电商创业计划书.docx

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电商创业计划书

电子商务创业计划书

一、创业背景

外部因素

1、电商行业的普及与发展

2、国家和政府加大对电商的重视程度

3、成功案例的正向刺激

内部因素

1、与所学专业相契合

2、对于电子商务市场的看好

3、自己年轻愿意去尝试

4、自身具有较好的物质基础

5、有成功的商业经验借鉴

二、项目背景

三、平台选择

1、线上淘宝为主

2、手机端闲鱼

3、线下实体店作支持

四、宠物的品种选择

五、宠物的市场分析

1、宠物市场持续扩大

2、养宠家庭持续增长

3、消费人群年轻化

4、宠物消费心理在转变

5、宠物的衍生市场宽泛、

六、宠物的货源管理

1、自产自销

2联动同区域的宠物店进行货物调度，销售分成

3、与大平台签订分销协议

七、网店运营和维护

八、网店的目标

九、线下联动

1、实体展示店

2、同类商圈联合

3、宠物衍生服务

十、总结

一、创业背景

外部因素

1、电商行业的普及与发展

电商即电子商务，它是指通过因特网完成的商务交易：

交易的内容又和分为商品交易和服务交易，其中社会上较为常见的电商即是我们常在使用的淘宝、京东、拼多多等众多类型的电平台，2019年国内电商平台的总营业额已经达到10万亿元，能量巨大。

目前电商行业覆盖的种类多种多样，服务的内容几乎覆盖到我们常生活的方方面面，不仅推动了经济的高速发展，也深刻的丰富了人民的生活方式。

电子商务也让许多人看到了新的商机，人们可以自己开展带电子商务网站进行商品和服务交易，也可以依托一些电商平台开设网店，因为少了实体店昂贵的租金成本，依托完善的电商交易系统和物流体系，它能让像我这样的学生或普通人也能拥有一个属于自己的店，这是以前人们不敢想象，现在却真实呈现的。

2、国家和政府加大对电商的重视程度

2019年根据相关数据显示：

我们网民数量人到9亿，互联网普及率达到64。

5%，手机上网覆盖率达到99。

3%。

随着信息技术的发展，网络不再是年轻人才会使用的新奇玩意，网络的下沉促使越来越多的人群和区域接触到了网络，像老年人、农村和偏远地区也接触电子商务。

此外在相关政策中我们可以发现国家对电子商务的重视和支持。

一是让物流加快渗透二三线城市，建设只能物流信息平台。

二是要支持社区、农产品的电商服务，发展社区电子商务和拓宽农民致富渠道。

三是要加快跨境电子商务交易，满足跨境支付的需求。

3、成功案例的正向刺激

电子商务的发展已经接近二十年，从起步时候感觉离普通人是不可及，到现在只要我们鼠标或手机操作几步，即可拥有属于白己的网店：

就有许这样普通人在电商发展的上升期吃到了红利，店面流水过百万甚至千万，身边的亲戚也有人兼职经营网店，结果拿的盈利竟然比自己辛苦上班挣得都多，他们不仅在经济上获利，还学习到了店铺的经营管理，使自己得到提升。

正是这些成功案例，深深刺激了我的创业热情，准备开设一家自己的网店。

内部因素

1、与专业相匹配

高考填写志愿选专业的时候，因为当时的电子商务已经发展迅猛，所以毫不犹豫的就选择了电子商务专业，在学校里学习到了很多理论知识，老师也给了我们很多很好的指导意见实习之际：

正好可以将我的专业知识拿出来练练。

投入到实践之中，检查下自己的学习成果，以及对市场的反应能力。

2、市场的看好

正如我之前所诉，无论是电子商务自身的发展，人群的扩大与下沉，还有国家对电商的大力支持无不暗示着电子商务市场未来可期，有了良好的市场，更能助我实现自己的电子商务的实践之路

3、年轻愿意去试

在我做出这个决定的时候，身边的亲友并不是全部都能理解和支持；一是他们不了解这个行业，二是对我的不放心，不能完全相信能做好，其实我有时候也会质疑自己，问我真的可以吗？

