医院清洁保洁服务方案纯方案24页.docx
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医院清洁保洁服务方案纯方案24页
1.医院清洁保洁服务方案
保洁美化工作是XX医院后勤服务管理工作的重要组成部分,决定了客人对服务公司管理水平好坏的第一判断。
XX医院作为一个比较特殊的环境,对清洁的内容和要求与一般住宅、写字楼有很大的区别,防止人们在院内传播和交叉感染病菌,为患者、医护工作者等在院人员提供一个洁净、卫生宜人的场所,这对保洁人员的素质有较高的要求,必须注重学习医疗卫生系统消毒隔离制度等知识,让人们在洁净的环境中有一个生机勃勃的医疗空间,是现在XX医院物业服务后勤服务中保洁美化的重要特点。
●住院部、门诊标准
地面无灰尘、烟头、纸屑、黑色污迹、积水
墙面(门、窗、玻璃)无积尘、无污迹
天棚(灯具、灯罩、空调出风口)无积尘、无蜘蛛网
楼梯、扶手及墙面各类宣传标识牌干净无积尘
地毯上无沙尘、香口胶、灰尘、细小杂物
●病房标准
墙面无污迹、无灰尘
地面无垃圾、无污迹、无积水
病床、床头柜、氧气管台面、桌椅无灰尘、污迹
●安全通道走廊标准
墙面无尘、无污迹
地面无污迹、灰尘、积水、纸屑
天棚无灰尘、蜘蛛网
各楼道扶手无尘、无污迹
通道墙面各类电器设备无灰尘
●污物区标准
各类保洁工具按清洁池分类标示挂好
地面、墙面干净无污迹,物品摆放整齐
洗手盆无污迹
●医废标准
收集医废人员需有健康体检证明,无遗传病史及传染病
对分好类的医废打好包,放置在科室指定位置,需做好安全防护
由指定收集人员定时回收并填好标签,无遗漏
收集后的医废放在院区指定暂存点,由回收公司在48小时内转移并做好交接登记,不得遗漏
将转移联单交院感科妥善保管
●卫生间标准
玻璃镜面、洗手台上干净,无水渍、无污迹
地面无积水、无纸屑、烟头
马桶、便池盆内干净,无黄色便渍、污垢
垃圾桶满三分之二时就要清倒一次
墙面、门、窗无水渍、污迹
●办公室标准
墙面、门、窗、玻璃、无灰尘
台面、桌椅、文件柜各类家具电器无灰尘
盆景内无烟头,杂物、盆外无尘
地面干净无灰尘、烟头、积水
●外围环境标准
地面清洁卫生,无烟头、果皮、纸屑、垃圾
果皮箱内无过夜垃圾
绿化区内无垃圾、污物、纸屑、果皮
栏杆、桌椅干净卫生,无沙尘、油污
外围烟灰缸烟头不可以超过五个,泡烟灰的水不可以变黄
外围墙面无蜘蛛网
●垃圾房标准
各类垃圾需装入垃圾桶后堆放整齐
垃圾房周围地面不可以有零散的垃圾
●电梯标准
电梯内不锈钢墙面、顶面无灰尘、保持光亮洁净
地面无纸屑、污迹
1.1.保洁管理服务工作内容、要求及具体标准
一、工作范围
1、室外公共卫生区域清洁工作;
2、室内公共区域、医疗区、办公室清洁工作;
3、垃圾收集和处理;
4、卫生消杀工作;
5、合理使用清洁剂;
6、地面清洁;
7、墙面清洁;
8、外墙高空清洁;
9、玻璃、不锈钢、灯具清洁;
10、特殊环境清洁。
二、工作要求
1、绿色环保
(1)使用绿色环保型清洁剂及环保垃圾袋;
(2)垃圾科学分类,合理分流;
(3)严格控制污水(物)及清洁剂对水土的污染,尽量控制作业期间噪音和粉尘对医患人员的影响,做到作业零干扰。
