办公椅项目市场营销与品牌运营方案.docx

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办公椅项目市场营销与品牌运营方案办公椅项目市场营销与品牌运营方案办公椅项目市场营销与品牌运营方案xxx有限公司第一章行业背景分析办公椅我国办公椅市场区域集中度较高。

浙江省安吉县位于长三角地区，交通便利，生产原料供应充足，上下游产业链完整，市场竞争力明显强于其他地区竞争对手。

2018年，安吉椅业规模以上企业的销售收入将近达到400亿元，椅业企业总数达700家。

国内办公椅产业区域集聚性强。

目前我国办公椅市场仍处于初步发展阶段，市场规模和生产技术水平都在快速提高。

行业内竞争较为激烈，尤其是在中低端市场，产品同质化现象较为严重，仅安吉县就有700多家办公椅企业，产品缺乏创新；再加上我国办公椅市场准入门槛较低，导致行业集中度较低，市场格局极为分散。

随着我国经济进入新常态，我国办公椅行业部分领头企业逐渐转变竞争模式，开始向产业整合、产品高质和绿色可持续等方向发展，依靠自主创新能力，提高自身研发设计水平。

第二章公司所有者与经营者一、股份有限公司的股东大会股份有限公司股东大会是公司的权力机构，由全体股东组成，行使公司的最高决策权。

股东大会是现代公司治理结构三权分立中的一极，被赋予至高的权力，同时由行使执行权的董事会以及行使监督权的监事会相互配合和制约。

（一）股东大会的性质及职权：

股东大会是股份有限公司的最高权力机构，这是由股东在公司中的地位决定的。

股东不仅是公司经营活动物质条件的提供者，而且是公司经营活动的受益人。

按照传统公司法理论股东享有股东权，不仅有获取股利和公司剩余财产的自益权，还享有以法定方式参加公司管理的自益权。

股东大会是全体股东共同行使其权利的机构，这就决定了股东大会作为公司最高权力机构的性质和法律地位。

股东大会享有对公司重要事项的最终决定权。

在公司内部，股东大会决议具有最高的效力。

在公司组织机构中，股东大会居于最高层，董事会、经理、监事会都对股东大会负责，向其报告工作。

公司法规定，股份有限公司股东大会职权也适用于有限责任公司股东会职权的规定。

1、股东大会的种类及召集股东大会的种类股东大会由全体股东组成，分为股东年会和临时股东大会两种

（1）股东年会。

股东年会是公司依照法律或公司章程的规定而定期召开的会议，一个业务年度召开一次。

公司法规定，股东大会应当每年召开一次年会。

（2）临时股东大会。

临时股东大会是在出现法定特殊情形时，为了在两次股东年会之间讨论决定公司遇到的需要股东大会决策的问题而召开的。

公司法规定，有下列情形之一的应当在两个月内召开临时股东大会：

董事人数不足本法规定人数或者公司章程所定人数的2/3时；公司未弥补的亏损达实收股本总额1/3时；单独或者合计持有公司10%以上股份的股东请求时；董事会认为必要时；监事会提议召开时；公司章程规定的其他情形。

2、股东大会会议的召开

（1）股东大会会议的召集和主持。

公司法规定了以下内容：

第一，股东大会会议由董事会召集，董事长主持；董事长不能履行职务或者不履行职务的，由副董事长主持；副董事长不能履行职务或者不履行职务的，由半数以上董事共同推举一名董事主持。

第二，董事会不能履行或者不履行召集股东大会会议职责的，监事会应当及时召集和主持；监事会不召集和主持的，连续90日以上单独或者合计持有公司10%以上股份的股东可以自行召集和主持。