不过在经过老师的鼓励下，和后来家人的理解下，我毅然而然的选择了大步向前，理论知识等我去实践，年轻是我最大的资本，亲友是我最强力的后盾。

4、自己具有较好的物质基础

做出开设网店的决定前，我也对自身做了个简单的评估，我准备开设一家专门出售以猫、狗为主的宠物商店，我家中亲友有开了两家的宠物店，这样就解决了货源的问题，因为是网店，且宠物自己不需要自己去管理，没有了房租成本，就算失败了，我也不会亏损太多，所以网店开设的花销我能承担的控制在了自己的可控范围内。

5、有成功的商业经验借鉴

我可以在论坛上看到了许多人的成功经历分，他们把在网店运管过程中遇到的许多困难进行了总结，让我能少走许多弯路，我可以借鉴他们的先行经验：

并结合白己的实际情况做好调整，让我的网店能够顺利经营。

二、项目背景

在确定网店的经营内容时，这之前我也做了很多的调查和思考，才确定了开设宠物网店的方向。

有几次来到亲友家的宠物店，在聊天中了解到现在的业绩不好，没有多少的人流量来到店里查看和选购，都准备好了关店的准备。

店里可爱的小宠物也会被放弃，那段时间我自己正在筹备创业，迫切需无家可归，让人叹息。

自那回到家后，我一直对这件事难以忘怀；我分析了原因。

现在的很多人会选择网络购买宠物，因为物流的便利，短暂的运输时间不会对宠物造成大的影响；此外人家在网络上可以拥有更多的选择权。

价格也不比实体店的价格便宜：

相关的售后保障也能得到很好的维护，多方面的原因让更多的人选择了网上购买，结合这两个重要因素，就此萌生了我要以网络宠物店来创业的想法，并付诸实践。

既可以做自己的创业试水，也可以帮助我的亲友的宠物店扩大销售，一举多得。

三、平台选择

目前的电商平台已经发展成熟，入驻主流电商平台的门槛也在提高，鉴于自己的初出茅庐，各方面的经验还不足：

所以我会倾向于稳定的，门槛较低，能够低成本的维护的平台，最后，经过思考，我决定走三线并行的销售路线。

1、线上淘宝（全区域客户）

我决定将网店架设在淘宝平台上，一方面它的发展最早，平台也很完善，同时对新入驻店主也比较友善；在市场客户方面，淘宝可以让我面向全区域的客户，从东北到西北，从上海到新疆，都可以通过淘宝来到我的线上宠物店，向我咨询和购买宠物。

这里将会是我创业的主战场。

2、闲鱼（同城及周边区域客户）

闲鱼是淘宝旗下专注于闲置物品交易的平台，但不局限于闲置物品的交易。

这里我也将是我进行宠物投放的一个小战场，我可以将拥有的宠物资源投放到平台上，可以获得展示。

这里我主要针对的客户是同城及周边的客户群体，他们会偏向现场挑选宠物，所以往往选择城市周边的宠物中心和其他宠物卖家

3、线下实体店

负责同城客户，进行商品展示，线上平台进行引流，线下交易的桥头堡。

线上线下联动，三位一体，来进行网店的运营，更符合我自身的创业环境，能够做到多引流，多接触，达到多成交的目的。

四、宠物的品种选择

目前市面主流的宠物动物依然是以猫和狗为主，猫和狗作为人类的人们的伙伴已经存在千年以上，以前的他们充当人们的好帮手，猫抓老鼠，狗撵兔子、看家，但现在，他们不需要再抓老鼠，撵兔子，它们是人们亲密的伙伴。

鉴于多方面的原因，我也会在前期以猫、狗作为主要的销售品种，这样也方便自己去管理和运营，虽然只有两个大品种，但是猫、狗还有许多细分的品种，像柯基犬，秋千犬、哈士奇还有蓝猫、奶牛猫、豹猫等都是深受年轻群体喜欢的品种，同时我也会上架一些宠物的小衣服、玩具等物品来丰富网店种类，获得更大的流量涌入。