2、清洁卫生所有建筑物内、外墙壁、门窗、玻璃、楼间及屋内地面、地下室和楼顶平台、厕所、天花、各种物体表面的清洁卫生管理,环境卫生、生活垃圾清运及医疗废物处理经过保洁后,地面应无可见的任何垃圾杂物、积水及水滴,在正常光照条件下,应无明显的拖布擦拭痕迹。
石材及PVC地面每季度全面打蜡一次,地面经打蜡抛光后,正常目视条件下抛光面应光亮平滑,无明显的凹凸不平与毛钝感。
桌、柜、椅、门框、窗沿、墙面、天花、灯具、地毯等物品表面应无可视污渍、尘土、痕迹及异味,在物体转折处用手擦拭应无明显的尘埃,公共厕所清洁干净无异味,生活垃圾及时清运,医疗废物有效处理。
三、各区域保洁标准
范围
工作细则
日
周
月
标准
门诊大厅、药房、收费处、候诊大厅
1.地面、墙壁及物品清洁;
☆
随时清洁
按时保证
整体干净、无污渍
2.物品清理,提供开水;
☆
3.送洗被服及协助领取物品;
☆
4.各个洗手间、便器清洁,以及垃圾处理;
☆
5.婴幼儿推车、候诊室、候诊椅、观察
床椅等诊查用具的保洁。
☆
干净、无污渍
6.室内办公用具、诊查台、床、车、椅及用品架清洁;
3
干净、无异味
7.按医护人员的安排,协助送递标本;
☆
门诊室
1.室内地面、墙壁及物品清洁;
3
随时清洁
2.各个诊室开水供给;
☆
按时保证
3.送洗被服及协助领取物品;
需求
4.室内办公用具、诊查台、床、车、椅及用品架清洁;
3
急诊科
1.7:
00-15:
00时室内卫生、洗手间清洁;
☆
随时清洁
2.摆放药品,及用品、物品清理,供开水;
☆
整洁
3.15:
00-23:
00室内保洁;
3
4.婴幼儿推车、候诊室、候诊椅、观察床椅等诊查用具的保洁;
☆
干净、无异味
病房
1.地面、墙壁清洁(含走廊、病房、医护办公室、治疗室等),医护办公室各种柜、架、病历车等物品的清洁
3
整齐干净
2.所属楼梯的清洁
3
整体干净
3.病区用品、杂物、被服、辅料等的清理和收送
需求
4.病室及办公室、治疗室开水供给
需求
随时供给
5.病区洗手间、便器的清洁、消毒
☆
干净
6.在医护人员的安排下,协助送递检验标本
需求
手术室
1.产房、手术室的室内及走廊地面、连接楼梯、墙壁清洁;
2
干净
2.送取消毒包、手术衣及相关被服等
需求
3.清理用后被服、辅料及杂物等
需求
4.室内桌、椅、床、架以及部分器皿、管、瓶等用品设备的清洁和消毒
1
干净
检验科、病理室、功能检查室、放射科等科室
1.室内外地面、墙壁、楼梯及附属物品清洁;
2
整体干净
2.洗手间、便器清洁,以及主要的消毒工作
☆
干净
3.用后的杂物和垃圾清理
4.各科室的开水补给;
需求
5.清洁室内桌、椅、台、床、架及冲洗器皿并消毒
1
干净
行政办公室
1.室内及走地面、墙壁、楼梯清洁
2
干净
2.及时清理杂物、垃圾
1
3.室内及会议室桌、椅、台、架、茶几等清洁
1
干净
4.洗手间清洁
1
干净、无水迹
5.办公室的开水供给
按时保证
食堂、宿舍、洗衣房、锅炉房、仓库等
1.室内走廊及楼梯地面、墙壁清洁
3
整体干净
2.食堂卫生、就餐大厅卫生清洁、剩饭菜及垃圾的清理
3
整体干净
3.饮食人员工作服洗涤与配送
1
4.宿舍地面、楼梯清洁
1
整体干净