（2）股东出席会议。

股东出席会议人数要达到一定比例，才能形成有法律效力的决议。

但由于很多情况下股东不能够亲自参加大会，所以股东可以委托代理人出席股东大会会议，同时法律对这种代理作了两点限制：

一是代理人应当向公司提交股东授权委托书以证明身份；二是代理人必须在授权范围内行使表决权。

（3）临时提案的提出。

公司法规定，单独或者合计持有公司3%以上股份的股东，可以在股东大会召开10日前提出临时提案并书面提交董事会。

董事会应当在收到提案后2日内通知其他股东，并将该临时提案提交股东大会审议。

临时提案的内容应当属于股东大会职权范围，并有明确议题和具体决议的事项。

股东大会同样不得对通知中未列明的事项做出决议。

3、股东大会会议的决议方式

（1）股东行使表决权的依据。

股份有限公司是典型的合资公司，股东所持股份既是公司股本的组成部分，也是股东权的计算依据。

一股一权是股份有限公司股东行使股权的重要原则。

但是，公司持有的本公司股份没有表决权。

（2）普通决议与特别决议的表决方式。

股东大会的决议可分为普通决议和特别决议。

对于公司的一般事宜所做的决议，可以采取简单多数的表决方式，即公司法规定的“必须经出席会议的股东所持表决权过半数通过”。

但是，股东大会做出修改公司章程、增加或者减少主册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经出席会议的股东所持表决权的2/3以上通过。

（3）累积投票制。

累积投票制是指股东大会选举董事或者监事时，每一股份拥有与应选董事或者监事人数相同的表决权，股东拥有的表决权可以集中使用。

累积投票制与普通投票制的区别主要在于，前者使得公司股东可以把自己拥有的表决权集中使用于待选董事或者监事中的一人或多人。

所以，累积投票制的功能就在于保障中小股东有可能选出自己信任的董事或监事，从而在一定程度上平衡大小股东的利益。

但也因大小股东利益的冲突而导致公司管理机关内部的不和谐，降低了公司的决策和运作效率，对此，公司法并未将累积投票制作为一种强制性制度加以规定，只是赋予了公司此项权力。

二、公司经营者

（一）公司经营者的含义一般而言，经营者是指在一个所有权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，全面负责企业日常经营管理，由企业基于雇佣关系聘任，以年薪、股权和期权等主要方式获得报酬的经营人员。

现代企业经营者有五个显著特征：

经营者的岗位职业化趋势，已经形成经理人群体和经理人市场。

经营者具有比较深厚的企业经营管理素养，能够引领企业获得良好的业绩。

经营者必须具备较强的协调沟通能力，能够协调好所有者、属下和员工及客户等的关系。

公司中经营者的产生基于有偿雇佣，是公司的“高级雇员”，即受股东委托的企业经营代理人。

经营者的权力受董事会委托范围的限制，凡是超越该范围的决策和公司章程规定的董事会职权所辖事宜，都须报董事会决定。

（二）经营者对现代企业的作用通常情况下，经营者所拥有的人力资本可以给企业带来多方面的优势，使企业获得良好的竞争力，进而改善企业的经营绩效。

一般来说，优秀的经营者对现代企业具有以下四个方面的重要作用。

（1）经营者良好的人力资本有利于企业获得关键性资源，包括信息、资金、技术、人才等。

信息时代的到来，使得信息在市场竞争中占据着制胜的地位，而对信息的获取与整合常常存在定的滞后性和非对称性，这就加大了企业的交易成本以及相关的管理费用。

经营者凭借其特有的职业素质，使其在信息交流中处于内外节点，从而获取关键性信息，使企业迅速地做出反应，适应市场竞争的需要。

同时经营者依靠自身的人力资本，通过有效的经营活动，还可以获取其他一些关键性的资源。

例如，通过与银行等金融机构的合作获得资金的支持，通过与科研院所、高校等机构建立的合作关系获得技术以及人才的支持等。

（2）经营者良好的人力资本有利于企业增强技术创新能力。

受资源条件所限，多数企业不可能拥有技术创新所要求的全部能力。

由于企业的集中认知特征，它理解和评估环境的能力常常是有限的，有时根本无法认识和解释外部环境的变化。

这时，经营者的创新能力或者思维是企业创新的关键。

经营者人力资本的存在，可以维持并利用其人力资本所构成的网络体系，去充分利用网络成员的知识来弥补企业的不足，通过不断学习和交流更新企业的知识结构，拓展企业的技术选择途径（3）经营者良好的人力资本有利于企业培养团队合作能力。

经营者在组织内部也是良好的人力资本，这使其具有与员工建立信任及情感关系的能力，进而超越传统层级关系。

企业经营者与基层员工的及时沟通以及价值观念的相互融合，使得以经营者理念为基础的企业文化能够被广大员工很好地接受，并转化为团队合作的精神动力，从而使组织在共同的愿景目标下发展，形成一种新的核心竞争力。

