实施和执行的概念。
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品牌的形成初期策划与设计固然重要,比如品牌的载体商标,是数字和图形标志构成的直观图案,在创意、设计时,都对自己商品所属种类、用途、特性等进行了深入的了解,使自己设计的品牌商标图案寄托着生产者的愿望,引导消费者按照一定的思维逻辑,完成接触商品、了解商品、接受商品并获得更多的顾主青睐。
所以品牌是一种包括物质、精神、制度三个层面在内的综合文化现象。
品牌意义的识别功能一方面体现在不同商品形象的独特性上,另一方面由于品脾意义的人文性因素的规定性,使社会大众在认同独特的品脾意义时自觉地认同了自己的社会地位、社会价值。
企业为了在市场竞争中,在消费者心目中占据有利的位置,必须给商品和商标品牌创造独一无二的个性形象,从品牌的名称、图形、色彩的设定,到贯串在整个市场营销过程中的广告宣传活动。
品牌的传播对象和范围具有广泛性的特征。
它不仅以消费对象和社会大众为重要指向,而且通过各种大众传播媒介传达的范围广、强度大,具有突出的社会效应。
宣传品牌意义的广告作品无时无刻不出现在人们的周围。
品牌通过商品以多种多样的传播形式加入社会的进程,并通过包含和融渗在其身的文化传统、规范、符号等信息对人们的生活和社会意识发挥作用,影响着人们的一举一动。
品牌意义的教育作用,正是因为其自身所容纳的有关社会的价值体系和规范体系对人们精神文化的巨大影响决定的。
正如古代的图腾标志,向全体成员昭示他们的崇拜对象的特征及其圣灵的意义,让部落的成员共同对之顶礼膜拜,并相信图腾的庇护会使人们避过灾难、获得生机一样。
今天的品脾意义,也在教育和引导社会大众的消费观念和文化意识,并且往往成为消费大众个人价值和地位的象征。
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例如我们知道可口可乐公司制作的瓶子、图案就是设计的精品,流畅、生动、活泼的外形图案多少年来一直为人们所青睐,可以这样说人们在众多的饮料中对于可口可乐情有独钟。
从而也可以看出好的策划设计的确对品牌发展具有重要的意义。
品牌创意概念就是从品牌整体角度出发的创意表现方式,它被要求在品牌的每个产品或每项服务的广告中得以体现,从而通过重复,集合与时间累积强化整体品牌形象,形成个性,与竞争品牌有效区分。
这就是说品牌还必须依靠媒体传播,现代社会是一个信息社会,以往“酒香不怕巷子深”的消费理念已经不适合现代人的消费理念,所以产品与品牌的区别就在于产品只是适合一时消费,而品牌能够始终引导着消费者的消费取向。
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根植于品牌长期发展且切合本土市场及消费者现状的创意就是策略,而品牌创意策略是经过市场检阅合格的创意上升到品牌长期策略的高度。
这就要求我们在品牌策略选择过程中,抛弃浮躁、虚假的设想,扎扎实实以“适应消费者”理念为主,做好品牌发展长远规划设计。
好的品牌不仅深受客户青睐,同时有取之不尽用之不竭的创意。
但是对于品牌的市场管理和维护却不容忽视。
当今世界上对品牌的评估价值,一般来说有七大要素。
一是品牌的领导力量,主要指品牌在市场份额中的位置,市场价格竞争力占有率等。
二是品牌的支持力度,主要指企业如何管理品牌及广告投入程度,促销能力,流通渠道开发能力。
三是品牌发展趋势,扩大市场的可能性。
四是品牌的市场环境及所涉及市场的规模变化,竞争对手的状况。
五是品牌的稳定性,包括品牌市场的投入时间、品牌特征、消费者对品牌的认可程度和好感程度。
六是品牌的国内国际化程度,包括品牌在世界和国内的销量及市场占有率动向、认识度、产品适应度。
七是品牌保护,主要是指对自己的品牌法律保护及管理体系的完善程度。
企业只要在以上七个方面都取得优良成绩,其品牌才能成为国际国内的知名品牌,这完全要靠企业的“后天努力”,因为得之不易,所以历来国内外的老板对自己的品牌都加倍重视与珍惜。
即使知名品牌也并非一定能终身。
所以说有了好的创意固然值得庆幸,但是还在于不断的培养、塑造品牌。
卓越品牌战略在规划、提炼核心价值时,要求核心价值有较大的包容性,并非常注重品牌的威望感建立,使品牌做大后有较强的延伸能力与扩展能力。
这就意味着品牌能带动较多产品的畅销,从而减少了开发新品牌的成本。