5.洗手间、冲凉房清洁
1
整体干净
6.各工作岗位的开水供给
按时保证
门窗玻璃及空调、灯具等
1.门窗冲洗、清洁
1
整体干净
2.灯具除尘、清洁
1
干净
3.空调机表面清洁及防尘网清洗
1
干净
4.电风扇、排气扇、空气消毒机等清洁
1
干净
5.电梯的清洁
1
干净
外围庭院(绿化带、停车场、庭院、便道等)
1.院内地面清扫
1
干净
2.水沟、积水清除
1
无杂物
3.停车场保洁
1
无杂物
4.绿化带内杂物、落叶清除
1
无杂物
5.院内各垃圾箱清洁及垃圾清理
3
不堆积
1.2.管理思路及落实
一、建立一个细致贴心的服务模式
为满足XX医院的物业服务需求,我司将充分利用自身的服务经验及优势,并结合院方的管理要求,不断提升环境管理,围绕“五化”开展工作,即环境管理的制度化、精细化、标准化、智能化、礼仪化。
1、制度化
序号
管理规范
具体内容标准
1
人员素质
身体健康、品行良好、熟悉区域的环境和和业主情况、熟悉本岗位的工作内容、业务流程。
2
着装
按公司规定着工作服、制服应保持干净、指甲长不超过指尖2毫米统一着白色平底鞋。
3
行为
自觉维护干净、整洁的工作环境、主动做到“人过地净”及“工完场清”在作业时、应放置或悬挂相关的警示标识。
路遇业主住户、应暂时停止操作、主动让路、并向业主住户点头问好、面带微笑。
4
工具管理
实施五常管理,做到工具设备摆放整齐、保持清洁、标示清楚、管理责任落实到人、统一存放密集处的指定场地。
2、精细化
(1)操作精细化针对项目外墙立面、大堂等特殊材料所需的特殊作业方面,我们将对石材特点进行了深入了解,针对不同材料制定保养方案,既达到创造优美环境的目的,又延长建材寿命。
(2)流程执行严格化严格监管人员到岗情况:
出勤表、岗位核实表;根据岗位流程图监管工作。
(3)区域细分不同区域、不同标准,在各区域开展差异化和优中取精的服务。
3、标准化
(1)编制清洁操作标准化手册我们将根据多年的服务经验,结合实际管理的体会,度身定制项目的清洁管理标准化手册,应用于项目内清洁人员的培训,包括:
公共区域标准化、工具房标准化等。
同时推广于项目内的客户群体,保证项目内形成共同维护环境清洁的良好氛围。
(2)通过培训使其固化,“看板”模式提升清洁品质在管理服务工作中,通过培训、激励、考核等相结合的方式,将标准化的概念融入每一位员工的心中,使之固化,成为基层作业人员的行为习惯,提升执行效果。
根据清洁工普遍文化水平低等情况,使用“看板”模式,让在岗人员能清晰各自的工作任务等,保洁工作分配“看板”模式在我司在管项目中已全面推行,并取得了良好的成果,清洁工通过“看板”,清晰了每天必须完成的工作内容以及工作标准,同时也为保洁监管人员在监管过程中提供了标准化的检查内容设计。
4、智能化
(1)在吸烟区使用可吸收烟雾机器,减少烟雾对人体伤害。
(2)楼层实施智能空气检测点,安装温度计以及湿度仪定期检测空气质量。
(3)引进空气清新净化器及喷香机对楼层进行气味管理。
(4)清洁工具管理五常化,对清洁工具进行有序管理,保障清洁工具资源使用最大化、利用完好化。
(5)建立微信小程序客户服务平台,打造环境共同监管机制。
5、礼仪化
(1)完善礼仪培训教材。