这种核心竞争力不仅有利于企业凝聚力的增强而且也有利于员工积极性和创造性的发挥，是现代企业管理所追求的一个重要目标。

（4）经营者良好的人力资本有利于完善公司管理制度。

经营者与所有者之间特殊的社会关系，构成了公司管理的基础。

从一定意义上讲，企业引进经营者，有利于企业转换经营机制实现所有权和经营权的分离，这是现代市场经济条件下企业经营的主要模式。

虽然现代企业经营者所承担的经营风险有限，客观存在着经营者的道德风险和逆向选择问题，但经营者与所有者之间形成的委托代理关系可以使两者之间建立一种信任与制约关系，这种关系促使经营者更好地开展各项工作，实现经营管理科学化，实现企业资源的优化配置、战略的有效实施。

（三）经营者的素质要求

（1）精湛的业务能力。

经营者必须具备突出的业务能力，以驾驭现代企业这个高度复杂的“机器”。

这种能力是一个人的素质结构、知识结构和专业结构的综合体现，尤其以决策能力、创新能力和应变能力最为重要。

一是决策能力。

企业拥有技术专家和智囊群体，他们负责给企业提出多种建议性方案，而经营者的职责就是从中进行抉择。

因此，经营者的决策能力和水平直接决定企业的决策质量。

如果经营者不具备较强的决策能力，就难以分辨各种方案的优劣，无法进行准确的判断，那么，即使他其他方面的能力再强，也不会成为一名出色的经营者。

二是创新能力。

这是一名经营者的核心能力，它表现为在经营活动中善手敏锐地观察1旧事物的缺陷，准确地捕捉新事物的萌芽，提出大胆的、新颖的设想并进行周密分析，拿出可行的思路付诸实施。

三是应变能力。

应变是主观思维的一种“快速反应能力”，是人们创造能力的集中表现。

经营者必须擅长以权变的理念和方法来对待企业内外部环境，引领企业与多变的外部环境保持动态平衡，使企业实现可持续发展，

（2）优秀的个性品质。

任何经营者首先是以“人”的概念成为社会的一分子，因此，优秀的经营者必须提升个人品质修养。

在品质上经营者应具备以下两个条件。

一是理智感。

这是经营者在智力活动和管理实践中所产生的情感体验，它与人的求知欲望、兴趣以及价值观相联系。

一名有理智感的经营者，在经营管理的过程中必然会表现出坚定的信心和乐观的精神。

二是道德观。

这是经营者根据企业的行为规范，在评价自己和他人的思想和言行是否合乎道德标准时所产生的一种情感，这种情感能够体现经营者对所有者和员工的强烈责任心。

企业经营者优秀的个性品质不仅表现为经营者的个人修养，而且是现代企业经营者的职业需要。

因为一名具有优秀品质的经营者，其思想和言行可以在企业员工中树立人格魅力，有利于经营者领导行为的展开，而且，经营者的个人品质往往直接影响广大员工个人品质的形成，直接塑造出企业文化的特征，对于企业的经营管理及其绩效具有不容忽视的影响作用。

（3）健康的职业心态。

一名优秀企业经营者的职业心态应该表现为以下四点：

自知和自信。

自知即自知之明，一名理智的经营者往往清楚自己的长处和短处，在企业运作过程中善于扬长避短，善于判断什么能干、什么不能干，这样才可能领导企业走上成功之路；自信就是始终对自己抱有足够的信心，保持旺盛的勇气。

缺乏自信、不敢行动的人，往往都有许多“理由”来为自己辩护，以此安慰自己，求得心理平衡，这是企业经营者必须克服的。

意志和胆识，意志坚强、富有胆识的经营者，能超越世俗战胜自我，善于在工作中抓住最本质、最有价值的因素，敢于面对权威的挑战，敢于承受舆论的压力，达到一种非常有益的“心理自由”境界。

宽容和忍耐。

宽容主要表现在对人方面，一是对犯过错误的人或反对过自己的人要宽容，二是对比自己能力强的人不嫉妒。

忍耐则更多地表现在对事方面，即在对条件、局势、时间的承受能力上，宽容和忍耐最能体现经营者素质的高低。

它不仅仅是一种美德和技巧，更重要的是体现了经营者理智、自信的心理品质。

开放和追求。

一名成功的经营者必须心态开放和追求卓越。

只有具有开放的心态，才能在日益膨胀的信息时代持续进取，保持创新的活力；只有追求卓越，才能使自己所领导的企业不断发展，在不断自我完善的过程中引领企业发展到一种更高的境界。