大部分企业的品牌战略要根据品牌延伸的规律与企业资源能力规划好品牌在未来几年、几十年要进入的新产业,如进入延伸未出现行业巨头或大品牌的产业、能共享通路资源的产业等。
这种预埋品牌延伸管线的思维能最大限度提高品牌资源利用率,无形资产的特点是利用率提高不仅不用多花一分钱,还会进一步促进无形资产的提咼。
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北钢集团通过多年来的建设发展,目前已经形成了一个拥有钢铁实业、铸造加工、房地产开发、化工产业、经贸实业、机械.重汽跨行业、跨地区的大型企业集团。
对于北钢集团未来发展而言,需要就是具有整合的竞争力,通过实施具有系统性的品牌战略工程,在总的一个知名品牌的基础上,由这个母品牌诞生出一系列的子品牌,只有这样才能最大限度发挥集团优势,目前而言,北钢集团五大板块初具规模,但是也存在着各自为战的现象,各大板块之间不能优势互补、良性发展,各个企业经营者与员工之间存在着观念上的不同,形成了一定隔膜,不利于企业相互促进发展。
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海尔有一条著名的“休克鱼”理论,就是说“海尔”在吞并、接收企业之后,最先到现场不是管理和财务人员,而是“海尔”的培训人员,他们向被吞并企业员工灌输的就是“海尔”的理念和企业文化,崭新的“海尔”理念改变了旧的思维,改变了旧的环境,在新的环境、新的创意驱动下,这些企业焕发青春,形成了具有世界性的新“海尔”,激活了处于停滞状态的“休克鱼”一样的企业。
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北钢集团的发展道路,是一条不断扩张、不断壮大的跨越式发展道路,企业的发展必须是可持续性的良性发展,这就要求整个北钢集团都必须有统一的创意、统一的理念,在这样的条件下整合我们的思想和意识,这样才能把集体的智慧和力量集中起来。
有这样的格言:
“海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚”,这句话所包含的理念也是我们企业所应该汲取和容纳的。
这里所指的
“有容”就是气量,也是一种创意理念,一种博大气魄,同样也是一种恢弘的创意,不拘一格吸引人才、发现人才、使用人才。
“无欲”就是要求企业在经营的过程中树立“诚信”的经营理念,抛开急功近利的思想意识,打造百年企业,当然以上所谈到的创意、理念只不过是个人的一些浅陋的看法,在企业的发展过程中,必须随时吸收好来自方方面面的创意,从而树立起为广大消费者所接受和认可的理念。
这样才能使企业不断的向前发展。
三、知名品牌就是优秀的团队
当然通过品牌战略实施,最终目的就是搞好品牌营销,推销自己的产品。
品牌营销就是把品牌的观念和营销观念及行为结合,在满足消费者需求的同时,形成自己产品和服务不同于别人的理解点和记忆点,从而在消费者的观念和支出中占据更有利的份额和获得份额的机会。
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要想搞好品牌营销工作,需要的是一个优秀的团队支持,也就是说一个好的品牌反映和代表着一个优秀团队,而且优秀的团队是优秀的人才所构成的,这就是要求企业必须树立“以人为本”的思想,培养企业发展所需要的人才,我认为从以下几个方面,建设出一支具有凝聚力、向心力、战斗力的优秀团队:
2、树立正确的思想价值观念,把营销观念彻底灌输到企业员工的头脑。
现代社会是一个经济时代商品社会,企业必须围绕着营销中心,决定着企业的生死存亡就是营销工作,好的产品没有市场存活不下来,有了市场产品没有质量保证更是不能生存。
品牌战略的一个重要原则就是规划差异化、个性化的品牌核心价值与品牌识别,并以此为品牌宪法去统帅企业的一切营销传播活动。
而高度差异化与个性化的信息天然具有吸引公众的眼球、获得万众瞩目的能力,以很低的成本提升销量和品牌资产。
但是目前来说,我们的企业对于品牌战略和营销工作的认识高度和重视程度还是不够,只停留片面的理解和认识上,当很多人想到营销这个概念时,他们单纯的想到是满足消费者的需求。
了解和反应消费者不断变化的需求是非常重要的,但是还有另外一个方向值得考虑。
我们的消费者能真正认识到我和我最近的竞争对手不一样吗?