(2)完善培训考核制度,提升人员整体素质和服务主动性。
(3)加强团队文化建设,增强团队凝聚力、集体荣誉感。
(4)评选优秀员工、领班:
制定评选方法、奖励方式。
(5)建立班会、早会制度:
班会每周进行一次,固定班组成员,形式多样;早会采取每人一句话形式开展,节省时间、了解员工心声。
(6)组织各种活动,丰富员工文化生活:
采用茶话会、郊游、电影周、家属日等形式。
(7)定期组织专业技能比赛,不断提升员工专业技能。
(8)结合清洁工特点及以往已发生的事故,如顺手牵羊拾到物品不上交等案例,开展员工素质教育提升活动,建设高素质优品德的保洁员工队伍。
(9)尊重员工意见,设立员工意见箱,无记名反馈问题。
二、再造一套全面严谨的监管流程
1、现场监管:
坚持清洁管理区域责任制,按照清洁区、污染区区进行划分,管理人员对所辖区域所有环境清洁事宜负责。
每天不少于两次巡视检查并形成日巡查与考核记录,清洁负责人每天不少于一次巡视抽查,经理、周检组每周至少组织一次周巡查与考核,形成周检记录并跟踪整改。
2、二级监管:
区域公司每月不少于一次月巡视检查与考核,形成月检记录,对发现问题跟踪整改。
3、一级监管:
公司每季度不少于一次季现场巡视检查与考核,形成季检记录,对发现问题跟踪整改。
4、甲方监管:
随时接受XX医院相关人员的检查,并在月底邀请院方后勤相关人员一起进行月考核,形成环境月度成绩。
三、配备精干高效的保洁人员
1、员工入职条件
(l)清洁绿化部主管:
50周岁以下,中专及以上学历,两年以上医院物业管理经验,责任心强,具较强的组织、协调和管理能力,有丰富的环境管理经验。
(2)保洁员:
48周岁以下(原医院清洁工男性清洁工可以50周岁及以下。
2、主要岗位工作职责
(1)清洁绿化部主管:
全面负责两个院区内的日常保洁、垃圾处理、消毒工作。
(2)清洁班长:
负责相关班组员工日常工作质量的检查、督导。
(3)门诊楼组:
负责门诊楼、宿舍楼各楼层、地面、地下停车场、院内道路保洁、生活垃圾的收集、清运以及废品收集、医疗垃圾的收集和打包交接。
(4)住院楼组:
负责住院各楼层日常保洁、生活垃圾的收集和清运以及废品收集、医疗垃圾的收集和打包交接。
(5)机动组:
负责院内污水井、雨水井、化粪池等下水道清淤、疏通及无害化处理,科室PVC地面/橡胶地板的养护,各科室设施消毒及玻璃幕墙、水池清洗。
四、重点突出、专业高效的做好日常保洁工作
(一)不同区域有不同的保洁要求1、领导办公楼层保洁措施
(1)根据院方要求制定相应作业流程、员工培训计划。
(2)每天早晨在领导上班前半小时内完成洗手间、楼道等公共区域的清洁;严格按照规定,使用领导楼层专用清洁工具及适合的清洁剂等清洁用品。
领导工作期间,将保洁工作寓于“隐形服务”之中,实施“零干扰”工作方式,要求清洁人员服务过程中举止轻细,手机必须设置为静音或震动状态,服务过程中不许接听手机,不许无故言语。
(3)服务工作采用“双人双岗”,清洁人员进入领导办公室进行清洁工作时,必须有清洁班长或客服人员在场,以保证领导办公室相关资料、文件的安全性。
(4)为了不影响领导办公,将利用领导不在的时间或者周末、节假日对领导办公室进行全面清洁,清洁前提前提醒领导。