（四）经营者的选择方式经营者是企业经营管理的核心，经营者是否称职，他们的素质和能力如何，在相当大的程度上决定着企业的命运，因此，对经营者的选择至关重要。

通常认为，经营者必须来自企业家市场，只有这样，才能找到真正合格的经营者，并且只有来自企业家市场，其选择机制才是典型的市场机制。

然而，现实情况表明，企业家的选择机制具有明显的弱市场性甚至非市场性特征，因此，科学的经营者选择方式应该是内部选拔和市场招聘并举。

（1）内部选拔。

内部选拔是经营者的选择方式之一，它体现了强烈的非市场性特征。

内部选拔的明显优势在于，企业和入选对象之间十分了解，从而大大减少了信息的不对称，提高了用人的准确性，便于企业得到合适的人选。

而入选者由于对企业十分了解，能迅速进入角色。

同时，内部选拔还有利于激励员工的进取精神和工作热情。

然而，与市场招聘不同，内部选拔制度具有行政命令的性质，它是企业内部活动，是人力资本进入企业之后的岗位安排和工作调整，属于原来契约的延续过程，不是企业家市场上的签约活动，因而具有非市场性的特征。

（2）市场招聘。

市场招聘是选择经营者的另一种方式，即通过人力资本市场交易获得企业家。

通常情况下，个人的价值观念、思维方式总是受到个人生长和工作环境、人生阅历等外部因素的影响，个人通过自己的工作和生活，总是会自发形成一个特有的思想体系。

通过市场选择企业家，可以为企业带来新的价值观念、新的思维方式，有助于企业拓展新市场。

此外，以这种方式选择经营者，人力资本的范围比较广，而且可以克服某些在人才选拔上的个人情感因素，表现出较好的公正性和公平性。

但是，由于企业家人力资本的特殊性，相对于其他任何市场，企业家市场范围较小，企业家人力资本的供给和需求均具有明显的垄断性。

（五）经营者的激励与约束机制作为人力资本的经营者，其价值的实现程度，同样不能单纯依靠外部压力，必须得到经营者的主观认同。

同时，由于经营者在企业中的重要地位和关键性作用，因此，有效地激励企业家，充分挖掘经营者的人力资本价值，就成为企业健康快速发展的决定性因素。

现代企业所有权的分散性和经营的复杂性，导致了企业经营的职业化和企业经营中的委托一代理关系，所有者以契约的形式将部分企业产权委托给企业家行使，企业所有权和控制权产生了不同程度的分离。

由于企业家和企业所有者追求的目标不完全一致，企业家又拥有私人信息优势，因而，存在道德风险和代理成本是不可避免的。

为此，企业所有者通过适当的激励与约束机制，可以减少代理成本，增加所有者收益。

概括起来，经营者的激励与约束机制有报酬激励、声誉激励和市场竞争机制三个方面。

（1）报酬激励。

货币收入是经营者追求的重要目标之一，通过建立适当的薪酬制度，激励经营者在增加自身收益的同时，增加所有者收益，可以最大限度地调动经营者的经营积极性，充分发挥经营者人力资本的作用，从而有效减少代理成本，尽可能减少“剩余损失”，提高所有者收益和企业经营效益。

对经营者进行报酬激励的形式多种多样，主要有年薪制、薪金与奖金相结合、股票奖励、股票期权等，尽可能使经营者收入与企业绩效挂钩。

其中，年薪和薪金是预先确定的，并保持相对稳定；奖金则是企业根据经营者的短期经营业绩（通常以年为周期）确定，并一次性支付；股票奖励是奖金的替代形式，不同于奖金的是，其激励动力来自未来的企业经营效益，因而更能鼓励经理与员工将其工作业绩同企业未来时期的经营绩效挂钩；股票期权是一种比较复杂的长期激励形式，通常是以合同的方式授予经理人员在有效期内按照约定价格购买和出售一定数量公司股票的选择权利。