怎么不一样?
为什么不一样?
我怎样做才能让我的业务与众不同,充满吸引力,从而获得长期的有价值的消费者和客户?
我们的产品优势在那里,而我们的产品的不足又在那里呢?
在营销工作中应该注意这些,多做调查、多做研究,这就需要我们的员工有着主动工作的积极性和现代营销观念,只有在这样的观念思想驱动下,才能将这项工作做好。
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品牌营销是确保我们满足消费者需求同时采用了一种可以和竞争对手相区分的方式。
如果你找不到可以和别人相互区分的点,那就可能存在一种危险,一种沦为纯粹价钱导向的产品的危险。
2、必须树立创新的理念,要求企业员工随时更新自己的思想。
我们生活在一个机遇与危机并存的快速变化的世界。
信息时代带来的变化可以说翻天覆地,面对这个竞争的时代,我们可能随时落伍,这就是要求企业和企业经营者必须有一种危机意识和发展的观念。
从现实来看,我们的企业中很少有企业的经理人员能够真正利用一段充裕的时间停下手中的工作走出去,考察以下这样的变化对一切产生了什么样的影响,这样的影响对于我们的企业发展有什么影响,企业该如何适应市场的发展导向?
不管是消费者的态度转变、观念更新、竞争对手的动作、立法规则的调整、经济走向和科技的演变。
这些变化的对策在那里呢?
在企业经营中,企业经营者头脑必须存在一定的风险意识,从而为变化做准备,寻找可以实现使命和品牌目标的新方法和途径,去探索,试验和抢占先机。
正如北钢集团提出的“思危图变抢先机、与时俱进求发展”理念,但是怎么样去抢?
怎么创新?
是我们的企业经营者面前的一道重要课题。
我们的企业只有在创新中前进发展,只有在竞争中抢抓机遇,才能使企业立于不败之地。
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3、树立长远规划蓝图,确立企业发展目标。
现在来看我们周围的企业,百年老店太少了,有的企业只是昙花一现,“流星”企业带给我们是必然的思考,如何从长远角度解决企业发展问题呢?
这就要求我们的企业领导者、经营者必须深谋远虑、高瞻远瞩,从长远发展角度确立企业的发展规划,扎实做好企业发展的百年大计。
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一个规划的远景或使命有很多重要的作用,但最重要的作用是动员情绪和指引方向。
有很多的商业远景或使命中包含有“领导”、“最好”、“卓越”、“成功”等很光鲜夺目的字眼。
但这些描述却不免空洞,因为在感召和指引整个业务团队的思想和行为时有太多局限之处,因此对不同的人就有了不同的含义和指示。
企业未来发展应该是以不变应万变,所谓不变的是企业的精神和理念,在它的指导下,制定适合企业未来发展的方针政策,正所谓“治国若烹小鲜”,企业的管理与经营同样如此,只有这样才能避免走弯路。
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一个品牌远景拥有同样重要的功能,我们务必要确保自己有一个书面的品牌远景能够强大和有力到感召和指引团队的思想及行为。
我们应该让消费者相信我们的品牌,真正的理解我们的企业理念和消费文化,使我们的品牌具有极强的感召力和指引导向,使消费选择我们的品牌。
著名品牌之所