(5)在清洁服务过程中严格执行保密措施,同时保证“四个不”:
“不该进入的地方不进入,不该动的地方不动,不该看的不看,不该问的不问”。
2、治疗室保洁措施
(1)地面湿式清扫,每日用有效氯消毒液拖地两次,开窗通风,保持室内清洁卫生。
(2)物体表面如桌面、门把手,无菌容器盖等按规定用消毒液擦拭。
(3)严格区分清洁区、污染区,物品放置要清楚。
(4)每天紫外线按时照射。
(5)污物与垃圾分开,即棉球、棉签、使用过的一次性医疗器具应消毒、毁形、统一回收给定点单位。
(6)污物用消毒液消毒后弃之。
(7)使用专用拖把和抹布,用后按常规消毒。
3、手术室保洁措施
(1)每天由清洁员拖拭地面用1:
2000优氯净和无菌区以外的门窗。
(2)凡进入手术室的人员服装必须按严格遵守手术室进入规定。
(3)每天清晨,无菌区以内的各手术间,由保洁员负责擦拭,包括无影灯、窗台、门、操作台,各种容器盖由巡回护士擦拭。
(4)每例手术完毕后,由保洁员搞好手术间的空气消毒及地面清洁消毒,手术后各种用物,巡回护士做好整理和消毒。
(5)特殊感染的手术,按消毒隔离制度执行。
(6)每周一次彻底大扫除,进行全面的各种物品消毒及各种消毒液的处理。
4、换药室保洁措施
(1)保持室内清洁,每日用1:
200的有效氯消毒液擦拭地面2次,保持室内清洁。
(2)物体表面如桌面、门把手,无菌容器盖等按规定用消毒液擦拭。
(3)每日紫外线照射消毒1~2小时。
(4)污物及时处理,并用消毒液及时擦拭消毒。
(5)有专用拖把及抹布,用后消毒。
5、普通病房保洁措施
(1)保持室清洁,每日通风换气,保持室内空气新鲜。
(2)每日用消毒液擦拭地面两次,物体表面如门把手、桌面、床面等,每日用消毒液擦拭2~3次。
(3)牢记“床单位”,进行逐一清洁、消毒,遵循按照消毒规程。
每周紫外线消毒两次,每次1~2小时。
(4)每周六大清洁一次,并设有专用卫生用具。
(5)病人出院后,做好终末消毒.6、门诊室保洁措施
(1)保持室内清洁卫生,地面应湿式清扫。
(2)凡经常接触病人及工作人员的物品及物品表面、用具、地面等,应每日用1:
200的有效氯消毒液擦拭两遍,如桌面工作台,操作台、采血台、采血内外窗口等等。
(3)凡剩余的各种标本,应用有效氯消毒液浸泡后及时分类处理。
7、特殊病房保洁措施
(1)保持室内外清洁,每日通风换气二次,每次20~30分钟。
(2)清洁卫生宜湿式打扫,每日用用1:
200的有效氯消毒液擦拭地面两次,物体表面如门把手、桌面、床面等,每日用消毒液擦拭2次。
(3)牢记“床单位”,进行逐一清洁、消毒,
(4)室内卫生间每日进行彻底清洁和全面消毒处理。
(5)特殊病房实行一室一拖把,并配备专用抹布。
(6)每周紫外线消毒两次,每次1~2小时。
(7)病人污物及时清洁并做消毒处理。
(8)病人出院,做好终末消毒和病房彻底清洁。
(9)严格执行各项消毒隔离制度和操作规程。
8、门诊大厅保洁措施
(1)门诊大厅、各诊区、走廊保持清洁,无灰尘,无纸屑,每天拖拭2次,拖擦工具固定使用,每次用后用有效氯1000mg/L的含氯消毒剂作用30分钟,或0.5%过氧乙酸作用30分钟。
晾干、备用。