声誉激励。

按照马斯洛的需求层次理论，人们收入越高，追求的层次就越高。

而赢得他人尊重和实现自我价值是人的最高追求，事实也是如此。

由于生产力的发展，现代社会大多数人的收入已能够满足自身生理、安全保障等基本需求。

经营者更是如此，他们属于社会中收人较高的阶层，他们期望通过成功地经营企业，通过企业的发展向社会展示自己的才能，实现自我价值，得到社会的尊重。

因此，应根据对经营者履职状况的综合考察给予经营者相应的社会地位，使经营者获得心理上的优越感。

通过这种方式可以激励他们努力工作，更好地履行企业家职责，约束单纯追求物质利益的行为，按照社会公众欣赏的方式行事，较大程度地发挥个人工作的积极性和主动性，从而推动企业的健康稳定发展。

（2）市场竞争机制。

市场竞争机制是经营者激励与约束机制的重要组成部分，它包括企业家市场、资本市场和产品市场的竞争。

市场对经营者的激励与约束可归纳为两个方面。

第一，市场竞争机制具有信息显示功能。

企业经营状况通过各种市场指标反映出来，这在一定程度上体现出经营者的能力和其在企业经营活动中的努力程度，从而为上述机制发挥作用提供了客观的考察基础。

第二，市场竞争的优胜劣汰机制对经营者位置形成直接的威胁cu企业的市场竞争力在一定程度上反映了经营者的能力和努力程度，这就使低能力、不努力或努力程度不够的经营者随时都有可能被能力强的、努力程度高的经营者代替。

第三章企业经营决策一、企业经营决策的概念和类型企业经营决策是指企业通过内部条件和外部环境的调查研究、综合分析，运用科学的方法选择合理方案，实现企业经营目标的整个过程。

这一定义包含以下内容：

决策要有明确的目标，没有目标就无从决策。

决策要有多个可行方案供选择。

决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的。

经营决策日益渗透到企业经营的各个层次、各个环节，在指导企业经营的实践中发挥着重要的作用。

对经营决策进行分类，是为了把握各种决策的共性和个性，正确地制定和实施决策。

经营决策从不同的角度分类，可分为不同的类型。

从决策影响的时间长短分类，经营决策可分为长期决策和短期决策；从决策的重要性分类，与企业战略的层次相对应，经营决策可分为企业总体层经营决策、业务层经营决策和职能层经营决策，这三个层次是从高到低、从宏观到微观的关系；从环境因素的可控程度分类，经营决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策；从决策目标的层次性分类，经营决策可分为单目标决策和多目标决策。

二、企业经营决策的方法企业经营决策的科学性必须以科学的经营决策方法作为保证。

科学的企业经营决策方法是人们对决策规律的理解和把握，是具体解决决策问题的手段或工具。

科学的经营决策方法一般分为定性决策方法和定量决策方法。

（一）定性决策方法定性决策方法也称主观决策法，是直接利用人们的知识、智慧和经验，根据已掌握的有关资料对决策的内容进行分析和研究，对决策的方案进行评价和择优。

定性决策方法主要有下述四种。

1、头脑风暴法头脑风暴法又称思维共振法，即通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而形成创造性思维。

在典型的头脑风暴会议中，决策者以一种明确的方式向所有参与者阐明问题，使参与者在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言，并在一定的时间内“自由”提出尽可能多的方案，不进行任何批评，且所有方案都当场记录下来，留待稍后再做讨论和分析。