五、宠物的市场分析

1、宠物市场规模持续扩大，多年来连续增长。

在过去的2019年其市场规模已经达到1700亿，届时2020年宠物市场预计达到1900亿。

2、养宠家庭持续走高，宠物变成了很多家庭的一部分。

根据数据显示：

2018年中国养宠家庭数量为9978万户，自2013年到2018年里同比增长43。

9%。

89%的养宠用户曾经在线上购买宠物商品，线上宠物市场近一年增速约30%-

3、从宠物消费人群上看，女性群体、90后、00后都是养宠的主力军，在宠物消费市场上，女性消费占比达6成，男性群体的消费指数也在年年增长：

其中线上的宠物消费，更是连续多年呈现倍数级增长。

4、从宠物的消费心理上来看，人们已经从以前为了养宠物而养宠物转变到了开始用养宠物的方式来获取精神层面的满足感。

往往经济水平越高的区域其宠物消费也更高，城市里的后浪不停奋斗，紧张的生活节集，疏远的人际关系，这时候的宠物也可以成为人们缓解压力、忘记抓独、感受温暖的家人。

5、宠物的衍生市场也非常广泛，且拥有许多具体的表达形式。

像宠物玩具和道具、宠物摄影，宠物影视等伴生产业也在蓬勃发展，吸引着更多的人关注到宠物行业，其趋势必然会使养宠人群的

扩大。

综合以上五点，我认为选择开设宠物网店来进行创业是具有市场和发展性的，是可以去认真做的。

六、宠物的货源管理

1、自产自销

亲友家的宠物店里宠物品种较为齐全，这将是我货源的主要来源之一。

2、联动同区域的宠物店，货物调度，销售分成

在同区域内的还有其他家的宠物店，经过了解，他们也面临着销售萎缩的境遇，我将会逐家拜访，联动同区域内的宠物店，进行宠物之间的商品调度，帮他们在招揽客户，达成交易，从中抽取佣金分成，这样既可以缓解他们的销售困境，也可以为我自己的网店丰富货源，一举多得。

3、合作分销

此外，我还将会与一些专门从事宠物销售的大平台签订分销协议。

我方只负责网站达成订单。

他们负责宠物的存储，运输。

售后等服务，这样可以减少许多隐性成本，让自己可以只要专注于成交订单即可，这种形式最适合我们初创业的群体，不仅对资金的压力比较小，而且抗风险系数强。

七、网店的运营和维护

淘宝平台的入驻条件和费用并不高，我自己能够满足，此外其内部提供了很多的个性化服务，根据自身的需要选择合适的推广方式。

前期的网店运能在运营、推广、物流、售后等方面都是我一个人承担，待初期准备妥当，在网店的成交额达到我无法独立来完成时，我计划最少的人员配比是一位美工，负面直传页面的设计；一位推广，负责线上代理商、线下实体店的连接，还需要两位以上的客服，负责客户交易中的问题咨询。

八、网店的目标

短期目标：

月销售额达到5万，利润占比30%。

长期愿景：

月销售额达到20万以上，利润占比25%。

九、线下联动

1、实体展示店

虽然线上是创业的主战场，但是线下也需要经营，对此我会考虑到现在的流行趋势，向开一家猫咪馆或者汪汪屋，让客户和喜欢的动物快乐的玩耍，达到商业信息的传达，促成交易。

2、商圈联动

联动同区域的宠物店，实现资源共享，丰富种类，提升客户的购买体验，发展宠物圈文化，发掘衍生价值宠物文化圈己经初具雏形，有的人就喜欢养狗，另外的人喜欢猫或者其他，形成了文化圈。

此外，宠物衍生价值也在不断被挖掘，例如宠物的衣食住玩，还有宠物个性化服务（商业VLOG。

商业摄影等）也在不断的扩大。

十、总结

在实习阶段我将我的创业计划较为详细的描述，文中细节的陈述了我为什么选择创业做电子商务，我拥有那些资源可以用在这份事业上，以及我为什么选择以宠物店作为自己创业的起步，运营中我会遇到哪些问题，我又该如何去解决，以及我创业网店的运营策略和方向，以及对自己的目标期望但这些可能都还是我目前我能想到的，但是马上我将进入实践过程，一定会遇到更多的困难，我又该如何去解决?

我的创业是否会失败，我自己真的可以吗?

这些都是现在悬在我心口的石头，让我不能放松。

我要相信自己，失败不是不能接受，需要做的是勇敢去尝试，每一处挫折都是自己的阶梯，跨过一次，站的更高，我一会将我的创业之

路开展下去的，相信自己，才会有美好的明天。