(2)扶梯、诊椅、诊桌、门把手等物体表面保持清洁,无灰尘、无污垢,有效氯1500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒每日2次。
门诊出入口、电梯口放置浸湿消毒胶垫,定时喷洒有效氯1500mg/L的含氯消毒剂。
(3)公用卫生间每日全面清洁、消毒一次,拖把、抹布严格专项专用,发现污物及时处理。
9、楼梯、电梯、电梯外门每周冲洗擦拭一次,每周用不锈钢保养液打光一次,并随时巡视清扫、擦拭、保持清洁。
10、卫生间
(1)天花板、墙面部分,使用百洁布配合万能清洁剂随时对其进行彻底清洗,去除污渍、灰尘,使其洁净光亮。
(2)地面部分:
首先进行表面酸化处理,除去污物及异味,而后采用擦地机,百洁垫配合硬表面清洁剂每周对地面进行彻底清洗,去除表面及缝隙中的残留污垢,并且每日进行拖拭。
(3)便池、尿斗,使用桶刷,进行日常保洁,做到无异味,无污物、无尿碱。
每日清洗、消毒一次。
尿斗内始终保持有富士香球并不小于1厘米;洗手盆、台面、镜面、镜框、木隔板、门窗、窗台、管线及开关面板随时擦拭,保持无灰尘、污渍;拖布池随时清洗,保持畅通;便篓垃圾随时倾倒。
11、公共部位的照明灯具每年进行三次擦拭、除尘,对因灯具烧毁等造成的污迹随时擦拭,保持清洁、无污。
12、木质楼梯扶手、不锈钢护栏部分
(1)大楼所有步梯扶手均为木质,典雅高档,木质装饰需要用干净绒面干抹布每日轻轻擦拭浮尘,保持其天然光泽,并避免划痕。
(2)木质步梯扶手除日常清洁外,还需定期进行打蜡养护,以防止其干裂、褪色、变形等。
(3)不锈钢耐腐蚀性强,光亮美观,如不经常保养和其它金属一样也会锈蚀,失去光泽,降低使用寿命。
我们将根据实际情况,采取如下保养措施:
●安排保洁人员每日使用专用不锈钢保养液进行光亮保养。
●随时除尘、除锈。
●保持无污渍,光洁明亮。
●不锈钢烟灰桶:
随时清理、倾倒,没有积存,保持桶内外及周围地面的洁净。
13、公共区域内侧玻璃
(1)用玻璃专用清洗剂每月清洗一次;
(2)日常随时抹灰,去除污渍。
(3)做到光亮、无手印、无污渍。
(二)不同的物品需要采用不同的保洁方法1、玻璃幕墙及大理石的清洗方法
(1)先用涂水器或毛巾将1:
50配制的清洁剂涂于玻璃表面;
(2)用涂水器或毛巾用力涂擦,洗去浮尘和污渍;
(3)用玻璃刮刀刮净水渍;
(4)如仍有少量污渍,将1:
10配制清洁剂喷于污渍上;
(5)用软质洁垫用力涂擦,或用刀片去除污渍直至干净为止;
(6)用水管将玻璃表面、窗框和粘接缝等灰尘和残留清洁剂冲干净;
(7)用毛巾将窗框、粘接缝上的水渍抹清。
2、磁挂板复合铝板幕墙的清洗方法
(1)用1:
32配制的清洁剂涂于铝板表面;用软质洁垫用力擦洗;
(2)如仍有少量污渍,用1:
5配制的清洁剂喷于污渍上;
(3)用软质洁垫用力擦洗直至干净为止;
(4)然后用水管将板材表面和粘接缝等灰尘和残留清洁剂冲干净;
(5)最后用玻璃刮刀刮净水渍,毛巾擦净粘接缝水渍。
3、瓷砖幕墙的清洗方法
(1)用1:
20配制的清洁剂涂于瓷砖表面;
(2)用硬质毛刷用力洗刷干净;
(3)顽渍用1:
5配制的清洁剂喷于污渍上;
(4)用硬质毛刷用力洗刷;