头脑风暴法的目的在于创造一种自由思考与讨论的氛围，诱发创造性思维的共振和连锁反应，产生更多的创造性思维。

头脑风暴法对预测有很高的价值，但这种方法本身仍存在缺点和弊端，即受心理因素影响较大，易屈服于权威者或大多数人的意见，而忽视少数人的意见。

2、德尔菲法德尔菲法又称专家调查法，是由美国著名的兰德公司首创的被用于预测和决策的方法。

该方法以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家，供他们分析判断，以提出新的结论。

几轮函询后，专家意见渐趋一致，最后供决策者进行抉择。

运用德尔菲法的关键在于：

选择好专家，这主要取决于决策所涉及的问题或机会的性质。

决定恰当的专家人数，一般10-30人较好。

拟定好意见征询表，因为它的质量直接关系到决策的有效性。

现在这种方法普遍运用于政府机构、企业及各类组织中。

3、名义小组技术名义小组技术是指以一个小组的名义来进行集体决策，而并不是实质意义上的小组讨论要求每个与会者把自己的观点贡献出来，其特点是背靠背，独立思考。

决策者首先召集具备定知识和经验的与会者，把要解决的问题的关键内容告诉他们，要求每个人独立地将自己的想法罗列出来。

而后再按次序让与会者一个接一个地陈述自己的观点或方案，每次每个成员能提出一个观点或方案，不断循环，直到把所有人的观点都涵盖完。

与会者绝对不允许对他人的观点加以反驳，只能尽可能多地罗列观点，除非是请求解释观点，否则，与会者不可以和其他人交谈或交流观点。

在此基础上，由小组成员对提出的全部观点或方案进行投票，根据投票的结果，确定最终的决策方案。

尽管如此，企业决策者最后仍有权决定是否接受这一方案。

4、哥顿法哥顿法又称提喻法。

该方法由美国学者哥顿发明，是一种由会议主持人指导进行集体讨论的定性决策方法。

首先由会议主持人把决策问题向会议成员做笼统的介绍，其次由会议成员（即专家成员）自由讨论解决方案，当会议进行到适当时机时，决策者将决策的具体问题展示给会议成员，使会议成员的讨论进一步深化，最后由决策者吸收讨论结果，进行决策。

其特点是不让会议成员直接讨论问题本身，而只让其讨论问题的某一局部或某一侧面；或者讨论与问题相似的某一问题；或者用“抽象的阶梯”把问题抽象化后再向与会者提出。

会议主持人对提出的构想加以分析研究，一步步地将会议成员引导到问题本身上来。

例如，在进行新型烤面包器的构想决策时，哥顿法先以“烧制”作为主题，寻求有关各种烧制方法的设想。

而后，再以烤面包器为主题进行讨论。

哥顿法的优点是将问题抽象化，有利于减少束缚，产生创造性想法；其难点在于主持者如何引导。

哥顿法虽然与头脑风暴法类似，但区别也较为明显。

头脑风暴法要明确提出决策问题，并且尽可能地提出具体的意见。

与此相反，哥顿法并不明确地阐述决策问题，而是在给出抽象的主题之后，寻求卓越的构想。

（二）定量决策方法定量决策方法是利用数学模型进行优选决策方案的决策方法。

根据决策条件的确定性划分，定量决策方法一般分为确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法三类。

1、确定型决策方法确定型决策是指在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就能给出特定的结果。

属于确定型决策方法的模型有很多，这里主要介绍线性规划法和盈亏平衡点法。

（1）线性规划法。

企业在进行经营决策时将面临其所能利用的资源稀缺问题，因此必须考虑如何将有限的资源合理地投入和运用，为企业取得最好的经济效益。

当资源限制或约束条件表现为线性等式或不等式，目标函数表示为线性函数时，可运用线性规划法进行决策。

线性规划法是在线性等式或不等式的约束条件下，求解线性目标函数的最大值或最小值的方法。

运用线性规划法建立数学模型的步骤是：

首先，确定影响目标的变量；其次，列出目标函数方程；再次，找出实现目标的约束条件；最后，找出使目标函数达到最优的可行解，即为该线性规划的最优解。

（2）盈亏平衡点法。

盈亏平衡点法又称量本利分析法或保本分析法，是进行产量决策时常用的方法。

该方法的基本特点是把成本分为固定成本和可变（变动）成本两部分，然后与总收益进行对比，以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量。

可变成本与总收益为产量的函数。

盈亏平衡点法有助于企业在决策时确定保本业务量。

企业盈亏相抵时的业务量即为保本业务量。

企业获得利润的前提是生产过程中的各种消耗能够得到补偿，为此，必须确定企业的保本业务量。

2、风险型决策方法风险型决策也叫统计型决策、随机型决策，是指已知决策方案所需的条件，但每种方案的执行都有可能出现不同后果，多种后果的出现有一定的概率，即存在着风险。

（1）期望损益决策法。

期望损益决策法是通过计算各方案的期望损益值，并以此为依据，选择收益最大或者损失最小的方案作为最佳评价方案。

一个方案的期望损益值是该方案在各种可能市场状态下的损益值与其对应概率的乘积之和。

运用期望损益决策法进行经营决策的步骤如下1）确定决策目标；2）根据经营环境对企业的影响预测市场状态并估计发生的概率；3）根据市场状态的情况，充分考察企业的实力，拟订可行方案；4）根据不同可行方案在不同市场状态下的资源条件、生产经营状