(5)混凝土溶蚀物可用铲刀、刀片铲除;
(6)再用清洁剂洗刷干净;
(7)再用水管冲洗干净瓷砖表面。
4、PVC胶地板养护
(1)用胶扫扫净地面;
(2)将适量静电吸尘剂喷在尘推上对地面进行推尘,每天数次;
(3)将全能水稀释(1:
30)后用拖把将PVC地板拖干净,每天拖地2次。
(4)对污染较重部分应用“洁而亮”等中性清洁剂进行重点清洁。
(5)室内地面每半月进行抛光一次;每半月进行喷磨一次;每季度进行刷洗、补蜡两次;每年进行全面起、打蜡一次。
(6)公共区域的PVC地面/橡胶地板的养护:
每周进行抛光喷磨一次;每月进行刷洗、补蜡一次;每季度进行全面起、打蜡一次。
(7)洗地:
●准备好工具、清理工作场所、清扫地面。
●穿戴必要的劳防用品。
●按比例配制清洁液(用冷水)。
●将清洁液注入洗地机的溶液内开始清洗作业。
●放置多个标志牌。
●用清洁剂擦洗地面完毕后,用水冲洗。
●地面干透,再进行别的处理。
(8)起蜡:
●准备好所需工具、清理工作场所、清扫地面并除尘。
●穿戴必备劳防用品、放置“禁止通行”、“地面上蜡”标志牌。
●按比例配制起蜡水。
●用起蜡水拖把将起蜡水均匀打拖到地面。
●让药水停留10分钟后再起蜡。
●用擦地机打磨地面,如果地面上有累积旧蜡,则用起蜡水处理,通过增加作用时间和机械动作来提高起蜡效果。
●用刀片去墙角或墙边的积蜡。
●用吸水机吸净污水。
●用清水过洗地面二次。
●清拖二次,停留45分钟后检查地面是否干透,方可打蜡。
●清洁工具清洗归位。
●保留标志牌直至地面完全干透。
(9)上蜡/封地:
●备齐工具、放置标志牌。
●将塑料膜放在水桶里,把面蜡或封地蜡倒入桶内。
●润湿蜡拖,以蜡拖不滴蜡水为宜。
●一般需要30---45分钟等干,再上蜡。
●洗净所有工具,待蜡完全干透后,移走标志牌。
(10)抛光:
●备齐工具、先除尘或洗地、拖地等除去灰尘杂物等。
●在抛光机上装好抛光垫。
●用喷磨保养蜡通过喷雾器洒向地面。
●用抛光机慢慢移动,磨光地面。
●用推尘地拖除去灰尘。
●洗净所有工具,放回原处。
●保留标志直至地面完全干燥。
●将所有移动过的物件还回原位、摆放整齐。
(11)顶层去蜡及补蜡:
●顶层去蜡的方法与洗地相同,仅是清洁剂的稀释比例不同。
补蜡的方法与上蜡相同,上蜡前必须要除尘和洗地。
清洁时应注意:
●使用清洁剂时一定要使用中性清洁剂,严禁使用酸、碱性清洁剂;
●地面上蜡应选择在晚上进行。
5、大理石晶面地板的清洁、养护
(1)先用涂水器或毛巾将配制好的清洁剂涂于大理石表面;
(2)顽渍用配制的清洁剂喷于污渍上;
(3)混凝土溶蚀物可用硬质毛刷铲除;
(4)再用软质洁垫用力擦洗直至干净为止;
(5)用水管将大理石粘接缝等残留灰尘和残留清洁剂冲干净;
(6)用专用棉布拖把将大理石地面整体拖干;
(7)用毛巾将大理石粘接缝上的水渍抹净;
(8)用抛光机给大理石做结晶面。
6、公共区域的地砖/花岗岩地板的养护:
每月进行刷洗喷磨一次;花岗岩翻新每年进行一次
五、完善保洁应急情况解决方案
1、雨天的处理措施雨季大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水,墙皮剥落,